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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
聯(lián)系我們：
13382173255（Karen鄭老師）
學員背景| Course Background
參加對象：各部門主管、經(jīng)理,生產部門班組長以上級干部；
授課形式：內訓
授課天數(shù)：3 天
課程背景| Course Background
班組長在企業(yè)中扮演著生產組織者、參與者、執(zhí)行者的多重角色，是公司各項工作實現(xiàn)的關鍵。制造企業(yè)的各項管理，大多以現(xiàn)場管理為基礎并且通過現(xiàn)場來實現(xiàn)。作為現(xiàn)場管理的一線指揮者，在生產和管理中扮演著重要的角色，他們能力水平的高低直接影響到產品的質量、成本、交期，效率、安全生產和員工士氣，他們不僅承擔著這些重要任務，還要上下溝通協(xié)調，管理好團隊，需要有較高的管理能力與溝通能力。
日本制造業(yè)的高速發(fā)展，主要得益于對現(xiàn)場管理和現(xiàn)場管理人員的高度重視，而且能從上至下的實施一套完善的現(xiàn)場管理系統(tǒng)，他的基礎管理者能夠發(fā)揮他的管理功能，帶出一支具有改善動力的團隊。放眼于未來，《卓越班組長管理能力提升訓練》是中國企業(yè)中、基層管理者的一門必修課。
解決問題：
相信您一定被這些管理問題所困擾，我們的設計也是從這里開始的。
1、現(xiàn)場執(zhí)行力不強，一線員工的執(zhí)行力更是糟糕，班組長與員工沒有明顯的區(qū)別，班組長也不知道管什么、怎么管，極大影響著效率，戰(zhàn)略實施大打折扣。
2、基礎管理失控，制度形同虛設，員工士氣低落，極大影響工作效率，不能體現(xiàn)班組團隊的高績效。
3、企業(yè)實施了5S管理系統(tǒng)，但無論怎么做效果都不明顯，做來做去，都做成了打掃衛(wèi)生，而且5S檢查一個樣，不檢查又一個樣，班組長不會推動班組內部的5S管理。
4、班組長缺少現(xiàn)場管理的有效方法，班組長不具備運用方法的技巧與能力。
5、班組長不會開班前會或開不好班前會，班組長不懂得4M1E變化點的管理。
6、班組長不光只顧出貨效率，同樣要具備現(xiàn)場管理能力，要學會發(fā)現(xiàn)問題與改善問題。
7、班組長不愿意溝通或缺乏溝通的技巧，導致班組長的管理出現(xiàn)橫向與縱向的不協(xié)調，影響整個生產的進步。
8、制造的標準國際化，怎樣改變我工廠員工隨意化的操作習慣，養(yǎng)成標準化的作業(yè)習慣.
9、班組長的管理不能產生績效，改變簡單粗暴的管理方法，在工作中具備OJT的能力，重視部屬培育與工作教導。
10、班組長的日常管理工作要形成一套標準，指導班組長的管理工作，變“問題導向”為“目標導向”，盡可能的減少“救火”，提升現(xiàn)場的績效。
……
從咨詢項目的角度思維出發(fā)，借鑒了多年咨詢項目的經(jīng)驗，符合“多、快、好、省”的思維慣性，重視班組管理的簡單化與標準化，將咨詢的思維搬到培訓課堂上，做到真正訓練式培訓，減少時間成本和資金成本。自我摸索不如學習、模仿最好的模式，最好的咨詢案例，一定會給您適合我們的方法與工具，工具接“地氣”，拿來就能用。
課程特色：
本課程為度身定制3天2夜訓練營，能透析現(xiàn)場管理常見的問題和基層一線主管常犯的錯誤，找到企業(yè)現(xiàn)場管理者解決存在問題的高效方法，在課程中加強訓練。10年培訓師經(jīng)歷的唐老師在授課方面：風格生動、互動，講解深入淺出、容易理解。擅長教練、研討、演練、啟發(fā)、體驗、感悟等培訓方式，能利用真實的案例，結合企業(yè)實際運作經(jīng)驗，培訓內容實務性、可操作性極強，且提供多種實用的解決問題工具及技巧，所有工具均在管理咨詢項目中實踐而提煉，拿來就能用。
課程收益| Program Benefits
通過學習本課程，您將解決核心問題：
1、重塑班組長在管理中的定位，讓班組長積極主動和具責任心，養(yǎng)成良好管理工作習慣
2、掌握高效溝通方式，提升與上司、下屬、平行部門的溝通效率，打通執(zhí)行的通道
3、為生產現(xiàn)場管理、現(xiàn)場改善提供切實有效的方法與工具
4、學到5S管理中最好的推動方式和最好的實施方法、工具。
5、加強生產現(xiàn)場問題的判斷分析與解決能力，班組長具備制動發(fā)現(xiàn)問題的基本能力
6、使用培育與激勵的方式針對不同一線員工進行教育訓練與管理，改變簡單粗暴的管理方式
