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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
聯(lián)系我們：
13382173255（Karen鄭老師）
學員背景| Course Background
參加對象：年輕的儲備干部、中基層管理人員、營銷團隊、客戶服務團隊、技術及研發(fā)團隊、項目團隊、產品經理等
授課形式：內訓
授課天數(shù)：1 天
課程背景| Course Background
在軟件行業(yè)競爭白熱化的當下，企業(yè)正遭遇前所未有的復雜挑戰(zhàn)。用戶需求日益呈現(xiàn)出多元化、個性化的特征，對軟件的功能、體驗、安全性等方面提出了更高要求；市場上新競爭對手不斷涌現(xiàn)，技術迭代速度如白駒過隙，AI、大數(shù)據等前沿技術正重塑著行業(yè)格局。這些因素使得軟件公司必須以更敏銳的洞察力捕捉用戶需求，憑借創(chuàng)新思維打造出更具競爭力的軟件產品與服務。
降本增效與創(chuàng)新能力已然成為軟件公司實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的核心驅動力。在成本方面，人力成本攀升、研發(fā)資源有限等問題日益凸顯，企業(yè)亟需通過優(yōu)化流程、提升效率來降低成本；在創(chuàng)新層面，只有不斷推陳出新，才能在激烈的市場競爭中脫穎而出，滿足用戶不斷升級的需求。然而，現(xiàn)實中軟件公司卻面臨著諸多困境：
√ 戰(zhàn)略層面雖投入大量成本開展創(chuàng)新項目，但最終推向市場時卻反響平平，未能達到預期的降本增效與創(chuàng)新效果？
√ 中層管理者作為企業(yè)創(chuàng)新的中堅力量，雖有創(chuàng)新的想法和決心，卻缺乏系統(tǒng)的創(chuàng)新方法和工具，難以將創(chuàng)意轉化為實際的降本增效成果？
√ 不同部門之間存在溝通壁壘，前端業(yè)務部門與后臺技術部門思維理念差異大，導致團隊協(xié)作效率低下，影響創(chuàng)新項目的推進和降本增效目標的實現(xiàn)？
√ 企業(yè)擁有豐富的資源，但在開辟新的、有價值的業(yè)務路線時卻感到迷茫，不知如何將資源有效整合以實現(xiàn)降本增效和創(chuàng)新突破？
√ 企業(yè)雖將創(chuàng)新視為核心價值觀，但缺乏科學、有效的訓練方法和評估手段，難以確保員工真正具備降本增效的創(chuàng)新能力和意識？
基于以上嚴峻問題，朱雪蓮講師精心打造了本課程：《“管”出高效，“創(chuàng)”贏成本——中層管理者降本增效創(chuàng)新實戰(zhàn) 》，基于講師多年豐富的創(chuàng)新項目落地經驗和企業(yè)孵化上市經驗萃取而成，旨在幫助軟件公司的中層管理者掌握以降本增效為導向的創(chuàng)新思維方法，通過系統(tǒng)的訓練和實際案例拆解，提升團隊效率，優(yōu)化資源配置，推動企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，在激烈的市場競爭中贏得更大的優(yōu)勢。
課程收益| Program Benefits
? 構建降本增效創(chuàng)新方法體系：深入掌握設計思維原理與核心要素，打破固有思維，學會從多維度分析問題，為管理工作提供降本增效的創(chuàng)新思路與方法。
? 增強團隊管理與協(xié)作效能：熟練運用設計思維訓練步驟和方法，激發(fā)團隊創(chuàng)新潛力，提升團隊工作效率；打破部門壁壘，促進跨部門高效協(xié)作，推動降本增效目標達成。
? 推動產品服務創(chuàng)新升級：從用戶和市場角度出發(fā)，挖掘軟件產品與服務的創(chuàng)新點和改進空間，提出優(yōu)化方案，通過快速迭代降低成本，提升競爭力。
? 強化成本把控與資源整合：樹立成本意識，在創(chuàng)新中精準把控成本，避免資源浪費；提升資源整合能力，優(yōu)化企業(yè)資源配置，實現(xiàn)降本增效。
課程大綱| Course Outline
課程導入：降本增效視角下的創(chuàng)新思維價值
1.VUCA時代下軟件企業(yè)的成本效率挑戰(zhàn)
2.創(chuàng)新思維如何實現(xiàn)"少投入多產出"的杠桿效應
案例分析：Zoom通過設計思維優(yōu)化會議效率節(jié)省30%運營成本
第一講：溯源創(chuàng)新之源——設計思維的起源與全球應用
