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企業(yè)內訓課關鍵詞

KEY WORDS OF Corporate Training

培訓地址:
關鍵字:
管理者的角色認知 ——成為優(yōu)秀的將軍

聯(lián)系我們:
13382173255(Karen鄭老師)

學員背景| Course Background

參加對象:中層管理者

授課形式:內訓

授課天數(shù):2 天

課程背景| Course Background

企業(yè)的核心競爭力在于擁有優(yōu)秀的管理者,如何提升現(xiàn)有管理者的能力素質?本課程通過成熟的體系、系統(tǒng)的知識、完善的能力培訓,可以有效地做到這一點。

訓練中每項內容都是針對最精華的實戰(zhàn)性管理技能來進行,省去很多不必要的理論。因為企業(yè)管理人員要掌握的是以“How to doit”為主,而不是一堆不知如何運用的理論。

本課程針對的對象是企業(yè)中的管理人員,他們具有豐富的實踐經(jīng)驗,處理具體事情毫不含糊,但是對于如何帶兵打仗、如何管理員工卻感覺困難。所以,一個能管好自己的人,還必須學習如何管理一個團隊。

要成為一名合格、優(yōu)秀的將軍,來自“知”、“行”合一,既要有經(jīng)驗和實踐,又要有高效管理思維、方法和工具。本課程幫助管理者掌握:如何集眾人之智、眾人之能,既能向下管理,又能有效地平行管理,還能高效地對上管理,快速提升管理者的綜合管理能力。

課程收益| Program Benefits

● 從人本管理角度出發(fā),認知中層管理者角色定位,清晰自身職責

● 幫助學員掌握向下、平行和向上管理的各項實戰(zhàn)技能

● 構建企業(yè)管理人員共同的管理語境,讓協(xié)作、交流更加順暢有效

課程大綱| Course Outline

第一講:管理定位與管理角色認知

一、管理思路的演變路徑

1、東西方管理思想及其典型管理理論

2、管理的四大職能

、準確進行管理角色定位

1、企業(yè)層級管理中管理人員的定位

(1)高層定位

2)中層定位

3)基層定位

2、中層管理人員的三種管理角色

(1)上級的好幫手

(2)下級的領路人

(3)平級的好伙伴

反思、討論:我們是否管理角色缺位、錯位?

、如何提升綜合管理素質和管理能力

1、外部職業(yè)規(guī)劃和成長路徑圖

2、內部職業(yè)規(guī)劃和學習路徑圖

 

第二講:管理者心智模式的升級

一、升級系統(tǒng)思維

(一)建立全局觀

游戲:捕魚時刻

1、突破“囚徒困境”

2、建立團隊成果第一的意識

(二)學會動態(tài)思考

1、因果法則

2、后果鏈分析

3、用后果鏈分析擊破“計劃沒有變化快”魔咒

二、提升領導力

(一)領導力就是影響力

1、權力與非權力,哪個更有力

2、領導含義:引領與指導

(二)增強領導力的兩個方法

1、率先垂范,知行合一

2、又紅又專,樹標立桿

 

講:管理者如何做好向下管理

一、用好下屬

(一)用人基本原則

1、識別絕對優(yōu)勢與相對優(yōu)勢

2、如何善用他人長處

(二)用人方法——情境管理法

1、員工成熟度與能力

2、情境管理矩陣

3、一人一策管理法

 

(三)授權策略

1)授權、分權與授責

2)哪些權可以授

3)授權的分級策略

4)授權與分權的區(qū)別

5)避免反授權——猴子法則

二、培育下屬

(一)部屬培育的重要意義及常見誤區(qū)

1、教會徒弟餓死師傅

案例:GE公司的人才盤點與升職一票否決

(二)部屬培育的三個維度及其特點

(三)部屬工作教導的四種類型

(四)工作帶教四步法現(xiàn)場演練)

1、說給他聽   2、做給他看

3、讓其試做    4、修正掌握

(五)傳幫帶怎么做

1、尋找合適的師傅

2、分析下屬短板

3、進行師徒配對

4、日常檢驗與最終驗收

(六)輪崗怎么做

1、輪崗的三種形式

2、內部輪崗:點輪法

3、輪崗的管理

三、激勵下屬

(一)激勵的本質

1、行為與結果

2、正激勵與負激勵

(二)激勵的基本原理

1、馬斯洛層次需要理論

2、期望值理論

(三)激勵的方法

1、物質激勵與非物質激勵的方法
2、簡單的一分鐘激勵法

3、激勵的四個原則

 

