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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
聯(lián)系我們：
13382173255（Karen鄭老師）
學(xué)員背景| Course Background
參加對(duì)象：中高層管理者
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
授課天數(shù)：2 天
課程背景| Course Background
領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人素質(zhì)的綜合反映，是因人而異的。黑格爾說(shuō)過(guò)：“世界上沒(méi)有完全相同的兩片葉子”，同樣也沒(méi)有完全相同的兩個(gè)人，沒(méi)有完全相同的領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)模式。有多少個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者就有多少種領(lǐng)導(dǎo)模式。任何一種管理模式的運(yùn)用，不可能是要求下屬們依葫蘆畫(huà)瓢就可以了，而是需要自上而下使每位負(fù)有不同管理職責(zé)的人都能對(duì)該管理模式融會(huì)貫通、在不同環(huán)境下為同一個(gè)目標(biāo)而因時(shí)制宜、不斷改善。
本課程針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者在日常管理工作中所面對(duì)的主要問(wèn)題，從思維、方法、行為、工具四個(gè)方面幫助領(lǐng)導(dǎo)者提升自身領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。
課程收益| Program Benefits
v 提升領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人素養(yǎng)與成長(zhǎng)方向；
v 掌握日常領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)題的系統(tǒng)診斷與解決能力；
v 了解管理思想，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)行為影響下屬績(jī)效；
v 認(rèn)識(shí)自我與下屬的性格差異，學(xué)會(huì)包容和欣賞；
v 建立正確的引導(dǎo)方式，培育下屬成熟度；
v 建立管理文化到服務(wù)文化的過(guò)度。
課程大綱| Course Outline
第一部分：提升領(lǐng)導(dǎo)思維能力
一、領(lǐng)導(dǎo)力的基本概念
1. 領(lǐng)導(dǎo)力的兩項(xiàng)共識(shí)
2. 領(lǐng)導(dǎo)力的八項(xiàng)行為
二、領(lǐng)導(dǎo)力與管理能力的不同
三、確立領(lǐng)導(dǎo)行為的兩大依據(jù)
四、領(lǐng)導(dǎo)力與個(gè)人成長(zhǎng)
1. 發(fā)現(xiàn)自己與成為自己
2. 人生成長(zhǎng)的拋物線
五、確立正確的行為能力
六、確立正確的行為動(dòng)機(jī)
七、認(rèn)知個(gè)人心態(tài)提升眼界格局
1. 內(nèi)心X光測(cè)試
2. 領(lǐng)導(dǎo)者的三項(xiàng)非技能關(guān)注
第二部分：把握人性提升領(lǐng)導(dǎo)力
一、領(lǐng)導(dǎo)矛盾論
1. 管理矛盾
2. 認(rèn)知矛盾
3. 協(xié)作矛盾
4. 資源矛盾
二、情感與理性的駕馭
三、管理底線的確立
四、管理標(biāo)準(zhǔn)化確立
1. 下屬思維標(biāo)準(zhǔn)化
2. 下屬行為標(biāo)準(zhǔn)化
五、領(lǐng)導(dǎo)者的觀察、記錄與預(yù)測(cè)
1. 管理日志的建立
2. 管理問(wèn)題分類
第三部分：強(qiáng)化管理思維，影響下屬的績(jī)效
一、領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的基本認(rèn)知
1. 領(lǐng)導(dǎo)者必須具備的八項(xiàng)行為
(1) 緊密聯(lián)系群眾-造勢(shì)
(2) 善于從失敗里提升經(jīng)驗(yàn)-成長(zhǎng)
(3) 問(wèn)題的決策力-解決問(wèn)題
(4) 系統(tǒng)思考能力-思維寬度
(5) 講述并且體現(xiàn)故事-說(shuō)服
(6) 輔導(dǎo)下屬-教練
(7) 認(rèn)知自己與成為自己-價(jià)值
2. 發(fā)現(xiàn)下屬的真正需求
(1) 人性角度的內(nèi)心需求
(2) 行為背后的動(dòng)機(jī)生成
3. 確定正確的領(lǐng)導(dǎo)模式
(1) X理論與Y理論的優(yōu)劣勢(shì)對(duì)比
(2) 中國(guó)員工層次分析
(3) 員工分類工具
