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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
聯(lián)系我們:
13382173255(Karen鄭老師)
課程背景| Course Background
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)環(huán)境中,設(shè)定并有效管理目標(biāo)是取得成功的關(guān)鍵。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),學(xué)員將獲得所需的知識(shí)、技能和工具,助力學(xué)員設(shè)定、執(zhí)行、監(jiān)控并最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
課程內(nèi)容全面系統(tǒng),注重理論與實(shí)踐相結(jié)合,提供學(xué)員目標(biāo)管理的核心技能,提升學(xué)員目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的能力。課程引導(dǎo)學(xué)員掌握設(shè)定、規(guī)劃、執(zhí)行和評(píng)估目標(biāo)的核心技能,通過(guò)深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐,讓學(xué)員能夠更好地理解目標(biāo)的重要性,提高個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的工作效率和成果。
本課程適用于自我管理、團(tuán)隊(duì)管理和組織績(jī)效達(dá)成。無(wú)論是個(gè)人職業(yè)發(fā)展、項(xiàng)目管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作還是組織戰(zhàn)略規(guī)劃,都需要有效的目標(biāo)設(shè)定與管理來(lái)推動(dòng)進(jìn)步和成功。課程將為學(xué)員提供個(gè)人和團(tuán)隊(duì)發(fā)展所需的寶貴學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),助力學(xué)員實(shí)現(xiàn)目標(biāo),取得更大的成功。
課程收益| Program Benefits
◆ 理解目標(biāo)對(duì)于個(gè)人和組織成功的重要性;
◆ 掌握SMART目標(biāo)設(shè)置原則,并能夠?qū)⑵鋺?yīng)用于實(shí)際情境;
◆ 學(xué)會(huì)拆解目標(biāo)并制定詳細(xì)的行動(dòng)計(jì)劃;
◆ 掌握時(shí)間管理技巧,優(yōu)化時(shí)間利用并提高效率;
◆ 提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通能力,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)共享目標(biāo)意識(shí);
◆ 培養(yǎng)自我激勵(lì)和抗挫折能力,激發(fā)個(gè)人動(dòng)能;
◆ 掌握目標(biāo)評(píng)估方法,并能夠持續(xù)改進(jìn)自身表現(xiàn)。
課程大綱| Course Outline
第一講:目標(biāo)設(shè)定的基礎(chǔ)
案例導(dǎo)入:
案例1:起床的動(dòng)力是什么?
案例2:蜜蜂的領(lǐng)導(dǎo)是誰(shuí)?
案例3:賈玲與熱辣滾燙。
一、目標(biāo)設(shè)定的初步認(rèn)知
1. 目標(biāo)設(shè)定的意義
1)目標(biāo)是用來(lái)起步的
2)目標(biāo)是用來(lái)聚焦的
3)目標(biāo)是幫助成長(zhǎng)的
