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企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課關(guān)鍵詞

KEY WORDS OF Corporate Training

培訓(xùn)地址:
關(guān)鍵字:
班組長的自我認知與用人能力

聯(lián)系我們:
13382173255(Karen鄭老師)

學員背景| Course Background

參加對象:班長

授課形式:內(nèi)訓(xùn)

授課天數(shù):2 天

培訓(xùn)人數(shù):40

講師檔期:5月24-25日已預(yù)約

培訓(xùn)形式:課程講授+案例分析+學員練習

課程背景| Course Background

   班長作為企業(yè)戰(zhàn)略落地的關(guān)鍵執(zhí)行者,普遍面臨學歷基礎(chǔ)薄弱(中專/高中占比80%)、管理經(jīng)驗差異顯著(0.5-19年)、團隊規(guī)??缍却螅?-22人)等現(xiàn)實挑戰(zhàn)。長期依賴個人經(jīng)驗管理,缺乏系統(tǒng)性方法支撐,加之工齡長(普遍10年)、年齡結(jié)構(gòu)穩(wěn)定(30-40歲),對新理念接受度較低,導(dǎo)致團隊創(chuàng)新乏力與管理效能滯后。

本課程針對上述痛點,以“角色認知”與“用人能力”為核心,通過厘清班組長職責邊界、診斷個人能力圖譜(如SWOT分析),幫助其突破經(jīng)驗局限;結(jié)合四維管理策略(命令/說服/參與/授權(quán))與SMART目標工具,解決團隊配置不均、激勵不足等問題;引入沖突調(diào)解案例(如抽紙盒變形改善)與跨部門協(xié)作方法,化解矛盾并提升協(xié)作效率。最終,以PDCA循環(huán)、紅藍海資源整合等科學工具,推動班長從“經(jīng)驗驅(qū)動”向“能力驅(qū)動”轉(zhuǎn)型。


課程收益| Program Benefits

1、精 準定位角色,明晰班組長職責邊界。

2、洞察自我優(yōu)勢短板,實現(xiàn)針對性提升。

3、掌握多元用人策略,優(yōu)化團隊配置。

4、提升人員激勵技巧,激發(fā)員工潛能。

5、化解團隊用人矛盾,營造和諧氛圍。

6、收獲落地管理方法,助推業(yè)績增長 。


課程大綱| Course Outline

第一講:班組長的自我認知能力

一、班組長的要求與能力探討

1. 找到能成為班組長的原因

2. 金牌班組長必備能力探討

二、班組長的重要性

1. 優(yōu)秀企業(yè)的基礎(chǔ)骨干力量,帶領(lǐng)班組完成上級布置的生產(chǎn)任務(wù)

2. 一線員工的“榜樣”,企業(yè)管理的“基石”

3. 班組長的優(yōu)劣影響企業(yè)戰(zhàn)略目標的實施。

三、我的目標

1. 為什么我們需要目標

2. 我們煩惱的根源是什么

3. 個人愿景--真我價值的選擇

4. 企業(yè)目標--真我價值的證明

5. 個人愿景與企業(yè)愿景的結(jié)合

四、目標管理

1. 常見的目標無法實現(xiàn)的原因

2. 成就公式講解

3. 承諾是對我們聚焦目標的一種約束

案例:如何“盡力”去做一件事

4. 目標設(shè)定工具:SMART原則

、對自己負責任

1. 我們是否愿意做一個負責任的人?

1)如何證明我是負責任的?

2)我們負責任的目的是什么?

3)當一件事需要我們負責任的時候,我們的心情是怎樣的?

案例:俄烏戰(zhàn)爭我們可以為此負什么責任?

案例:路邊的車輛發(fā)生了的碰擦,我們可以為此負什么責任?

區(qū)分:“責任”“判定對錯”“接受懲罰”“負責任”

2.一個人能負多少責任,就有多大價值

互動:被迫與選擇

1)負責任是一種習慣和心態(tài),無需證明

2)為我們自己負責任

3)負責任是我們的選擇,而不是被迫

3. 如何做到負責任

1)無分別心

2)內(nèi)心愿意

3)行為主動

4)制定策略

 

第二講:班組長的管理用人能力

一、團隊的作用

1、故事:肥皂包裝設(shè)備缺陷的解決方案

2、案例:抽紙盒的變形問題改善

3、認知邊界的定義

4、知識的定義

5、認知邊界的成因

6、二戰(zhàn)美軍的無效改進措施

二、如何發(fā)揮團隊作用

1、放下我們的分別心

1)什么是分別心

2)故事:《戰(zhàn)國策》“士為知己者死,女為悅己者容”