7、建立一套每日工作程序與班組管理日清標準，指導班組長目標導向的開展工作，打通班組長標準化管理訓練的通道
8、提升自身和團隊的工作效率，加強人員管控力度，有效對生產和人員績效進行把關，由個體勞動轉化為組織行為績效
課程大綱| Course Outline
一、角色認知（第一天上午AM9:00-12:00）
1、班組長管理水平自測
2、管理者的思維模式研討
3、班組長的的角色定位(案例分析)
4、班組長的重要作用
5、班組長的權利和責任
6、班組長的任務和要求
7、現(xiàn)代企業(yè)對管理者的技能要求
8、如何提升影響力
9、管理作業(yè)的準則
10、現(xiàn)場管理的三個層次應掌握的技能要求
二、基礎工作方法之溝通篇（第一天下午AM14:00-17:00）
1、溝通與個人事業(yè)成功
2、溝通的定義和要素
3、溝通的四個重要觀念
4、中國人溝通的特點
5、管理游戲(角色扮演)討論：
6、溝通過程中的聆聽和反饋
7、贊美和批評的技巧
8、常見的溝通問題和解決技巧(自由發(fā)言)
第一天晚上PM18:30-21:00 專項內容訓練
三、管理改善之理念篇（第二天上午AM9:00-12:00）
1、探詢生產問題的源頭
2、問題意識和改善意識
3、問題改善的思考步驟
4、5W1H提問法
5、問題解決流程
6、問題的分析方法
7、尋找問題真因的案例討論(練習)
8、解決問題程序
9、解決問題的標準
10、解決問題的常見方法
四、管理工作方法之現(xiàn)場管理篇（第二天下午AM14:00-17:00）
1、現(xiàn)場管理的標準化
2、現(xiàn)場案例分析
3、建立5S管理的步驟
4、有效推行5S的工具
5、現(xiàn)場管理的透明化、視覺化、標準化
6、管理看板
7、安全的目視化管理
8、算好車間成本這筆帳
9、降低成本的工具
10、綜合現(xiàn)場管理的五大要素，升級現(xiàn)場改善
第二天晚上PM18:30-21:00 現(xiàn)場改善內容訓練
五、管理工作之日常管理篇（第三天上午AM9:00-12:00）
1、有備無患--生產前準備的管理
2、信息傳遞--交接班管理
3、動員安排--班前會管理
4、業(yè)績提升--進度控制與協(xié)調
5、班后總結--日清日高
6、班組長的一天
7、日常管理工具“兩表一會”
六、管理提升之班組建設篇（第三天：下午AM13:30-16:30）
1、高效團隊的特征
2、團隊智慧的運用
3、發(fā)揮1+1>2的效力
4、如何營造團隊精神
5、高效團隊的培養(yǎng)之木桶理論
6、高效團隊管理技巧
7、沖突管理
8、批評的技巧
9、現(xiàn)場干部如何用人
總結：三天兩夜大總結
講師背景| Introduction to lecturers
唐殷澤老師 實戰(zhàn)生產管理專家
南京大學工商管理碩士
沈陽化工大學工學學士
國家物流管理師（高級）
河海大學商學院MBA特聘講師
曾任：中國馬鋼股份集團公司 車間主任
曾任：蘇州羅普斯金（LPSK）股份有限公司 生產課長
曾任：蘇州榮唐電子制造有限公司 生產副總/總經(jīng)理
3年臺資企業(yè)，5年特大型國有企業(yè)生產管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，7年生產管理常務顧問（副總級），10年管理咨詢、培訓工作經(jīng)驗。唐老師歷經(jīng)國有、臺資大型企業(yè)生產廠長助理、車間主任、生產課長，后到日本學習生產模式，在蘇州最大的管理咨詢公司深耕7年，歷任首席生產類培訓師、生產力研究中心主任、制造企業(yè)研究院副院長、公司總經(jīng)理，2011年，為政府項目部、內訓部、公開課部三大部門創(chuàng)下177天的授課量；2012年授課159天；2013年授課163天；2014年授課151天，其中班組長課程100天以上。培訓學員有十萬人次，被多家企業(yè)譽為“國內頂級班組長系統(tǒng)能力提升教練”。
實戰(zhàn)經(jīng)驗：
唐老師經(jīng)歷國有特大型企業(yè)生產助理、車間主任職務，前后負責作業(yè)區(qū)、車間的管理實踐，后經(jīng)日本學習生產管理模式，在蘇州臺資企業(yè)（LPSK公司）擔任生產課長，負責生產的具體管理工作，在任期間重視精益思想在管理中的運用，推動員工的精益改善活動，尤其在涂裝工藝部門的改善上，促進了成本的大幅控制，重視作業(yè)標準化管理，形成SOP，受聘民營企業(yè)（榮唐電子）后，前后擔任生產副總、總經(jīng)理職務，全面主抓生產管理、公司的全面管理，在任期間讓公司由一個隨意化管理的狀態(tài)逐步轉化為規(guī)范化管理，尤其在生產能力的提升上為公司的貢獻更是巨大，承擔公司培訓《精益生產》、《TWI——班組長訓練》兩門課程的教練，唐老師后在蘇州最大的管理咨詢公司深耕7年，歷任首席生產類培訓師、生產力研究中心主任、制造企業(yè)研究院副院長、公司總經(jīng)理,一直是公司的首席生產管理專家。