4)目標(biāo)可以提高效率
2. 目標(biāo)管理的提出
1)用目標(biāo)確定工作
2)把使命和任務(wù)轉(zhuǎn)化為目標(biāo)
二、目標(biāo)的SMART原則
1. 目標(biāo)要具體
——目標(biāo)要清晰、明確
2. 目標(biāo)要可衡量
——有明確的數(shù)據(jù),作為衡量依據(jù)
3. 目標(biāo)要可達(dá)成
——目標(biāo)通過(guò)努力可以實(shí)現(xiàn)
4. 目標(biāo)要關(guān)聯(lián)績(jī)效
——各項(xiàng)目標(biāo)之間相互支持,符合實(shí)際
5. 目標(biāo)要有時(shí)限
——在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成
案例:愛(ài)麗絲夢(mèng)游仙境
第二講:目標(biāo)管理工具教學(xué)及使用
一、時(shí)間管理工具
工具介紹:時(shí)間管理四象限
1. Ⅰ象限-重要且緊急
2. Ⅱ象限-重要但不緊急
3. Ⅲ象限-緊急但不重要
4. Ⅳ象限-不重要且不緊急
二、目標(biāo)管理工具
工具介紹:SMART目標(biāo)管理表
工具使用演練:設(shè)置、目標(biāo)/任務(wù)、工作計(jì)劃、報(bào)告、看板
互動(dòng)游戲:贏得越多越好
第三講:達(dá)成計(jì)劃的基本素養(yǎng)
一、從目標(biāo)到計(jì)劃
1. 計(jì)劃的意義與內(nèi)容
1)具體
2)合理
3)時(shí)效
4)到人
5)瞄準(zhǔn)
6)精簡(jiǎn)
2. 痛苦計(jì)劃的三個(gè)特征
1)默默無(wú)聞
2)沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)
3)無(wú)關(guān)緊要
二、達(dá)成計(jì)劃要有速度
1. 快:立即執(zhí)行
2. 準(zhǔn):設(shè)定節(jié)點(diǎn)
1)解決拖延癥
2)工具:番茄鬧鐘
3. 狠:輕重緩急
——管理預(yù)期、聚焦緊急目標(biāo)
二、達(dá)成計(jì)劃要有精度
1. 精細(xì):細(xì)節(jié)嚴(yán)苛
測(cè)試:行動(dòng)快速高效,追求最佳結(jié)果
——達(dá)成計(jì)劃要有工匠精神
案例:麥當(dāng)勞標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)
2. 精準(zhǔn):快速糾偏
——鱷魚(yú)法則
3. 精美:氣質(zhì)完美
——對(duì)達(dá)成計(jì)劃的偏執(zhí)狂精神
三、達(dá)成計(jì)劃要有態(tài)度
1. 敬業(yè):以身作則
案例:“鐵人”王進(jìn)喜
2. 專(zhuān)業(yè):職場(chǎng)達(dá)人
——長(zhǎng)板理論,發(fā)揮長(zhǎng)處
3. 樂(lè)業(yè):投入心流
——進(jìn)入心流狀態(tài)
互動(dòng):更高更快更強(qiáng)
第四講:高效下達(dá)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
一、高效完成目標(biāo)的執(zhí)行力
案例:裝修三部曲
1. 領(lǐng)導(dǎo)層目標(biāo)執(zhí)行力標(biāo)準(zhǔn)
1)定義結(jié)果
2)檢查監(jiān)督
3)獎(jiǎng)罰激勵(lì)
2. 員工層目標(biāo)執(zhí)行力標(biāo)準(zhǔn)
1)以終為始
2)進(jìn)度可見(jiàn)
3)復(fù)盤(pán)總結(jié)
二、下達(dá)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)——以終為始
1. 如何執(zhí)行目標(biāo)
1)能干:會(huì)辦事
2)熱情:好合作
3)靠譜:有成果
2. 請(qǐng)給我結(jié)果
案例:為何工作有苦說(shuō)不出?