3)只有放下我們的評判標準,我們才能去看到每個人的閃光點

2、珍惜每一個人的“特點”

1)每個人都有他的特點,特點沒有好壞

2)成語故事:雞鳴狗盜

3、欣賞就是允許和接納

1)工作中的否定代表著拒絕,拉開與下屬的距離

2)允許和接納的行為,是對下屬的認可和鼓勵

3)最重要的是我們要用于接納自己

三、管理團隊就是整合資源

1、顯性資源

1)標準動作

2)紅海競爭

2隱性資源

1)獨創(chuàng)動作

2)藍海優(yōu)勢

3、基業(yè)長青=顯性資源+隱性資源

4、跨部門橫向管理

四、管理者的付出

1、付出是一種自私

案例:大我和小我的自私

2、付出和交易的區(qū)別

案例:班組長抱怨教會了員工,員工卻不認可

3、付出是無我的,不計較自己得失的

案例:革命先烈的付出

、授權(quán)的基礎(chǔ)

1、什么是信任

2、信任的目的

3、信任的前提

4、如何表示信任

、管理的四種行為

1、命令

2、說服

3、參與

4、授權(quán)

、有效授權(quán)

1有效授權(quán)與無效授權(quán)的區(qū)別

1)目的的不同

2)信任的不同

3)行為的不同

案例:三類員工

2、授權(quán)的本質(zhì)

1)讓權(quán)力為授權(quán)者增加影響力

2)授權(quán)不等于放權(quán)

3)管理靠的是影響力而不是權(quán)力

3、授權(quán)的六個步驟

1)解釋任務(wù)及其重要性

2)明確任務(wù)要求及衡量標準

3)確定被授權(quán)人的角色與責任

4)確定任務(wù)所需資源

5)回顧要點確保對方接收無誤

6)確定檢查日期與項目進度

 

 

 

課程總結(jié)

 

物資準備:

1、白板一塊與紅黑藍白板筆各三支

2、電腦與翻頁筆一套(老師會自帶電腦和翻頁筆,如果有條件可準備一套備用)

 

講師背景| Introduction to lecturers

珀菲特顧問|邱尉寧老師

講師簡介 / About the Program Leader

邱尉寧老師  生產(chǎn)管理實戰(zhàn)專家

中國共產(chǎn)黨黨員、毛澤東思想研究與管理實戰(zhàn)專家

上海交通大學、中國石油大學、鄭州大學特約講師

二十二年工廠實戰(zhàn)管理經(jīng)驗

八年高級企業(yè)教練、管理咨詢顧問

高級企業(yè)認證教練師/BTCC商業(yè)認證講師

華勤技術(shù)(上證A股:603296)工廠、工業(yè)園籌建負責人、質(zhì)量部總監(jiān)兼物流部總監(jiān)

曾任:臺灣崇越電通股份有限公司昆山公司 | 生產(chǎn)技術(shù)總工程師

曾任:上海鼎訊電子(臺資上市) | NPI項目經(jīng)理

曾任:華勤技術(shù)(上證A股:603296) | 生產(chǎn)總監(jiān)(自行建廠前)

曾任:華勤技術(shù)下屬工廠、工業(yè)園| 籌建辦主任、質(zhì)量部總監(jiān)兼物流部總監(jiān)

曾任:上海傲厙 | 企業(yè)管理咨詢顧問

擅長領(lǐng)域:企業(yè)管理/現(xiàn)場管理/生產(chǎn)管理/班組長/溝通技巧/5S管理/安全生產(chǎn)/五行思維

本人對培訓(xùn)與學習的認知:

2025年元旦前夕DeepSeek火遍全球,震撼了很多國家和行業(yè)。過年期間,大家都在討論培訓(xùn)咨詢這個行業(yè)該如何應(yīng)對AI的沖擊。但我堅信AI永遠取代不了人類,因為AI只能對已有的進行拼接,但是AI永遠不會擁有人類的創(chuàng)新?!赌倪浮?、《流浪地球》一群群的所謂門外漢撐起了中國電影的希望,相比之下所謂大牌導(dǎo)演、流量明星、大制作紛紛沉沙折戟,再一次證明了吃老本、零創(chuàng)新必被淘汰。“師者,所以傳道受業(yè)解惑也。”一切的培訓(xùn)圍繞傳道、授業(yè)、解惑展開真正聚焦幫助客戶解決問題,這才是真正的師,而不是可以被AI取代的復(fù)讀機。

