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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
聯(lián)系我們:
13382173255(Karen鄭老師)
課程背景| Course Background
沒有目標(biāo),就沒有管理。企業(yè)管理中,常常會出現(xiàn)有效目標(biāo)缺失、目標(biāo)漂移、目標(biāo)模糊、目標(biāo)錯位等各種問題,加上缺乏行之有效的執(zhí)行計劃,管理效益受到了極大的削弱。
一個有激勵性的、合理、科學(xué)、有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)與計劃相結(jié)合,可以給我們的工作提供綱領(lǐng)性的指導(dǎo),為我們的行為、行動樹立一個基本指南。如此,可提高工作的計劃性、條理性,讓原本復(fù)雜多變的工作變得有條不紊。
通過本課程的學(xué)習(xí),我們可熟悉目標(biāo)與計劃的基本內(nèi)涵,以及如何制定科學(xué)合理的目標(biāo)與計劃的方法和工具,從而大大提升工作效率和效果,有效達(dá)成企業(yè)的各項既定目標(biāo)。
課程收益| Program Benefits
● 掌握目標(biāo)與計劃管理的真正功能和核心原理,增強(qiáng)目標(biāo)與計劃管理的意識
● 掌握制定有效目標(biāo)與高效計劃的步驟與方法與策略,并學(xué)會使用大量高效工具
● 掌握如何解決目標(biāo)和計劃在推進(jìn)實施過程中的遇到的問題,確保目標(biāo)計劃落地
課程大綱| Course Outline
第一講:目標(biāo)管理——企業(yè)管理的出發(fā)點與評判點
一、目標(biāo)計劃體系是企業(yè)的核心運營環(huán)節(jié)
1. 經(jīng)營管理體系的構(gòu)成
2. 企業(yè)目標(biāo)管理常見的現(xiàn)狀
1)缺乏科學(xué)系統(tǒng)的目標(biāo)體系
2)缺乏有效的目標(biāo)管理方法
3)簡單地理解目標(biāo)管理就是定指標(biāo)
二、什么是目標(biāo)管理
1. 目標(biāo)管理的定義
2. 德魯克的問題:先有目標(biāo)還是先有工作
3. 目標(biāo)管理:對企業(yè)的真正意義
案例:杞濃酒的年度目標(biāo)經(jīng)營計劃
三、企業(yè)目標(biāo)管理的特點
1. 目標(biāo)要具備系統(tǒng)性
1)系統(tǒng)性的概念
2)目標(biāo)系統(tǒng)的層層支撐與相互制約
案例:華為公司的目標(biāo)系統(tǒng)思考力
2. 目標(biāo)制定中的創(chuàng)新性
3. 企業(yè)目標(biāo)的可操作性
四、企業(yè)目標(biāo)管理三步走
第一步:目標(biāo)制定
1. 高效目標(biāo)的特點:SMART原則
1)當(dāng)目標(biāo)的可達(dá)成性有爭議時,怎么辦
2)當(dāng)目標(biāo)不可以量化時,怎么辦
2. 制定目標(biāo)的方法與工具
1)五維目標(biāo)設(shè)定法
2)平衡輪法
3)平衡記分卡
第二步:目標(biāo)分解
1. 目標(biāo)分解的方法
1)公式分解法
2)關(guān)鍵詞分解法
3)結(jié)構(gòu)分解法
2. 目標(biāo)分解的管控
1)以營銷為中心
2)兩橫兩縱原則
3)協(xié)調(diào)一致原則
工具:橫向評審機(jī)制
第三步:目標(biāo)落地
1)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為計劃
工具:OGSMT
2)為計劃配置資源
3)設(shè)置激勵措施
第二講:計劃管理——目標(biāo)轉(zhuǎn)化為可操作的行動
一、管理四大職能之首——計劃職能
1. 計劃管理是四大管理職能之首
1)孫子兵法與計劃
2)計與劃:資源調(diào)度和配備
2. 企業(yè)目標(biāo)與計劃的關(guān)系
2. 高效計劃的價值
1)為目標(biāo)實現(xiàn)提供100%的保障
2)梳理實現(xiàn)路徑——資源匱乏性的提前規(guī)劃
3)統(tǒng)一協(xié)調(diào)人力、物力、資金、信息與時間
4)促使管理人員進(jìn)行深度思考
討論:如何看待計劃沒有變化快?