3. 完成目標(biāo)的吸引力法則
案例:實(shí)習(xí)神仙的雍和宮
三、下達(dá)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)——主動(dòng)提案
1. 主動(dòng)提案是完成目標(biāo)的原動(dòng)力
2. 主動(dòng)提案的技巧
1)成事不說(shuō)
2)遂事不諫
3)既往不咎
3. 成為目標(biāo)達(dá)成的助力者
四、下達(dá)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)——分解任務(wù)
案例:賈玲減肥的指標(biāo)拆解
1. 接受任務(wù)要溝通閉環(huán)
2. 輔導(dǎo)目標(biāo)要采用教練式溝通
3. 下達(dá)目標(biāo)要明確職責(zé)人
1)責(zé)任稀釋定律
2)責(zé)任跳動(dòng)定律
第五講:高效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成團(tuán)隊(duì)計(jì)劃
一、執(zhí)行團(tuán)隊(duì)目標(biāo)——進(jìn)度可見(jiàn)
案例:領(lǐng)導(dǎo)根本不知道你有多忙
案例:點(diǎn)外賣(mài)中最開(kāi)心的時(shí)刻
——任務(wù)模擬:徒步登山活動(dòng)如何進(jìn)度可見(jiàn)
二、執(zhí)行團(tuán)隊(duì)目標(biāo)——及時(shí)回饋
1. 閉環(huán)思維
2. 反饋節(jié)點(diǎn)
三、執(zhí)行團(tuán)隊(duì)目標(biāo)——借力協(xié)作
案例:西點(diǎn)軍校畢業(yè)考試題
1. 建立協(xié)作的富蘭克林法則
2. 有效協(xié)作的溝通方式
3. 提升協(xié)作能力的三個(gè)加分項(xiàng)
1)能不能跟自己討厭的人合作
2)能否看到別人的貢獻(xiàn)
3)是不是調(diào)動(dòng)了所有的資源
第六講:匯報(bào)與復(fù)盤(pán)目標(biāo)達(dá)成結(jié)果
一、匯報(bào)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
1. 向上匯報(bào)目標(biāo)結(jié)果的正確心態(tài)
2. 先說(shuō)事實(shí)還是觀點(diǎn)
3. 高效匯報(bào)的金字塔原則
二、復(fù)盤(pán)總結(jié)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
1. 向失誤學(xué)習(xí)——剩者為王
——錯(cuò)誤≠失敗而是反饋
視頻案例:李佳琪高效復(fù)盤(pán)
2. 復(fù)盤(pán)步驟與態(tài)度
1)復(fù)盤(pán)的步驟:回顧目標(biāo)、評(píng)估結(jié)果、分析原因、總結(jié)規(guī)律。
2)復(fù)盤(pán)的態(tài)度:開(kāi)放心態(tài),坦誠(chéng)表達(dá),實(shí)事求是,反思自我,集思廣益。
工具:復(fù)盤(pán)工具表
互動(dòng):瘋狂市場(chǎng)
講師背景| Introduction to lecturers
實(shí)戰(zhàn)管理人才與AI賦能專(zhuān)家
9年人才培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)/百度AI智能應(yīng)用落地經(jīng)驗(yàn)
擁有國(guó)家版權(quán)局登記版權(quán)課5門(mén)
中國(guó)人資企業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證/國(guó)標(biāo)人才職技培訓(xùn)師認(rèn)證
“樂(lè)高式”游戲化課程設(shè)計(jì)者
新生代管理培訓(xùn)師職業(yè)講師認(rèn)證
《講話(huà)其實(shí)可以套公式》作者
曾任:蘇州金龍客車(chē)| 京津冀銷(xiāo)售總監(jiān)
曾任:百度(上海)| 創(chuàng)新中心內(nèi)訓(xùn)師
曾任:北京萬(wàn)古 | 人力資源項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
曾任:ofo | 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
R已幫助超萬(wàn)名中基層管理者提升管理能力、實(shí)現(xiàn)人才團(tuán)隊(duì)的選育用留
R助力ofo、享騎、餓了么、美團(tuán)外賣(mài)、百度外賣(mài)等企業(yè)超千名新員工入職孵化