網(wǎng)上有一句話很流行“你賺不到認知以外的錢。”對于這句話,一個人只要提升認知了,那自然就能繼續(xù)賺錢。但是如何提升認知?卻沒有人深入研究。

多年的企業(yè)實戰(zhàn)工作經(jīng)驗和我在培訓(xùn)咨詢行業(yè)的從業(yè)經(jīng)歷,我發(fā)現(xiàn)我們學不到認知以外的知識。”為什么會這么說,那就是因為對于認知以外的知識,是我們所不能理解和接受的,往往就會直接予以否定,既然被我們否定了,那我們怎么會接納并因此而提升呢?

所以“人教人教不會,事教人一遍會?!边@幾句話就很能理解了,原因就是在于人教的時候,聽課人的不認可,從而形成對知識的抗拒,出現(xiàn)教不會的現(xiàn)象。但是事教人,讓人吃虧過后才發(fā)現(xiàn)原來真相是這樣的,端正了對新知識的態(tài)度,自然就學會了。

要做好企業(yè)培訓(xùn),要讓企業(yè)從中收益,打破認知局限是重中之重,只有解決了這個問題,培訓(xùn)才能給企業(yè)帶去收益,形成好的良性循環(huán)。

 

28個生產(chǎn)項目管理,把握全局提升資源配置率

——在職期間主導(dǎo)與華為、比亞迪、富士康、東芝、西門子等大企合作的生產(chǎn)項目,規(guī)范作業(yè)手法,精細化運營提升了16%的生產(chǎn)效率,每月量產(chǎn)數(shù)十萬,年產(chǎn)值3億元以上,每年節(jié)約成本4000+萬元。

3個工廠指導(dǎo)建立,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推動可持續(xù)發(fā)展

——指導(dǎo)澳門咀香園和華貝電子(珠海、東莞)建廠,其中珠海華貝電子廠于08年籌建,主導(dǎo)園區(qū)規(guī)劃建設(shè)、企業(yè)管理、員工招聘等日常管理。

 

實戰(zhàn)經(jīng)驗:

邱老師在生產(chǎn)制造領(lǐng)域深耕20多年,從生產(chǎn)一線做到高管,深知生產(chǎn)線的每個環(huán)節(jié)運作,善用失效模式分析建立有效預(yù)防機制,8D報告尋找問題產(chǎn)生根源,六個方面(產(chǎn)量、質(zhì)量、安全、成本、交期、文化)踐行精益生產(chǎn)思想支持企業(yè)持續(xù)改善:

→ 提升產(chǎn)能:在不增加人員和設(shè)備的情況下,為宏訊電子優(yōu)化生產(chǎn)線,打破原有生產(chǎn)模式與流水線設(shè)計,使得產(chǎn)能提升100%,為市場營銷提供爭取客戶的有利條件。

→ 降本增效:導(dǎo)入新項目試產(chǎn)與量產(chǎn),組織各部門新工藝新技術(shù)的導(dǎo)入和使用,有效壓縮項目研發(fā)周期10-20%,提升了產(chǎn)品競爭力。針對已發(fā)生的設(shè)計問題,通過工藝改進等措施,保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,幫助客戶消耗已有庫存,避免了數(shù)十萬元原材料的報廢損失。

→ 通標認證:為華貝電子建立企業(yè)質(zhì)量管理體系和一支專業(yè)的內(nèi)審團隊,帶領(lǐng)內(nèi)審團隊在4個月內(nèi)拿到國內(nèi)要求最嚴格的高含金量SGS質(zhì)量體系認證ISO9000、ISO14000、ISO18000和QC080000),為企業(yè)拿下大廠訂單奠定基礎(chǔ)。

 

邱老師擅長使用教練式溝通,在課程中激發(fā)學員對真我價值的認知,引導(dǎo)學員追求卓越,為企業(yè)打造思想先行、行動落地、高效團結(jié)的“知行合一”學習型組織。目前已為建筑行業(yè)、通信電子、服裝行業(yè)、國有城投等行業(yè)的百家制造企業(yè)提供培訓(xùn)或咨詢服務(wù),為作業(yè)標準化、控制規(guī)范化、防錯系統(tǒng)化、改進持續(xù)化的生產(chǎn)管理賦能:

→ 設(shè)計標準化:曾為昆山宏訊電子科技的生產(chǎn)部、品質(zhì)部QC、維修人員講授《5S管理》、《班組長必備技能》等課程,將新產(chǎn)品從設(shè)計標準轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)標準與品質(zhì)標準,大大提升了生產(chǎn)良率與產(chǎn)能,累計授課23期

