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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
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13382173255(Karen鄭老師)
課程背景| Course Background
企業(yè)的核心競爭力在于擁有優(yōu)秀的管理者,任何企業(yè)在做大做強的道路上,擁有一批價值觀與綜合能力素質(zhì)過硬的管理者,都是必須的條件。如何提升現(xiàn)有管理者的能力素質(zhì)?MTP課程通過成熟的體系、系統(tǒng)的知識、完善的能力培訓(xùn),可以有效地做到這一點。
(MTP Management Training Program)是源于美國,從90年代初傳入我國的一套非常具備實戰(zhàn)性管理培訓(xùn)課程。MTP訓(xùn)練中每項內(nèi)容都是針對最精華的實戰(zhàn)性管理技能來進(jìn)行,省去很多不必要的理論。因為企業(yè)管理人員要掌握的是以“How to doit”為主,而不是一堆不知如何運用的理論。
MTP針對的對象是企業(yè)中的管理人員,他們具有豐富的實踐經(jīng)驗,處理具體事情毫不含糊,但是對于如何帶兵打仗、如何管理員工卻感覺困難。所以,一個能管好自己的人,還必須學(xué)習(xí)如何管理一個團隊。這里面所需要的能力結(jié)構(gòu)是完全不同的。
要成為一名合格、優(yōu)秀的將軍,如何集眾人之智、眾人之能,有效履行企業(yè)賦予的責(zé)任,實現(xiàn)業(yè)績目標(biāo),必須努力提升自己的綜合管理能力。最好的方法來自于實踐的檢驗,MTP最突出特點是完成了“知”、“行”合一的培訓(xùn)架構(gòu)。MTP這一整套的培訓(xùn)內(nèi)容,對于中層管理人員迅速成長為職業(yè)化經(jīng)理人,提升管理技能,也非常重要,也是必須掌握的。
課程收益| Program Benefits
1、系統(tǒng)地掌握管理團隊需要的基本能力與相關(guān)方法/工具
2、幫助學(xué)員提升領(lǐng)導(dǎo)力與團隊管理能力,打造高績效團隊
3、提升管理意識,主動對接公司目標(biāo),自主提升工作效能
課程大綱| Course Outline
第一講:高效時間管理
一、時間管理認(rèn)知
1. 時間管理的特性
2. 第一代至第五代時間管理綜述
討論:時間管理的本質(zhì)
二、掌握時間管理方法
方法1:掌握時感兩方法
1)柳比歇夫記錄法
2)34枚金幣管理法
方法2:六點優(yōu)先法
方法3:四象限管理法則
1)重要度與緊急度
2)時間管理矩陣
3)四象限事項的時間分配原則
三、培養(yǎng)時間管理習(xí)慣
1. 培養(yǎng)專注力量
1)影響圈與關(guān)注圈
2)壓強原理的力量
3)碎片化時間處理的原則
2. 提升時間效率
1)善用各種高效工具
2)高效達(dá)成成果:溝通地圖
3)一萬小時定律的應(yīng)用
第二講:計劃管理
一、計劃的特點
1、計:計什么、如何計
2、劃:劃什么、如何劃
3、計劃的七要素
案例:微小改變,效益翻番
二、計劃如何與目標(biāo)正確鏈接
1、從目標(biāo)到計劃:OGSMT法
2、OGSMT工具詳解
3、案例分析與討論
(三)計劃制定過程的要點
1、責(zé)任到人的關(guān)鍵
(1)從負(fù)責(zé)到當(dāng)責(zé)
(2)盡責(zé)做事:ARCI分工法
(3)ARCI四大角色與責(zé)任矩陣
2、時間有效安排的原則
3、如何配備有效資源
4、計劃的階段性標(biāo)準(zhǔn)
5、風(fēng)險預(yù)案
(1)計劃執(zhí)行中的風(fēng)險預(yù)判
(2)PLAN B
三、計劃的落地實施
1、計劃的過程控制點
2、糾偏計劃如何做
3、復(fù)盤如何做
工具1:WBS
工具2:甘特圖的巧用
第三講:部屬培育能力提升
一、培育下屬的意義與價值
1. 百年樹人與培養(yǎng)下屬
2. 培育下屬不給力的主要原因
3. 掃描下屬的KAS結(jié)構(gòu)
二、培育下屬的基本策略
1. 發(fā)展長板的策略