R曾為常州市政府主辦的“百千萬(wàn)在崗賦能計(jì)劃”萬(wàn)人班項(xiàng)目固定開(kāi)班講師,為近萬(wàn)名中小企業(yè)中高管講授《賦能新生代》,0差評(píng)
R創(chuàng)新授課能力,國(guó)內(nèi)首批在管理類(lèi)課程中整合創(chuàng)新,開(kāi)始授課5G與AI認(rèn)知
知名企業(yè)特聘講師:已服務(wù)中國(guó)電網(wǎng)、中國(guó)船舶、建設(shè)銀行、招商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、上海煙草、中國(guó)商飛、上海大眾汽車(chē)、上海紡織等國(guó)央企、大型民企,累計(jì)授課300+場(chǎng)。
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:賦能中基層管理、賦能新生代管理、團(tuán)隊(duì)凝聚力/執(zhí)行力、新員工素質(zhì)能力提升……
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
曲老師在人才發(fā)展與教學(xué)領(lǐng)域具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),成果卓著且極具創(chuàng)新性。率先將AI技術(shù)融入人才發(fā)展全流程,原創(chuàng)研發(fā)"八大引擎賦能模型",在員工畫(huà)像分析、智能陪練、培訓(xùn)效果預(yù)測(cè)等方向已完成授課。
已成功為上汽、弗吉亞、祥鑫科技等多家上市企業(yè)進(jìn)行咨詢(xún)、診斷、制定各層級(jí)管理者培訓(xùn)計(jì)劃,完善培訓(xùn)方案,展開(kāi)落地,組織優(yōu)化和人才盤(pán)點(diǎn),為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)支撐。在面對(duì)企業(yè)高速發(fā)展階段的各種挑戰(zhàn)時(shí),曲老師通過(guò)人才梯隊(duì)模型,梳理標(biāo)準(zhǔn)能力,并開(kāi)展新員工入職培訓(xùn)等工作,全面、多維地提升員工的各項(xiàng)能力,如目標(biāo)管理、跨部門(mén)溝通、團(tuán)隊(duì)凝聚力、執(zhí)行力、新員工素質(zhì)和新生代管理等。
曲老師擅長(zhǎng)以創(chuàng)新視角看待管理問(wèn)題,結(jié)合樂(lè)高式游戲化教學(xué)體驗(yàn),為企業(yè)帶來(lái)全新感受和強(qiáng)大的新生代賦能,打造高效融洽的團(tuán)隊(duì)。已成功為平安惠普、山東電力科學(xué)研究院、上藥集團(tuán)、上海醫(yī)藥等企業(yè)開(kāi)展《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)&凝聚力打造》授課,累計(jì)為超萬(wàn)名學(xué)員開(kāi)展專(zhuān)業(yè)授課,0差評(píng)。
01-人才發(fā)展分析培養(yǎng)
◆ 曲老師曾為弗吉亞(海寧)與弗吉亞(中國(guó)區(qū))進(jìn)行企業(yè)人才發(fā)展咨詢(xún),根據(jù)拉姆查蘭領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)模型,定位于部門(mén)經(jīng)理崗(中層管理)人才的能力分析與培養(yǎng),通過(guò)管理自我、管理團(tuán)隊(duì)、管理業(yè)務(wù)三大維度,16個(gè)關(guān)鍵能力模型,為企業(yè)輸出了為期兩年的培養(yǎng)計(jì)劃,8天脫產(chǎn)培養(yǎng),10天培訓(xùn)周期,并進(jìn)行《打破部門(mén)墻-跨部門(mén)溝通七項(xiàng)修煉》《賦能新生代》的課程授課。
02-組織人才梯隊(duì)搭建
◆ 曲老師曾為祥鑫科技搭建人才梯隊(duì)模型,由于企業(yè)發(fā)展迅速,管理團(tuán)隊(duì)膨脹,能力參差不齊,曲老師以此背景,為祥鑫科技梳理出48個(gè)標(biāo)準(zhǔn)能力項(xiàng),從團(tuán)隊(duì)建設(shè)、文化建設(shè)、促成決策、經(jīng)營(yíng)管理、組織管理五個(gè)維度,做出人才發(fā)展分析與要求,定出人才培養(yǎng)差異。為企業(yè)超60名管理人員提供了扎實(shí)的幫助,提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效。
03-實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新式應(yīng)用教學(xué)
