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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
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13382173255(Karen鄭老師)
學(xué)員背景| Course Background
課程背景| Course Background
如何有效地挑選到合適的人才,是管理工作最關(guān)鍵的起點(diǎn)。為什么簡(jiǎn)歷看上去非常優(yōu)秀的候選人,面試中也表現(xiàn)良好,但在實(shí)際工作中卻不能勝任工作要求、無(wú)法融入組織團(tuán)隊(duì)?除了常規(guī)的簡(jiǎn)歷篩選技巧、面試談話技巧、測(cè)評(píng)工具等,基于價(jià)值觀的面試技巧是目前最流行、也最實(shí)用的面試方法。
課程收益| Program Benefits
課程目標(biāo):
1、了解招聘面試的完整流程
2、掌握結(jié)構(gòu)化行為面試法
3、掌握面試過(guò)程的組織與控制技巧
4、了解如何通過(guò)面試建立雇主品牌
5、掌握價(jià)值觀為基礎(chǔ)的面試技巧
課程特色:
1、 案例演練真實(shí)有效
2、 面試方法簡(jiǎn)單易懂,容易操作
3、 “價(jià)值觀為基礎(chǔ)”的最新面試技巧
課程大綱| Course Outline
上午
一、為什么招來(lái)的人不合適?
案例分析:為什么新員工3個(gè)月內(nèi)就離職?
小組討論:錯(cuò)誤招聘的風(fēng)險(xiǎn)和代價(jià)
招聘面試中最常發(fā)生的問(wèn)題
案例分析
二、如何降低招聘風(fēng)險(xiǎn)、減少損失?
合理的人力資源計(jì)劃
正確的招聘步驟
職務(wù)分析與職務(wù)描述
篩選錄用流程
招聘渠道選擇
小組討論
模型分析
三、面試前的準(zhǔn)備
簡(jiǎn)歷篩選
勝任力為基礎(chǔ)的面試題庫(kù)
對(duì)空缺職位的分析
小組討論
四、行為面試技巧
STAR行為面試法
如何設(shè)計(jì)STAR題庫(kù)?
面試提問(wèn)的技巧(開(kāi)放式,封閉式,跟進(jìn)式)
如何利用適當(dāng)?shù)某聊瑱z驗(yàn)面試者
面試流程組織及控制技巧
如何識(shí)別虛假信息
模型介紹
小組練習(xí)
角色扮演
下午
五、基于價(jià)值觀為基礎(chǔ)的面試技巧
選對(duì)人是管理的第一步
價(jià)值觀的三個(gè)維度
6大職業(yè)激勵(lì)因子
如何通過(guò)面試提問(wèn)了解候選人價(jià)值觀?
角色扮演
六、通過(guò)招聘面試建立雇主品牌
雇主品牌對(duì)不同候選人的吸引力
雇主品牌建立的不同階段及策略
招聘面試階段如何強(qiáng)化雇主品牌
案例分析
實(shí)踐分享
七、招聘面試技巧應(yīng)用及注意事項(xiàng)
招聘測(cè)評(píng)技術(shù)的對(duì)比分析
面試后的自我評(píng)估及候選人評(píng)估
招聘常見(jiàn)問(wèn)題的分析及對(duì)策
案例分析
小組討論
講師背景| Introduction to lecturers
資 深組織與人才發(fā)展專家
個(gè)人簡(jiǎn)介
◎匯豐銀行中國(guó)區(qū)人力資源副總裁
◎法國(guó)安盛AXA中國(guó)區(qū)學(xué)習(xí)發(fā)展經(jīng)理
◎美國(guó)萬(wàn)寶盛華(Manpower)培訓(xùn)及發(fā)展經(jīng)理
◎美國(guó)得而達(dá)中國(guó)區(qū)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人
領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目。
◎?yàn)榘彩⒅袊?guó)、萬(wàn)寶盛華等500強(qiáng)企業(yè)以教練輔導(dǎo)技術(shù)滲入中高管發(fā)展和員工激勵(lì)項(xiàng)目,授課超過(guò)10000人次。
◎曾輔導(dǎo)工商銀行、中國(guó)銀行、萬(wàn)科地產(chǎn)、禮來(lái)制藥、網(wǎng)易集團(tuán)、美團(tuán)點(diǎn)評(píng)、字節(jié)跳動(dòng)、中廣核、長(zhǎng)安汽車、保時(shí)捷等眾多中外名企。
