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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
聯(lián)系我們：
13382173255（Karen鄭老師）
學(xué)員背景| Course Background
參加對(duì)象：企業(yè)中層管理者、基層管理者、需要提高目標(biāo)管理能力的管理者
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
授課天數(shù)：2 天
課程背景| Course Background
企業(yè)在快速發(fā)展過(guò)程中，希望管理者具備戰(zhàn)略制定、目標(biāo)拆解、行動(dòng)管控等基本管理素養(yǎng)，這樣可以讓負(fù)責(zé)執(zhí)行的員工更準(zhǔn)確理解高層戰(zhàn)略計(jì)劃，提高戰(zhàn)略執(zhí)行力，從而更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。但是企業(yè)卻經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)以下現(xiàn)象：
√ 管理者自認(rèn)為目標(biāo)制定很清晰、很具體，但員工仍然無(wú)法準(zhǔn)確理解？
√ 目標(biāo)設(shè)定以后，員工總是拖拖拉拉才愿意執(zhí)行，一點(diǎn)不積極？
√ 員工認(rèn)為管理者的決策是拍腦袋、不落地，但管理層詢(xún)問(wèn)員工的意見(jiàn)卻得不到有效、真實(shí)的反饋？
√ 雖然采用了監(jiān)督手段，但仍然出現(xiàn)各種各樣意料之外的問(wèn)題，達(dá)不到預(yù)期的結(jié)果？
√ 目標(biāo)執(zhí)行中，各團(tuán)隊(duì)成員之間溝通扯皮、協(xié)作不緊密，甚至互相推卸責(zé)任？
基于以上問(wèn)題，朱雪蓮老師特地開(kāi)發(fā)了《目標(biāo)制定和執(zhí)行管理》課程，旨在幫助企業(yè)中基層管理者們提高戰(zhàn)略拆解能力、目標(biāo)設(shè)定能力、激勵(lì)和考核能力等，以此塑造管理者們的目標(biāo)意識(shí)和行動(dòng)管理能力，達(dá)成企業(yè)的各項(xiàng)戰(zhàn)略目標(biāo)。
課程收益| Program Benefits
? 重塑管理者對(duì)目標(biāo)和執(zhí)行的概念，并能反思自己在目標(biāo)制定和執(zhí)行時(shí)的狀態(tài)并加以積極調(diào)整
? 提高管理者的戰(zhàn)略拆解能力，掌握3種目標(biāo)分類(lèi)維度
? 練習(xí)制定目標(biāo)的SMART原則和6個(gè)具體方法
? 掌握設(shè)定目標(biāo)后的過(guò)程管理7個(gè)步驟和3大工具，并現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)和產(chǎn)出方案
? 掌握目標(biāo)管理的調(diào)整方法和驗(yàn)證模型，確保高效拿到準(zhǔn)確結(jié)果
課程大綱| Course Outline
第一講：凡事想得到預(yù)期結(jié)果的前提條件
1. 只有定目標(biāo)、盯執(zhí)行才能拿結(jié)果
2. 目標(biāo)是什么？
（1）目標(biāo)=預(yù)期+狀態(tài)
（2）定目標(biāo)：達(dá)成上下同欲的共識(shí)
3. 執(zhí)行是什么？
（1）執(zhí)行=意識(shí)+行動(dòng)
（2）盯執(zhí)行：打造使命必達(dá)的核心文化
視頻分析：《贏不了的足球隊(duì)》
第二講：目標(biāo)制定的拆解源頭
1． 目標(biāo)的來(lái)源：組織愿景目標(biāo)和個(gè)人發(fā)展目標(biāo)
2． 目標(biāo)的分類(lèi)：
（1）按照目標(biāo)實(shí)現(xiàn)順序分：
愿景目標(biāo)、戰(zhàn)略目標(biāo)、績(jī)效目標(biāo)、行動(dòng)目標(biāo)
實(shí)操練習(xí)：以一年為期，制訂個(gè)人愿景、戰(zhàn)略、績(jī)效、行動(dòng)的目標(biāo)
（2）按照組織層次分：
√總目標(biāo)、單位（部門(mén)）目標(biāo)、個(gè)人目標(biāo)
√總目標(biāo)考慮的維度
（3）按照目標(biāo)性質(zhì)分：
數(shù)量目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)、改善目標(biāo)、改革目標(biāo)、協(xié)同目標(biāo)、條件目標(biāo)