2. 彌補短板的策略
三、培育下屬的方法
1、傳幫帶如何落地
(1)教練怎么選
(2)傳幫帶過程中的閉環(huán)管理
(3)傳幫帶的計劃與效果評估
2、四步帶教法
(1)三種學(xué)習(xí)者如何區(qū)分
(2)帶教四步曲
(3)三隨原則
3、建立行動學(xué)習(xí)小組
(1)行動學(xué)習(xí)的目標(biāo)確定與成員選擇
(2)行動學(xué)習(xí)的開展與管理
(3)成果評估與能力評估
4、教練技術(shù)極簡策略
1)高效的傾聽與反饋
2)高效的說:STAR法
3)高效地啟發(fā)下屬:四步啟發(fā)法
現(xiàn)場練習(xí):如何通過教練技術(shù)提升下屬能力
第四講 高效員工激勵
一、員工行為背后的動機
1、從海豚跳圈說起
2、動機VS刺激要因
3、海底撈員工激勵制度背后的原理
二、激勵機制與應(yīng)用
(一)基于動機的激勵原理
1、馬 斯洛需要層次理論
2、工作中的需要層次理論應(yīng)用
(二)基于過程互動的激勵原理
1、公平理論
(1)主觀與感覺
(2)公平不等式
(3)工作中如何應(yīng)用
2、期望值理論
(1)城門立柱的啟示
(2)期望值激勵理論的三個要素
(3)工作中如何應(yīng)用
三、激勵方法
(一)激勵的方式
1、正激勵 2、負(fù)激勵 3、消退
討論:如何有效運用三種激勵策略
(二)激勵方法的類別
1、物質(zhì)激勵
2、榜樣激勵
3、情感激勵
4、目標(biāo)激勵
5、成長激勵
(三)激勵中最直接的激勵策略
1、表揚人的智慧
2、批評人的智慧
第五講 有效授權(quán)
一、權(quán)力的類型與特點解析
1、合法權(quán) 2、強制權(quán) 3、獎懲權(quán)
4、專家權(quán) 5、參照權(quán)
二、授權(quán)的意義與幅度
(一)授權(quán)的意義和價值
1、管理邊界與管理幅度
2、激發(fā)被授權(quán)者的智慧和潛力
3、更好地處理業(yè)務(wù)
4、更好地激勵員工
(二)授權(quán)幅度與收放原則
1、授權(quán)幅度:從完全集權(quán)到完全授權(quán)
2、授權(quán)原則:給予和收回原則
三、避免授權(quán)誤區(qū)
1、授權(quán)不等于棄權(quán)
2、授權(quán)不等于參與
3、授權(quán)不等于授責(zé)
4、授權(quán)不是代理職務(wù)
5、授權(quán)不是分工
四、授權(quán)需要考慮的四大關(guān)鍵點
1、授何種權(quán)
(1)不可授的權(quán)利
(2)可適當(dāng)授予的權(quán)利
2、何種程度
3、時間范圍
4、匯報方式與頻率
五、授權(quán)應(yīng)當(dāng)給予充分的支持
1、幫助授權(quán)者理解授權(quán)的內(nèi)容
(1)背景交代
(2)要點釋疑
(3)矛盾處理
2、幫助被授權(quán)者建立威信
3、提供充分的人、財、物、信息支持
第六講 高效團隊建設(shè)
一、團隊的特點與價值
1、高績效團隊的主要特點
2、團隊的5P模型
3、團隊的價值
二、團隊的日常管理
1、團隊構(gòu)成特點
2、團隊九大角色
3、互聯(lián)網(wǎng)+時代的分散式動力與集中式動力
4、團隊建設(shè)四大階段特點
三、高效團隊建設(shè)的四大方法
(一)凝聚團隊目標(biāo)
1、目標(biāo)錯位與目標(biāo)融合
2、進(jìn)行目標(biāo)達(dá)成的有效對話
(二)塑造團隊精神
1、團隊精神的意義
2、團隊精神的建立
(三)強化團隊領(lǐng)導(dǎo)
1、領(lǐng)導(dǎo)VS管理
2、領(lǐng)導(dǎo)力即影響力
3、建立影響力的兩大方法
(四)提升團隊信心
1、從經(jīng)驗到成果:金字塔模型
2、優(yōu)秀團隊的信心來自不斷的打勝仗
3、幫助團隊取得勝利的六個策略
結(jié)尾:點評、答疑
說明:本大綱為《MTP-管理者綜合能力提升》課程基本結(jié)構(gòu),如企業(yè)有其它要求,例如希望在課程中增加和減少某項管理技能,講師可在實際授課中作出相應(yīng)調(diào)整。
講師背景| Introduction to lecturers
熊偉老師 管理與思維訓(xùn)練專家
