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企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課關(guān)鍵詞

KEY WORDS OF Corporate Training

培訓(xùn)地址:
關(guān)鍵字:
一線班組長管理技能提升訓(xùn)練

聯(lián)系我們:
13382173255(Karen鄭老師)

學(xué)員背景| Course Background

參加對象:管理者

授課形式:內(nèi)訓(xùn)

授課天數(shù):2 天

課程大綱| Course Outline

項目

培訓(xùn)內(nèi)容

案例

 

 

 

一、一線主管的角色與職責(zé)

1.班組長在企業(yè)中的作用

2.班組長的角色轉(zhuǎn)換2

l救火者到前動者 l做事者到整合者 l控制者到領(lǐng)導(dǎo)者

案例討論:從員工到班組長發(fā)生了哪些變化

3.班組長的3個職責(zé)和5項能力

4.班組長的工作內(nèi)容

5.班組長應(yīng)具備正確的職業(yè)心態(tài)

案例討論:

從員工到一線主管發(fā)生了哪些變化

案例練習(xí):制作日常管理表

 

 

 

二、班組長的團(tuán)隊建設(shè)

1、良好工作團(tuán)隊的特征    2、團(tuán)隊中領(lǐng)導(dǎo)者與團(tuán)員的關(guān)系

3、團(tuán)隊中團(tuán)員的角色      4、歷史人物用人之道

5、韓非子.八經(jīng)           6、如何選人

7、考人九字              8、不同性格看管理

9、不同類型的人員定位    10、主管如何在團(tuán)隊中實(shí)現(xiàn)職責(zé)

討論:不同成員的管理方式

討論分析:你通常用什么方式讓部屬達(dá)成目標(biāo)?

 

 

 

 

 

三、工作教導(dǎo)(JI)

 

(1)工作教導(dǎo)對一線班組長的意義

工作教導(dǎo)的概念、意義及目的

 (2)教導(dǎo)的實(shí)施方法

何時需要指導(dǎo)和培訓(xùn)

常用的現(xiàn)場員工的工作指導(dǎo)方法

口授法、講授法

僅做給他看(實(shí)作)

一面講一面做的方法

四階段教導(dǎo)法(一對一指導(dǎo)方法)

工作教導(dǎo)四階段法

準(zhǔn)備示范實(shí)作上線

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

四、TWI  JR(工作關(guān)系)

1、工作關(guān)系(JR)

工作關(guān)系定義,概念   2人的關(guān)系與領(lǐng)導(dǎo)

增進(jìn)人際關(guān)系的四原則

2告之工作情況  2鼓勵優(yōu)良行為

2異動事先溝通  2發(fā)揮潛能志向

案例練習(xí)

以獨(dú)特的個人對待部屬

3、團(tuán)隊激勵的原則和作用(互動方式:頭腦風(fēng)暴法)

2給予賞識  2三十種常用的激勵技巧

針對不同性格的班員采用不同的激勵方式

 

解決問題的四階段法

第一階段:掌握事實(shí)

詳查過去的資料

找出相關(guān)規(guī)則與慣例

找有關(guān)人員談話

傾聽當(dāng)事人的理由與感受

應(yīng)掌握全部事情經(jīng)過

第二階段:思考措施

整理事實(shí)

分析事實(shí)間之間聯(lián)系

根據(jù)事實(shí),找出可能采取的措施

必須符合公司規(guī)定和方針

評估措施對目的、對當(dāng)事人、對其他部署、對生產(chǎn)的影響切忌以偏概全地下決定

第三階段:實(shí)施措施

應(yīng)該自己去做嗎?

需要別人幫助嗎?

該向上司報告嗎?

4.執(zhí)行時機(jī)恰當(dāng)嗎?

第四階段:確認(rèn)結(jié)果

什么時間確認(rèn)?

確認(rèn)多少次?

當(dāng)事人的工作態(tài)度、其他部屬的反應(yīng)、產(chǎn)量品質(zhì)是否變好?