1. 設計思維的來源：美國硅谷和斯坦福大學
2. 來自全球頂尖設計創(chuàng)新公司IDEO的咨詢方法論
3. 設計思維在降本增效中的應用
1) 用設計思維優(yōu)化研發(fā)流程
案例拆解：GitLab遠程協(xié)作節(jié)省2000萬辦公成本
2) 通過用戶體驗設計減少無效開發(fā)
案例拆解：Notion通過MVP驗證避免500萬無效投入
4. 設計思維在全球企業(yè)中廣泛應用
1) 設計更能打動人心且降低成本的新產品/技術
案例拆解：5G 網絡、智慧城市
2) 創(chuàng)辦無人超越且具有成本優(yōu)勢的新服務
案例拆解：物聯(lián)網、智能家居、數(shù)字化服務
第二講：思維破繭——解析創(chuàng)新三要素和思維模型
1. 以人為本——減少用戶教育成本
案例拆解：云鯨的崛起
2. 技術可行性——避免過度工程
案例拆解：Space X
3. 商業(yè)可持續(xù)性——ROI測算方法
案例拆解：Uber 與打車軟件
工具：創(chuàng)新投入產出比評估矩陣
4. 設計思維的模型
1) 發(fā)散和收斂的概念
2) 雙鉆六菱形模型
第三講：創(chuàng)新實踐路徑——設計思維訓練四步走
1. 第一步：共情用戶
1) 用戶的定義
2) 用戶畫像
1v1 參照練習：以同組伙伴為參照，制作一份用戶畫像，思考如何根據用戶畫像優(yōu)化產品或服務以降低成本
3) 用戶體驗法
互動游戲：盲人早茶
工具：用戶旅程圖
目的：幫助團隊深入了解用戶需求，優(yōu)化產品設計，降低成本
2. 第二步：定義問題
1) 5why 法
說明 5why 法在深入挖掘問題根源、避免表面問題處理導致的成本重復投入方面的作用
2) HMW 經典句式
介紹如何運用 HMW 句式提出創(chuàng)新性的降本增效問題解決方案
3) 好問題的三要素
個人練習：確定 3 個你想解決的降本增效問題
3. 第三步：頭腦風暴
1) 頭腦風暴的原則
2) 頭腦風暴的方法
√ 給大腦熱身
√ 疊疊法
√ 刺激物法
案例拆解：Dyson v12
4. 第四步：設計原型
1) MVP 最小可行性驗證的概念
強調 MVP 在降低開發(fā)成本、快速驗證市場反應方面的重要性
2) MVP 的核心價值和好處
說明 MVP 如何幫助軟件公司避免過度開發(fā)，提高資源利用效率
3) 原型的制作類型
動手練習：利用所提供的物料分小組共同制作一種降本增效的原型設計方案
第四講：快速迭代之道——用戶和市場的通關考驗
1. 從第一性原理考慮
案例拆解：埃隆馬斯克的第一性原理
說明如何運用第一性原理從根本層面思考問題，找到降本增效的創(chuàng)新途徑
2. 阿里巴巴的 JavelinBord 標槍實驗板
小組練習：使用 Javelin Bord 設定第一輪的創(chuàng)新方向，重點考慮降本增效目標
3. 課程總結和回顧
1) 降本增效創(chuàng)新思維要點回顧
總結課程中提到的降本增效相關創(chuàng)新思維和方法
2) 學員分享與交流
邀請學員分享在課程中的收獲和體會，以及如何將所學應用于實際工作中實現(xiàn)降本增效
3) 行動計劃制定
引導學員制定個人和團隊的降本增效創(chuàng)新行動計劃，明確目標和步驟
講師背景| Introduction to lecturers
朱雪蓮老師 職場效能與創(chuàng)新思維專家
15年職場效能提升實戰(zhàn)經驗
GCDF全球職業(yè)生涯規(guī)劃師
BCF職業(yè)生涯規(guī)劃師
國家心理咨詢師
OH卡引導技術執(zhí)行師
東南大學國家大學科技園創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)輔導導師
南京大學硬科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目輔導老師
曾任：捷信集團（世界500強）丨業(yè)務培訓主管
曾任：中企動力（中國互聯(lián)網云計算500強）丨創(chuàng)新項目培訓顧問
曾任：上海秦蒼（消費金融行業(yè)）丨全國培訓負責人
曾任：XbotPark機器人基地（高新技術、智能制造行業(yè)）丨常州事業(yè)部總監(jiān)/培訓總監(jiān)
擅長領域：創(chuàng)新思維、問題分析與解決、結構性思維與表達、OH卡技術引導、團隊溝通與協(xié)作、目標管理、新晉管理者能力提升等；
核心標簽：
跨行業(yè)實戰(zhàn)派導師：15年世界500強/頭部企業(yè)高層管理經驗，橫跨金融、互聯(lián)網、智能制造三大黃金賽道，并在外企、民營和國企均有長期從業(yè)經驗；
