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企業(yè)內訓課關鍵詞

KEY WORDS OF Corporate Training

培訓地址：
關鍵字：
基層管理干部實戰(zhàn)技能培訓

聯(lián)系我們：
13382173255（Karen鄭老師）

學員背景| Course Background

參加對象：基層管理干部、工段長、線長、拉長、車間主任、生管、生產助理、文員等基層管理干部

授課形式：內訓

授課天數：3 天

課程背景| Course Background

? 基層管理干部是直接帶兵打仗的人，是公司戰(zhàn)略和規(guī)章的落實者，基層管理干部的素質直接影響到所轄班組成員的管理。他們中的很多人都是從優(yōu)秀員工或技術骨干中提拔起來的，對班組管理缺乏一種系統(tǒng)的認識；而號稱“兵頭將尾”的基層管理干部，在組織中起著承上啟下的關鍵作用，是一線生產的組織者和執(zhí)行者，他們的管理水平高低將最終影響公司的經營績效。

歡迎參加本公司《優(yōu)秀基層管理干部綜合管理技能培訓》培訓班，本課程主要針對企業(yè)生產一線管理人員、工程師及中層管理人員。以降低成本、提高資源利用率極生產效率為目標，理論結合實際，使相關人員能夠學習和掌握生產管理的先進理念與方法，并貫徹到實際工作中去。欲造物，先造人，只有培養(yǎng)出符合公司需要的人才，才能更好的發(fā)展公司。同時進一步提高員工的綜合素質及團隊精神，也提升員工工作技能和溝通解決問題的能力。

課程收益| Program Benefits

? 了解一線基層管理干部在企業(yè)所扮演的角色和職責，認識基層管理干部應必備的素質和管理能力；通過此課程掌握必備的技能，幫助一線基層管理干部提升領導能力。

? 了解生產型企業(yè)一線團隊建設與激勵的方法及技巧，提升生產力；

? 掌握基本溝通技巧，以建立良好人際關系；

? 掌握現(xiàn)場早會管理方法、目標管理與計劃制訂、5S管理、目視與看板管理、4M變更、設備管理、時間管理技巧、培訓管理、紀律執(zhí)行、PDCA/SDCA循環(huán)的概念，自我管理藝術和管理理念的提高，從而全面提升管理效能。

? 獲得一套精美的培訓教材及考試合格證書。

課程大綱| Course Outline

第一篇 職責認知篇 （一天）

前言 態(tài)度決勝負 能力定乾坤

1. 您想做優(yōu)秀基層管理干部嗎？

2. 破冰 ～～優(yōu)秀基層管理干部必備素質能力討論

3. 優(yōu)秀基層管理干部必備素質能力

4. 案例分析：有大境界，才有大作為

表單文件：基層管理干部崗位說明書

 

第一章 優(yōu)秀的態(tài)度

1. 做人要充滿愛心

2. 做事要勤奮努力

3. 做職員要敬業(yè)盡責

4. 處理問題沒有任何借口

5. 干活要注意細節(jié)

6. 做下屬要主動積極

7. 做同事要—誠信團結

8. 做領導要關愛下屬

9. 做自己—要自信進取

10. 成功基層管理干部與失敗基層管理干部

表單文件：優(yōu)秀基層管理干部榜樣事跡

 

第二章 認識基層管理干部

1. 企業(yè)的縱向管理層次

2. 各層級簡介

3. 什么是班組

4. 基層管理干部的地位（基層管理干部是兵頭，也是將尾，別把自己不當成“官”，別太把自己當成“官”

5. 基層管理干部最根本性的任務

6. 基層管理干部的重要作用

7. 基層管理干部的職責

8. 基層管理干部管理水平現(xiàn)狀（有能才能勝任、有才才能管人、有德才能服人、德才兼?zhèn)洳拍軆?yōu)秀）

9. 基層管理干部角色認知（定好位，站穩(wěn)位，別錯位）

10. 成就動機理論與管理高度

11. 管理層的技能要求

案例：什么是管理？

文摘：現(xiàn)場管理者的角色

表單文件：基層管理干部崗位說明書、基層管理干部的KPI指標及考核表

 

第三章 目標管理與計劃制訂

1. 目標管理與計劃制訂

2. 目標的SMART原則  SMART原則練習

3. 制定月、周計劃

4. 計劃制訂

5. 計劃制訂 T 形思考

6. 計劃的要點

目標與計劃制訂練習

表單文件：生產計劃、月工作計劃

 

第四章 現(xiàn)場基層管理干部的一天

1. 上班前工作內容重點

2. 上班后工作內容重點

3. 上班中工作內容重點

4. 下班前工作內容重點

5. 下班后工作內容重點

案例：基層管理干部一日工作安排計劃

 

第五章 早會管理方法

1. 早會作用及意義：

2. 早會頻次：

3. 早會時間：

4. 早會主持：

5. 參加人員：

6. 早會地點：

7. 早會準備: 

8. 早會進行方式

9. 早會內容重點：

10. 早會注意事項

11. 早會可選內容：

早會的現(xiàn)場演練

表單文件：早會準備表、早會會議記錄

 