講:管理者如何平行管理

一、與評級溝通要講 “同理心“

1、溝通的底層系統(tǒng)——同理心

2、同理心反饋的兩大步驟與應用

3、同理心的應用工具:對立統(tǒng)一圖

二、優(yōu)化橫向溝通渠道

1、面對面語言溝通

1)回應風格的四大類型

2)如何選擇回應風格

3)如何在正式溝通前做好鋪墊和熱場

2、有效的會議溝通

1)跨部門會議溝通的優(yōu)勢

2)跨部門會議溝通的成功要點

三、處理跨部門沖突

(一)沖突的兩大類型

1、破壞性沖突

2、建設性沖突

(二)沖突處理五大策略——運用之妙,在乎一心

1、競爭:雙輸?shù)倪x擇

2、讓步:不得已的選擇

3、妥協(xié):退一步海闊天空

4、回避:問題就像飛去來器

5、合作:雙贏的選擇

(三)沖突解決五大策略的應用

 

 

講:管理者如何向上管理

一、培養(yǎng)與上級之間信任關系

1、周哈利之窗

2、了解雙方風格及觀點

3、全面了解上級特征

應用工具:了解上級工作表

二、形成角色互補

1、性格互補策略

1)力量型的特點與應對偏好

2)活潑型的特點與應對偏好

3)和平型的特點與應對偏好

4)完美型的特點與應對偏好

2、PAC風格互補策略

1)P:權威角色

2)A:成人角色

3)C: 服從角色

4)PAC平行互補法

三、高效完成任務

1、聽懂任務

1)五何任務法

2)如何征詢疑問的策略

2、快速執(zhí)行任務

1)學會高效制定計劃

2)好計劃的5W2H法

3、如何高效匯報和反饋

1)向上匯報的四步構思法

2)匯報的基本形式:金字塔原理

3)匯報可以采取的三種結構

4)訓練簡潔扼要:30秒電梯法則

 

結尾:點評、答疑

說明:本大綱為《管理者的角色認知》課程基本結構,如企業(yè)有其它要求,例如希望在課程中增加和減少某項管理技能,講師可在實際授課中作出相應調整。

講師背景| Introduction to lecturers

珀菲特顧問|熊偉老師

講師簡介 / About the Program Leader

熊偉老師  管理與思維訓練專家

北京理工大學MBA

資深企業(yè)管理咨詢顧問及項目總監(jiān)

CALFA國際認證行動學習促動師

英國博贊©思維導圖認證講師

《結構性思維》版權課程認證講師

訊飛/DATAWHALE AI工程師認證

阿里巴巴達摩院AI訓練師(高級)認證

北京理工大學、南昌大學客座教授

國際版權課程《當責領導力®》認證講師

北京大學、上海交大、武漢大學總裁班特約講師

曾任:正邦集團(中國500強)丨副總裁

曾任:遠成股份(三板上市公司)丨副總裁丨監(jiān)事會主席

曾任:江西藍谷能源(三板上市公司)丨總經(jīng)理

曾任:江西省水投工程建設集團丨外部董事

擅長領域:MTP、團隊建設、創(chuàng)新思維、系統(tǒng)思維、結構思維、問題分析解決

 

熊偉老師擁有20年企業(yè)高端管理經(jīng)驗,曾任500強企業(yè)人力資源總監(jiān)、副總裁、三板上市公司總經(jīng)理,知名管理咨詢公司合伙人,大型國企獨立董事,精通企業(yè)管理及人力資源體系建設,管理視角寬廣,理論與實踐功底扎實,尤其擅長企業(yè)管理、團隊與組織建設、人力資源體系建設、企業(yè)管理問題診斷分析。曾受邀擔任南昌大學06-08年連續(xù)三年的MBA入學面試考官,榮獲2009年中國現(xiàn)代農牧企業(yè)人力資源管理優(yōu)秀貢獻獎;長期兼任福建省、江西省中小企業(yè)服務中心特聘講師,江西省工信委特聘企業(yè)專家。