3． 目標(biāo)的參考基準(zhǔn)
第三講：制定目標(biāo)的原則和方法
1. 目標(biāo)的制定原則：SMART原則
視頻觀看：《與時(shí)俱進(jìn)的SMART》
2. 基于制定原則，拆解出方法
（1）目標(biāo)是具體的
場(chǎng)景分析：要按照國(guó)際一流標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)好隊(duì)伍
5W1H法具體化目標(biāo)
案例拆解：某銷(xiāo)售經(jīng)理的目標(biāo)示例
（2）目標(biāo)是可衡量的
√量化、細(xì)化、流程化
√3個(gè)關(guān)鍵量化指標(biāo)
案例學(xué)習(xí)：麥當(dāng)勞的量化克隆法
（3）目標(biāo)是可達(dá)到的
√樹(shù)杈法
√拆解過(guò)程中的4大關(guān)鍵問(wèn)題
√戰(zhàn)略目標(biāo)分解單
個(gè)人練習(xí)：使用目標(biāo)分解單進(jìn)行目標(biāo)拆解
√洋蔥圖
（4）目標(biāo)之間要有關(guān)聯(lián)
故事引入：3個(gè)石匠
（1） 個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)
（2） 短期目標(biāo)與長(zhǎng)期目標(biāo)
個(gè)人練習(xí)：制訂與組織緊密相關(guān)并分解到個(gè)人的目標(biāo)
（5）目標(biāo)要有時(shí)間限制
√克服拖延癥的方法
√時(shí)間管理
第四講：計(jì)劃管理的高效執(zhí)行，確保得到結(jié)果
視頻引入：《馬云龍?jiān)谀繕?biāo)制定后的執(zhí)行管理》
1. 高執(zhí)行力的好員工標(biāo)準(zhǔn)
2. 高執(zhí)行力的金字塔和實(shí)施要點(diǎn)
3. 高執(zhí)行力的7個(gè)步驟
（1） 準(zhǔn)備工作：聚焦目標(biāo)
（2） 描繪愿景
1v1演練：你如何描繪愿景和部署目標(biāo)？
（3） SWOT分析
（4） 做出承諾
（5） 關(guān)鍵行動(dòng)
（6） 行動(dòng)計(jì)劃
（7） 教練式復(fù)盤(pán)
1v1演練：針對(duì)95后和00后員工如何開(kāi)展教練式提問(wèn)？
4. 執(zhí)行力的保障：熱爐效應(yīng)
5. 管理手段：考核與激勵(lì)
（1） 考核和激勵(lì)的導(dǎo)向作用
（2） 考核的目標(biāo)設(shè)定
（3） 考核的指標(biāo)設(shè)定
（4） 考核機(jī)制倒過(guò)來(lái)
（5） 最重要的環(huán)節(jié)：考核反饋
（6） 平衡記分卡工具
第五講： 及時(shí)復(fù)盤(pán)、快速調(diào)整執(zhí)行管控
1． PDCA和復(fù)盤(pán)
（1） PDCA戴明循環(huán)
（2） CLAP復(fù)盤(pán)
2． 時(shí)刻準(zhǔn)備迭代，摸著石頭過(guò)河
MVP：最小可行性驗(yàn)證
3. 適當(dāng)改變，目標(biāo)就可實(shí)現(xiàn)
講師背景| Introduction to lecturers
朱雪蓮老師 職場(chǎng)效能與創(chuàng)新思維專(zhuān)家
15年職場(chǎng)效能提升實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
GCDF全球職業(yè)生涯規(guī)劃師
BCF職業(yè)生涯規(guī)劃師
國(guó)家心理咨詢(xún)師
OH卡引導(dǎo)技術(shù)執(zhí)行師
東南大學(xué)國(guó)家大學(xué)科技園創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)導(dǎo)師
南京大學(xué)硬科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目輔導(dǎo)老師
曾任：捷信集團(tuán)（世界500強(qiáng)）丨業(yè)務(wù)培訓(xùn)主管
曾任：中企動(dòng)力（中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)云計(jì)算500強(qiáng)）丨創(chuàng)新項(xiàng)目培訓(xùn)顧問(wèn)
曾任：上海秦蒼（消費(fèi)金融行業(yè)）丨全國(guó)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人
曾任：XbotPark機(jī)器人基地（高新技術(shù)、智能制造行業(yè)）丨常州事業(yè)部總監(jiān)/培訓(xùn)總監(jiān)