北京理工大學(xué)MBA
資深企業(yè)管理咨詢顧問及項目總監(jiān)
CALFA國際認(rèn)證行動學(xué)習(xí)促動師
英國博贊©思維導(dǎo)圖認(rèn)證講師
《結(jié)構(gòu)性思維》版權(quán)課程認(rèn)證講師
訊飛/DATAWHALE AI工程師認(rèn)證
阿里巴巴達(dá)摩院AI訓(xùn)練師(高級)認(rèn)證
北京理工大學(xué)、南昌大學(xué)客座教授
國際版權(quán)課程《當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力®》認(rèn)證講師
北京大學(xué)、上海交大、武漢大學(xué)總裁班特約講師
曾任:正邦集團(中國500強)丨副總裁
曾任:遠(yuǎn)成股份(三板上市公司)丨副總裁丨監(jiān)事會主席
曾任:江西藍(lán)谷能源(三板上市公司)丨總經(jīng)理
曾任:江西省水投工程建設(shè)集團丨外部董事
擅長領(lǐng)域:MTP、團隊建設(shè)、創(chuàng)新思維、系統(tǒng)思維、結(jié)構(gòu)思維、問題分析解決
熊偉老師擁有20年企業(yè)高端管理經(jīng)驗,曾任500強企業(yè)人力資源總監(jiān)、副總裁、三板上市公司總經(jīng)理,知名管理咨詢公司合伙人,大型國企獨立董事,精通企業(yè)管理及人力資源體系建設(shè),管理視角寬廣,理論與實踐功底扎實,尤其擅長企業(yè)管理、團隊與組織建設(shè)、人力資源體系建設(shè)、企業(yè)管理問題診斷分析。曾受邀擔(dān)任南昌大學(xué)06-08年連續(xù)三年的MBA入學(xué)面試考官,榮獲2009年中國現(xiàn)代農(nóng)牧企業(yè)人力資源管理優(yōu)秀貢獻(xiàn)獎;長期兼任福建省、江西省中小企業(yè)服務(wù)中心特聘講師,江西省工信委特聘企業(yè)專家。
同時,熊偉老師專注思維類培訓(xùn)課程多年,系統(tǒng)掌握了東尼博贊思維導(dǎo)圖、結(jié)構(gòu)化思維、行動學(xué)習(xí)等版權(quán)課程講授。經(jīng)過多年的實戰(zhàn)總結(jié),熊偉老師總結(jié)了一整臺豐富的思維類教學(xué)手法,擅長將管理經(jīng)驗與思維技術(shù)有效地結(jié)合在一起,幫助學(xué)員深刻理解、掌握各種思維技術(shù)的原理、方法和工具,培訓(xùn)效果得到了客戶的一致好評和高頻返聘。
【企業(yè)高端管理經(jīng)驗】
新三板上市公司——江西藍(lán)谷新能源科技股份有限公司(股票代碼870465)
任公司總經(jīng)理,兼任子公司鼎宸節(jié)能科技服務(wù)有限公司總經(jīng)理
中國超大型農(nóng)牧企業(yè)集團,中國500強企業(yè)——正邦集團(股票代碼002157)
集團3萬余人,年銷售額近400億元。歷任正邦科技股份有限公司人力資源總經(jīng)理、正邦集團管理學(xué)院執(zhí)行院長、集團養(yǎng)殖事業(yè)部副總經(jīng)理、集團黨委委員、集團副總裁、總裁助理
大型綜合制藥企業(yè)集團——華潤江中藥業(yè)(證券代碼600750)
歷任北京藥物研究所生物工程試驗室副主任、銷售經(jīng)理、市場部經(jīng)理、掛職余干縣黃金埠鄉(xiāng)副鄉(xiāng)長、集團人力資源副總
中國汽配行業(yè)龍頭企業(yè)、全球隱形冠軍——遠(yuǎn)成集團(證券代碼:834388)
歷任集團副總裁、人力資源中心總監(jiān)、遠(yuǎn)成科技股份有限公司監(jiān)事會主席。分管集團人力資源中心、總經(jīng)辦、信息部
大型汽車銷售服務(wù)集團——江西弘基集團及其子集團國力集團
歷任集團副總裁兼人力資源中心總監(jiān),分管人力資源中心、總經(jīng)辦、信息部、審計部
【企業(yè)管理咨詢項目操盤能力】
3年多的企業(yè)管理咨詢經(jīng)驗,曾擔(dān)任某管理咨詢公司合伙人,為10余家企業(yè)提供管理咨詢服務(wù),積累了豐富的行業(yè)和企業(yè)解決方案。部分案例如下:
?《福建泉州仁建集團組織優(yōu)化與薪酬績效體系設(shè)計》 項目總監(jiān)