授課風格：
唐老師培訓技術扎實，能夠配合學員的風格來調整授課模式，針對于不同文化的企業(yè)、不同背景的學員能夠做到絕對的互動場面，無論何種學員均能投入到積極的培訓課堂，學員感受最多的是“實在、不累、歡快、專業(yè)、實踐”，唐老師敢于讓學員現(xiàn)場向老師提出任何問題，而且能夠完美解答。
班組長系列課程：
1、《贏在基層—卓越班組長全面管理能力提升訓練（系統(tǒng)課，分2-10天版本）》
2、《班組長必備能力——高效班前會》
生產管理類課程：
1、《管理改善的基礎——5S現(xiàn)場管理與目視化》
2、《工廠管理溝通技術》
3、《現(xiàn)場標準化管理與工作安全》
4、《從技術走向管理》
5、《向豐田學管理——精益管理》
大型國有企業(yè)：
中國石油、中國電力（江蘇）、馬鋼股份、寶鋼工業(yè)、中國中鋼集團、寧波鋼鐵、中糧集團、華潤燃氣、中集集團、中核蘇閥、江蘇郵政EMS、沈飛集團、蘇寶化工、二汽汽車、江鈴汽車、滬寧高速公路、蘇州自來水、蘇州物流、沙洲電廠、江遠電廠、華興電廠、三吉利電力、華宇電力、黃海集團、新長光能源、張家港港務集團、南京蘇美達公司、華菱化工集團、北京公交、華芳紡織公司、太倉消防……
中國民營上市企業(yè)：
沙鋼集團、科弘集團、江蘇曠達汽車配件公司、天馬醫(yī)藥、東北制藥集團、邁瑞醫(yī)療、國藥控股、海南康芝藥業(yè)股份有限公司、輝瑞制藥、亨通集團、康佳電子、保利協(xié)鑫（蘇州、徐州、太倉）、東山精密制造、沈陽化工、中昊化工、華達化工、科龍化工、中國同輻股份、風范電力股份、江蘇駿馬集團、華昌化工、江蘇鷹游集團、江蘇新美星股份公司、新寧物流、江蘇安潔科技、永業(yè)電子科技、南玻玻璃集團、光洋科技、東泰集團、富瑞制造、蘇州二建公司、常熟三愛富化工、積話靈大制藥公司、江蘇易華塑膠、好孩子集團、國泰華榮化工公司、興澄特種鋼鐵、張家港化工機械股份、保利協(xié)鑫電力、嘉華電子、揚子江彩板廠、上聲電子、蘇州環(huán)力科技公司、太倉申立金屬科技……
民營企業(yè)：
蘇州航天電器、上聲電子、華達集團、華信制造、敦煌科技集團、科固電器、波司登集團、愛麗塑料、東越不銹鋼、大連軸承、亞邦化學、新日化學、博克企業(yè)、蘇州宇邦科技、寶利發(fā)塑業(yè)、華倫皮塑、南京天詩粉業(yè)、高峰食品科技、蘇州永捷電機公司、蘇州鑫葉科技、蘇州恒升科技、常州營特建造、蘇州愛光電子、蘇州榮科鈑金、江蘇金?？萍?、蘇州三達包裝、利爾電子、上海華正木業(yè)、上海榮堂科技、江蘇康銘科技、蘇州錫鑫醫(yī)療設備公司、長發(fā)鋁業(yè)、明基鋁業(yè)、三達鋁業(yè)、恒鑫彩印、無錫蠡湖葉輪、蘇州明志科技公司、常州容天樂軸承、江蘇金海新源電氣公司、蘇州莫富龍錦綸公司……
外資企業(yè)：
日立、雅瑪哈電子、三浦工業(yè)、新日鐵、佳能、東芝、好奇材料、韓國世珍集團、阿克蘇諾貝爾、韓國平和精工、亞旗科技集團、俐馬（中國）、英格索蘭、巴塞爾（蘇州）、NGK、華倫科技、安潔科技集團、飛利浦、西門子、松下（蘇州）、三洋、新浦化學、克多爾工業(yè)、湯姆克森管道、亞達斯科技、DPI科技、超揚電子、三星電子、艾克化學、固斯得夫沃夫（蘇州）鋼絲、快速電梯……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗，并對企業(yè)進行深度研究和剖析，總結出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結合。
我們的咨詢團隊分布于各大領域，擁有多年的業(yè)內從業(yè)經(jīng)驗，具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內咨詢師，供客戶進行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設計咨詢方案，確保項目的順利進行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
累計培訓學員
現(xiàn)有公開課
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