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：創(chuàng)新思維、問(wèn)題分析與解決、結(jié)構(gòu)性思維與表達(dá)、OH卡技術(shù)引導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作、目標(biāo)管理、新晉管理者能力提升等；
核心標(biāo)簽：
跨行業(yè)實(shí)戰(zhàn)派導(dǎo)師：15年世界500強(qiáng)/頭部企業(yè)高層管理經(jīng)驗(yàn)，橫跨金融、互聯(lián)網(wǎng)、智能制造三大黃金賽道，并在外企、民營(yíng)和國(guó)企均有長(zhǎng)期從業(yè)經(jīng)驗(yàn)；
創(chuàng)新硬科技孵化操盤(pán)手：主導(dǎo)XbotPark機(jī)器人基地硬科技創(chuàng)新戰(zhàn)略，成功孵化云鯨、松靈機(jī)器人等3家智能制造獨(dú)角獸企業(yè)；
企業(yè)培養(yǎng)硬核領(lǐng)航者：0-1培養(yǎng)并孵化13家科技型企業(yè)產(chǎn)品上市，獨(dú)創(chuàng)"企業(yè)生命周期適配培養(yǎng)體系"，累計(jì)賦能超60000+人次，培訓(xùn)滿意度平均在95%以上；
新生代賦能專(zhuān)家：獨(dú)創(chuàng)「深度體驗(yàn)化訓(xùn)戰(zhàn)+實(shí)際場(chǎng)景化落地」模式，同時(shí)擅用OH卡引導(dǎo)技術(shù)和心理咨詢(xún)技術(shù)，專(zhuān)攻95后/00后管理團(tuán)隊(duì)能力躍遷，深度服務(wù)50+國(guó)央企及行業(yè)龍頭；
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
朱雪蓮老師橫跨互聯(lián)網(wǎng)、金融、智能制造三大黃金賽道，具備豐富的創(chuàng)新培訓(xùn)管理和人才培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，并將其經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行打磨萃取、融會(huì)貫通，形成了運(yùn)用創(chuàng)新思維、系統(tǒng)思維、科學(xué)思維解決企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)問(wèn)題的“雙鉆模型”，賦能企業(yè)由管理驅(qū)動(dòng)向市場(chǎng)和用戶驅(qū)動(dòng)的快速轉(zhuǎn)型。
——任職XbotPark機(jī)器人基地期間——
1）在企業(yè)發(fā)展規(guī)劃上：作為公司二把手角色，負(fù)責(zé)從0到1搭建并落實(shí)硬科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃；
成果：成功孵化李群自動(dòng)化、云鯨、松靈機(jī)器人等智能制造獨(dú)角獸企業(yè)。
2）在創(chuàng)新型人才培養(yǎng)上：統(tǒng)籌管理新媒體、校企合作、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、孵化管理、技術(shù)部等6大部門(mén)，打造并踐行開(kāi)放創(chuàng)新的企業(yè)文化，并與政府、高校、乙方企業(yè)端合作創(chuàng)新思維、工程思維、供應(yīng)鏈管理、商業(yè)畫(huà)布等項(xiàng)目；
成果：培養(yǎng)創(chuàng)新業(yè)務(wù)中基層管理人才共計(jì)80+人，成功交付30多套定制化的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目與80多個(gè)可落地孵化的硬件產(chǎn)品創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。
總成果：僅用6個(gè)月，創(chuàng)新業(yè)務(wù)人才留存率提升10%，提升公司業(yè)績(jī)60萬(wàn)（110%），企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本減少35%，基地在孵的種子輪項(xiàng)目從0個(gè)快速增長(zhǎng)到13個(gè)，其中5個(gè)已經(jīng)完成天使期融資，孵化成功率高達(dá)80%以上。
——任職上海秦蒼任職期間——