第六章 有效的班組溝通

1. 溝通與管理

2. 溝通能力決定成功

3. 管理者的技能要求分配比例

4. 管理者的時間分配

5. 溝通目的

6. 基層管理干部怎樣與上級溝通

7. 基層管理干部怎樣與平級溝通

8. 基層管理干部怎樣與下級溝通

表單文件：工作報告

 

第七章 如何培訓輔導員工

1. 知人善任、因材施教

2. 輔導部屬的步驟：

3. 操作培訓四階段（員工操作培訓練習）

4. 山本五十六訓練法

5. 教育培訓重點理念：

6. 新進員工的上崗培訓重點

表單文件：作業(yè)指導書、培訓記錄表、培訓效果評估表

 

第八章 如何有效解決問題

1. 什么是問題

2. 問題意識的建立

3. 原因與結果

4. 問題的原因

5. 如何找到真因

6. 解決問題的思路

7. 5W2H，4M1E

8. 8D

表單文件：8D表

 

講師背景| Introduction to lecturers

珀菲特顧問|劉長雄老師

講師簡介 / About the Program Leader

劉老師是一位資 深的國家注冊咨詢師，擁有豐富的實戰(zhàn)經驗，專注于 ESD（靜電放電控制） 與 MSD（濕敏元件控制）、企業(yè)管理及電子工程領域。他畢業(yè)于中山大學，獲得企業(yè)管理學士學位，并擁有 iNARTE Certification Engineer 國際無線電、電信與電磁協(xié)會注冊ESD靜電防護工程師資格。

作為中國首批從事ESD&MSD研究的電子工程師、咨詢師和培訓師，劉老師積累了超過20年的行業(yè)經驗，曾受邀為華為、寶馬、大眾、比亞迪等知名企業(yè)擔任ESD專家，并與多家權威機構及行業(yè)網站深度合作，深受業(yè)界認可。

劉老師具備10年制造企業(yè)基層管理及技術實戰(zhàn)經驗，曾在大型國企以及臺、港、日企擔任產品及工藝工程師、生產經理、培訓經理等職位，負責技術改進、生產經營管理、精益生產、質量管理及人力資源培訓等工作。此外，他在管理咨詢及培訓領域擁有10年豐富經驗，專注于ESD靜電控制、MSD濕敏元件控制、CRM潔凈間管理、IPC-A-610電子組件可接受性工藝標準等領域的研究。

劉老師已為超過600家公司提供過培訓，舉辦超過500場公開課培訓，累計培訓人數超過6萬人，客戶遍布長三角、珠三角、京津唐等經濟圈。他的職業(yè)愿景是幫助更多中國企業(yè)提升品質、降低成本、保證交期、保障安全、環(huán)保、提高效率等管理控制能力，實現(xiàn)產品優(yōu)質、成本優(yōu)勢、交期準確、安全可靠、節(jié)能環(huán)保、經營高效的目標。

培訓咨詢特色

豐富的實戰(zhàn)經驗：擁有10年制造企業(yè)基層管理及技術實戰(zhàn)經驗，以及10年管理咨詢及培訓經驗，為800多家公司提供過公開課及內訓，累計培訓人數超過3萬人。

強大的培訓氣場：采用激情演講、表演加互動的方式，結合案例、故事、游戲和問答，將體驗式拓展培訓與課堂授課優(yōu)點完美結合，培訓效果顯著。

專業(yè)咨詢流程：嚴格遵循前期洽談意向、體系診斷、建立方針目標、體系策劃、標準培訓、文件編寫、全員貫標、標準執(zhí)行、內部審核、管理評審、認證準備、審核輔導、后續(xù)服務的標準咨詢流程。




