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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
聯(lián)系我們:
13382173255(Karen鄭老師)
課程背景| Course Background
二十一世界是快速變化的時(shí)代。作為企業(yè),將面臨更多前所未有的問(wèn)題,即便是老問(wèn)題,也有了很多新的背景,從而解決問(wèn)題的方法也會(huì)隨之變化。
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、定義問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,為企業(yè)賦能,是企業(yè)管理者必備的基本技能。每一個(gè)問(wèn)題的解決,都打開(kāi)了一扇機(jī)會(huì)之窗,從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),問(wèn)題就等同與資源。這其中問(wèn)題意識(shí)和解決問(wèn)題的方法,成為各級(jí)管理者最核心的能力。
基于此,在總結(jié)眾多管理咨詢項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,通過(guò)剖析、研究和解構(gòu)世界上最為悠久著名的麥肯錫管理咨詢公司解決問(wèn)題的方法,并進(jìn)行案例分析、方法演練、工具使用等多種教學(xué)手法,可以讓學(xué)員在最短的時(shí)間內(nèi)迅速掌握分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,并提升問(wèn)題解決方案的水平。
課程收益| Program Benefits
1.讓學(xué)員樹(shù)立“問(wèn)題就是資源”的態(tài)度和意識(shí),主動(dòng)擁抱問(wèn)題,打開(kāi)思維定式;
2.讓學(xué)員掌握定義問(wèn)題、分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的方法與工具;
3.讓學(xué)員全面理解和掌握麥肯錫七步成詩(shī)的思路、流程和核心要點(diǎn);
4.通過(guò)各種實(shí)戰(zhàn)案例討論和演練,熟悉方法的使用,拓展思路,提升能力。
課程大綱| Course Outline
第一講:麥肯錫觀點(diǎn):問(wèn)題即資源
前言:解決問(wèn)題,麥肯錫為什么這么牛
一、問(wèn)題科學(xué)定義
1、問(wèn)題是期望目標(biāo)與現(xiàn)狀的差距
2、解決問(wèn)題的本質(zhì)就是如何實(shí)現(xiàn)期望目標(biāo)
3、反思:任務(wù)導(dǎo)向與目標(biāo)導(dǎo)向
二、問(wèn)題的類型
1、恢復(fù)原狀型問(wèn)題及特點(diǎn)
2、潛在防范型問(wèn)題及特點(diǎn)
3、追求理想型問(wèn)題及特點(diǎn)
三、問(wèn)題的價(jià)值
1、從客戶角度:解決問(wèn)題即滿足需求
2、從公司角度:解決問(wèn)題即提升效益
3、從個(gè)人角度:解決問(wèn)題即提升價(jià)值
四、解決問(wèn)題的利器:麥肯錫七步成詩(shī)法
1、案例分析:提升毛利的思考路徑
2、麥肯錫解決復(fù)雜問(wèn)題的策略:七步成詩(shī)法
第二講:麥肯錫解決問(wèn)題七步成詩(shī)法
第一步:界定問(wèn)題
1、系統(tǒng)思考問(wèn)題
(1)問(wèn)題背景分析:?jiǎn)栴}畫(huà)布
(2)問(wèn)題的再思考:真問(wèn)題與假問(wèn)題
2、準(zhǔn)確界定問(wèn)題
(1)問(wèn)題四步轉(zhuǎn)化法
(2)問(wèn)題的目標(biāo)化
第二步:分解議題
1、分解問(wèn)題的必要性
(1)從難到易的轉(zhuǎn)換
(2)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題關(guān)鍵點(diǎn)
2、分解問(wèn)題的策略
(1)公式化分解
(2)關(guān)鍵詞分解
(3)結(jié)構(gòu)化分解
工具:魚(yú)骨圖
第三步:優(yōu)先排序
1、關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素
2、帕累托法則
3、高效整理問(wèn)題
4、問(wèn)題決策矩陣:區(qū)分輕重緩急
第四步:制定計(jì)劃
1、為什么要做詳細(xì)的工作計(jì)劃
2、提早原則:不要等待數(shù)據(jù)搜集完畢才開(kāi)始工作
