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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
聯(lián)系我們：
13382173255（Karen鄭老師）
學員背景| Course Background
參加對象：新員工
授課形式：內(nèi)訓
授課天數(shù)：1 天
課程背景| Course Background
后疫情時代競爭激烈，新興產(chǎn)業(yè)與商業(yè)模式速生速朽，每一位團隊成員都是團隊的主力軍。VUCA環(huán)境中，目標管理達成和團隊溝融協(xié)作對于組織的成功至關重要。
八項修煉是一門注重個體情感、價值觀和目標的自我管理方法，強調(diào)建立積極執(zhí)行、高效執(zhí)行和團隊協(xié)作的團隊文化，以實現(xiàn)卓越的績效。
本課程旨在八個維度幫助學員理解職業(yè)化執(zhí)行力、目標管理與達成、團隊協(xié)作與溝通，并提供實用工具和沙盤，以促進團隊的建設與和諧。
課程收益| Program Benefits
◆ 賦能團隊融入——建立積極的心態(tài)、信任、尊重和協(xié)作。
◆ 提升職業(yè)能力——溝通技巧、決策能力、問題解決能力。
◆ 提高團隊績效——幫助建立積極、協(xié)作、有溫度的團隊。
◆ 溝通協(xié)作呈現(xiàn)——溝通呈現(xiàn)本質(zhì)高效協(xié)作達成團隊目標。
◆ 目標理解執(zhí)行——以終為始的目標執(zhí)行，從需求到結(jié)果。
課程大綱| Course Outline
第一講：課程導入
互動話題：我們是年輕人？
視頻案例：哪個是您眼中的自己？
1. 這些是您的特質(zhì)嗎？為什么？
1）穩(wěn)定性差、離職率高、難管、自我
2）VUCA時代背景：易變性、不確定性、復雜性、模糊性
第二講：職業(yè)化目標達成的執(zhí)行力
互動話題：如何找到執(zhí)行力的鑰匙？
一、高效執(zhí)行力
1. 執(zhí)行力不是自發(fā)
2. 執(zhí)行力是被逼出來的
二、職業(yè)化素養(yǎng)
1. 職業(yè)素養(yǎng)標準化
2. 職業(yè)素養(yǎng)規(guī)范化
3. 職業(yè)素養(yǎng)制度化
三、三度執(zhí)行力
1. 速度：快、準、狠
2. 精度：精細、精準、精美
3. 態(tài)度：敬業(yè)、樂業(yè)、專業(yè)
四、突破舒適區(qū)
——重復舊的行為只能得到舊的結(jié)果
第三講：目標與計劃大型互動沙盤
一、目標達成需要以終為始定義結(jié)果
案例：睡覺有利于身體健康嗎？
1. 計劃達成以結(jié)果為目標
——團隊應做到“請給我目標”
二、實施背景
1. 每組成員模擬公司組織架構(gòu)，設定戰(zhàn)略發(fā)展目標，有效調(diào)配人力資源，在與由培訓師設定的模擬情境中實現(xiàn)公司運營
2. 既定規(guī)則中親歷現(xiàn)實中公司運營的戰(zhàn)略決策，溝通協(xié)作，命令與執(zhí)行
3. 經(jīng)歷團隊不同發(fā)展階段所遇到的問題以及尋求對策
4. 觀察參與者的行為表現(xiàn)與心態(tài)
三、實施目標
1. 決策與執(zhí)行
2. 外部環(huán)境的分析與控制
3. 內(nèi)部環(huán)境的分析與控制
4. 創(chuàng)新與談判
5. 協(xié)作共贏
四、實施操作流程
1. 案例介紹
2. 項目布置（分組，講解，分發(fā)道具）
3. 項目開始
五、分享與提升
1. 雙贏和多贏得意識
2. 競爭與合作在團隊中并存
3. 團隊信息創(chuàng)造價值
4. 突破思維定勢勇于創(chuàng)新
5. 同事才是戰(zhàn)友，同時也是資源
6. 團隊成本管理與控制
7. 不斷探索、執(zhí)著，永不輕言放棄
8. 面對成功在望，不妨后退一步，而不要急于求成
第四講：目標達成與團隊溝通協(xié)作的八項修煉
修煉一、工匠精神
1、工匠精神
案例：精益求精的工匠精神被正式提出
1. 中國的工匠精神
視頻案例：解析工匠精神
2. 規(guī)范化的作業(yè)流程
案例：九段秘書
1）復雜的問題簡單化
2）簡單化的東西量化
3）量化的東西流程化
4）流程化的東西制度化
2、新工匠
1. 作品心
2. 手藝人精神
3. 修行者心態(tài)
4. 偏執(zhí)者氣質(zhì)
案例：麥當勞標準化手冊
案例：西點軍校經(jīng)典畢業(yè)考題
修煉二、固化目標計劃達成流程
案例：九段秘書
1. 目標計劃與達成有效流程
1）承認事實
2）分析情況是如何產(chǎn)生的
3）通過分析，制定下次行動計劃
4）建立反饋系統(tǒng)來保證新計劃的實施
2. 目標計劃與達成如何固化流程
1）復雜的問題簡單化
2）簡單化的東西量化
3）量化的東西流程化
4）流程化的東西制度化