二、高效計劃的全程管理
(一)確定關(guān)鍵行動
1. 關(guān)鍵行動VS一般行動
2. 實現(xiàn)目標(biāo)需要關(guān)鍵行動
1)關(guān)鍵行動的杠桿原理
2)關(guān)鍵行動需要深度洞察
案例:湖南某食品企業(yè)的關(guān)鍵行動
3. 關(guān)鍵行動決定了計劃的效率
(二)精準(zhǔn)排列時間
1. 關(guān)于計劃時間的三個概念
1)起始時間與結(jié)束時間
2)DEADLINE的倒排法
2. 計劃配備時間
1)主線明確:先重要、后次要
2)統(tǒng)籌先行:先并行、再串行
工具:基于復(fù)雜事件安排的箭線圖
(三)有效界定責(zé)任
1. 責(zé)任的三種類型
1)商人型責(zé)任
2)法官型責(zé)任
3)經(jīng)濟(jì)學(xué)家型責(zé)任
2. 明確責(zé)任人的意義——責(zé)任到人,才好監(jiān)督
案例:從工匠實名制到可追溯管理
2. 如何有效界定責(zé)任
1)責(zé)任稀釋的原理:旁觀者效應(yīng)
2)預(yù)防責(zé)任稀釋的三個方法
3. 以成果為導(dǎo)向的團(tuán)隊責(zé)任界定
1)從負(fù)責(zé)到當(dāng)責(zé)
2)責(zé)任界定模型:ARCI矩陣
3)ARCI矩陣的展開與應(yīng)用
(四)明確衡量標(biāo)準(zhǔn)
1. 清晰界定階段性任務(wù)的完成標(biāo)準(zhǔn)
討論:您的工作都有清晰的完成標(biāo)準(zhǔn)嗎?
2. 標(biāo)準(zhǔn)的五個維度
3. 很難定量的標(biāo)準(zhǔn)如何確定
(五)協(xié)調(diào)配置資源
1. 明確完成階段性計劃所需要配備的資源
2. 所需要資源的類型
3. 缺乏資源情況下,如何解決資源問題?
1)提前規(guī)劃,向上求助
2)重組流程或資源
3)整合外部資源
(六)設(shè)計激勵措施
1. 績效考核是唯一的方法嗎?
2. 計劃的獎懲方式
3. 計劃的獎懲原則
(七)預(yù)判風(fēng)險預(yù)案
1. 評估計劃執(zhí)行過程中的“變盤點”
1)計劃沒有變化快是誰的錯
2)制定計劃要周密:預(yù)想可能情況
2. 做好計劃替代預(yù)案PLANB
1)PLAN B 要有明確標(biāo)準(zhǔn)
2)PLAN B 要有觸發(fā)條件
3. PLAN B的設(shè)置方式:華為的藍(lán)軍與紅軍
三、高效計劃的常用工具
1. 甘特圖
2. WBS
演練:如何做復(fù)雜計劃的WBS
第三講:目標(biāo)計劃的落地管理
一、計劃前:建立可視化標(biāo)準(zhǔn)
1. 什么是可視化管理
2. 可視化管理的工具:經(jīng)營駕駛艙
1)經(jīng)營駕駛艙的意義
2)經(jīng)營駕駛艙建立四步法
3)滯后性指標(biāo)VS引領(lǐng)性指標(biāo)
練習(xí):分組建立可視化的經(jīng)營駕駛艙
二、計劃中:監(jiān)督與檢查
1. 沒有檢查,就沒有管理
2. 檢查五要素
3. 檢查的頻度
4. 工具:任務(wù)清單法
三、計劃后:糾偏與復(fù)盤
(一)糾偏與改善
1. 如何分析計劃執(zhí)行的偏差
2. 偏差的處理方法與運用
3. 建立糾偏計劃表
(二)分析與復(fù)盤
1. 管理復(fù)盤的價值
2. 管理復(fù)盤的步驟
3. 管理復(fù)盤的操作
練習(xí):如何做月度/周工作復(fù)盤
結(jié)尾:總結(jié)、答疑