?《浙江潤華集團績效管理咨詢項目》 項目經(jīng)理
?《浙江恒達(dá)集團管理溝通與組織再設(shè)計咨詢項目》 項目經(jīng)理
?《江西省血液中心薪酬與績效體系建設(shè)》 項目總監(jiān)
?《南昌燃?xì)饧瘓F組織優(yōu)化與薪酬設(shè)計管理咨詢》 項目經(jīng)理
?《江西百神藥業(yè)組織與管理體系診斷》 項目經(jīng)理
?《江西中郵人壽組織管理體系咨詢》 項目經(jīng)理
?《南昌印鈔有限公司研發(fā)管理體系優(yōu)化》 項目經(jīng)理
授課風(fēng)格:
1、內(nèi)容上具備高度、深度、廣度:高瞻遠(yuǎn)矚,全局化思維。深耕管理,功底深厚,見解深刻。管理視野寬廣,行業(yè)涉足廣泛,服務(wù)數(shù)百家客戶,主導(dǎo)多個大項目,積累了大量成功案例。
2、收益上注重落地、實用、實效:授課聚焦企業(yè)需求,注重價值輸出,大量方法、工具、案例,深入淺出,內(nèi)容豐富
3、形式上注重互動、參與、活潑:采用分組PK、角色扮演、視頻解析、小組演練、案例研討等多種演繹形式,學(xué)員興趣度高、參與性強,氣氛活潑
1、綜合管理類
《管理者角色認(rèn)知》《MTP系列訓(xùn)練》
《目標(biāo)與計劃管理》《高績效團隊建設(shè)》
《高效時間管理》《高品質(zhì)管理溝通》
《跨部門溝通與協(xié)作》《卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升》
2、思維技術(shù)類
《高效問題分析與解決》
《麥肯錫分析與解決復(fù)雜問題的秘籍》
《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理》
《結(jié)構(gòu)化思維技能提升》
《管理者系統(tǒng)思維能力升級》
《思維導(dǎo)圖與職場應(yīng)用》
知名企業(yè):中車集團、中糧集團、中鐵集團、中核集團、三一重工、中聯(lián)重科、華潤醫(yī)藥、中興通訊、沈飛集團、山東重工、三星電子、松下能源、富士康集團、中國平安、中國銀行、美國通用汽車、東風(fēng)汽車集團、上海大眾、廣汽集團、寶武集團、富士康、神華集團、包鋼集團、萬科地產(chǎn)、星河地產(chǎn)、中建五局、中建八局、統(tǒng)一實業(yè)、云南煙草、浙江煙草、山東煙草、中國聯(lián)通、中國電信、中國移動、工信部電子第五研究所、中國電子系統(tǒng)工程第四建設(shè)公司、長沙城發(fā)石化、西南兵器工業(yè)、央企中國電子系統(tǒng)、內(nèi)蒙西部燃?xì)饧瘓F、央企中國建筑五局西南公司、中國移動廣東中山分公司、中國石油集團渤海石油裝備制造、中國航發(fā)航空科技股等
金融行業(yè):中國銀行長春分行、蘇州中行、蘇州銀行、中國工商銀行江西分行、中國農(nóng)業(yè)銀行陜西分行、浙江農(nóng)信學(xué)院江山農(nóng)商行、中郵保險江西分公司、沈陽農(nóng)銀人壽、平安普惠、浙江農(nóng)商行、大地保險、中國人保PICC新疆分公司、太平洋保險山西公司、平安財險秦皇島分公司、太平洋財險南京公司、香港匯豐公司、農(nóng)商行(溫州、德清、宜春、江山等)
地產(chǎn)/建筑行業(yè):萬科股份、武漢漢正街控股集團公司、魯能集團(地產(chǎn))海南分公司、河北隆基地產(chǎn)、深圳星河地產(chǎn)集團、南昌市政公用集團、龍湖地產(chǎn)、聯(lián)泰地產(chǎn)江西公司、河南建業(yè)新生活集團、湖北潤聯(lián)物業(yè)、北京南極星集團、長春城開集團、株洲城開集團、中海物業(yè)、中建三局、中建五局、中建八局、中建新疆建工集團、武漢中建商砼、中核工業(yè)二三建設(shè)公司、中核華辰建設(shè)公司、中天三建、浙江城建集團、深圳海龍建筑、廣東建筑科學(xué)研究院集團、安徽水安建設(shè)集團、山東歷城建設(shè)集團、成都宏基建材、湖北興發(fā)集團、山西建投集團智奧公司、中建八局智能公司、海南海航日月廣場商業(yè)、中建集團