同時,熊偉老師專注思維類培訓課程多年,系統(tǒng)掌握了東尼博贊思維導圖、結構化思維、行動學習等版權課程講授。經(jīng)過多年的實戰(zhàn)總結,熊偉老師總結了一整臺豐富的思維類教學手法,擅長將管理經(jīng)驗與思維技術有效地結合在一起,幫助學員深刻理解、掌握各種思維技術的原理、方法和工具,培訓效果得到了客戶的一致好評和高頻返聘。

【企業(yè)高端管理經(jīng)驗】

新三板上市公司——江西藍谷新能源科技股份有限公司(股票代碼870465)

任公司總經(jīng)理,兼任子公司鼎宸節(jié)能科技服務有限公司總經(jīng)理

中國超大型農牧企業(yè)集團,中國500強企業(yè)——正邦集團(股票代碼002157)

集團3萬余人,年銷售額近400億元。歷任正邦科技股份有限公司人力資源總經(jīng)理、正邦集團管理學院執(zhí)行院長、集團養(yǎng)殖事業(yè)部副總經(jīng)理、集團黨委委員、集團副總裁、總裁助理

大型綜合制藥企業(yè)集團——華潤江中藥業(yè)(證券代碼600750)

歷任北京藥物研究所生物工程試驗室副主任、銷售經(jīng)理、市場部經(jīng)理、掛職余干縣黃金埠鄉(xiāng)副鄉(xiāng)長、集團人力資源副總

中國汽配行業(yè)龍頭企業(yè)、全球隱形冠軍——遠成集團(證券代碼:834388)

歷任集團副總裁、人力資源中心總監(jiān)、遠成科技股份有限公司監(jiān)事會主席。分管集團人力資源中心、總經(jīng)辦、信息部

大型汽車銷售服務集團——江西弘基集團及其子集團國力集團

歷任集團副總裁兼人力資源中心總監(jiān),分管人力資源中心、總經(jīng)辦、信息部、審計部

 

【企業(yè)管理咨詢項目操盤能力】

3年多的企業(yè)管理咨詢經(jīng)驗,曾擔任某管理咨詢公司合伙人,為10余家企業(yè)提供管理咨詢服務,積累了豐富的行業(yè)和企業(yè)解決方案。部分案例如下:

?《福建泉州仁建集團組織優(yōu)化與薪酬績效體系設計》     項目總監(jiān)

?《浙江潤華集團績效管理咨詢項目》                   項目經(jīng)理

?《浙江恒達集團管理溝通與組織再設計咨詢項目》       項目經(jīng)理

?《江西省血液中心薪酬與績效體系建設》               項目總監(jiān)

?《南昌燃氣集團組織優(yōu)化與薪酬設計管理咨詢》         項目經(jīng)理

?《江西百神藥業(yè)組織與管理體系診斷》                 項目經(jīng)理

?《江西中郵人壽組織管理體系咨詢》                   項目經(jīng)理

?《南昌印鈔有限公司研發(fā)管理體系優(yōu)化》               項目經(jīng)理

授課風格:

1、內容上具備高度、深度、廣度:高瞻遠矚,全局化思維。深耕管理,功底深厚,見解深刻。管理視野寬廣,行業(yè)涉足廣泛,服務數(shù)百家客戶,主導多個大項目,積累了大量成功案例。