說明:本大綱為《高效目標(biāo)與計劃管理》課程基本的結(jié)構(gòu),如企業(yè)有其它要求,講師可在實際授課中作出調(diào)整
講師背景| Introduction to lecturers
熊偉老師 管理與思維訓(xùn)練專家
北京理工大學(xué)MBA
資深企業(yè)管理咨詢顧問及項目總監(jiān)
CALFA國際認(rèn)證行動學(xué)習(xí)促動師
英國博贊©思維導(dǎo)圖認(rèn)證講師
《結(jié)構(gòu)性思維》版權(quán)課程認(rèn)證講師
訊飛/DATAWHALE AI工程師認(rèn)證
阿里巴巴達(dá)摩院AI訓(xùn)練師(高級)認(rèn)證
北京理工大學(xué)、南昌大學(xué)客座教授
國際版權(quán)課程《當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力®》認(rèn)證講師
北京大學(xué)、上海交大、武漢大學(xué)總裁班特約講師
曾任:正邦集團(tuán)(中國500強(qiáng))丨副總裁
曾任:遠(yuǎn)成股份(三板上市公司)丨副總裁丨監(jiān)事會主席
曾任:江西藍(lán)谷能源(三板上市公司)丨總經(jīng)理
曾任:江西省水投工程建設(shè)集團(tuán)丨外部董事
擅長領(lǐng)域:MTP、團(tuán)隊建設(shè)、創(chuàng)新思維、系統(tǒng)思維、結(jié)構(gòu)思維、問題分析解決
熊偉老師擁有20年企業(yè)高端管理經(jīng)驗,曾任500強(qiáng)企業(yè)人力資源總監(jiān)、副總裁、三板上市公司總經(jīng)理,知名管理咨詢公司合伙人,大型國企獨立董事,精通企業(yè)管理及人力資源體系建設(shè),管理視角寬廣,理論與實踐功底扎實,尤其擅長企業(yè)管理、團(tuán)隊與組織建設(shè)、人力資源體系建設(shè)、企業(yè)管理問題診斷分析。曾受邀擔(dān)任南昌大學(xué)06-08年連續(xù)三年的MBA入學(xué)面試考官,榮獲2009年中國現(xiàn)代農(nóng)牧企業(yè)人力資源管理優(yōu)秀貢獻(xiàn)獎;長期兼任福建省、江西省中小企業(yè)服務(wù)中心特聘講師,江西省工信委特聘企業(yè)專家。
同時,熊偉老師專注思維類培訓(xùn)課程多年,系統(tǒng)掌握了東尼博贊思維導(dǎo)圖、結(jié)構(gòu)化思維、行動學(xué)習(xí)等版權(quán)課程講授。經(jīng)過多年的實戰(zhàn)總結(jié),熊偉老師總結(jié)了一整臺豐富的思維類教學(xué)手法,擅長將管理經(jīng)驗與思維技術(shù)有效地結(jié)合在一起,幫助學(xué)員深刻理解、掌握各種思維技術(shù)的原理、方法和工具,培訓(xùn)效果得到了客戶的一致好評和高頻返聘。
【企業(yè)高端管理經(jīng)驗】
新三板上市公司——江西藍(lán)谷新能源科技股份有限公司(股票代碼870465)
任公司總經(jīng)理,兼任子公司鼎宸節(jié)能科技服務(wù)有限公司總經(jīng)理
中國超大型農(nóng)牧企業(yè)集團(tuán),中國500強(qiáng)企業(yè)——正邦集團(tuán)(股票代碼002157)
集團(tuán)3萬余人,年銷售額近400億元。歷任正邦科技股份有限公司人力資源總經(jīng)理、正邦集團(tuán)管理學(xué)院執(zhí)行院長、集團(tuán)養(yǎng)殖事業(yè)部副總經(jīng)理、集團(tuán)黨委委員、集團(tuán)副總裁、總裁助理
