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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
聯(lián)系我們：
13382173255（Karen鄭老師）
學(xué)員背景| Course Background
參加對象：企業(yè)生產(chǎn)部、運(yùn)營部、設(shè)備部、維護(hù)部工程部主管、專業(yè)工程師及基層企業(yè)QC小組人員
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
授課天數(shù)：2 天
課程背景| Course Background
QC活動，以其“小、實(shí)、活、新”的特點(diǎn)，簡單的分析模式和靈活的工作方法，正在被越來越多的電力企業(yè)應(yīng)用于生產(chǎn)環(huán)節(jié)。
本課程試圖從QC活動的全流程入手，通過案例分析，確定現(xiàn)場型QC管理的重點(diǎn)和難點(diǎn)，著重介紹現(xiàn)場型QC管理活動的注冊、課題、實(shí)施、總結(jié)和發(fā)布。
現(xiàn)場型QC管理重在改造創(chuàng)新，如何從資料、人員、設(shè)備、工器具、工作節(jié)點(diǎn)等方面進(jìn)行細(xì)致討論和分析，緊緊抓住“人”、“機(jī)”、“料”、“法”、“環(huán)”等關(guān)鍵因素，如何體現(xiàn)出質(zhì)量管控的思維，確保QC活動高質(zhì)量和高效率，為電力企業(yè)提供更為有力的保障作用和強(qiáng)有力的支撐作用。
課程收益| Program Benefits
● QC活動小組人員確認(rèn)需要解決的主要問題，注意問題解決辦法的對應(yīng)性，通過方案實(shí)施，效果驗(yàn)證，真正使問題得到根治
● 通過課程學(xué)習(xí)，QC小組負(fù)責(zé)人對活動頻次嚴(yán)格把控，通過對活動進(jìn)度的合并重組，實(shí)現(xiàn)小組活動全程優(yōu)化
● 通過對課程的學(xué)習(xí)，QC小組活動成員及時對階段成果進(jìn)行驗(yàn)證，確認(rèn)階段目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)
● 通過課題討論，QC小組活動成員對重點(diǎn)問題強(qiáng)化認(rèn)知，形成正確的知識沉淀，確保小組活動持續(xù)高效開展
課程大綱| Course Outline
第一講：“好的人員”是活動的有力支撐
一、QC活動“負(fù)責(zé)人”
1. 角色定位：“思考者，設(shè)計者”
2. 業(yè)務(wù)定位：解決“是什么”
3. 需要素質(zhì)：對活動全程的把控能力
4. 推薦對象：班組長或項(xiàng)目經(jīng)理
二、QC活動“支持人”
角色定位：“執(zhí)行者，實(shí)施者”
1. 技術(shù)支持人
1）業(yè)務(wù)定位：解決“怎么干”
2）需要素質(zhì)：技術(shù)可行性分析
3）推薦對象：技術(shù)員或技術(shù)負(fù)責(zé)人
2. 作業(yè)支持人
1）業(yè)務(wù)定位：解決“干什么”
2）需要素質(zhì)：精準(zhǔn)作業(yè)
3）推薦對象：作業(yè)組長和作業(yè)成員
三、QC活動“發(fā)布人”
1. 角色定位：“總結(jié)者，宣傳者”
2. 業(yè)務(wù)定位：解決“說什么”
3. 需要素質(zhì)：成果總結(jié)及發(fā)布
4. 推薦對象：內(nèi)訓(xùn)師、專業(yè)講師、講演者
四、QC活動“指導(dǎo)人”
1. 角色定位：“決策者，助推者”
2. 業(yè)務(wù)定位：解決“推什么”
3. 需要素質(zhì)：強(qiáng)有力的助推能力
4. 推薦對象：課題總指揮、總負(fù)責(zé)人、領(lǐng)導(dǎo)
案例：某企業(yè)全國電力行業(yè)QC活動成果
第二講：“好的開始”是成功的一半
一、QC小組注冊“四大特性”
1. 小組注冊“及時性”——年初及時注冊
2. 解決問題“痛點(diǎn)性”——切中共性痛點(diǎn)
3. 工作方法“創(chuàng)新性”——彰顯“小實(shí)活新”
4. 活動結(jié)果“示范性”——持續(xù)有效推廣
二、QC小組配置“四大要素”
1. “關(guān)注”領(lǐng)導(dǎo)與成員的職責(zé)定位
1）小組活動頻次是否滿足
2）角色定位是否足以體現(xiàn)
3）活動開展能否持續(xù)有效
2. “細(xì)分”問題的從屬性質(zhì)
1）“班組式”內(nèi)部問題
2）“多部門”專業(yè)問題
3）“跨學(xué)科”交叉問題
3. “尋求”給力的主導(dǎo)與支持
1）班組主導(dǎo)，部門支持
2）專業(yè)主導(dǎo)，上峰支持
3）專人主導(dǎo)，總師支持
4. “確認(rèn)”成果發(fā)布的“六大能力”
1）“全盤通覽”能力
2）“歸納總結(jié)”能力
3）“數(shù)據(jù)分析”能力
4）“檔案管理”能力
5）“課件制作”能力
6）“大眾演講”能力
三、現(xiàn)場型QC課題“四重四輕”
1. 重“次”輕“率”
1）“減少故障次數(shù)”的“直白性”
2）“降低故障比率”的“兼顧性”
2. 重“法”輕“機(jī)”