醫(yī)藥行業(yè):廣藥集團、南京醫(yī)藥集團、吉林修正藥業(yè)集團、吉林萬通藥業(yè)、華潤三九醫(yī)藥股份公司、上海醫(yī)藥集團、重慶醫(yī)工院、廣州邁普醫(yī)學(xué)、上海皓元醫(yī)藥、江西百神藥業(yè)、山東燕喜堂醫(yī)藥連鎖公司、江西東信醫(yī)療集團、四川遠(yuǎn)大蜀陽藥業(yè)股份公司、浙江中醫(yī)藥大學(xué)中藥飲片公司、深圳全藥網(wǎng)醫(yī)藥有限公司、淄博市市立醫(yī)院、奧克斯醫(yī)療集團、葵花藥業(yè)、老百姓大藥房連鎖、內(nèi)蒙古伊品生物科技、
汽車行業(yè):上汽通用、武漢通用、煙臺通用、上海大眾、成都一汽大眾、長春一汽集團、東風(fēng)汽車集團、十堰汽車制造廠、廣汽集團研發(fā)中心、重慶金康新能源汽車、東風(fēng)悅達(dá)起亞公司、武漢東風(fēng)本田、無錫東方汽車公司、江鈴汽車、湖南艾盛汽車……
電力行業(yè):河北國家電網(wǎng)、上海國家電網(wǎng)、吉林國家電網(wǎng)、內(nèi)蒙古國家電網(wǎng)、浙江國家電網(wǎng)、溫州電網(wǎng)、臺州電網(wǎng)、安徽國家電網(wǎng)、甘肅國家電網(wǎng)、青海國家電網(wǎng)、四川國家電網(wǎng)、湖北能源集團、大唐電力南京發(fā)電廠、金雷風(fēng)電股份公司、上海電力經(jīng)濟技術(shù)研究院、中電四公司四分公司、國網(wǎng)福建電力、九洲電氣集團、
電子/IT行業(yè):三星(中國)惠州公司、松下能源(無錫)有限公司、富士康(深圳)科技有限公司、中興通訊集團南京、上海、蘭州、深圳研發(fā)中心、中國電子集團南京十四所、安徽萬泰電子股份公司、中科院電子所、浙江強潤電子、中國電子系統(tǒng)工程第四建設(shè)有限公司
煙草行業(yè):山東臨沂煙草專賣局、山東費縣煙草專賣局、云南煙草玉溪烤復(fù)廠、寧夏吳忠卷煙廠、浙江煙草公司衢州分公司、浙江煙草公司臺州分公司、江蘇泰州煙草公司、江蘇鹽城煙草公司、湖北煙草紅安卷煙廠、廣西煙草公司柳州市公司、中煙江西廣豐卷煙廠、江西煙草專賣局鐵路分局、廣西來賓煙草專賣局
制造行業(yè):山東重工集團、美的電氣、包鋼集團、中海油裝備公司、沈飛集團、三一重工、中聯(lián)重科、徐工集團、揚子江船業(yè)集團、中車集團、中遠(yuǎn)海運重工、中船重工、天山股份、杭州叉車、合肥叉車、臥龍電氣、康師傅、西子電梯、山鷹紙業(yè)、全友家居、中原化學(xué)、衡水老白干股份、景德鎮(zhèn)市政公用集團、寶武集團、湖南伍子醉集團、吉利集團新能源商用車公司、中核集團陜西新華水利水電、南昌頂津(康師傅)、濰柴控股集團、青山集團、浙江力諾股份、新希望乳業(yè)、龍大美食、上海星服企業(yè)、江蘇揚子江船廠、徐工集團工程機械股份
總裁班:
武漢大學(xué)EDP、北京大學(xué)總裁班、上海交大總裁版、湖南大學(xué)繼續(xù)教育、南昌大學(xué)經(jīng)管EMBA班、石油大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)員、上海海事大學(xué)、貴州大學(xué)高培中心、阜陽創(chuàng)業(yè)大學(xué)、南京大江商學(xué)院等總裁班
……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗,并對企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗,我們積累了豐富的案例庫,涉及18個領(lǐng)域,近千個案例,并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團隊分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗,具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前,我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進(jìn)行比對選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計咨詢方案,確保項目的順利進(jìn)行。
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