◎十七年世界500強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部組織及人才發(fā)展管理經(jīng)驗(yàn),超過(guò)10年專職顧問(wèn)及講師經(jīng)驗(yàn)
◎客戶評(píng)價(jià)他的輔導(dǎo)是“最容易被業(yè)務(wù)部門聽(tīng)懂學(xué)會(huì)的員工激勵(lì)語(yǔ)言”。
專業(yè)領(lǐng)域
【中高層領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)】
曾為匯豐銀行300名核心人才、高管,1200名帶人經(jīng)理設(shè)計(jì)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目,為安盛中國(guó)設(shè)計(jì)《總經(jīng)理特訓(xùn)營(yíng)》、《新經(jīng)理365計(jì)劃》、《組織文化變革及領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)型》項(xiàng)目,在集團(tuán)內(nèi)部獲得全球標(biāo)桿獎(jiǎng)勵(lì),共計(jì)覆蓋學(xué)員超過(guò)2000人次;
為荷蘭皇家帝斯曼DSM實(shí)施中層領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目(為期5天連續(xù)2年);為法國(guó)溯高美索克曼公司兩年內(nèi)設(shè)計(jì)并實(shí)施3期共15場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)階項(xiàng)目;為長(zhǎng)安汽車培訓(xùn)7場(chǎng)共300名管理人員,訂制內(nèi)部案例,沉淀優(yōu)秀實(shí)踐。
為絲芙蘭中國(guó)針對(duì)管理人員提供了3期12場(chǎng)全球領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn),運(yùn)用O2O混合式學(xué)習(xí)手段提升培訓(xùn)效果;為YSL針對(duì)大區(qū)經(jīng)理、店長(zhǎng)設(shè)計(jì)實(shí)施《店鋪人員管理和激勵(lì)》培訓(xùn);為PVH的高潛管理者進(jìn)行《領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn);為VF的中層管理者使用多樣化學(xué)習(xí)方式進(jìn)行了2期4天《精進(jìn)管理》培訓(xùn);為Kering集團(tuán)管理者提供《管理能力進(jìn)階培訓(xùn)》。
【新生代項(xiàng)目】
為字節(jié)跳動(dòng)、網(wǎng)易、微念、平安集團(tuán)、招商銀行、浦發(fā)銀行、資生堂、廣州立白、米其林、太古飛機(jī)、現(xiàn)代汽車、普利司通、陽(yáng)光電源、東方電機(jī)等客戶提供《新生代員工管理》咨詢和培訓(xùn),并對(duì)輔導(dǎo)員、教練及導(dǎo)師進(jìn)行及《教練技巧》《導(dǎo)師帶教技巧》的培訓(xùn)。施樂(lè)輝公司3年采購(gòu)8場(chǎng)《新生代管理》,覆蓋高管、中層到員工,取得了顯著的效益。
為包括達(dá)能、安永、戴爾、歐萊雅、莉莉絲游戲、延鋒飾件、華力電子、德邦證券、海通證券、中原銀行、陸家嘴地產(chǎn)等公司管培生提供職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn),盛大網(wǎng)絡(luò)《牛人計(jì)劃》、荷蘭皇家帝斯曼管培生(3年)、綠地集團(tuán)管培生(3年)項(xiàng)目。
【教練領(lǐng)導(dǎo)力】
在安盛中國(guó)的文化變革與領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)型過(guò)程中,與管理大師寇夫曼博士學(xué)習(xí)領(lǐng) 導(dǎo)者心態(tài)轉(zhuǎn)變與永續(xù)經(jīng)營(yíng)的方法,運(yùn)用教練技術(shù)輔導(dǎo)經(jīng)理人員提升組織績(jī)效與員工士氣;