(4) 關(guān)注組織與關(guān)注個(gè)人的思維轉(zhuǎn)變
二、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的角色與領(lǐng)導(dǎo)技巧
1. 領(lǐng)導(dǎo)者常犯的錯(cuò)誤定位
2. 認(rèn)知感性與理性并且合理駕馭
3. 領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常進(jìn)入的行為誤區(qū)
4. 團(tuán)隊(duì)管理的四大重點(diǎn)
(1) 規(guī)章制度執(zhí)行思想與態(tài)度
(2) 幫助下屬認(rèn)知他人的優(yōu)點(diǎn)
(3) 幫助下屬?gòu)膱?zhí)行者到執(zhí)行+思考的引導(dǎo)
(4) 建立合理的反饋機(jī)制
5. 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的幾種角色
(1) 規(guī)劃者
(2) 問(wèn)題解決者
(3) 模范者
(4) 績(jī)效伙伴
(5) 監(jiān)督控制者
(6) 教練員
第四部分：領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)-從管理過(guò)渡到領(lǐng)導(dǎo)
一、關(guān)注組織文化
1. 什么是文化？
2. 文化建立的基本方式
3. 文化落地的五個(gè)基本途徑
4. 組織中必須建立的四大文化
二、關(guān)注下屬發(fā)展
1. 診斷下屬工作問(wèn)題
(1) 常態(tài)化問(wèn)題辨別與解決
(2) 能力問(wèn)題的辨別與解決
(3) 態(tài)度問(wèn)題的辨別與解決
2. 任務(wù)布置與設(shè)計(jì)的基本原則
3. 員工工作需求的引導(dǎo)方法
(1) 微觀與大局
(2) 內(nèi)部與社會(huì)
(3) 現(xiàn)狀與未來(lái)
三、關(guān)注內(nèi)部協(xié)作
1. 從單一工作到串聯(lián)工作
2. 從關(guān)注個(gè)人到關(guān)注整體
講師背景| Introduction to lecturers
劉鵬 實(shí)戰(zhàn)派管理培訓(xùn)專家
曾任摩托羅拉（中國(guó)）DC部經(jīng)理，負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)；在米蓋爾（中國(guó)）服裝服飾有限公司任生產(chǎn)總監(jiān)，提升生產(chǎn)效率和質(zhì)量；在皮爾卡丹（中國(guó)）服裝服飾有限公司任副總經(jīng)理，推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)；在完美科技發(fā)展有限公司任管理顧問(wèn)，優(yōu)化企業(yè)管理流程。
個(gè)人簡(jiǎn)介
擁有十三年外企中高層管理經(jīng)驗(yàn)，中科院高級(jí)心理咨詢師，專注于企業(yè)管理培訓(xùn)與咨詢。憑借豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和深厚的心理學(xué)背景，致力于幫助企業(yè)提升管理效能和個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)。
核心優(yōu)勢(shì)
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富：在企業(yè)管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、員工培訓(xùn)等方面擁有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和成功案例。
課程體系完善：自主研發(fā)了多套課程體系，涵蓋全員素質(zhì)提升、管理技能工具、組織管理改革等多個(gè)領(lǐng)域，滿足不同層次和崗位的需求。
培訓(xùn)效果顯著：通過(guò)和諧幽默的教學(xué)方式和深入淺出的案例分析，有效激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣和積極性，幫助學(xué)員深刻掌握課程精華，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的共同成長(zhǎng)。
橫向課程體系
全員素質(zhì)提升類
職業(yè)素養(yǎng)思維：《職業(yè)化理念建立》《自我驅(qū)動(dòng)管理》《職業(yè)道德與職業(yè)責(zé)任》
職業(yè)素養(yǎng)心態(tài)：《職業(yè)化心態(tài)建立》《情緒管理與壓力管理》
職業(yè)素養(yǎng)技能：《高效時(shí)間管理》《知人知心溝通》《人際關(guān)系與三級(jí)協(xié)作》
職業(yè)素養(yǎng)工具：《輔佐上級(jí)的八大技巧》《職業(yè)生涯規(guī)劃管理》《職業(yè)人的自我管理》
職業(yè)素養(yǎng)行為：《職業(yè)人的正行為》《職業(yè)人執(zhí)行力》《人際關(guān)系與歸屬感管理》