大型綜合制藥企業(yè)集團(tuán)——華潤江中藥業(yè)(證券代碼600750)
歷任北京藥物研究所生物工程試驗室副主任、銷售經(jīng)理、市場部經(jīng)理、掛職余干縣黃金埠鄉(xiāng)副鄉(xiāng)長、集團(tuán)人力資源副總
中國汽配行業(yè)龍頭企業(yè)、全球隱形冠軍——遠(yuǎn)成集團(tuán)(證券代碼:834388)
歷任集團(tuán)副總裁、人力資源中心總監(jiān)、遠(yuǎn)成科技股份有限公司監(jiān)事會主席。分管集團(tuán)人力資源中心、總經(jīng)辦、信息部
大型汽車銷售服務(wù)集團(tuán)——江西弘基集團(tuán)及其子集團(tuán)國力集團(tuán)
歷任集團(tuán)副總裁兼人力資源中心總監(jiān),分管人力資源中心、總經(jīng)辦、信息部、審計部
【企業(yè)管理咨詢項目操盤能力】
3年多的企業(yè)管理咨詢經(jīng)驗,曾擔(dān)任某管理咨詢公司合伙人,為10余家企業(yè)提供管理咨詢服務(wù),積累了豐富的行業(yè)和企業(yè)解決方案。部分案例如下:
?《福建泉州仁建集團(tuán)組織優(yōu)化與薪酬績效體系設(shè)計》 項目總監(jiān)
?《浙江潤華集團(tuán)績效管理咨詢項目》 項目經(jīng)理
?《浙江恒達(dá)集團(tuán)管理溝通與組織再設(shè)計咨詢項目》 項目經(jīng)理
?《江西省血液中心薪酬與績效體系建設(shè)》 項目總監(jiān)
?《南昌燃?xì)饧瘓F(tuán)組織優(yōu)化與薪酬設(shè)計管理咨詢》 項目經(jīng)理
?《江西百神藥業(yè)組織與管理體系診斷》 項目經(jīng)理
?《江西中郵人壽組織管理體系咨詢》 項目經(jīng)理
?《南昌印鈔有限公司研發(fā)管理體系優(yōu)化》 項目經(jīng)理
授課風(fēng)格:
1、內(nèi)容上具備高度、深度、廣度:高瞻遠(yuǎn)矚,全局化思維。深耕管理,功底深厚,見解深刻。管理視野寬廣,行業(yè)涉足廣泛,服務(wù)數(shù)百家客戶,主導(dǎo)多個大項目,積累了大量成功案例。
2、收益上注重落地、實用、實效:授課聚焦企業(yè)需求,注重價值輸出,大量方法、工具、案例,深入淺出,內(nèi)容豐富
3、形式上注重互動、參與、活潑:采用分組PK、角色扮演、視頻解析、小組演練、案例研討等多種演繹形式,學(xué)員興趣度高、參與性強(qiáng),氣氛活潑
1、綜合管理類
《管理者角色認(rèn)知》《MTP系列訓(xùn)練》
《目標(biāo)與計劃管理》《高績效團(tuán)隊建設(shè)》
《高效時間管理》《高品質(zhì)管理溝通》
《跨部門溝通與協(xié)作》《卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升》
2、思維技術(shù)類
《高效問題分析與解決》
《麥肯錫分析與解決復(fù)雜問題的秘籍》
《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理》
《結(jié)構(gòu)化思維技能提升》
《管理者系統(tǒng)思維能力升級》
《思維導(dǎo)圖與職場應(yīng)用》