每個階段講授結(jié)束后,都會有標(biāo)準(zhǔn)案例或者貴司實(shí)際案例的練習(xí)

5、掌握問題的方法

問題的類型

預(yù)想型:政策、規(guī)章變動前,預(yù)測可能會發(fā)生的問題

感覺型:有征兆剛產(chǎn)生,已影響了部屬的工作情緒。

挑戰(zhàn)型:問題出現(xiàn)狀況或是已有部屬提出反應(yīng)。

惡化型:已造成事故,要立刻面對、解決。

傾聽理由與感受的六原則

以對方為中心    2  不可與他爭論

不要中途插話    2  不自以為知道

盡量讓對方說    2  做個耐心的聽眾

 

五、一線班組長現(xiàn)場問題的發(fā)現(xiàn)與解決能力

 

1、現(xiàn)場管理概論   

生產(chǎn)流程分析    QSP 策略     現(xiàn)場管理之屋

2、現(xiàn)場現(xiàn)狀分析

現(xiàn)場管理衡量指標(biāo)     FTT、DTD、OEEBTS

3、浪費(fèi)的定義和類型

l 精益生產(chǎn)的核心   l 七大浪費(fèi)

4、尋找浪費(fèi)的方法

5、如何消除浪費(fèi)

l 準(zhǔn)時化生產(chǎn)基礎(chǔ)   l 平準(zhǔn)化生產(chǎn)    l 均衡生產(chǎn)

l 消除等待的浪費(fèi)   l 消除庫存的浪費(fèi)

6、現(xiàn)場改善

l 現(xiàn)場改善的思想方法   l NWG-不斷改善流程

l 改善的5 大方法

質(zhì)量的概念

質(zhì)量來源于哪里

質(zhì)量存在于哪里

誰控制質(zhì)量

如何確保優(yōu)質(zhì)

 

 

講師背景| Introduction to lecturers

珀菲特顧問|周新奇老師

講師簡介 / About the Program Leader

精益生產(chǎn)管理專家 | 資 深培訓(xùn)師

13 年世界 500 強(qiáng)制造經(jīng)驗?9 年咨詢培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)?一汽大眾常年合作顧問


專業(yè)認(rèn)證:

? 中國高級精益運(yùn)營師 | WFA 國際促動引導(dǎo)師(

? 日本豐田精益培訓(xùn)師 | AI 人工智能授證訓(xùn)練師

行業(yè)顧問:一汽大眾汽車公司常年合作顧問

教育背景:企業(yè)工商管理碩士(MBA)

職業(yè)經(jīng)歷

日本豐田(世界 500 強(qiáng)) | 精益培訓(xùn)師

日本夏普(世界 500 強(qiáng)) | 制造部部長

林達(dá)公司(制造業(yè)企業(yè)) | 制造副總經(jīng)理


典型項目案例

江蘇某民營企業(yè)現(xiàn)場改善項目

挑戰(zhàn):車間布局混亂、庫存積壓嚴(yán)重、人工效率低下

解決方案:

? 重新規(guī)劃物流路線,實(shí)施 “單件流” 生產(chǎn)模式,減少無效搬運(yùn) 1800 次 / 日。

? 導(dǎo)入看板管理系統(tǒng),建立標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)組合票,優(yōu)化 30 + 崗位作業(yè)流程。

成果:當(dāng)年節(jié)約成本并創(chuàng)造收益 1200 萬元,生產(chǎn)效率提升 30%,庫存周轉(zhuǎn)率提高 50%。

某汽車零部件企業(yè)精益轉(zhuǎn)型項目

動作:設(shè)計 “班組自主改善” 機(jī)制,開展 TWI(督導(dǎo)人員訓(xùn)練)培訓(xùn),建立 QC 七工具應(yīng)用流程。

數(shù)據(jù):員工改善提案年均增長 300 項,不合格率從 0.8% 降至 0.3%,客戶交付準(zhǔn)時率從 85% 提升至 98%。




培訓(xùn)課程 / Training courses

精益課程類:

TPM - AM 自主保養(yǎng)》

TPM–KAIZAN 個別改善》

TPM – PM 計劃保養(yǎng)》

LP - 精益生產(chǎn)》

LP – 單件流》

LP–VSM 價值流》

LP–SMED 快速切換》

LP – 七大浪費(fèi)》

LP – KANGBANG 看板拉動》

LP –POKEYOKA 防呆管理》

LP – 生產(chǎn)線平衡&布局》

LP – 改善與A3 報告》

LP – 標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)》

《標(biāo)準(zhǔn)工時管理》

6S 管理》

PMC 生產(chǎn)計劃與物料控制》

IE – 工業(yè)工程》

5S 之可視化管理》

《從精益戰(zhàn)略到精益運(yùn)營》

《精益物流》

《精益改善周》

《精益 3P 新工廠設(shè)計》

《基于企業(yè)現(xiàn)狀打造自動化工廠》

領(lǐng)導(dǎo)力類:

 