1）著重體現(xiàn)工作方法
2）兼顧解決設(shè)備改造
3. 重“主”輕“次”
1）著重解決主要問題和主要方面
2）兼顧解決次要問題和次要方面
4. 重“獲”輕“出”
1）著重歸納總結(jié)經(jīng)驗(yàn)收獲
2）兼顧工作費(fèi)用“支出”
案例：某企業(yè)QC小組活動
第三講：“好的思路”是工作的核心
一、計劃編制加入“QC”內(nèi)容
1. 檢修計劃有“內(nèi)容”
2. 物資采購有“專項(xiàng)”
3. 作業(yè)文件有“方法”
案例：某電廠在作業(yè)文件編制內(nèi)容
二、招投標(biāo)管理滲透“QC”導(dǎo)向
1. 技術(shù)規(guī)范書“內(nèi)容詳實(shí)”
2. 現(xiàn)場評標(biāo)“咨詢清晰”
3. 協(xié)議簽訂“日期明確”
案例：某電廠在物資采購技術(shù)規(guī)范書
三、現(xiàn)場監(jiān)造解決“QC”問題
1. 非標(biāo)項(xiàng)目“問題前置”
2. 廠家現(xiàn)場“落實(shí)方案”
3. 圖紙資料“注釋明確”
案例：某電廠人員設(shè)備監(jiān)造
四、投運(yùn)后管理驗(yàn)證“QC”效果
1. 問題解決“一一對應(yīng)”
2. 數(shù)據(jù)圖表“論據(jù)充分”
3. 計劃效果“前呼后應(yīng)”
第四講：“好的活動”成功與否的關(guān)鍵
案例：某企業(yè)QC成果全國電力行業(yè)一等獎
案例：某企業(yè)QC成果全國電力行業(yè)二等獎
一、定期活動——編制計劃
1. 計劃編制
2. 確定方案
3. 達(dá)到目標(biāo)
案例：某企業(yè)開展QC活動
二、現(xiàn)場活動——方案落實(shí)
1. 經(jīng)費(fèi)落實(shí)
2. 設(shè)備落實(shí)
3. 方法落實(shí)
案例：某企業(yè)設(shè)立QC活動專項(xiàng)資金
三、計算活動——數(shù)據(jù)推演
1. 定值計算
2. 故障計算
3. 比率計算
案例：某班組運(yùn)用同比和環(huán)比數(shù)據(jù)
四、繪圖活動——證據(jù)確認(rèn)
1. 設(shè)備圖紙繪制
2. 接線回路繪制
3. 原理示意繪制
案例：某班組將QC活動進(jìn)行圖紙繪制
五、討論活動——方法論證
1. 原有方法可行性討論
2. 原有方法現(xiàn)狀討論
3. 后續(xù)改進(jìn)方法討論
六、試驗(yàn)活動——驗(yàn)證效果
1. 靜態(tài)試驗(yàn)
2. 動態(tài)試驗(yàn)
3. 效果試驗(yàn)
七、改善活動——偏差糾正
1. 偏差產(chǎn)生原因分析
2. 偏差糾正方案確認(rèn)
3. 偏差糾正效果驗(yàn)證
案例：某電廠的PDCA原理
八、總結(jié)活動——全面深刻
1. 前后對應(yīng)，逐一對照
2. 邏輯清晰，先因后果
3. 統(tǒng)籌兼顧，科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)
九、推廣活動——宣傳跟進(jìn)
1. 總結(jié)材料推廣
2. PPT現(xiàn)場推廣
3. 溝通交流推廣
十、意外活動——收獲驚喜
1. QC成果與科技論文
2. QC成果與專利技術(shù)
3. QC成果與科技獎勵
4. QC成果與精益管理
案例：某企業(yè)將QC成果進(jìn)行專利轉(zhuǎn)化
課程收尾：回顧課程、答疑解惑、合影道別
講師背景| Introduction to lecturers
張?zhí)炫罾蠋?/span> 電力企業(yè)技能提升管理專家
13年電力行業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
華中科技大學(xué)電氣工程及其自動化專業(yè)
中國大唐集團(tuán)公司電力工程技術(shù)工程師
英國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會（BSI）“QESH”管理標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)審員
中電聯(lián)（北京）認(rèn)證中心“四標(biāo)一體”管理標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)審員
曾任：中國大唐集團(tuán)公司張家口發(fā)電廠（央企） 項(xiàng)目經(jīng)理
現(xiàn)任：北京天潤新能投資有限公司 安全質(zhì)量主管
擅長領(lǐng)域：安全質(zhì)量檢查、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化檢查、電氣二次專業(yè)技術(shù)管理、QC小組管理、廠用電系統(tǒng)管理……
張老師一直專注于電力領(lǐng)域，為多家電力企業(yè)提供培訓(xùn)服務(wù)，并結(jié)合授課和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，把發(fā)電企業(yè)電氣工程專業(yè)技術(shù)為基礎(chǔ)，以安全、質(zhì)量、三標(biāo)（職業(yè)健康安全、質(zhì)量、環(huán)境）體系管理審核、持續(xù)改進(jìn)為依托，從而改進(jìn)企業(yè)工作方法方式，提升企業(yè)的工作效率，減低生產(chǎn)運(yùn)營成本，并且研究出了系統(tǒng)化的電力課程，幫助企業(yè)真正做到“零事故、高效率、精準(zhǔn)化”。老師至今累計授課上百余場，參訓(xùn)學(xué)員高達(dá)上千余人，課程好評率達(dá)95.6%。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