創(chuàng)新硬科技孵化操盤手：主導XbotPark機器人基地硬科技創(chuàng)新戰(zhàn)略，成功孵化云鯨、松靈機器人等3家智能制造獨角獸企業(yè)；
企業(yè)培養(yǎng)硬核領航者：0-1培養(yǎng)并孵化13家科技型企業(yè)產品上市，獨創(chuàng)"企業(yè)生命周期適配培養(yǎng)體系"，累計賦能超60000+人次，培訓滿意度平均在95%以上；
新生代賦能專家：獨創(chuàng)「深度體驗化訓戰(zhàn)+實際場景化落地」模式，同時擅用OH卡引導技術和心理咨詢技術，專攻95后/00后管理團隊能力躍遷，深度服務50+國央企及行業(yè)龍頭；
實戰(zhàn)經驗：
朱雪蓮老師橫跨互聯(lián)網、金融、智能制造三大黃金賽道，具備豐富的創(chuàng)新培訓管理和人才培養(yǎng)實戰(zhàn)經驗，并將其經驗進行打磨萃取、融會貫通，形成了運用創(chuàng)新思維、系統(tǒng)思維、科學思維解決企業(yè)實際業(yè)務問題的“雙鉆模型”，賦能企業(yè)由管理驅動向市場和用戶驅動的快速轉型。
——任職XbotPark機器人基地期間——
1）在企業(yè)發(fā)展規(guī)劃上：作為公司二把手角色，負責從0到1搭建并落實硬科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃；
成果：成功孵化李群自動化、云鯨、松靈機器人等智能制造獨角獸企業(yè)。
2）在創(chuàng)新型人才培養(yǎng)上：統(tǒng)籌管理新媒體、校企合作、創(chuàng)業(yè)培訓、孵化管理、技術部等6大部門，打造并踐行開放創(chuàng)新的企業(yè)文化，并與政府、高校、乙方企業(yè)端合作創(chuàng)新思維、工程思維、供應鏈管理、商業(yè)畫布等項目；
成果：培養(yǎng)創(chuàng)新業(yè)務中基層管理人才共計80+人，成功交付30多套定制化的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培訓項目與80多個可落地孵化的硬件產品創(chuàng)業(yè)項目。
總成果：僅用6個月，創(chuàng)新業(yè)務人才留存率提升10%，提升公司業(yè)績60萬（110%），企業(yè)運營成本減少35%，基地在孵的種子輪項目從0個快速增長到13個，其中5個已經完成天使期融資，孵化成功率高達80%以上。
——任職上海秦蒼任職期間——
1）在企業(yè)培訓體系搭建上：作為人力模塊的1號位管理者，憑借專業(yè)能力與戰(zhàn)略眼光，主導從 0 到 1 搭建消費金融、直銷、運營商三大事業(yè)部的員工培養(yǎng)體系，以管理能力、創(chuàng)新思維、系統(tǒng)思維等多維能力為綱領精心設計培訓方案，為企業(yè)培養(yǎng)高質量的優(yōu)秀人才；
成果：為公司培養(yǎng)300多位管理者+100多位優(yōu)秀的儲備人才，同時從0開始組建并管理全國40多人的培訓師、培訓主管、培訓專家的培訓團隊和近200人的兼職講師團隊，為公司的業(yè)務、風控、技術、運營等部門提供各項培訓支持外，同步支持全國20000+人各級代理商的業(yè)務培訓賦能需求，為公司的高速擴張和發(fā)展打下扎實基礎，
2）在企業(yè)大學建設上：從0開始搭建并管理線上商學院，配合全國線下的培訓開展，共計產出20多套業(yè)務技能課程、50多套通用素養(yǎng)類課程、20多個業(yè)務實戰(zhàn)問題解決的培訓項目和10多套晉升考核管理類課程。
成果：在職半年后即獲得TTT首席金牌培訓師（全國唯一）和年度優(yōu)秀培訓師榮譽稱號，培養(yǎng)了5000多名員工晉升到基層管理者，200多名基層管理者晉升到中層管理者，助力企業(yè)的人才流失降低了38%，確保企業(yè)的良好發(fā)展。
總成果：通過一系列系統(tǒng)化、專業(yè)化的人才培育與管理舉措，成功為公司培育 300 余位管理者、100 余位優(yōu)秀儲備人才，推動 5000 多名員工與 200 多名基層管理者實現(xiàn)層級晉升，有效降低人才流失率 38%，為企業(yè)的業(yè)務拓展、高速擴張和穩(wěn)健發(fā)展筑牢根基，顯著提升了企業(yè)的人才競爭力與綜合實力。
授課風格：