培訓課程 / Training courses

ESD&MSD控制

《ESD靜電控制（ESD S20.20-2014，IEC61340-5-1，EIA/JEDEC-625B）》

《MSD濕敏元件控制》

潔凈間與電子組件管理

《CRM潔凈間管理》

《IPC-A-610電子組件的可接受性工藝標準及手工焊接》

《IPC-7711C-7721C--2017電子組件的返工、修改和維修》

質量與環(huán)境管理

《ISO9001、14001、18001 質量環(huán)境及職業(yè)健康安全管理認證咨詢培訓》

現(xiàn)場管理與團隊建設

《6S目視管理》

《TPM全面設備維護》

《TQM全面質量管理》

《質量意識提升》

《QCC管理》

《優(yōu)秀員工》

《優(yōu)秀班組長》

《安全生產管理》

《職業(yè)素養(yǎng)及服務禮儀》

《高效團隊》




代表性客戶 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

部分服務客戶（電子行業(yè)ESD培訓及咨詢）

  • 半導體行業(yè)：北京燕東半導體、北京瑞薩半導體、芯健半導體浙江有限公司、太極半導體蘇州公司、海太半導體無錫公司、通富微電子AMD半導公司、美光半導體（西安）有限公司、力成半導體（西安）有限公司等。
  • 汽車電子：一汽大眾汽車有限公司佛山分公司、一汽大眾汽車有限公司長春/合肥/青島公司、LGM樂金麥格納集團、博世汽車（無錫）有限公司、華晨寶馬（沈陽）有限公司等。
  • 光電與電子制造：三安光電集團、臺達集團、敏實集團、安潔集團、東山精密、莫仕電子、正泰集團、仁寶電子集團、富士能、富士錦集團、萬都集團、惠普集團、舜宇集團、寧德時代屏南電子工廠、聯(lián)合創(chuàng)新顯示科技（深圳）有限公司等。
  • 其他知名企業(yè)：華為科技有限公司南方工廠、比亞迪電子科技惠州工廠、京東方光電集團、中電熊貓液晶集團、捷普電子（無錫）有限公司、信利集團（汕尾）工廠、中石油長城鉆探技術有限公司（北京）、西門子（北京）西伯樂斯電子科技有限公司、霍尼韋爾傳感設備（南京）有限公司等。

客戶評價

  • 德爾福項目經理劉小姐：“劉老師給我們ESD體系的建立及維護幫助很大，我們在工作中遇到很多問題，都在培訓中一一找到了答案?！?/div>
  • 海太半導體質量經理卞女士：“兩天的培訓時間太短，這次的內容我們先消化消化，希望下次還來聽劉老師上課，下一次我們再用專業(yè)的眼光參加學習。”
  • 海灣安全技術培訓經理鐘女士：“培訓效果達到我們預期的目標，我們很滿意！”
  • 京東方光電科技項目經理楊先生：“我希望能認真學習ESD技術，將培訓內容鞏固，像劉老師一樣專業(yè)?！?/div>
  • 偉亞光電生產經理楊先生：“劉老師上課有趣、通俗易懂?！?/div>
  • 通用電氣運營經理張經理：“上完課后發(fā)現(xiàn)我們ESD方面有這么多不符合，我們要想辦法改善?！?/div>
  • 芯發(fā)威達電子邱經理：“基層員工喜歡聽這類培訓，希望以后繼續(xù)加強?！?/div>
  • 英華達質量部邵經理：“這次培訓過程中，氣氛很好。”
  • 圣韻電子劉總：“大眾和沃爾沃審核零缺點通過，認證審核也通過了，謝謝劉老師幫忙！”
  • 可口可樂EHS經理王女士：“培訓完成后我們都很滿意，希望以后劉老師能幫我們做咨詢?！?/div>
  • 日本電產三協(xié)嚴經理：“課上得好，親和力強，希望長期合作?！?/div>
  • 其他企業(yè)評價：“能帶團隊，能教育員工，正是我們需要的人才?！?/div>



服務流程

Service Procedure

  • 提交需求
  • 溝通診斷
  • 項目調研
  • 方案設計
  • 達成共識
  • 項目實施
  • 持續(xù)跟蹤
  • 效果評估

服務優(yōu)勢

Service Advantages

  • 對行業(yè)特性的深刻理解

    我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎、多行業(yè)數據庫、多年的行業(yè)經驗，并對企業(yè)進行深度研究和剖析，總結出一系列深入的觀點和經驗。

  • 豐富的案例庫及落地方案

    我們的咨詢方案的設計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實操性。經過多年的經驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結合。

  • 經驗深厚的咨詢團隊

    我們的咨詢團隊分布于各大領域，擁有多年的業(yè)內從業(yè)經驗，具備豐富的企業(yè)管理實操經驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內咨詢師，供客戶進行比對選擇，根據客戶需求及問題，定制化地設計咨詢方案，確保項目的順利進行。

關于珀菲特顧問

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我們是？人才培養(yǎng)與智能制造解決方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我們做什么？承接組織績效提升與人才學習發(fā)展業(yè)務。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服務的客戶：世界五百強企業(yè)、合資工廠、國有企業(yè)、快速發(fā)展的民營企業(yè)、行業(yè)領頭企業(yè)。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

  • 2011年成立

    10年更懂你

  • 6000+

    中大型企業(yè)共同選擇

  • 600000+

    累計培訓學員

  • 1500+

    現(xiàn)有公開課

  • 10000+

    現(xiàn)有內訓課

  • 800+

    現(xiàn)有在線課程

  • 20+

    輻射城市

線下業(yè)務

OFFLINE BUSINESS

  • 內訓課

    高層團隊引導工作坊

    中層管理內訓

    基層管理內訓

  • 項目咨詢

    人才梯隊建設咨詢項目

    工廠運營咨詢項目

    TTT內訓師咨詢項目

  • 公開課

    領導力公開課

    精益智造公開課

    個人效能公開課

視頻資訊

Video Information

【見證企業(yè)成長每一步】
AI效能提升 × HR實戰(zhàn)干貨 × 領導力精要，前沿管理智慧每周更新，
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企業(yè)視頻號


官網電話：400-008-4600；手機號：13382173255（Karen鄭老師）；網站：www.perfectpx.com

培訓的客戶涵蓋多個行業(yè)的知名企業(yè)

PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

數字化搭建企業(yè)學習平臺，加速人才培養(yǎng)

專屬云大學，一鍵部署，智能配課，千人千面

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