3、可調(diào)整原則:隨著反復(fù)仔細(xì)分析數(shù)據(jù)而修改、補(bǔ)充或改善工作計(jì)劃
4、具體原則:具體分析,尋找具體來(lái)源
5、綜合原則:同項(xiàng)目小組成員一起檢測(cè),嘗試其他假設(shè)
6、里程碑原則:將工作分成不同階段,并設(shè)定階段標(biāo)準(zhǔn)
第五步:關(guān)鍵分析
1、按照邏輯進(jìn)行問(wèn)題求解
(1)因果鏈的三種類型
(2)建立問(wèn)題解決的邏輯
2、解決問(wèn)題的邏輯樹(shù)法
(1)邏輯樹(shù)構(gòu)建
(2)MECE法則
(3)邏輯樹(shù)解決問(wèn)題兩步法
3、金魚(yú)思維法
(1)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題
(2)想象問(wèn)題
(3)建立虛實(shí)結(jié)合的假設(shè)樹(shù)
4、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法
(1)團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)與頭腦風(fēng)暴的區(qū)別
(2)團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)四步曲
(3)團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的成果與注意事項(xiàng)
第六步:匯總結(jié)論
1、解決問(wèn)題的結(jié)論:具體、有力
2、演繹法的應(yīng)用
3、檢查邏輯結(jié)構(gòu)
第七步:有效表達(dá)
1、金字塔表達(dá)結(jié)構(gòu)
2、結(jié)論先行
3、以上統(tǒng)下
4、論證有力
5、突出亮點(diǎn)
綜合案例分析:恒達(dá)鋼構(gòu)組織問(wèn)題咨詢
總結(jié):
一、重點(diǎn)知識(shí)回顧
二、互動(dòng):?jiǎn)柵c答
說(shuō)明:
以上內(nèi)容,是麥肯錫解決問(wèn)題課程的基本大綱,可根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。
講師背景| Introduction to lecturers
熊偉老師 管理與思維訓(xùn)練專家
北京理工大學(xué)MBA
資深企業(yè)管理咨詢顧問(wèn)及項(xiàng)目總監(jiān)
CALFA國(guó)際認(rèn)證行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師
英國(guó)博贊©思維導(dǎo)圖認(rèn)證講師
《結(jié)構(gòu)性思維》版權(quán)課程認(rèn)證講師
訊飛/DATAWHALE AI工程師認(rèn)證
阿里巴巴達(dá)摩院AI訓(xùn)練師(高級(jí))認(rèn)證
北京理工大學(xué)、南昌大學(xué)客座教授
國(guó)際版權(quán)課程《當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力®》認(rèn)證講師
北京大學(xué)、上海交大、武漢大學(xué)總裁班特約講師
曾任:正邦集團(tuán)(中國(guó)500強(qiáng))丨副總裁
曾任:遠(yuǎn)成股份(三板上市公司)丨副總裁丨監(jiān)事會(huì)主席
曾任:江西藍(lán)谷能源(三板上市公司)丨總經(jīng)理
曾任:江西省水投工程建設(shè)集團(tuán)丨外部董事
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:MTP、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、創(chuàng)新思維、系統(tǒng)思維、結(jié)構(gòu)思維、問(wèn)題分析解決
熊偉老師擁有20年企業(yè)高端管理經(jīng)驗(yàn),曾任500強(qiáng)企業(yè)人力資源總監(jiān)、副總裁、三板上市公司總經(jīng)理,知名管理咨詢公司合伙人,大型國(guó)企獨(dú)立董事,精通企業(yè)管理及人力資源體系建設(shè),管理視角寬廣,理論與實(shí)踐功底扎實(shí),尤其擅長(zhǎng)企業(yè)管理、團(tuán)隊(duì)與組織建設(shè)、人力資源體系建設(shè)、企業(yè)管理問(wèn)題診斷分析。曾受邀擔(dān)任南昌大學(xué)06-08年連續(xù)三年的MBA入學(xué)面試考官,榮獲2009年中國(guó)現(xiàn)代農(nóng)牧企業(yè)人力資源管理優(yōu)秀貢獻(xiàn)獎(jiǎng);長(zhǎng)期兼任福建省、江西省中小企業(yè)服務(wù)中心特聘講師,江西省工信委特聘企業(yè)專家。