▲ 設(shè)備技術(shù)管理：曾帶領(lǐng)大唐集團(tuán)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行的8個項(xiàng)目的研發(fā)和改進(jìn)，針對電力企業(yè)內(nèi)的是設(shè)備進(jìn)行改良與升級，提高了電力企業(yè)巡檢效果和質(zhì)量，以及提高系統(tǒng)運(yùn)行安全性和可靠性，減少安全事故發(fā)生，確保設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行；每年為企業(yè)減少用電成本50萬元。
▲ 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理：曾帶領(lǐng)大唐集團(tuán)團(tuán)隊(duì)成員，進(jìn)行了多個項(xiàng)目的研發(fā)和改進(jìn)，其中曾參與2014年與2017年的全國電力行業(yè)QC活動，針對電力企業(yè)內(nèi)的設(shè)備機(jī)械進(jìn)行了改良改造， 提升了企業(yè)內(nèi)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)效率，減少了企業(yè)設(shè)備事故的發(fā)生；隨后，該項(xiàng)目分別榮獲“2014年全國電力行業(yè)QC活動優(yōu)秀成果二等獎”與“2017年全國電力行業(yè)QC活動優(yōu)秀成果一等獎”。
▲ 安全質(zhì)量管理：曾為北京天潤新能投資有限公司所轄的20余個（天潤西北運(yùn)營中心、全南天排山風(fēng)電場、平魯臥龍洞風(fēng)電場等）風(fēng)電場進(jìn)行《提升企業(yè)核心競爭力之高效檢查》、《電力企業(yè)之QC小組管理技能提升》等電力課程授課，培養(yǎng)了近30余位優(yōu)秀的安全質(zhì)量管理人員，為企業(yè)提高了40%的安全質(zhì)量率，降低了企業(yè)安全事故的發(fā)生。
《電力企業(yè)之班組長管理》
《提升企業(yè)核心競爭力之高效檢查》
《電力企業(yè)之檢修維護(hù)人員工作技能提升》
《電力企業(yè)之點(diǎn)檢人員工作技能提升》
《電力企業(yè)之QC小組管理技能提升》
《電力企業(yè)之檢修工作高效管理》
《企業(yè)班組與班組長建設(shè)管理》
《三型兩網(wǎng)，世界一流》
《企業(yè)廠用電系統(tǒng)管理》
部分服務(wù)過的客戶：
天潤公司西北運(yùn)營中心、南方運(yùn)營中心、北方運(yùn)營中心、攀枝花風(fēng)電場、全南天排山風(fēng)電場、崇義龍歸風(fēng)電場、金寨朝陽山風(fēng)電場、湖州獅子山風(fēng)電場、平魯大山臺風(fēng)電場、平魯臥龍洞風(fēng)電場、蔣家坪風(fēng)電場、鷹鷂山風(fēng)電場、右玉牛心堡風(fēng)電場、煙墩7C風(fēng)電場、塔城一期風(fēng)電場、塔城二期風(fēng)電場、煙墩西風(fēng)電場、石城子光伏電站、柳園二期風(fēng)電場、十三間房風(fēng)電一場、十三間房風(fēng)電二場、寧夏中寧風(fēng)電場、固原風(fēng)電場、勃利駝腰子風(fēng)電場、全一風(fēng)電場、石首桃花山風(fēng)電場、西河天潤風(fēng)電場、富蘊(yùn)風(fēng)電場、布爾津風(fēng)電場、利源風(fēng)電場、達(dá)坂城一期風(fēng)電場、達(dá)坂城整裝風(fēng)電場、科右風(fēng)電場、阿拉善風(fēng)電場、大豐潤龍風(fēng)電場、德州夏津風(fēng)電場、淖毛湖風(fēng)電場、巧家洗羊塘風(fēng)電場、平陸風(fēng)電場、絳縣風(fēng)電場、夏縣風(fēng)電場、尚家坪項(xiàng)目部、濮陽清豐風(fēng)電場、安陽潤金風(fēng)電場、滑縣二期項(xiàng)目部、達(dá)茂風(fēng)光電站、固陽興順西風(fēng)電場、赤峰沐風(fēng)電力設(shè)備有限公司、北京匯通聚原風(fēng)電技術(shù)有限公司……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并對企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn)，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領(lǐng)域，近千個案例，并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計咨詢方案，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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