1.點(diǎn)擊下面按鈕復(fù)制微信號(hào)
點(diǎn)擊復(fù)制微信號(hào)
珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
聯(lián)系我們：
13382173255（Karen鄭老師）
學(xué)員背景| Course Background
參加對(duì)象：班組長
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
授課天數(shù)：2 天
培訓(xùn)人數(shù)：10+
培訓(xùn)形式：講授 、圖表、案例解析 、演練、游戲、互動(dòng)討論等
課程背景| Course Background
企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行，班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和持續(xù)發(fā)展。班組長作為班 組的領(lǐng)頭雁，是企業(yè)最基層的一級(jí)管理人員，既是員工中的將，又是干部中的兵，是企業(yè)各項(xiàng)決策、方案的最 終執(zhí)行者。班組長不僅承擔(dān)著重要的生產(chǎn)任務(wù)，還要管理好團(tuán)隊(duì)、做好上下級(jí)的溝通協(xié)調(diào)，其素質(zhì)和能力水平 的高低直接影響到產(chǎn)品的質(zhì)量、交期、效率、成本、安全生產(chǎn)和員工士氣。 因此只有掌握了一些必需的管理工具，才能在日常工作中更加高效和得心應(yīng)手。培養(yǎng)優(yōu)秀的班組長作為企業(yè)基 層的核心力量已成為企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急，當(dāng)企業(yè)的每個(gè)班組長都能做到高效運(yùn)轉(zhuǎn)，整個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)才能獲得卓越 業(yè)績，并在激烈的市場競爭中立于不敗之地。 企業(yè)的生存與發(fā)展關(guān)鍵要從管理抓起，從基層抓起，從班組抓起。三流企業(yè)看高層，二流企業(yè)看中層，一 流企業(yè)看班組！
課程收益| Program Benefits
?理解班組長自我管理對(duì)于管理的意義，理解班組長對(duì)下對(duì)上應(yīng)承擔(dān)的管理職責(zé)與角色要求；
?掌握溝通核心技術(shù)，提高對(duì)上對(duì)下管理溝通效率；
?掌握員工培育的思路與相關(guān)技術(shù)，有計(jì)劃地開展員工培育工作；
?理解激勵(lì)的基本原理，掌握基于不同需求的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的方法；
?掌握現(xiàn)場管理的工具和技能，提升發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題 的能力；
?掌握識(shí)別不同下屬成熟度，并因人而導(dǎo)的采取不同的領(lǐng)導(dǎo)策略。
課程大綱| Course Outline
第一模塊 管理認(rèn)知與職責(zé)角色
1、 班組長成長路徑
2、 班組管理的本質(zhì)與意義
3、 管理啟示：管理他人之前先管理自己
4、 何為角色？
5、 多重情境下的角色定位誤區(qū)
-對(duì)上的管理角色認(rèn)知
-對(duì)下的管理角色認(rèn)知
-情境訓(xùn)練：要制度化，還是人性化？
6、一線管理者責(zé)任與權(quán)力
-一線管理者素質(zhì)要求
-責(zé)任與權(quán)力的內(nèi)涵
7、 一線管理者不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)
8、 案例研討：請(qǐng)別再說“我也沒辦法”
第二模塊 團(tuán)隊(duì)管理的核心技術(shù)
一、核心技術(shù)一：團(tuán)隊(duì)溝通
1、溝通意識(shí)與思維
- 為何“溝”而不“通？”
- 活動(dòng)：溝通四色棒
- 突破溝通障礙的三大原則
2、溝通的核心技術(shù)
- 就事論事，表達(dá)的黃金法則
- 傾聽不只是“聽見”，傾聽的3R技術(shù)
- 員工反饋技術(shù)（員工批評(píng)&表揚(yáng)）
3、情境訓(xùn)練：你們質(zhì)量部效率也太低了！
二、核心技術(shù)二：員工培育技術(shù)
1、案例：苦惱的白新酷
2、為什么員工總是教不會(huì)
- 兩種不規(guī)范的員工作業(yè)指導(dǎo)方法示范
3、員工能力發(fā)展規(guī)劃
4、科學(xué)的員工作業(yè)指導(dǎo)四階段法則
- 模擬演練
- 四階段法則講解
三、核心技術(shù)三：員工激勵(lì)技術(shù)
1、小組討論：為什么要激勵(lì)員工？
2、激勵(lì)的誤區(qū)
3、何謂激勵(lì)
4、管理者自我激勵(lì)的意義
5、人為什么而努力工作？
6、馬斯洛需求層次理論
7、二十種非現(xiàn)金激勵(lì)技術(shù)
8、情境訓(xùn)練：不差錢的錢文揚(yáng)
第三模塊 現(xiàn)場管理技術(shù)與工具
1、 VUCA時(shí)代給企業(yè)帶來的沖擊