同時(shí),熊偉老師專注思維類培訓(xùn)課程多年,系統(tǒng)掌握了東尼博贊思維導(dǎo)圖、結(jié)構(gòu)化思維、行動(dòng)學(xué)習(xí)等版權(quán)課程講授。經(jīng)過(guò)多年的實(shí)戰(zhàn)總結(jié),熊偉老師總結(jié)了一整臺(tái)豐富的思維類教學(xué)手法,擅長(zhǎng)將管理經(jīng)驗(yàn)與思維技術(shù)有效地結(jié)合在一起,幫助學(xué)員深刻理解、掌握各種思維技術(shù)的原理、方法和工具,培訓(xùn)效果得到了客戶的一致好評(píng)和高頻返聘。
【企業(yè)高端管理經(jīng)驗(yàn)】
新三板上市公司——江西藍(lán)谷新能源科技股份有限公司(股票代碼870465)
任公司總經(jīng)理,兼任子公司鼎宸節(jié)能科技服務(wù)有限公司總經(jīng)理
中國(guó)超大型農(nóng)牧企業(yè)集團(tuán),中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)——正邦集團(tuán)(股票代碼002157)
集團(tuán)3萬(wàn)余人,年銷(xiāo)售額近400億元。歷任正邦科技股份有限公司人力資源總經(jīng)理、正邦集團(tuán)管理學(xué)院執(zhí)行院長(zhǎng)、集團(tuán)養(yǎng)殖事業(yè)部副總經(jīng)理、集團(tuán)黨委委員、集團(tuán)副總裁、總裁助理
大型綜合制藥企業(yè)集團(tuán)——華潤(rùn)江中藥業(yè)(證券代碼600750)
歷任北京藥物研究所生物工程試驗(yàn)室副主任、銷(xiāo)售經(jīng)理、市場(chǎng)部經(jīng)理、掛職余干縣黃金埠鄉(xiāng)副鄉(xiāng)長(zhǎng)、集團(tuán)人力資源副總
中國(guó)汽配行業(yè)龍頭企業(yè)、全球隱形冠軍——遠(yuǎn)成集團(tuán)(證券代碼:834388)
歷任集團(tuán)副總裁、人力資源中心總監(jiān)、遠(yuǎn)成科技股份有限公司監(jiān)事會(huì)主席。分管集團(tuán)人力資源中心、總經(jīng)辦、信息部
大型汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)集團(tuán)——江西弘基集團(tuán)及其子集團(tuán)國(guó)力集團(tuán)
歷任集團(tuán)副總裁兼人力資源中心總監(jiān),分管人力資源中心、總經(jīng)辦、信息部、審計(jì)部
【企業(yè)管理咨詢項(xiàng)目操盤(pán)能力】
3年多的企業(yè)管理咨詢經(jīng)驗(yàn),曾擔(dān)任某管理咨詢公司合伙人,為10余家企業(yè)提供管理咨詢服務(wù),積累了豐富的行業(yè)和企業(yè)解決方案。部分案例如下:
?《福建泉州仁建集團(tuán)組織優(yōu)化與薪酬績(jī)效體系設(shè)計(jì)》 項(xiàng)目總監(jiān)
?《浙江潤(rùn)華集團(tuán)績(jī)效管理咨詢項(xiàng)目》 項(xiàng)目經(jīng)理
?《浙江恒達(dá)集團(tuán)管理溝通與組織再設(shè)計(jì)咨詢項(xiàng)目》 項(xiàng)目經(jīng)理
?《江西省血液中心薪酬與績(jī)效體系建設(shè)》 項(xiàng)目總監(jiān)
?《南昌燃?xì)饧瘓F(tuán)組織優(yōu)化與薪酬設(shè)計(jì)管理咨詢》 項(xiàng)目經(jīng)理
?《江西百神藥業(yè)組織與管理體系診斷》 項(xiàng)目經(jīng)理
?《江西中郵人壽組織管理體系咨詢》 項(xiàng)目經(jīng)理
?《南昌印鈔有限公司研發(fā)管理體系優(yōu)化》 項(xiàng)目經(jīng)理
授課風(fēng)格:
1、內(nèi)容上具備高度、深度、廣度:高瞻遠(yuǎn)矚,全局化思維。深耕管理,功底深厚,見(jiàn)解深刻。管理視野寬廣,行業(yè)涉足廣泛,服務(wù)數(shù)百家客戶,主導(dǎo)多個(gè)大項(xiàng)目,積累了大量成功案例。
2、收益上注重落地、實(shí)用、實(shí)效:授課聚焦企業(yè)需求,注重價(jià)值輸出,大量方法、工具、案例,深入淺出,內(nèi)容豐富
3、形式上注重互動(dòng)、參與、活潑:采用分組PK、角色扮演、視頻解析、小組演練、案例研討等多種演繹形式,學(xué)員興趣度高、參與性強(qiáng),氣氛活潑
1、綜合管理類
《管理者角色認(rèn)知》《MTP系列訓(xùn)練》