為包括平安大學(xué)(連續(xù)4年續(xù)購(gòu))、中國(guó)銀行上海分行(行長(zhǎng))、交通銀行上海分行個(gè)金部負(fù)責(zé)人、三井住友銀行、國(guó)藥化試、寶沃汽車、南方佛吉亞、新奧燃?xì)?、瑞茂通集團(tuán)、特殊陶業(yè)、大鵬液化、歐時(shí)力等企業(yè)提供《教練式領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn)。
領(lǐng)導(dǎo)力系列課程:95/00后員工管理、新任管理者技能提升、教練式領(lǐng)導(dǎo)力、中層管理領(lǐng)導(dǎo)力提升、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)、貝爾賓團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力。
軟技能系列課程:跨部門溝通合作、非職權(quán)影響力、職場(chǎng)溝通提升、導(dǎo)師帶教輔導(dǎo)技巧、MT心理韌性。
人力資源系列課程:績(jī)效面談?shì)o導(dǎo)技巧、價(jià)值觀為基礎(chǔ)的面試技巧、HR的心理韌性。
個(gè)人風(fēng)格
“不煽情、不忽悠、不打雞血”的三不講師,以實(shí)戰(zhàn)案例和互動(dòng)性強(qiáng)的授課風(fēng)格著稱。
每年持續(xù)迭代課程內(nèi)容,定制化案例,確保培訓(xùn)內(nèi)容與時(shí)俱進(jìn)。
客戶評(píng)價(jià)“落地性強(qiáng)、實(shí)戰(zhàn)案例豐富、輕松幽默、參與性高”。
領(lǐng)導(dǎo)力系列課程
1. 新任經(jīng)理轉(zhuǎn)身與技能提升 AI版 2天
2. 新經(jīng)理的管人寶典-2天
3. 高效管理溝通的金三角 AI版 2天
4. 新生代員工的管理與賦能 AI版 1天
5. 新生代員工溝通激勵(lì)反饋 AI版 1天
6. 年輕員工的導(dǎo)師帶教技巧 AI版 1天
7. 教練輔導(dǎo)的實(shí)戰(zhàn)寶典 AI版-2天
8. 績(jī)效輔導(dǎo)與反饋技巧 AI版 1天
9. 貝爾賓高績(jī)效團(tuán)隊(duì) 1-2天
10. 跨部門溝通協(xié)作 AI版 1天
11. 非職權(quán)影響力(針對(duì)管理者)AI版 1天
軟技能系列課程
1. 商務(wù)演講技巧-1天
2. 提升心理韌性,積極擁抱變化
3. HR的心理強(qiáng)韌和組織提升
人力資源系列課程
1. 因人而異的員工激勵(lì)-1天 AI版
2. DISC在職場(chǎng)的深度應(yīng)用 卡牌沙盤 1天
金融銀行業(yè)
中國(guó)銀行(上海個(gè)金部、本溪分行)、工商銀行(電子銀行部、上海分行、遼寧分行)農(nóng)業(yè)銀行上海分行、交通銀行上海分行、招商銀行(北京、東莞)、PICC、平安(大學(xué)、保險(xiǎn)、金融科技、租賃、電銷、普惠、金服、養(yǎng)老)、星展銀行、法國(guó)安盛保險(xiǎn)、德國(guó)安聯(lián)、農(nóng)銀人壽、UBS瑞銀集團(tuán)、花旗金融、三井住友火災(zāi)保險(xiǎn)、東京日聯(lián)銀行、東方紅資管、東證期貨、興業(yè)證券、德邦證券、海通證券、匯添富基金、北京保聯(lián)、歐力士融資租賃、海西金融租賃、渤海銀行、中原銀行、泰隆銀行、匯瀚金融、優(yōu)創(chuàng)金融、陽(yáng)光信保。
奢 侈品/快消品行業(yè)
Kering開(kāi)云集團(tuán)、YSL圣羅蘭、Gucci古馳、雅詩(shī)蘭黛、Sephora絲芙蘭、VF威富、PVH、資生堂、歐萊雅、Nike耐克、惠氏營(yíng)養(yǎng)品、達(dá)能中國(guó)、恒天然乳品、保樂(lè)力加洋酒、格蘭父子洋酒、橘朵化妝品、康師傅方便面、旺旺食品、君樂(lè)寶、佳沛奇異果、好時(shí)巧克力、美國(guó)葆嬰、養(yǎng)樂(lè)多。
連鎖/服裝行業(yè)
羅森、中國(guó)國(guó)旅、EF英孚培訓(xùn)、新東方教育、雅馬哈、北辰教育、北京華聯(lián)集團(tuán)、李寧、歐時(shí)力女裝、廣州凌云集團(tuán)(夢(mèng)特嬌)、寶島眼鏡、王森烘焙、貝黎詩(shī)美容美體、COCO奶茶、三米粥、百安居、居然之家、喜盈門。
醫(yī)藥化工