2、收益上注重落地、實用、實效:授課聚焦企業(yè)需求,注重價值輸出,大量方法、工具、案例,深入淺出,內容豐富

3、形式上注重互動、參與、活潑:采用分組PK、角色扮演、視頻解析、小組演練、案例研討等多種演繹形式,學員興趣度高、參與性強,氣氛活潑




培訓課程 / Training courses

1、綜合管理類

《管理者角色認知》《MTP系列訓練》

《目標與計劃管理》《高績效團隊建設》

《高效時間管理》《高品質管理溝通》

《跨部門溝通與協(xié)作》《卓越領導力提升》

2、思維技術類

《高效問題分析與解決》

《麥肯錫分析與解決復雜問題的秘籍》

《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理》

《結構化思維技能提升》

《管理者系統(tǒng)思維能力升級》

《思維導圖與職場應用》



代表性客戶 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

知名企業(yè):中車集團、中糧集團、中鐵集團、中核集團、三一重工、中聯(lián)重科、華潤醫(yī)藥、中興通訊、沈飛集團、山東重工、三星電子、松下能源、富士康集團、中國平安、中國銀行、美國通用汽車、東風汽車集團、上海大眾、廣汽集團、寶武集團、富士康、神華集團、包鋼集團、萬科地產(chǎn)、星河地產(chǎn)、中建五局、中建八局、統(tǒng)一實業(yè)、云南煙草、浙江煙草、山東煙草、中國聯(lián)通、中國電信、中國移動、工信部電子第五研究所、中國電子系統(tǒng)工程第四建設公司、長沙城發(fā)石化、西南兵器工業(yè)、央企中國電子系統(tǒng)、內蒙西部燃氣集團、央企中國建筑五局西南公司、中國移動廣東中山分公司、中國石油集團渤海石油裝備制造、中國航發(fā)航空科技股等

金融行業(yè):中國銀行長春分行、蘇州中行、蘇州銀行、中國工商銀行江西分行、中國農業(yè)銀行陜西分行、浙江農信學院江山農商行、中郵保險江西分公司、沈陽農銀人壽、平安普惠、浙江農商行、大地保險、中國人保PICC新疆分公司、太平洋保險山西公司、平安財險秦皇島分公司、太平洋財險南京公司、香港匯豐公司、農商行(溫州、德清、宜春、江山等)

地產(chǎn)/建筑行業(yè):萬科股份、武漢漢正街控股集團公司、魯能集團(地產(chǎn))海南分公司、河北隆基地產(chǎn)、深圳星河地產(chǎn)集團、南昌市政公用集團、龍湖地產(chǎn)、聯(lián)泰地產(chǎn)江西公司、河南建業(yè)新生活集團、湖北潤聯(lián)物業(yè)、北京南極星集團、長春城開集團、株洲城開集團、中海物業(yè)、中建三局、中建五局、中建八局、中建新疆建工集團、武漢中建商砼、中核工業(yè)二三建設公司、中核華辰建設公司、中天三建、浙江城建集團、深圳海龍建筑、廣東建筑科學研究院集團、安徽水安建設集團、山東歷城建設集團、成都宏基建材、湖北興發(fā)集團、山西建投集團智奧公司、中建八局智能公司、海南海航日月廣場商業(yè)、中建集團

醫(yī)藥行業(yè):廣藥集團、南京醫(yī)藥集團、吉林修正藥業(yè)集團、吉林萬通藥業(yè)、華潤三九醫(yī)藥股份公司、上海醫(yī)藥集團、重慶醫(yī)工院、廣州邁普醫(yī)學、上海皓元醫(yī)藥、江西百神藥業(yè)、山東燕喜堂醫(yī)藥連鎖公司、江西東信醫(yī)療集團、四川遠大蜀陽藥業(yè)股份公司、浙江中醫(yī)藥大學中藥飲片公司、深圳全藥網(wǎng)醫(yī)藥有限公司、淄博市市立醫(yī)院、奧克斯醫(yī)療集團、葵花藥業(yè)、老百姓大藥房連鎖、內蒙古伊品生物科技、

汽車行業(yè):上汽通用、武漢通用、煙臺通用、上海大眾、成都一汽大眾、長春一汽集團、東風汽車集團、十堰汽車制造廠、廣汽集團研發(fā)中心、重慶金康新能源汽車、東風悅達起亞公司、武漢東風本田、無錫東方汽車公司、江鈴汽車、湖南艾盛汽車……

電力行業(yè):河北國家電網(wǎng)、上海國家電網(wǎng)、吉林國家電網(wǎng)、內蒙古國家電網(wǎng)、浙江國家電網(wǎng)、溫州電網(wǎng)、臺州電網(wǎng)、安徽國家電網(wǎng)、甘肅國家電網(wǎng)、青海國家電網(wǎng)、四川國家電網(wǎng)、湖北能源集團、大唐電力南京發(fā)電廠、金雷風電股份公司、上海電力經(jīng)濟技術研究院、中電四公司四分公司、國網(wǎng)福建電力、九洲電氣集團、