《目標(biāo)與計(jì)劃管理》《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》
《高效時(shí)間管理》《高品質(zhì)管理溝通》
《跨部門(mén)溝通與協(xié)作》《卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升》
2、思維技術(shù)類
《高效問(wèn)題分析與解決》
《麥肯錫分析與解決復(fù)雜問(wèn)題的秘籍》
《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理》
《結(jié)構(gòu)化思維技能提升》
《管理者系統(tǒng)思維能力升級(jí)》
《思維導(dǎo)圖與職場(chǎng)應(yīng)用》
知名企業(yè):中車(chē)集團(tuán)、中糧集團(tuán)、中鐵集團(tuán)、中核集團(tuán)、三一重工、中聯(lián)重科、華潤(rùn)醫(yī)藥、中興通訊、沈飛集團(tuán)、山東重工、三星電子、松下能源、富士康集團(tuán)、中國(guó)平安、中國(guó)銀行、美國(guó)通用汽車(chē)、東風(fēng)汽車(chē)集團(tuán)、上海大眾、廣汽集團(tuán)、寶武集團(tuán)、富士康、神華集團(tuán)、包鋼集團(tuán)、萬(wàn)科地產(chǎn)、星河地產(chǎn)、中建五局、中建八局、統(tǒng)一實(shí)業(yè)、云南煙草、浙江煙草、山東煙草、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、工信部電子第五研究所、中國(guó)電子系統(tǒng)工程第四建設(shè)公司、長(zhǎng)沙城發(fā)石化、西南兵器工業(yè)、央企中國(guó)電子系統(tǒng)、內(nèi)蒙西部燃?xì)饧瘓F(tuán)、央企中國(guó)建筑五局西南公司、中國(guó)移動(dòng)廣東中山分公司、中國(guó)石油集團(tuán)渤海石油裝備制造、中國(guó)航發(fā)航空科技股等
金融行業(yè):中國(guó)銀行長(zhǎng)春分行、蘇州中行、蘇州銀行、中國(guó)工商銀行江西分行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行陜西分行、浙江農(nóng)信學(xué)院江山農(nóng)商行、中郵保險(xiǎn)江西分公司、沈陽(yáng)農(nóng)銀人壽、平安普惠、浙江農(nóng)商行、大地保險(xiǎn)、中國(guó)人保PICC新疆分公司、太平洋保險(xiǎn)山西公司、平安財(cái)險(xiǎn)秦皇島分公司、太平洋財(cái)險(xiǎn)南京公司、香港匯豐公司、農(nóng)商行(溫州、德清、宜春、江山等)
地產(chǎn)/建筑行業(yè):萬(wàn)科股份、武漢漢正街控股集團(tuán)公司、魯能集團(tuán)(地產(chǎn))海南分公司、河北隆基地產(chǎn)、深圳星河地產(chǎn)集團(tuán)、南昌市政公用集團(tuán)、龍湖地產(chǎn)、聯(lián)泰地產(chǎn)江西公司、河南建業(yè)新生活集團(tuán)、湖北潤(rùn)聯(lián)物業(yè)、北京南極星集團(tuán)、長(zhǎng)春城開(kāi)集團(tuán)、株洲城開(kāi)集團(tuán)、中海物業(yè)、中建三局、中建五局、中建八局、中建新疆建工集團(tuán)、武漢中建商砼、中核工業(yè)二三建設(shè)公司、中核華辰建設(shè)公司、中天三建、浙江城建集團(tuán)、深圳海龍建筑、廣東建筑科學(xué)研究院集團(tuán)、安徽水安建設(shè)集團(tuán)、山東歷城建設(shè)集團(tuán)、成都宏基建材、湖北興發(fā)集團(tuán)、山西建投集團(tuán)智奧公司、中建八局智能公司、海南海航日月廣場(chǎng)商業(yè)、中建集團(tuán)
醫(yī)藥行業(yè):廣藥集團(tuán)、南京醫(yī)藥集團(tuán)、吉林修正藥業(yè)集團(tuán)、吉林萬(wàn)通藥業(yè)、華潤(rùn)三九醫(yī)藥股份公司、上海醫(yī)藥集團(tuán)、重慶醫(yī)工院、廣州邁普醫(yī)學(xué)、上海皓元醫(yī)藥、江西百神藥業(yè)、山東燕喜堂醫(yī)藥連鎖公司、江西東信醫(yī)療集團(tuán)、四川遠(yuǎn)大蜀陽(yáng)藥業(yè)股份公司、浙江中醫(yī)藥大學(xué)中藥飲片公司、深圳全藥網(wǎng)醫(yī)藥有限公司、淄博市市立醫(yī)院、奧克斯醫(yī)療集團(tuán)、葵花藥業(yè)、老百姓大藥房連鎖、內(nèi)蒙古伊品生物科技、