知名企業(yè):中車集團(tuán)、中糧集團(tuán)、中鐵集團(tuán)、中核集團(tuán)、三一重工、中聯(lián)重科、華潤醫(yī)藥、中興通訊、沈飛集團(tuán)、山東重工、三星電子、松下能源、富士康集團(tuán)、中國平安、中國銀行、美國通用汽車、東風(fēng)汽車集團(tuán)、上海大眾、廣汽集團(tuán)、寶武集團(tuán)、富士康、神華集團(tuán)、包鋼集團(tuán)、萬科地產(chǎn)、星河地產(chǎn)、中建五局、中建八局、統(tǒng)一實業(yè)、云南煙草、浙江煙草、山東煙草、中國聯(lián)通、中國電信、中國移動、工信部電子第五研究所、中國電子系統(tǒng)工程第四建設(shè)公司、長沙城發(fā)石化、西南兵器工業(yè)、央企中國電子系統(tǒng)、內(nèi)蒙西部燃?xì)饧瘓F(tuán)、央企中國建筑五局西南公司、中國移動廣東中山分公司、中國石油集團(tuán)渤海石油裝備制造、中國航發(fā)航空科技股等
金融行業(yè):中國銀行長春分行、蘇州中行、蘇州銀行、中國工商銀行江西分行、中國農(nóng)業(yè)銀行陜西分行、浙江農(nóng)信學(xué)院江山農(nóng)商行、中郵保險江西分公司、沈陽農(nóng)銀人壽、平安普惠、浙江農(nóng)商行、大地保險、中國人保PICC新疆分公司、太平洋保險山西公司、平安財險秦皇島分公司、太平洋財險南京公司、香港匯豐公司、農(nóng)商行(溫州、德清、宜春、江山等)
地產(chǎn)/建筑行業(yè):萬科股份、武漢漢正街控股集團(tuán)公司、魯能集團(tuán)(地產(chǎn))海南分公司、河北隆基地產(chǎn)、深圳星河地產(chǎn)集團(tuán)、南昌市政公用集團(tuán)、龍湖地產(chǎn)、聯(lián)泰地產(chǎn)江西公司、河南建業(yè)新生活集團(tuán)、湖北潤聯(lián)物業(yè)、北京南極星集團(tuán)、長春城開集團(tuán)、株洲城開集團(tuán)、中海物業(yè)、中建三局、中建五局、中建八局、中建新疆建工集團(tuán)、武漢中建商砼、中核工業(yè)二三建設(shè)公司、中核華辰建設(shè)公司、中天三建、浙江城建集團(tuán)、深圳海龍建筑、廣東建筑科學(xué)研究院集團(tuán)、安徽水安建設(shè)集團(tuán)、山東歷城建設(shè)集團(tuán)、成都宏基建材、湖北興發(fā)集團(tuán)、山西建投集團(tuán)智奧公司、中建八局智能公司、海南海航日月廣場商業(yè)、中建集團(tuán)
醫(yī)藥行業(yè):廣藥集團(tuán)、南京醫(yī)藥集團(tuán)、吉林修正藥業(yè)集團(tuán)、吉林萬通藥業(yè)、華潤三九醫(yī)藥股份公司、上海醫(yī)藥集團(tuán)、重慶醫(yī)工院、廣州邁普醫(yī)學(xué)、上海皓元醫(yī)藥、江西百神藥業(yè)、山東燕喜堂醫(yī)藥連鎖公司、江西東信醫(yī)療集團(tuán)、四川遠(yuǎn)大蜀陽藥業(yè)股份公司、浙江中醫(yī)藥大學(xué)中藥飲片公司、深圳全藥網(wǎng)醫(yī)藥有限公司、淄博市市立醫(yī)院、奧克斯醫(yī)療集團(tuán)、葵花藥業(yè)、老百姓大藥房連鎖、內(nèi)蒙古伊品生物科技、
汽車行業(yè):上汽通用、武漢通用、煙臺通用、上海大眾、成都一汽大眾、長春一汽集團(tuán)、東風(fēng)汽車集團(tuán)、十堰汽車制造廠、廣汽集團(tuán)研發(fā)中心、重慶金康新能源汽車、東風(fēng)悅達(dá)起亞公司、武漢東風(fēng)本田、無錫東方汽車公司、江鈴汽車、湖南艾盛汽車……