◆ 曲老師參與上海復(fù)泰金融學(xué)院的課程體系研發(fā)工作,對(duì)過(guò)往培訓(xùn)體系進(jìn)行了深入詳細(xì)的梳理,完成了長(zhǎng)達(dá)3萬(wàn)字,超2000多主題的思維導(dǎo)圖分析,以啟發(fā)思考為主旨,引導(dǎo)學(xué)員主動(dòng)思考,培養(yǎng)他們獨(dú)立解決問(wèn)題的能力,而非局限于知識(shí)的傳授。
授課風(fēng)格:老師臺(tái)風(fēng)活躍 課程風(fēng)趣幽默,能吸引學(xué)員注意力,能快速引導(dǎo)學(xué)員融入課堂氛圍當(dāng)中
豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):在量身定做管理培訓(xùn)方面擁有充足的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
多元教學(xué)方法:運(yùn)用多種教學(xué)方式,如樂(lè)高場(chǎng)景化、故事案例、情景模擬、心理游戲等。不僅限純講座,有案例,有工具還有有段子能帶動(dòng)學(xué)員的積極性,更大程度的達(dá)到培訓(xùn)的效果。
注重實(shí)效應(yīng)用:重視學(xué)員的主動(dòng)參與,促使團(tuán)隊(duì)解決實(shí)際問(wèn)題,使培訓(xùn)具有切實(shí)效果。
銀行系統(tǒng):建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中信銀行、興業(yè)銀行、光大銀行、上海農(nóng)商行、浦發(fā)銀行、民生銀行、平安銀行、浙商銀行、寧波銀行、杭州銀行、徽商銀行……
其他金融行業(yè):國(guó)泰君安證券、國(guó)泰君安期貨、平安保險(xiǎn)、友邦保險(xiǎn)、安邦保險(xiǎn)、太平洋安泰、新華人壽、太平人壽、泰康人壽、中國(guó)人民保險(xiǎn)、安信農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)、太平洋保險(xiǎn)……
科技企業(yè):中國(guó)商飛、第九城市網(wǎng)游、復(fù)旦微電子、上海微電子、無(wú)錫華潤(rùn)微電子、沈陽(yáng)東軟集團(tuán)、上海華北科技、無(wú)錫杰能科生物工程、江蘇八方電工、杭州佑康、湖北百信集團(tuán)、騰龍軟件、東圓軟件、德信通信、昂寶科技、上海齊耀動(dòng)力、瑞庭網(wǎng)絡(luò)技術(shù)……
生產(chǎn)企業(yè):上海大眾汽車(chē)、上海匯眾汽車(chē)、神龍汽車(chē)、沈陽(yáng)華晨寶馬、北京華晨寶馬、上海煙草、上海紡織、上海寶鋼、南京寶鋼、滬東船廠、上海高橋石化、皖北煤電、浙江飛神車(chē)業(yè)、佳通輪胎、常熟科弘材料、中山諾而銅管、通力電梯、蘇州康美包、得彩涂料、上海先進(jìn)半導(dǎo)體……
服務(wù)企業(yè):南方集團(tuán)、正中置業(yè)、沿海綠色家園集團(tuán)、上海信義房產(chǎn)、普潤(rùn)房產(chǎn)、浙江明珠大酒店、三星法紳、鳴楊體育用品、南京萬(wàn)達(dá)、上海外服、法蘭克富、上海微創(chuàng)醫(yī)療器械、無(wú)錫綠盛、杭州伶俐飾品、百勝集團(tuán)、謙鈴滬中醫(yī)藥、上海先鋒藥業(yè)、上海豫園、上海漕河涇物業(yè)管理公司……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類(lèi)企業(yè)的項(xiàng)目咨詢(xún)基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢(xún)方案的設(shè)計(jì)過(guò)程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識(shí),又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn),我們積累了豐富的案例庫(kù),涉及18個(gè)領(lǐng)域,近千個(gè)案例,并將案例與咨詢(xún)項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢(xún)團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢(xún)方案前,我們會(huì)為客戶(hù)匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢(xún)師,供客戶(hù)進(jìn)行比對(duì)選擇,根據(jù)客戶(hù)需求及問(wèn)題,定制化地設(shè)計(jì)咨詢(xún)方案,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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