汽車(chē)行業(yè):上汽通用、武漢通用、煙臺(tái)通用、上海大眾、成都一汽大眾、長(zhǎng)春一汽集團(tuán)、東風(fēng)汽車(chē)集團(tuán)、十堰汽車(chē)制造廠、廣汽集團(tuán)研發(fā)中心、重慶金康新能源汽車(chē)、東風(fēng)悅達(dá)起亞公司、武漢東風(fēng)本田、無(wú)錫東方汽車(chē)公司、江鈴汽車(chē)、湖南艾盛汽車(chē)……
電力行業(yè):河北國(guó)家電網(wǎng)、上海國(guó)家電網(wǎng)、吉林國(guó)家電網(wǎng)、內(nèi)蒙古國(guó)家電網(wǎng)、浙江國(guó)家電網(wǎng)、溫州電網(wǎng)、臺(tái)州電網(wǎng)、安徽國(guó)家電網(wǎng)、甘肅國(guó)家電網(wǎng)、青海國(guó)家電網(wǎng)、四川國(guó)家電網(wǎng)、湖北能源集團(tuán)、大唐電力南京發(fā)電廠、金雷風(fēng)電股份公司、上海電力經(jīng)濟(jì)技術(shù)研究院、中電四公司四分公司、國(guó)網(wǎng)福建電力、九洲電氣集團(tuán)、
電子/IT行業(yè):三星(中國(guó))惠州公司、松下能源(無(wú)錫)有限公司、富士康(深圳)科技有限公司、中興通訊集團(tuán)南京、上海、蘭州、深圳研發(fā)中心、中國(guó)電子集團(tuán)南京十四所、安徽萬(wàn)泰電子股份公司、中科院電子所、浙江強(qiáng)潤(rùn)電子、中國(guó)電子系統(tǒng)工程第四建設(shè)有限公司
煙草行業(yè):山東臨沂煙草專賣(mài)局、山東費(fèi)縣煙草專賣(mài)局、云南煙草玉溪烤復(fù)廠、寧夏吳忠卷煙廠、浙江煙草公司衢州分公司、浙江煙草公司臺(tái)州分公司、江蘇泰州煙草公司、江蘇鹽城煙草公司、湖北煙草紅安卷煙廠、廣西煙草公司柳州市公司、中煙江西廣豐卷煙廠、江西煙草專賣(mài)局鐵路分局、廣西來(lái)賓煙草專賣(mài)局
制造行業(yè):山東重工集團(tuán)、美的電氣、包鋼集團(tuán)、中海油裝備公司、沈飛集團(tuán)、三一重工、中聯(lián)重科、徐工集團(tuán)、揚(yáng)子江船業(yè)集團(tuán)、中車(chē)集團(tuán)、中遠(yuǎn)海運(yùn)重工、中船重工、天山股份、杭州叉車(chē)、合肥叉車(chē)、臥龍電氣、康師傅、西子電梯、山鷹紙業(yè)、全友家居、中原化學(xué)、衡水老白干股份、景德鎮(zhèn)市政公用集團(tuán)、寶武集團(tuán)、湖南伍子醉集團(tuán)、吉利集團(tuán)新能源商用車(chē)公司、中核集團(tuán)陜西新華水利水電、南昌頂津(康師傅)、濰柴控股集團(tuán)、青山集團(tuán)、浙江力諾股份、新希望乳業(yè)、龍大美食、上海星服企業(yè)、江蘇揚(yáng)子江船廠、徐工集團(tuán)工程機(jī)械股份
總裁班:
武漢大學(xué)EDP、北京大學(xué)總裁班、上海交大總裁版、湖南大學(xué)繼續(xù)教育、南昌大學(xué)經(jīng)管EMBA班、石油大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)員、上海海事大學(xué)、貴州大學(xué)高培中心、阜陽(yáng)創(chuàng)業(yè)大學(xué)、南京大江商學(xué)院等總裁班
……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過(guò)程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識(shí),又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn),我們積累了豐富的案例庫(kù),涉及18個(gè)領(lǐng)域,近千個(gè)案例,并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前,我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇,根據(jù)客戶需求及問(wèn)題,定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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高層團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)工作坊
中層管理內(nèi)訓(xùn)
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人才梯隊(duì)建設(shè)咨詢項(xiàng)目
工廠運(yùn)營(yíng)咨詢項(xiàng)目
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