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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
聯(lián)系我們：
13382173255（Karen鄭老師）
學(xué)員背景| Course Background
參加對(duì)象：一線員工、工段長、車間主任、技術(shù)主管及與品質(zhì)管理相關(guān)的工作人員
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
授課天數(shù)：2 天
課程背景| Course Background
課程收益| Program Benefits
1、了解解決問題的思路和手法及其管理本質(zhì)
2、掌握解決問題的步驟和方法
3、掌握常用管理方法的解決模式
4、掌握管理手法在工作中的應(yīng)用
5、運(yùn)用手法解決工作問題成果評(píng)估與分享
課程大綱| Course Outline
一、準(zhǔn)備
1、問題的定義
2、準(zhǔn)備解決問題的目的
3、驗(yàn)證緊急反應(yīng)行動(dòng)的方式
4、到達(dá)客戶前的驗(yàn)證
二、 D1 - 明確問題
1、思考工作的“真正目的”
2、明確工作的“理想狀態(tài)”和“現(xiàn)在狀態(tài)”
3、將“理解狀態(tài)”和“現(xiàn)在狀態(tài)”之間的差距可視化
4、可視化的狀態(tài)清楚描述
5、5W2H
6、問題收集描述表
7、頭腦風(fēng)暴法
案例引入：西門子公司
案例引入：三星公司
案例引入：日本本田公司
案例認(rèn)討論：亂局、格局、識(shí)局、全局、入局、破局、布局、固局、定局
三、D2 – 分解問題
1、將問題分層次、具體化
2、選定要優(yōu)先著手解決的問題
3、日本現(xiàn)場管理的“三現(xiàn)原則”
4、80:20 法則
5、柏拉圖
案例引入：大野耐一圈
案例引入：每日檢查巡視看板
四、D3 – 設(shè)定目標(biāo)
1、下定自己解決問題的決心
2、設(shè)定定量、具體且富有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)
3、設(shè)定目標(biāo)的有效工具 – SMART 原則
五、D4 – 把握真因
1、想象現(xiàn)場的情況，拋棄先入為主的觀念，思考盡可能多的要因
2、現(xiàn)地現(xiàn)物確認(rèn)事實(shí)，反復(fù)追問為什么
3、特定真因
4、魚骨圖
5、系統(tǒng)圖
6、決定矩陣
7、5 why( 為什么會(huì)發(fā)生？為什么沒發(fā)現(xiàn)？為什么。。。。。)
8、故障樹圖
9、案例分析：某化工企業(yè)問題分析與解決分享
六、D5 – 制定對(duì)策
1、思考盡可能多的對(duì)策
2、篩選出附加價(jià)值高的對(duì)策
3、尋求共識(shí)、并制定明確的具體的實(shí)施計(jì)劃
4、驗(yàn)證與確認(rèn)原因
5、防錯(cuò)法
6、目視化
7、系統(tǒng)圖
8、WBS – 工作分解結(jié)構(gòu)
9、制定改善計(jì)劃 – 甘特圖
案例導(dǎo)入：日本松下公司 5W1H 案例
七、D6 – 貫徹實(shí)施對(duì)策
1、齊心協(xié)力、迅速貫徹
2、通過及時(shí)地匯報(bào)。聯(lián)絡(luò)。商談共享進(jìn)展信息
3、決不放棄，迅速實(shí)施對(duì)策
4、檢查表
5、問題分析解決目視化看板
6、班組問題分析解決的會(huì)議招開
八、D7 – 評(píng)價(jià)結(jié)果和過程
1、對(duì)目標(biāo)的達(dá)成結(jié)果及過程進(jìn)行評(píng)價(jià)、并同相關(guān)人員共享信息
2、站在客戶、自身的立場上重新審視整個(gè)過程
3、學(xué)習(xí)成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)
4、A3 報(bào)告
九、D8 – 鞏固成果
1、將成果制度化并鞏因（標(biāo)準(zhǔn)化）
2、推廣促成成功的機(jī)制
3、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書
4、OPL – 一點(diǎn)課程
5、著手下一步改善
總結(jié)工作中的：步驟、要點(diǎn)、理由
復(fù)雜的工作簡單化
簡單的工作可視化
可視的工作防呆化
防呆的工作標(biāo)準(zhǔn)化
標(biāo)準(zhǔn)的工作持續(xù)化
持續(xù)的工作習(xí)慣化
習(xí)慣的工作技能化
十、答疑和討論
講師背景| Introduction to lecturers
精益生產(chǎn)管理專家 | 資 深培訓(xùn)師
13 年世界 500 強(qiáng)制造經(jīng)驗(yàn)?9 年咨詢培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)?一汽大眾常年合作顧問
專業(yè)認(rèn)證：
? 中國高級(jí)精益運(yùn)營師 | WFA 國際促動(dòng)引導(dǎo)師（
? 日本豐田精益培訓(xùn)師 | AI 人工智能授證訓(xùn)練師
行業(yè)顧問：一汽大眾汽車公司常年合作顧問
教育背景：企業(yè)工商管理碩士（MBA）
職業(yè)經(jīng)歷
日本豐田（世界 500 強(qiáng)） | 精益培訓(xùn)師
日本夏普（世界 500 強(qiáng)） | 制造部部長