真產出：實用性強，效果顯著，以學員所在的組織真實問題作為課程中的分析場景，真正在培訓現(xiàn)場分析、學習、交流、行動解決，真正地做到以“問題解決”為導向，隨堂產出成果；
高互動：直擊人心，訓戰(zhàn)結合，全程互動式訓戰(zhàn)教學，搭配OH卡心理學培訓工具與教練技術融合，激發(fā)學員的學習熱情和動力，腦力激蕩后產出可視化學習成果；
強參與：給與空間，效果持久，課程更多是由內而外引發(fā)學員深層次地探討而非強壓式的，學員們是主角，高頻次的組內分享和團隊互評，老師是引導者和啟發(fā)者的角色；
多維度：全面體驗，全情共創(chuàng)，充分運用案例分析、角色演練、肢體行動、視覺刺激等一系列手段，開啟一切可以調動的感官功能，對所學理念形成深度記憶。
《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新領導力》
《創(chuàng)新思維下的問題分析與解決》
《結構性思維與表達》
《OH卡破局：新晉管理者角色認知與轉變》
《化解壓力的藝術——情緒與壓力管理》
《以用戶為中心的創(chuàng)新思維——斯坦福設計思維方法論及訓練》
《戰(zhàn)國七雄——目標管理沙盤》
《戰(zhàn)國七雄——團隊溝通與協(xié)作沙盤》
《職場新紀元——校園人到職場人的蛻變與飛躍》
政府+高校：武進國家高新區(qū)青年干部、常州智能制造產業(yè)園青年干部、常州市汽車產業(yè)協(xié)會、寧波柴橋街道青年干部、常州市鐘樓經濟開發(fā)區(qū)婦聯(lián)、中國科學技術大學、東南大學國家大學科技園、上海交通大學、南京大學、哈爾濱工業(yè)大學、吉林大學、南京航空航天大學、南京理工大學、河海大學、華中科技大學、南京醫(yī)科大學、東華大學、江南大學、合肥工業(yè)大學等50多所高校；
金融行業(yè)：中國建設銀行、中國民生銀行、中國浦發(fā)銀行、中意人壽等；
建筑/建設行業(yè)：中建八局、寧波建工集團、恒盛建筑裝飾、一米家居等；
電氣/能源行業(yè)：中核集團、皖能集團、施耐德電氣（中國）、漢普斯新能源科技、乃思電氣科技等；
制造行業(yè)：招商局工業(yè)集團、中國煙草、中國航發(fā)南方、東陶集團（中國）、銅陵特材、聯(lián)盟化工、天工國際、興業(yè)合金等；
高科技/機器人行業(yè)：固高智能裝備技術研究院、李群自動化、固立高端裝備、毅格目智能科技、廣東逸動科技、長沙智能駕駛研究院、大疆創(chuàng)新DJI、云鯨智能創(chuàng)新（深圳）、海柔創(chuàng)新、霍曼科技、松靈機器人、奇諾動力、睿魔智能、木衛(wèi)科技、歐卡智能、未知星球、恩茁科技、鐵恒精密技術（常州）、毅格目智能科技、沃安科技Switchbot、本末科技、Ecoflow正浩創(chuàng)新、飛途汽車科技、德維嘉汽車電子系統(tǒng)等；
其它：中國移動、中國電信、中遠海運、永輝彩食鮮、悅活里、昆山安保公司等
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎、多行業(yè)數(shù)據庫、多年的行業(yè)經驗，并對企業(yè)進行深度研究和剖析，總結出一系列深入的觀點和經驗。
我們的咨詢方案的設計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實操性。經過多年的經驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結合。
我們的咨詢團隊分布于各大領域，擁有多年的業(yè)內從業(yè)經驗，具備豐富的企業(yè)管理實操經驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內咨詢師，供客戶進行比對選擇，根據客戶需求及問題，定制化地設計咨詢方案，確保項目的順利進行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
累計培訓學員
現(xiàn)有公開課
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現(xiàn)有在線課程
輻射城市
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基層管理內訓
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TTT內訓師咨詢項目
領導力公開課
精益智造公開課
個人效能公開課
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