電子/IT行業(yè):三星(中國)惠州公司、松下能源(無錫)有限公司、富士康(深圳)科技有限公司、中興通訊集團南京、上海、蘭州、深圳研發(fā)中心、中國電子集團南京十四所、安徽萬泰電子股份公司、中科院電子所、浙江強潤電子、中國電子系統(tǒng)工程第四建設有限公司

煙草行業(yè):山東臨沂煙草專賣局、山東費縣煙草專賣局、云南煙草玉溪烤復廠、寧夏吳忠卷煙廠、浙江煙草公司衢州分公司、浙江煙草公司臺州分公司、江蘇泰州煙草公司、江蘇鹽城煙草公司、湖北煙草紅安卷煙廠、廣西煙草公司柳州市公司、中煙江西廣豐卷煙廠、江西煙草專賣局鐵路分局、廣西來賓煙草專賣局

制造行業(yè):山東重工集團、美的電氣、包鋼集團、中海油裝備公司、沈飛集團、三一重工、中聯(lián)重科、徐工集團、揚子江船業(yè)集團、中車集團、中遠海運重工、中船重工、天山股份、杭州叉車、合肥叉車、臥龍電氣、康師傅、西子電梯、山鷹紙業(yè)、全友家居、中原化學、衡水老白干股份、景德鎮(zhèn)市政公用集團、寶武集團、湖南伍子醉集團、吉利集團新能源商用車公司、中核集團陜西新華水利水電、南昌頂津(康師傅)、濰柴控股集團、青山集團、浙江力諾股份、新希望乳業(yè)、龍大美食、上海星服企業(yè)、江蘇揚子江船廠、徐工集團工程機械股份

總裁班:

武漢大學EDP、北京大學總裁班、上海交大總裁版、湖南大學繼續(xù)教育、南昌大學經(jīng)管EMBA班、石油大學繼續(xù)教育學員、上海海事大學、貴州大學高培中心、阜陽創(chuàng)業(yè)大學、南京大江商學院等總裁班

……


服務流程

Service Procedure

  • 提交需求
  • 溝通診斷
  • 項目調研
  • 方案設計
  • 達成共識
  • 項目實施
  • 持續(xù)跟蹤
  • 效果評估

服務優(yōu)勢

Service Advantages

  • 對行業(yè)特性的深刻理解

    我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗,并對企業(yè)進行深度研究和剖析,總結出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。

  • 豐富的案例庫及落地方案

    我們的咨詢方案的設計過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗,我們積累了豐富的案例庫,涉及18個領域,近千個案例,并將案例與咨詢項目完美結合。

  • 經(jīng)驗深厚的咨詢團隊

    我們的咨詢團隊分布于各大領域,擁有多年的業(yè)內從業(yè)經(jīng)驗,具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前,我們會為客戶匹配多位業(yè)內咨詢師,供客戶進行比對選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設計咨詢方案,確保項目的順利進行。

關于珀菲特顧問

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我們是?人才培養(yǎng)與智能制造解決方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我們做什么?承接組織績效提升與人才學習發(fā)展業(yè)務。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服務的客戶:世界五百強企業(yè)、合資工廠、國有企業(yè)、快速發(fā)展的民營企業(yè)、行業(yè)領頭企業(yè)。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

  • 2011年成立

    10年更懂你

  • 6000+

    中大型企業(yè)共同選擇

  • 600000+

    累計培訓學員

  • 1500+

    現(xiàn)有公開課

  • 10000+

    現(xiàn)有內訓課

  • 800+

    現(xiàn)有在線課程

  • 20+

    輻射城市

線下業(yè)務

OFFLINE BUSINESS

  • 內訓課

    高層團隊引導工作坊

    中層管理內訓

    基層管理內訓

  • 項目咨詢

    人才梯隊建設咨詢項目

    工廠運營咨詢項目

    TTT內訓師咨詢項目

  • 公開課

    領導力公開課

    精益智造公開課

    個人效能公開課

視頻資訊

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官網(wǎng)電話:400-008-4600;手機號:13382173255(Karen鄭老師);網(wǎng)站:www.perfectpx.com

培訓的客戶涵蓋多個行業(yè)的知名企業(yè)

PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

數(shù)字化搭建企業(yè)學習平臺,加速人才培養(yǎng)

專屬云大學,一鍵部署,智能配課,千人千面

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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師