林達(dá)公司（制造業(yè)企業(yè)） | 制造副總經(jīng)理
典型項(xiàng)目案例
江蘇某民營企業(yè)現(xiàn)場改善項(xiàng)目
挑戰(zhàn)：車間布局混亂、庫存積壓嚴(yán)重、人工效率低下
解決方案：
? 重新規(guī)劃物流路線，實(shí)施 “單件流” 生產(chǎn)模式，減少無效搬運(yùn) 1800 次 / 日。
? 導(dǎo)入看板管理系統(tǒng)，建立標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)組合票，優(yōu)化 30 + 崗位作業(yè)流程。
成果：當(dāng)年節(jié)約成本并創(chuàng)造收益 1200 萬元，生產(chǎn)效率提升 30%，庫存周轉(zhuǎn)率提高 50%。
某汽車零部件企業(yè)精益轉(zhuǎn)型項(xiàng)目
動(dòng)作：設(shè)計(jì) “班組自主改善” 機(jī)制，開展 TWI（督導(dǎo)人員訓(xùn)練）培訓(xùn)，建立 QC 七工具應(yīng)用流程。
數(shù)據(jù)：員工改善提案年均增長 300 項(xiàng)，不合格率從 0.8% 降至 0.3%，客戶交付準(zhǔn)時(shí)率從 85% 提升至 98%。
?
精益課程類： 《TPM - AM 自主保養(yǎng)》 《TPM–KAIZAN 個(gè)別改善》 《TPM – PM 計(jì)劃保養(yǎng)》 《LP - 精益生產(chǎn)》 《LP – 單件流》 《LP–VSM 價(jià)值流》 《LP–SMED 快速切換》 《LP – 七大浪費(fèi)》 《LP – KANGBANG 看板拉動(dòng)》 《LP –POKEYOKA 防呆管理》 《LP – 生產(chǎn)線平衡&布局》 《LP – 改善與A3 報(bào)告》 《LP – 標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)》 《標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)管理》 《6S 管理》 《PMC 生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制》 《IE – 工業(yè)工程》 《5S 之可視化管理》 《從精益戰(zhàn)略到精益運(yùn)營》 《精益物流》 《精益改善周》 《精益 3P 新工廠設(shè)計(jì)》 《基于企業(yè)現(xiàn)狀打造自動(dòng)化工廠》 領(lǐng)導(dǎo)力類：
《MTP – 中層主管訓(xùn)練》 《SST – 基層主管訓(xùn)練》 《從技術(shù)走向管理》 《PMP 工廠項(xiàng)目管理》 《有效溝通》 《TTT – 內(nèi)部講師培訓(xùn)》 | 一線班組建設(shè)類： 《TWI – JI 工作教導(dǎo)》 《TWI – JR 工作關(guān)系》 《TWI – JM 工作改善》 《TWI – JS 工作安全》 《新生代員工管理》 《一線主管 TPM 設(shè)備管理》 《一線主管計(jì)劃管理》 《一線主管交期物料管理》 《一線主管六項(xiàng)技能訓(xùn)練》 《一線主管品質(zhì)管理》 《一線主管現(xiàn)場沖突管理》 《一線主管綜合技能訓(xùn)練》 《一線主管團(tuán)隊(duì)建設(shè)》 《一線主管自我管理》 《一線主管時(shí)間管理》 《一線主管成本管理》 質(zhì)量管理類： 《6 西格瑪綠帶培訓(xùn)》 《品質(zhì)意識(shí)提升》 《TQM 全面品質(zhì)管理》 《問題分析與解決》 《 8D 問題分析與解決》 《PDCA 實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用》 《QC 七大手法》 《新 QC 七大手法》 《解決品質(zhì)問題技巧》 《QCC 品管圈》 《 DFMEA 失效模式與后果分析》 《PFMEA 失效模式與后果分析》 《SPC 過程統(tǒng)計(jì)控制》 《APQP 先期質(zhì)量策劃程序》 |
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識(shí)，又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn)，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個(gè)領(lǐng)域，近千個(gè)案例，并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前，我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員
現(xiàn)有公開課
現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課
現(xiàn)有在線課程
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中層管理內(nèi)訓(xùn)
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TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項(xiàng)目
領(lǐng)導(dǎo)力公開課
精益智造公開課
個(gè)人效能公開課
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