MTP – 中層主管訓(xùn)練》

SST – 基層主管訓(xùn)練》

《從技術(shù)走向管理》

PMP 工廠項目管理》

《有效溝通》

                            《TTT – 內(nèi)部講師培訓(xùn)》



一線班組建設(shè)類:

《TWI – JI 工作教導(dǎo)》

《TWI – JR 工作關(guān)系》

《TWI – JM 工作改善》

《TWI – JS 工作安全》

《新生代員工管理》

《一線主管 TPM 設(shè)備管理》

《一線主管計劃管理》

《一線主管交期物料管理》

《一線主管六項技能訓(xùn)練》

《一線主管品質(zhì)管理》

《一線主管現(xiàn)場沖突管理》

《一線主管綜合技能訓(xùn)練》

《一線主管團(tuán)隊建設(shè)》

《一線主管自我管理》

《一線主管時間管理》

《一線主管成本管理》

質(zhì)量管理類:

《6 西格瑪綠帶培訓(xùn)》

《品質(zhì)意識提升》

《TQM  全面品質(zhì)管理》

《問題分析與解決》

《 8D 問題分析與解決》

《PDCA 實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用》

《QC 七大手法》

《新 QC 七大手法》

《解決品質(zhì)問題技巧》

《QCC 品管圈》

《 DFMEA 失效模式與后果分析》

《PFMEA 失效模式與后果分析》

《SPC 過程統(tǒng)計控制》

《APQP 先期質(zhì)量策劃程序》




代表性客戶 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

電子電信類

  • 杭州怡得樂電子:5S - 目視化管理

  • 上海昌海德通端接件:TWI-JI&JM&JR

  • 信萬(吳江)電子塑膠:TWI-JI&JR

  • 及成電子(昆山):TWI-JI

  • 蘇州信越聚合:各車間 6 西格瑪綠帶培訓(xùn)(組裝 / 噴涂 / 后道 / 熱處理)

  • 均龍(吳江)電子:IE - 現(xiàn)場效率損失分析與改善

  • 英微達(dá)纖維(上海):從技術(shù)走向管理

  • 山西凱特電子科技:5S - 目視化管理

  • 佳通科技(蘇州):5S - 目視化管理

  • 江蘇常熟海倫電子:精益生產(chǎn) - 價值流分析

  • 迎新科技(中國):IE - 現(xiàn)場效率損失分析與改善

  • 上海廣中電子電器配件:TWI-JS

  • 三星系企業(yè):多公司 TWI-JI&JM&JR&JS 全覆蓋

  • 山東歌爾聲學(xué):TWI-JI&JM&JR

  • 寧波柯爾電子:MTP - 中層主管訓(xùn)練

機(jī)械制造類

  • 寶山鋼鐵南京梅山分廠:5S - 打造目視化工廠

  • 格林策巴赫機(jī)械(上海):金牌班組長培訓(xùn)

  • 梅賽爾 (昆山) 切割機(jī):精益生產(chǎn) - 推行 / 金牌班組長 / 6 西格瑪綠帶

  • 瓦盧瑞克曼內(nèi)斯曼無縫鋼管 (常州):精益生產(chǎn)

  • 中船江南重工:精益生產(chǎn)全模塊(價值流 / 看板 / 一個流等)+5S+TWI-JM

  • 曼透平機(jī)械(常州):6 西格瑪綠帶培訓(xùn)

  • 無錫康明斯渦輪增壓技術(shù):5S - 目視化管理

  • 英格索蘭(常州)工具:TWI-JI&JM&JR

  • 國家電網(wǎng)許繼集團(tuán):TWI-JI&JM&JR

  • 徐工集團(tuán):TWI-JI&JM + 精益現(xiàn)場改善

汽車行業(yè)

  • 豐田合成 (張家港):TWI-JI&JM&JS&JR

  • 霍尼韋爾汽車零部件(上海):精益生產(chǎn)

  • 德國奔馳汽車(北京):TWI-JI&JM&JR

  • 長春一汽四環(huán)汽車泵:TPM

  • 上?,F(xiàn)代摩比斯汽車零部件:金牌班組長培訓(xùn)(2 批次)+ 現(xiàn)場改善

  • 一汽大眾佛山 / 成都分公司:一線班組長培訓(xùn) + A3 報告

  • 蒂森克虜伯富奧汽車轉(zhuǎn)向柱(長春):TPM + 從技術(shù)走向管理

  • 揚(yáng)州保來得科技:精益生產(chǎn)八大利器 + 價值流 + TPM

  • 大陸汽車電子(長春 / 蕪湖):TPM + 看板拉動

電器行業(yè)