→ 流程精益化:曾為華貝電子培訓(xùn)《PMC管理》《物料臺賬管理和生產(chǎn)計劃制定》《質(zhì)量管理體系的有效落地》《8D報告糾正問題根源》《知行合一:精益生產(chǎn)管理》等課程,有效推動公司的管理體系建設(shè),讓員工積極參與企業(yè)精益生產(chǎn)的改善和提升,累計52期。

→ 溝通透明化:為華勤技術(shù)建設(shè)并培訓(xùn)代工廠駐廠團隊,講授《班組長有效溝通》等課程,與代工廠建立有效溝通機制,確保生產(chǎn)順利進行及品質(zhì)的有效管控,累計授課5期。

 

部分項目案例:

? 黃巖金字塔塑料廠-管理體系咨詢、培訓(xùn)與企業(yè)教練服務(wù)(時間:10個月)

指導(dǎo)企業(yè)建立質(zhì)量管理體系,通過現(xiàn)場對精益生產(chǎn)落地實操指導(dǎo),優(yōu)化了生產(chǎn)流程,提升生產(chǎn)效率23%,降低成本30%,新增專利6項。通過對生產(chǎn)半成品庫存的5S管理,根據(jù)市場需求清理庫存,在一個月內(nèi)減少40%倉庫使用區(qū)域。

? 拉薩柳梧城投物業(yè)服務(wù)有限公司-標準化管理咨詢服務(wù)(時間:4個月)

梳理企業(yè)經(jīng)營障礙與營銷策略,并根據(jù)企業(yè)發(fā)展需求,制定企業(yè)標準化管理的思路與方案,并對物業(yè)服務(wù)人員進行《有效溝通》培訓(xùn),客戶滿意度持續(xù)增長,3個月后實現(xiàn)客戶滿意度99.2%。

? 常州貝升服飾有限公司-管理體系咨詢服務(wù)(時間:6個月)

協(xié)助客戶建立質(zhì)量管理體系,對客戶全員進行管理體系培訓(xùn)及落地輔導(dǎo),通過對供應(yīng)鏈的管理提升,生產(chǎn)材料成本下降13%,計劃達成率提升提升23%

? 輪特環(huán)境科技無錫有限公司-管理體系咨詢與培訓(xùn)服務(wù)(時間:5個月)

協(xié)助客戶建立質(zhì)量管理體系及優(yōu)化現(xiàn)場5S管理,其中通過對管理體系系統(tǒng)性的規(guī)劃,找到管理上的漏洞與無效部分,同時通過對生產(chǎn)區(qū)域的重新規(guī)劃和梳理,提升生產(chǎn)效率32%。

? 天能電池寧波慈溪總代理-企業(yè)管理咨詢服務(wù)(時間:1個月)

協(xié)助客戶對倉庫進出庫的管理流程進行優(yōu)化,通過對倉庫管理軟件的導(dǎo)入與監(jiān)控設(shè)施、物流通道和隔離硬件的重新設(shè)計調(diào)整,杜絕了倉庫盜竊問題,做到倉庫賬、物、卡一致,同時減少了50%的人員需求和工作強度。

 

授課風格:

? 知行合一:思想先行的授課理念,使學習態(tài)度從公司要轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙?

? 務(wù)實篤行:對學習內(nèi)容從系統(tǒng)性角度講解,打開處理問題的高格局

? 基于實戰(zhàn)現(xiàn)場指導(dǎo)學員打造工具手冊,系統(tǒng)化規(guī)范化理解知識點



培訓(xùn)課程 / Training courses

《知行合一:精益生產(chǎn)管理》

《金牌班組長管理技能提升》

5S現(xiàn)場管理》

《班組長的有效溝通》

《生產(chǎn)一線的安全管理》

PMC生產(chǎn)計劃與物料控制》





代表性客戶 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

【國有企業(yè)】:中電通信、拉薩高新控股、柳梧城投投資、柳梧城投商貿(mào)、柳梧城投物業(yè)、柳梧城投高新實業(yè)、柳梧城投體育健康管理有限責任公司、柳梧城投招商服務(wù)有限責任公司、柳梧城投水務(wù)、柳梧新區(qū)城投凈土產(chǎn)業(yè)投資開發(fā)有限責任公司、姜堰國有資產(chǎn)投資集團、江蘇泰姜保安服務(wù)、江蘇國糧糧食購銷、高郵市好地方運河文化旅游開發(fā)集團有限公司、無錫靈山景區(qū)經(jīng)營股份有限公司、高郵市好地方運河文化旅游開發(fā)集團……