1）在企業(yè)培訓(xùn)體系搭建上：作為人力模塊的1號(hào)位管理者，憑借專(zhuān)業(yè)能力與戰(zhàn)略眼光，主導(dǎo)從 0 到 1 搭建消費(fèi)金融、直銷(xiāo)、運(yùn)營(yíng)商三大事業(yè)部的員工培養(yǎng)體系，以管理能力、創(chuàng)新思維、系統(tǒng)思維等多維能力為綱領(lǐng)精心設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案，為企業(yè)培養(yǎng)高質(zhì)量的優(yōu)秀人才；
成果：為公司培養(yǎng)300多位管理者+100多位優(yōu)秀的儲(chǔ)備人才，同時(shí)從0開(kāi)始組建并管理全國(guó)40多人的培訓(xùn)師、培訓(xùn)主管、培訓(xùn)專(zhuān)家的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)和近200人的兼職講師團(tuán)隊(duì)，為公司的業(yè)務(wù)、風(fēng)控、技術(shù)、運(yùn)營(yíng)等部門(mén)提供各項(xiàng)培訓(xùn)支持外，同步支持全國(guó)20000+人各級(jí)代理商的業(yè)務(wù)培訓(xùn)賦能需求，為公司的高速擴(kuò)張和發(fā)展打下扎實(shí)基礎(chǔ)，
2）在企業(yè)大學(xué)建設(shè)上：從0開(kāi)始搭建并管理線上商學(xué)院，配合全國(guó)線下的培訓(xùn)開(kāi)展，共計(jì)產(chǎn)出20多套業(yè)務(wù)技能課程、50多套通用素養(yǎng)類(lèi)課程、20多個(gè)業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題解決的培訓(xùn)項(xiàng)目和10多套晉升考核管理類(lèi)課程。
成果：在職半年后即獲得TTT首席金牌培訓(xùn)師（全國(guó)唯一）和年度優(yōu)秀培訓(xùn)師榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，培養(yǎng)了5000多名員工晉升到基層管理者，200多名基層管理者晉升到中層管理者，助力企業(yè)的人才流失降低了38%，確保企業(yè)的良好發(fā)展。
總成果：通過(guò)一系列系統(tǒng)化、專(zhuān)業(yè)化的人才培育與管理舉措，成功為公司培育 300 余位管理者、100 余位優(yōu)秀儲(chǔ)備人才，推動(dòng) 5000 多名員工與 200 多名基層管理者實(shí)現(xiàn)層級(jí)晉升，有效降低人才流失率 38%，為企業(yè)的業(yè)務(wù)拓展、高速擴(kuò)張和穩(wěn)健發(fā)展筑牢根基，顯著提升了企業(yè)的人才競(jìng)爭(zhēng)力與綜合實(shí)力。
授課風(fēng)格：
真產(chǎn)出：實(shí)用性強(qiáng)，效果顯著，以學(xué)員所在的組織真實(shí)問(wèn)題作為課程中的分析場(chǎng)景，真正在培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)分析、學(xué)習(xí)、交流、行動(dòng)解決，真正地做到以“問(wèn)題解決”為導(dǎo)向，隨堂產(chǎn)出成果；
高互動(dòng)：直擊人心，訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合，全程互動(dòng)式訓(xùn)戰(zhàn)教學(xué)，搭配OH卡心理學(xué)培訓(xùn)工具與教練技術(shù)融合，激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情和動(dòng)力，腦力激蕩后產(chǎn)出可視化學(xué)習(xí)成果；
強(qiáng)參與：給與空間，效果持久，課程更多是由內(nèi)而外引發(fā)學(xué)員深層次地探討而非強(qiáng)壓式的，學(xué)員們是主角，高頻次的組內(nèi)分享和團(tuán)隊(duì)互評(píng)，老師是引導(dǎo)者和啟發(fā)者的角色；
多維度：全面體驗(yàn)，全情共創(chuàng)，充分運(yùn)用案例分析、角色演練、肢體行動(dòng)、視覺(jué)刺激等一系列手段，開(kāi)啟一切可以調(diào)動(dòng)的感官功能，對(duì)所學(xué)理念形成深度記憶。
《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力》
《創(chuàng)新思維下的問(wèn)題分析與解決》
《結(jié)構(gòu)性思維與表達(dá)》
《OH卡破局：新晉管理者角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)變》
《化解壓力的藝術(shù)——情緒與壓力管理》