巴斯夫、默克制藥、荷蘭皇家帝斯曼DSM、強(qiáng)生醫(yī)療、貝朗醫(yī)療、賽諾菲-安萬(wàn)特、禮來(lái)制藥、阿斯利康、施維雅、施樂(lè)輝、BD、勃林格殷格翰、信達(dá)生物制藥、三友醫(yī)療器械、公信貿(mào)易、島津、Sysmex希森美康、醫(yī)普科諾、世濟(jì)檢驗(yàn)、新和成股份、海正動(dòng)保、德之馨、北京協(xié)和藥廠。
互聯(lián)網(wǎng)\通訊行業(yè)
網(wǎng)易、亞馬遜、美團(tuán)點(diǎn)評(píng)、字節(jié)跳動(dòng)、嗶哩嗶哩、得物、去哪兒、莉莉絲游戲、嘀嘀、寶尊電商、天盟數(shù)碼IGG游戲、微念、點(diǎn)觸科技、4399、橘朵化妝品、盛大網(wǎng)絡(luò)、聯(lián)空醫(yī)療、999醫(yī)藥網(wǎng)、Dell戴爾、榮數(shù)科技、易寶科技、99無(wú)限、獵上網(wǎng)、好買網(wǎng)、固安捷、震坤行、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)航信、武漢航信。
制造業(yè)\汽車
中廣核、米其林、??低?、金風(fēng)科技、吉利控股、泰科電子、中聯(lián)重科、東方電機(jī)、隆基樂(lè)葉、陽(yáng)光電源、盛鴻集團(tuán)、贏德氣體、韶音科技、瑞聲達(dá)、施耐德、溯高美索克曼、英國(guó)耐思、富士康、新奧燃?xì)?、立白、大鵬液化、建發(fā)集團(tuán)、中瑞集團(tuán)、京博集團(tuán)、寶時(shí)得、弗蘭德、泰森食品、銘基食品、新鳳翔、星域控股、恩智浦NXP、晟碟半導(dǎo)體、華力電子、諾貝爾瓷磚、萊丹、索拿馬、奧馬冰箱、保時(shí)捷、長(zhǎng)安汽車、上汽通用、寶沃汽車、南方佛吉亞、東風(fēng)本田、南京依維柯、采埃孚、延鋒飾件、鷹革汽車皮革。
地產(chǎn)物業(yè)
新鴻基地產(chǎn)、南京萬(wàn)科地產(chǎn)、綠地集團(tuán)、陸家嘴地產(chǎn)、珠海華發(fā)集團(tuán)、華潤(rùn)置地、重慶招商地產(chǎn)、景瑞地產(chǎn)、上海建工集團(tuán)、上海建科集團(tuán)、中建八局二公司、中建東孚、上海四建第一工程、武漢保利投資。
其它行業(yè)
上海地鐵、太古飛機(jī)、深圳航空、廣州白云機(jī)場(chǎng)、成都機(jī)場(chǎng)、五冶集團(tuán)、瑞茂通集團(tuán)、中航集團(tuán)、無(wú)錫地鐵、偉達(dá)公關(guān)、公主郵輪、上海浦東電力、上海市南電力、南方都市報(bào)發(fā)行部、廣州立信集團(tuán)、武漢鐵四院、中影光鋒、上海鍋爐廠、無(wú)錫新區(qū)人力資源協(xié)會(huì)、順德人力資源協(xié)會(huì)、蘇州園區(qū)培訓(xùn)中心、中山大學(xué)研究生院、華東師大心理學(xué)系。
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過(guò)程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識(shí),又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn),我們積累了豐富的案例庫(kù),涉及18個(gè)領(lǐng)域,近千個(gè)案例,并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前,我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇,根據(jù)客戶需求及問(wèn)題,定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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中層管理內(nèi)訓(xùn)
基層管理內(nèi)訓(xùn)
人才梯隊(duì)建設(shè)咨詢項(xiàng)目
工廠運(yùn)營(yíng)咨詢項(xiàng)目
TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項(xiàng)目
領(lǐng)導(dǎo)力公開(kāi)課
精益智造公開(kāi)課
個(gè)人效能公開(kāi)課
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