2、 發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題
- 何為問題
- 問題的思維擴(kuò)展
- 發(fā)現(xiàn)問題的六個(gè)自問
3、識(shí)別與鑒別問題
- 吉德林法則
- 清晰界定問題的牛眼法
- 實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：描述與鑒別你工作中遇到的問題
4、5WHY分析法
- 經(jīng)典案例分享
- 現(xiàn)場問題5WHY法解析
- 5WHY提問技術(shù)
- 實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：用5WHY分析法分析小組問題
第四模塊 因人而異的領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)
1、執(zhí)行力的重要性
2、執(zhí)行力的三層次內(nèi)涵
3、員工成熟度鑒別
- 能力&意愿
- 四種成熟度員工特征
4、不同成熟度員工的領(lǐng)導(dǎo)策略
5、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：苦惱的張學(xué)明
總結(jié)，答疑！
講師背景| Introduction to lecturers
?在Cummins履行運(yùn)營總監(jiān)職責(zé)，負(fù)責(zé)COS系統(tǒng)的落實(shí)和工廠
擅長的領(lǐng)域
?創(chuàng)新性TTT的培訓(xùn)和輔導(dǎo)，幫助學(xué)員掌握TTT的方法和技巧，提升培訓(xùn)的效果和績效；
部分實(shí)戰(zhàn)績效
?幫助三九藥業(yè)從現(xiàn)場5S與目視化管理、員工培養(yǎng)體系、TPM、精益管理、車間標(biāo)準(zhǔn)化管理體系構(gòu)建等項(xiàng)目的培訓(xùn)和輔導(dǎo)，將不同基地培養(yǎng)成上述課題的樣板，并且總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)推廣到集團(tuán)的所有基地，最終建立屬于三九的精益運(yùn)營體系；
?在美贊臣，開展了兩期咨詢項(xiàng)目，分別是“5S與目視化管理”和“員工崗位上崗認(rèn)證體系”；其中，5S與目視化管理咨詢項(xiàng)目取得了如下成果：辦公室、實(shí)驗(yàn)室、生產(chǎn)現(xiàn)場、倉庫、維修部、雜物間等區(qū)域提升為目視管理的樣板區(qū)域，并指導(dǎo)制定符合美贊臣流程的5S管理體系和目視化標(biāo)準(zhǔn)等運(yùn)行文件；另外，員工崗位培訓(xùn)認(rèn)證體系咨詢項(xiàng)目取得了如下成果：建立了員工崗位培訓(xùn)認(rèn)證的六大模塊，大幅縮短員工培養(yǎng)周期，降低現(xiàn)場人為錯(cuò)誤發(fā)生率，打通員工職業(yè)生涯通道，為細(xì)化的員工績效考核打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)；
?在伊利乳業(yè)的液態(tài)奶事業(yè)部、奶粉事業(yè)部，指導(dǎo)事業(yè)部精益管理體系（伊利TPM體系），并且在樣板工廠建立運(yùn)營體系的管理模塊，分別有：5S與目視化、一線管理人員能力提升、員工崗位培訓(xùn)體系，精益工廠項(xiàng)目等，幫助客戶進(jìn)行關(guān)鍵產(chǎn)能有效產(chǎn)出改善活動(dòng), 有效產(chǎn)出增加 42%，生產(chǎn)周期下降 27%， 訂單達(dá)交績效(DDP) 99%；
?在阿雷斯提汽車配件公司，幫助客戶構(gòu)建了整體的工廠運(yùn)營體系，包含5S與目視化體系、員工崗位培訓(xùn)體系、KPI量化考核體系等咨詢項(xiàng)目的輔導(dǎo)，并且在這個(gè)過程中培養(yǎng)了12位5S內(nèi)部講師，20位培訓(xùn)員等企業(yè)骨干人員，使所建體系能夠真正的持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)；構(gòu)建整體績效考核體系，提升員工效率25.3%；
卓越運(yùn)營管理體系 | 1）卓越運(yùn)營體系設(shè)計(jì) 2）員工績效體系構(gòu)建 3）流程梳理和崗位職責(zé)設(shè)定 4）數(shù)據(jù)化管理實(shí)踐訓(xùn)練營 |
精益管理體系 | 1）精益戰(zhàn)略和導(dǎo)入 2）精益模擬工廠訓(xùn)練營 3）IE工業(yè)工廠與效率 4）服務(wù)業(yè)全流程價(jià)值流圖VSM |
行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)力 | 1）行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師訓(xùn)練營 2）群策群力工作坊 3）高效團(tuán)隊(duì)之決策與執(zhí)行力訓(xùn)練營 4）中層管理者綜合能力提升 |
一線管理者能力體系 | 1）一線主管綜合能力訓(xùn)練 2）TWI 4項(xiàng)能力課 3）卓越班組長能力訓(xùn)練營 |
電子：菲尼克斯電氣、北京宇翔電子、艾尼克斯電子、燕東微電子、中晶科技、三重電子、萊爾德電子、長城金融、奧蘭若、晶瑞電子、欣茂鑫、愛德克斯、金邦達(dá)......