《以用戶為中心的創(chuàng)新思維——斯坦福設(shè)計(jì)思維方法論及訓(xùn)練》
《戰(zhàn)國(guó)七雄——目標(biāo)管理沙盤(pán)》
《戰(zhàn)國(guó)七雄——團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作沙盤(pán)》
《職場(chǎng)新紀(jì)元——校園人到職場(chǎng)人的蛻變與飛躍》
政府+高校：武進(jìn)國(guó)家高新區(qū)青年干部、常州智能制造產(chǎn)業(yè)園青年干部、常州市汽車(chē)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、寧波柴橋街道青年干部、常州市鐘樓經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)婦聯(lián)、中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)、東南大學(xué)國(guó)家大學(xué)科技園、上海交通大學(xué)、南京大學(xué)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)、吉林大學(xué)、南京航空航天大學(xué)、南京理工大學(xué)、河海大學(xué)、華中科技大學(xué)、南京醫(yī)科大學(xué)、東華大學(xué)、江南大學(xué)、合肥工業(yè)大學(xué)等50多所高校；
金融行業(yè)：中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)民生銀行、中國(guó)浦發(fā)銀行、中意人壽等；
建筑/建設(shè)行業(yè)：中建八局、寧波建工集團(tuán)、恒盛建筑裝飾、一米家居等；
電氣/能源行業(yè)：中核集團(tuán)、皖能集團(tuán)、施耐德電氣（中國(guó)）、漢普斯新能源科技、乃思電氣科技等；
制造行業(yè)：招商局工業(yè)集團(tuán)、中國(guó)煙草、中國(guó)航發(fā)南方、東陶集團(tuán)（中國(guó)）、銅陵特材、聯(lián)盟化工、天工國(guó)際、興業(yè)合金等；
高科技/機(jī)器人行業(yè)：固高智能裝備技術(shù)研究院、李群自動(dòng)化、固立高端裝備、毅格目智能科技、廣東逸動(dòng)科技、長(zhǎng)沙智能駕駛研究院、大疆創(chuàng)新DJI、云鯨智能創(chuàng)新（深圳）、海柔創(chuàng)新、霍曼科技、松靈機(jī)器人、奇諾動(dòng)力、睿魔智能、木衛(wèi)科技、歐卡智能、未知星球、恩茁科技、鐵恒精密技術(shù)（常州）、毅格目智能科技、沃安科技Switchbot、本末科技、Ecoflow正浩創(chuàng)新、飛途汽車(chē)科技、德維嘉汽車(chē)電子系統(tǒng)等；
其它：中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中遠(yuǎn)海運(yùn)、永輝彩食鮮、悅活里、昆山安保公司等
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類(lèi)企業(yè)的項(xiàng)目咨詢(xún)基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢(xún)方案的設(shè)計(jì)過(guò)程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識(shí)，又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn)，我們積累了豐富的案例庫(kù)，涉及18個(gè)領(lǐng)域，近千個(gè)案例，并將案例與咨詢(xún)項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢(xún)團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢(xún)方案前，我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢(xún)師，供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇，根據(jù)客戶需求及問(wèn)題，定制化地設(shè)計(jì)咨詢(xún)方案，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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精益智造公開(kāi)課
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