修煉三、目標計劃與達成的執(zhí)行標準
案例：裝修三部曲
1. 目標管理的執(zhí)行標準
1）下達團隊任務應定義結(jié)果
2）團隊任務執(zhí)行中保持檢查監(jiān)督
3）團隊任務完成后獎罰激勵
2. 目標達成的執(zhí)行標準
1）接受任務并以終為始
2）任務執(zhí)行中需要做到進度可見
3）任務完成后復盤總結(jié)
3. 目標執(zhí)行三要點
1）執(zhí)行目標前確保信心第一，成敗第二
2）任務計劃中明確速度第一，完美第二
3）計劃完成后做到勝利第一，理由第二
修煉四、高效團隊協(xié)作與信任
1. 團隊協(xié)作的啟示
——接觸、同步、了解、擔當、交集
視頻案例：團隊擔當是什么？
2. 因人而異的協(xié)作方法
1）根據(jù)性格采對應協(xié)作方法
2）根據(jù)溝通特點采用對應語速
3）協(xié)同行動狀態(tài)——鏡面映像法
4）消除語言特征帶來的芥蒂
5）合一架構(gòu)法
3. 團隊信任建立
1）建立基于弱點的信任
2）建立內(nèi)部客戶原則
修煉五、表達呈現(xiàn)與協(xié)作溝通
案例：與領導不是競爭而是合作
1. 團隊教練的九字真言
——你說呢？還有呢？太棒了！
工具：封閉式提問
2. 高凝聚力團隊的有效溝通
1）賦能團隊成員向上溝通的能力
2）團隊領導與成員的有效溝通
3. 改變團隊溝通的習慣用詞
4. 成為團隊教練的心法
1）說清楚
2）教明白
3）多練習
4）勤復習
5）反饋與贊賞
修煉六、承擔責任履行承諾
1. 團隊責任會隨成員增多而稀釋
案例：為什么救援率只有2.3%
2. 團隊責任會因指導方式發(fā)生轉(zhuǎn)移
3. 建立高效溝通團隊的問責制
——只有“我”的責任，沒有“我們”的責任
修煉七、高效履行團隊績效
案例：以下三家公司您怎么選？
1. 考核的目的是為了引導行為
案例：如何自發(fā)的完成任務？
2. 團隊績效查核的特征
1）以事實和數(shù)據(jù)為基礎
2）公開的質(zhì)詢問題，對事不對人
3）及時對行動的改進反饋
4）建立報表體系
修煉八、培養(yǎng)學習自驅(qū)能力
1、高效人士七個習慣
1. 積極主動
2. 以終為始
3. 要事第一
4. 雙贏思維
5. 知彼解己
6. 統(tǒng)合綜效
7. 不斷更新
2、從消極被動到積極主動
1. 擴大影響圈，壓縮關注圈
講師背景| Introduction to lecturers
實戰(zhàn)管理人才與AI賦能專家
9年人才培養(yǎng)實戰(zhàn)經(jīng)驗/百度AI智能應用落地經(jīng)驗
擁有國家版權(quán)局登記版權(quán)課5門
中國人資企業(yè)培訓師認證/國標人才職技培訓師認證
“樂高式”游戲化課程設計者
新生代管理培訓師職業(yè)講師認證
《講話其實可以套公式》作者
曾任：蘇州金龍客車| 京津冀銷售總監(jiān)
曾任：百度（上海）| 創(chuàng)新中心內(nèi)訓師
曾任：北京萬古 | 人力資源項目負責人
曾任：ofo | 項目負責人
R已幫助超萬名中基層管理者提升管理能力、實現(xiàn)人才團隊的選育用留
R助力ofo、享騎、餓了么、美團外賣、百度外賣等企業(yè)超千名新員工入職孵化
R曾為常州市政府主辦的“百千萬在崗賦能計劃”萬人班項目固定開班講師，為近萬名中小企業(yè)中高管講授《賦能新生代》，0差評
R創(chuàng)新授課能力，國內(nèi)首批在管理類課程中整合創(chuàng)新，開始授課5G與AI認知
知名企業(yè)特聘講師：已服務中國電網(wǎng)、中國船舶、建設銀行、招商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、上海煙草、中國商飛、上海大眾汽車、上海紡織等國央企、大型民企，累計授課300+場。
擅長領域：賦能中基層管理、賦能新生代管理、團隊凝聚力/執(zhí)行力、新員工素質(zhì)能力提升……
實戰(zhàn)經(jīng)驗：
曲老師在人才發(fā)展與教學領域具有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，成果卓著且極具創(chuàng)新性。率先將AI技術融入人才發(fā)展全流程，原創(chuàng)研發(fā)"八大引擎賦能模型"，在員工畫像分析、智能陪練、培訓效果預測等方向已完成授課。
已成功為上汽、弗吉亞、祥鑫科技等多家上市企業(yè)進行咨詢、診斷、制定各層級管理者培訓計劃，完善培訓方案，展開落地，組織優(yōu)化和人才盤點，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供堅實支撐。在面對企業(yè)高速發(fā)展階段的各種挑戰(zhàn)時，曲老師通過人才梯隊模型，梳理標準能力，并開展新員工入職培訓等工作，全面、多維地提升員工的各項能力，如目標管理、跨部門溝通、團隊凝聚力、執(zhí)行力、新員工素質(zhì)和新生代管理等。