  • 南京艾歐史密斯熱水器:TWI-JI

  • 揚(yáng)州飛利浦照明:IE - 現(xiàn)場效率損失分析與改善

  • 博西華電器(南京):TWI-JS(10 批次)

  • 南京夏普電子:TWI-JI&JM&JR

  • 大金空調(diào)(上海):金牌班組長培訓(xùn)

  • 杭州九陽小家電:TPM

  • 美的集團(tuán):精益生產(chǎn) + 價值流 + IE 工業(yè)工程

  • 海信(南京 / 浙江):TWI-JR+8D 問題解決 + 角色認(rèn)知

冶金化工類

  • 法國圣戈班依索維爾(北京固安):5S 及目視化

  • 歐文斯科寧復(fù)合材料(北京 / 杭州):TWI-JI&JR

  • 建大輪胎(昆山):5S & 目視化 + 6 西格瑪綠帶

  • 上海國際油漆:TWI-JI&JM

  • 中國中廣核工程:精益生產(chǎn) - 八大利器

  • 蘇州歐萊雅尚美國際化妝品:5S & 目視化(2 批次)

  • 山特維克硬質(zhì)材料(無錫):精益生產(chǎn)八大利器

  • YKK 上海吉田拉鏈:TWI-JI 工作教導(dǎo)

新能源行業(yè)

  • 艾德太陽能科技(徐州):TWI-JI&JR

  • 徐州協(xié)鑫太陽能材料:TWI-JI&JR&JM&JS

  • 江蘇常州天合光能:TWI-JI&JR + 價值流

  • 江陰愛康太陽能器材:精益生產(chǎn) - 價值流分析

  • 無錫斯威克科技:8D - 問題分析與解決

  • 山東比德動力科技:MTP - 中層主管技能訓(xùn)練

其它行業(yè)

  • 江蘇南通三潤服飾:精益生產(chǎn) - 價值流分析

  • 臺灣旺旺集團(tuán)(中國):TWI-JI

  • 青島啤酒上海分公司:5S 及目視化管理

  • 上海福喜食品:TWI 全模塊 + 中層主管訓(xùn)練

  • 中煙集團(tuán)長沙 / 郴州煙廠:精益運(yùn)營 + VSM 價值流

  • 山東威高集團(tuán):TWI-JI(30 批次)

  • 上海國際機(jī)場股份有限公司:精益經(jīng)營



服務(wù)流程

Service Procedure

  • 提交需求
  • 溝通診斷
  • 項目調(diào)研
  • 方案設(shè)計
  • 達(dá)成共識
  • 項目實(shí)施
  • 持續(xù)跟蹤
  • 效果評估

服務(wù)優(yōu)勢

Service Advantages

  • 對行業(yè)特性的深刻理解

    我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗,并對企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗。

  • 豐富的案例庫及落地方案

    我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗,我們積累了豐富的案例庫,涉及18個領(lǐng)域,近千個案例,并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。

  • 經(jīng)驗深厚的咨詢團(tuán)隊

    我們的咨詢團(tuán)隊分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗,具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前,我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進(jìn)行比對選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計咨詢方案,確保項目的順利進(jìn)行。

關(guān)于珀菲特顧問

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我們是?人才培養(yǎng)與智能制造解決方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我們做什么?承接組織績效提升與人才學(xué)習(xí)發(fā)展業(yè)務(wù)。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服務(wù)的客戶:世界五百強(qiáng)企業(yè)、合資工廠、國有企業(yè)、快速發(fā)展的民營企業(yè)、行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

  • 2011年成立

    10年更懂你

  • 6000+

    中大型企業(yè)共同選擇

  • 600000+

    累計培訓(xùn)學(xué)員

  • 1500+

    現(xiàn)有公開課

  • 10000+

    現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課

  • 800+

    現(xiàn)有在線課程

  • 20+

    輻射城市

線下業(yè)務(wù)

OFFLINE BUSINESS

  • 內(nèi)訓(xùn)課

    高層團(tuán)隊引導(dǎo)工作坊

    中層管理內(nèi)訓(xùn)

    基層管理內(nèi)訓(xùn)

  • 項目咨詢

    人才梯隊建設(shè)咨詢項目

    工廠運(yùn)營咨詢項目

    TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項目

  • 公開課

    領(lǐng)導(dǎo)力公開課

    精益智造公開課

    個人效能公開課

視頻資訊

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培訓(xùn)的客戶涵蓋多個行業(yè)的知名企業(yè)

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