家電：海信冰箱、TCL空調(diào)、奧馬冰箱、合肥海爾冰箱、美的、格力、小天鵝、威靈電機(jī)、前衛(wèi)表業(yè)、康達(dá)、安吉爾......
機(jī)械：克虜伯電梯、衛(wèi)華集團(tuán)、中鐵軌道、美的中央空調(diào)、杭州大和熱磁、阿?，m電器、勤美達(dá)工業(yè)、快速電梯、時(shí)代新材、大和、彩龍五金、德瑪克、無錫中惠、勤基......
汽車零部件：上海汽車、東風(fēng)本田、諾維汽車、白木汽車零部件、阿雷斯提汽車配件、皮爾金頓、本田制鎖、本田發(fā)動(dòng)機(jī)、麥格米特、安波福、東本發(fā)動(dòng)機(jī)、新材博戈......
醫(yī)療醫(yī)藥：三九藥業(yè)、順峰藥業(yè)、華瑞制藥、仁和醫(yī)藥、神華藥業(yè)、東阿阿膠、力生制藥、萬晟藥業(yè)、恩華藥業(yè)、金花藥業(yè)、甘李藥業(yè)、方盛醫(yī)藥、北京資生堂......
煙草：淮陰卷煙廠、南京卷煙廠、綿陽煙草物流中心、寧波卷煙廠、青州卷煙廠......
化學(xué)：拜爾作物、華峰集團(tuán)、道達(dá)爾、新天安玉、紫江集團(tuán)......
食品：伊利乳業(yè)、美贊臣、紅牛、六合集團(tuán)、山東龍大、中糧金帝、黑玫瑰......
服務(wù)：北京金吉列、杭州銀行、易德、廣州地鐵傳媒、鎮(zhèn)江水務(wù)、寧波人力資源培訓(xùn)......
家具：顧家工藝、歐派家居、曲美家居、皇朝家私、林氏木業(yè)......
其他：中船三井、吳江南玻、豪特耐、創(chuàng)隆實(shí)業(yè)、益群塑膠、中核集團(tuán)、中材葉片、時(shí)代新材、晶盛機(jī)電、樂萌壓力、晶鴻精密、魯碧建材、中國核建、申能科技、黃埔船廠、國電聯(lián)合、國際精工、延晟機(jī)械、白云電器......
項(xiàng)目報(bào)價(jià)| PROJECT QUOTATION
| 模塊 | 內(nèi)容 | 單價(jià) | 天數(shù) |
| 主題 | 杰出班組長綜合能力技能提升 | 17,500元/天 | 2 |
| 運(yùn)營費(fèi) | 會(huì)務(wù)、拍攝、物品采購 | 500元/天（免收） | 2 |
| 推薦講師 | 邵老師 | ||
| 合計(jì) | 35,000元（含:調(diào)研費(fèi)、課程設(shè)計(jì)費(fèi)、講師費(fèi)、教材、教具、稅費(fèi)） | ||
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識(shí)，又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn)，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個(gè)領(lǐng)域，近千個(gè)案例，并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前，我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員
現(xiàn)有公開課
現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課
現(xiàn)有在線課程
輻射城市
OFFLINE BUSINESS
高層團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)工作坊
中層管理內(nèi)訓(xùn)
基層管理內(nèi)訓(xùn)
人才梯隊(duì)建設(shè)咨詢項(xiàng)目
工廠運(yùn)營咨詢項(xiàng)目
TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項(xiàng)目
領(lǐng)導(dǎo)力公開課
精益智造公開課
個(gè)人效能公開課
Video Information
【見證企業(yè)成長每一步】
AI效能提升 × HR實(shí)戰(zhàn)干貨 × 領(lǐng)導(dǎo)力精要，前沿管理智慧每周更新，
關(guān)注視頻號(hào)獲取全場景管理解決方案，讓卓越觸手可及！
企業(yè)視頻號(hào)
官網(wǎng)電話：400-008-4600；手機(jī)號(hào)：13382173255（Karen鄭老師）；網(wǎng)站：www.perfectpx.com
PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO
熱線咨詢
周一至周日9:00-18:00
微信咨詢（注明來意）
周一至周日8:00-20:00
珀菲特咨詢顧問客服助手
Copyright © 2006-2025 PerfectPX All rights reserved. 蘇州珀菲特企業(yè)管理顧問有限公司 版權(quán)所有 蘇ICP備11056827號(hào)-1 蘇公網(wǎng)安備 32050702010145號(hào)
微信咨詢
關(guān)注公眾號(hào)
關(guān)注視頻號(hào)