【制造企業(yè)】:富士康、偉創(chuàng)力、比亞迪、西門子、三洋、東芝、格力、上海金陵、光弘科技、寧波波導(dǎo)、金紅葉紙業(yè)(蘇州工業(yè)園區(qū))有限公司、常州市恒力機械設(shè)備有限公司、輪特環(huán)境科技、浙江黃巖金字塔塑料廠、無錫市銳沖自動化控制設(shè)備、藍博制氫……

【電子通信】:華為、中興、聯(lián)想、摩托羅拉、三洋、東芝、索尼、西門子、華勤技術(shù)、聞泰科技、希姆通信息技術(shù)、展訊通信、東莞華貝電子科技、天長市柱朝電子、昆山宏訊電子、上海鼎訊電子、天長市東升電子……

【建筑工程】:建業(yè)恒安工程管理股份、泰州市國辰開發(fā)建設(shè)有限公司、泰州國源開發(fā)建設(shè)有限公司、柳梧城投置業(yè)、柳梧城投商業(yè)地產(chǎn)運營管理有限公司、柳梧城投市政工程有限公司、柳梧城投項目建設(shè)管理有限公司、柳梧城投園林綠化工程管理有限公司、拉薩納龍建筑材料……

【其他】:澳門咀香園珠海工廠、江蘇中匯知識產(chǎn)權(quán)代理、南京美斯瑪微電子技術(shù)、上臣地板、恒潔衛(wèi)浴、常州貝升服飾、常州市恒泰家具、常州劉師傅碗留香餐飲管理、無錫市寵物業(yè)協(xié)會、無錫市健新房地產(chǎn)經(jīng)紀、上海朝柱實業(yè)、西藏四新實業(yè)有限公司……


項目報價| PROJECT QUOTATION

模塊內(nèi)容單價天數(shù)
主題班組長日常作業(yè)和人員管理能力提升訓(xùn)練20,000元/天2
運營費拍攝、會務(wù)、課前調(diào)研500元/天(免收)2
推薦講師邱老師
合計   40,000元(含:調(diào)研費、課程設(shè)計費、講師費、教材、稅費)



服務(wù)流程

Service Procedure

  • 提交需求
  • 溝通診斷
  • 項目調(diào)研
  • 方案設(shè)計
  • 達成共識
  • 項目實施
  • 持續(xù)跟蹤
  • 效果評估

服務(wù)優(yōu)勢

Service Advantages

  • 對行業(yè)特性的深刻理解

    我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗,并對企業(yè)進行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。

  • 豐富的案例庫及落地方案

    我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗,我們積累了豐富的案例庫,涉及18個領(lǐng)域,近千個案例,并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。

  • 經(jīng)驗深厚的咨詢團隊

    我們的咨詢團隊分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗,具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前,我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進行比對選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計咨詢方案,確保項目的順利進行。

關(guān)于珀菲特顧問

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我們是?人才培養(yǎng)與智能制造解決方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我們做什么?承接組織績效提升與人才學習發(fā)展業(yè)務(wù)。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服務(wù)的客戶:世界五百強企業(yè)、合資工廠、國有企業(yè)、快速發(fā)展的民營企業(yè)、行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

  • 2011年成立

    10年更懂你

  • 6000+

    中大型企業(yè)共同選擇

  • 600000+

    累計培訓(xùn)學員

  • 1500+

    現(xiàn)有公開課

  • 10000+

    現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課

  • 800+

    現(xiàn)有在線課程

  • 20+

    輻射城市

線下業(yè)務(wù)

OFFLINE BUSINESS

  • 內(nèi)訓(xùn)課

    高層團隊引導(dǎo)工作坊

    中層管理內(nèi)訓(xùn)

    基層管理內(nèi)訓(xùn)

  • 項目咨詢

    人才梯隊建設(shè)咨詢項目

    工廠運營咨詢項目

    TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項目

  • 公開課

    領(lǐng)導(dǎo)力公開課

    精益智造公開課

    個人效能公開課

視頻資訊

Video Information

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官網(wǎng)電話:400-008-4600;手機號:13382173255(Karen鄭老師);網(wǎng)站:www.perfectpx.com

培訓(xùn)的客戶涵蓋多個行業(yè)的知名企業(yè)

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數(shù)字化搭建企業(yè)學習平臺,加速人才培養(yǎng)

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