曲老師擅長以創(chuàng)新視角看待管理問題，結(jié)合樂高式游戲化教學體驗，為企業(yè)帶來全新感受和強大的新生代賦能，打造高效融洽的團隊。已成功為平安惠普、山東電力科學研究院、上藥集團、上海醫(yī)藥等企業(yè)開展《高績效團隊&凝聚力打造》授課，累計為超萬名學員開展專業(yè)授課，0差評。
01-人才發(fā)展分析培養(yǎng)
◆ 曲老師曾為弗吉亞（海寧）與弗吉亞（中國區(qū)）進行企業(yè)人才發(fā)展咨詢，根據(jù)拉姆查蘭領導梯隊模型，定位于部門經(jīng)理崗（中層管理）人才的能力分析與培養(yǎng)，通過管理自我、管理團隊、管理業(yè)務三大維度，16個關鍵能力模型，為企業(yè)輸出了為期兩年的培養(yǎng)計劃，8天脫產(chǎn)培養(yǎng)，10天培訓周期，并進行《打破部門墻-跨部門溝通七項修煉》《賦能新生代》的課程授課。
02-組織人才梯隊搭建
◆ 曲老師曾為祥鑫科技搭建人才梯隊模型，由于企業(yè)發(fā)展迅速，管理團隊膨脹，能力參差不齊，曲老師以此背景，為祥鑫科技梳理出48個標準能力項，從團隊建設、文化建設、促成決策、經(jīng)營管理、組織管理五個維度，做出人才發(fā)展分析與要求，定出人才培養(yǎng)差異。為企業(yè)超60名管理人員提供了扎實的幫助，提升團隊績效。
03-實現(xiàn)創(chuàng)新式應用教學
◆ 曲老師參與上海復泰金融學院的課程體系研發(fā)工作，對過往培訓體系進行了深入詳細的梳理，完成了長達3萬字，超2000多主題的思維導圖分析，以啟發(fā)思考為主旨，引導學員主動思考，培養(yǎng)他們獨立解決問題的能力，而非局限于知識的傳授。
授課風格：老師臺風活躍 課程風趣幽默，能吸引學員注意力，能快速引導學員融入課堂氛圍當中
豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗：在量身定做管理培訓方面擁有充足的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
多元教學方法：運用多種教學方式，如樂高場景化、故事案例、情景模擬、心理游戲等。不僅限純講座，有案例，有工具還有有段子能帶動學員的積極性，更大程度的達到培訓的效果。
注重實效應用：重視學員的主動參與，促使團隊解決實際問題，使培訓具有切實效果。
銀行系統(tǒng)：建設銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中信銀行、興業(yè)銀行、光大銀行、上海農(nóng)商行、浦發(fā)銀行、民生銀行、平安銀行、浙商銀行、寧波銀行、杭州銀行、徽商銀行……
其他金融行業(yè)：國泰君安證券、國泰君安期貨、平安保險、友邦保險、安邦保險、太平洋安泰、新華人壽、太平人壽、泰康人壽、中國人民保險、安信農(nóng)業(yè)保險、太平洋保險……
科技企業(yè)：中國商飛、第九城市網(wǎng)游、復旦微電子、上海微電子、無錫華潤微電子、沈陽東軟集團、上海華北科技、無錫杰能科生物工程、江蘇八方電工、杭州佑康、湖北百信集團、騰龍軟件、東圓軟件、德信通信、昂寶科技、上海齊耀動力、瑞庭網(wǎng)絡技術……
生產(chǎn)企業(yè)：上海大眾汽車、上海匯眾汽車、神龍汽車、沈陽華晨寶馬、北京華晨寶馬、上海煙草、上海紡織、上海寶鋼、南京寶鋼、滬東船廠、上海高橋石化、皖北煤電、浙江飛神車業(yè)、佳通輪胎、常熟科弘材料、中山諾而銅管、通力電梯、蘇州康美包、得彩涂料、上海先進半導體……
服務企業(yè)：南方集團、正中置業(yè)、沿海綠色家園集團、上海信義房產(chǎn)、普潤房產(chǎn)、浙江明珠大酒店、三星法紳、鳴楊體育用品、南京萬達、上海外服、法蘭克富、上海微創(chuàng)醫(yī)療器械、無錫綠盛、杭州伶俐飾品、百勝集團、謙鈴滬中醫(yī)藥、上海先鋒藥業(yè)、上海豫園、上海漕河涇物業(yè)管理公司……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗，并對企業(yè)進行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團隊分布于各大領域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗，具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設計咨詢方案，確保項目的順利進行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
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累計培訓學員
現(xiàn)有公開課
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