電力行業(yè):河北國家電網(wǎng)、上海國家電網(wǎng)、吉林國家電網(wǎng)、內(nèi)蒙古國家電網(wǎng)、浙江國家電網(wǎng)、溫州電網(wǎng)、臺州電網(wǎng)、安徽國家電網(wǎng)、甘肅國家電網(wǎng)、青海國家電網(wǎng)、四川國家電網(wǎng)、湖北能源集團(tuán)、大唐電力南京發(fā)電廠、金雷風(fēng)電股份公司、上海電力經(jīng)濟(jì)技術(shù)研究院、中電四公司四分公司、國網(wǎng)福建電力、九洲電氣集團(tuán)、
電子/IT行業(yè):三星(中國)惠州公司、松下能源(無錫)有限公司、富士康(深圳)科技有限公司、中興通訊集團(tuán)南京、上海、蘭州、深圳研發(fā)中心、中國電子集團(tuán)南京十四所、安徽萬泰電子股份公司、中科院電子所、浙江強(qiáng)潤電子、中國電子系統(tǒng)工程第四建設(shè)有限公司
煙草行業(yè):山東臨沂煙草專賣局、山東費縣煙草專賣局、云南煙草玉溪烤復(fù)廠、寧夏吳忠卷煙廠、浙江煙草公司衢州分公司、浙江煙草公司臺州分公司、江蘇泰州煙草公司、江蘇鹽城煙草公司、湖北煙草紅安卷煙廠、廣西煙草公司柳州市公司、中煙江西廣豐卷煙廠、江西煙草專賣局鐵路分局、廣西來賓煙草專賣局
制造行業(yè):山東重工集團(tuán)、美的電氣、包鋼集團(tuán)、中海油裝備公司、沈飛集團(tuán)、三一重工、中聯(lián)重科、徐工集團(tuán)、揚子江船業(yè)集團(tuán)、中車集團(tuán)、中遠(yuǎn)海運重工、中船重工、天山股份、杭州叉車、合肥叉車、臥龍電氣、康師傅、西子電梯、山鷹紙業(yè)、全友家居、中原化學(xué)、衡水老白干股份、景德鎮(zhèn)市政公用集團(tuán)、寶武集團(tuán)、湖南伍子醉集團(tuán)、吉利集團(tuán)新能源商用車公司、中核集團(tuán)陜西新華水利水電、南昌頂津(康師傅)、濰柴控股集團(tuán)、青山集團(tuán)、浙江力諾股份、新希望乳業(yè)、龍大美食、上海星服企業(yè)、江蘇揚子江船廠、徐工集團(tuán)工程機(jī)械股份
總裁班:
武漢大學(xué)EDP、北京大學(xué)總裁班、上海交大總裁版、湖南大學(xué)繼續(xù)教育、南昌大學(xué)經(jīng)管EMBA班、石油大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)員、上海海事大學(xué)、貴州大學(xué)高培中心、阜陽創(chuàng)業(yè)大學(xué)、南京大江商學(xué)院等總裁班
……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗,并對企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗,我們積累了豐富的案例庫,涉及18個領(lǐng)域,近千個案例,并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗,具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前,我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進(jìn)行比對選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計咨詢方案,確保項目的順利進(jìn)行。
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