職業(yè)素養(yǎng)形象：《職業(yè)化形象全面塑造》
管理技能工具類
自我管理：《角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)換》《非職權(quán)影響力》《高管風(fēng)范與影響力》
下屬管理：《管理心理學(xué)與用人》《溝通式管理與引導(dǎo)》《管理心理學(xué)應(yīng)用》《新生代員工管理》
團(tuán)隊(duì)管理：《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與凝聚力》《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》《高效執(zhí)行力與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》
績(jī)效管理：《管理者目標(biāo)與效率管理》《有效授權(quán)與激勵(lì)》《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升訓(xùn)練》《下屬效率充電站》
組織管理改革類
組織行為管理：《領(lǐng)導(dǎo)者新視角》《領(lǐng)導(dǎo)者決策力與控制力》《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與領(lǐng)導(dǎo)力提升》
組織文化管理：《企業(yè)文化落地，打造職業(yè)團(tuán)隊(duì)》《公司治理與新制度改善》
組織關(guān)系管理：《高情商領(lǐng)導(dǎo)力》《領(lǐng)導(dǎo)新思維建立與領(lǐng)導(dǎo)力》
縱向課程體系
組織凝聚力：《職業(yè)化理念建立》《人際關(guān)系與三級(jí)協(xié)作》《人際關(guān)系與歸屬感管理》《非職權(quán)影響力》《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與凝聚力》
組織執(zhí)行力：《職業(yè)化心態(tài)建立》《職業(yè)人執(zhí)行力》《高效執(zhí)行力與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》《管理心理學(xué)應(yīng)用》《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升訓(xùn)練》
個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力：《高管風(fēng)范與影響力》《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與領(lǐng)導(dǎo)力提升》《高情商領(lǐng)導(dǎo)力》《領(lǐng)導(dǎo)決策力與控制力》
個(gè)人勝任力：《自我驅(qū)動(dòng)管理》《職業(yè)人的正行為》《角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)換》《高管風(fēng)范與影響力》
團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力：《職業(yè)生涯規(guī)劃管理》《管理心理學(xué)與用人》《知人知心團(tuán)隊(duì)溝通》《有效授權(quán)與激勵(lì)》
團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定力：《跨部門溝通與沖突管理》《情緒與壓力管理》《新生代員工管理》《情緒管理與壓力釋放之領(lǐng)袖心態(tài)》
企業(yè)發(fā)展力：《高效時(shí)間管理》《輔佐上級(jí)的八大技巧》《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》《領(lǐng)導(dǎo)者新視角》《領(lǐng)導(dǎo)新思維建立與領(lǐng)導(dǎo)力》
企業(yè)文化力：《企業(yè)文化落地，打造職業(yè)團(tuán)隊(duì)》《公司治理與新制度改善》《職業(yè)道德與職業(yè)責(zé)任》《職業(yè)化形象全面塑造》
能源行業(yè)：房山供電公司、石家莊電力局、徐州電力培訓(xùn)中心、新疆電力公司、國(guó)家核電集團(tuán)、愛(ài)協(xié)林供熱系統(tǒng)、中興能源有限公司、河北電力、內(nèi)蒙古聚祥煤業(yè)集團(tuán)、神華煤業(yè)集團(tuán)、中海油、中石油、中石化、神華集團(tuán)、神華國(guó)華孟津發(fā)電有限公司、中冶科工、許昌神火集團(tuán)、準(zhǔn)格爾旗能源集團(tuán)、天津電力、北京電力
金融行業(yè)：北京銀行、工商銀行北京分行、建設(shè)銀行、民生銀行、工商銀行商務(wù)中心區(qū)支行、中信銀行股份有限公司濟(jì)南分行、農(nóng)業(yè)銀行溫州支行、北京銀監(jiān)局、中信銀行南京分行、四川金融投資集團(tuán)、瀚海國(guó)際投資集團(tuán)、銀帝科技、中國(guó)泛海控股集團(tuán)有限公司、華熙集團(tuán)、興業(yè)銀行濟(jì)南支行、中國(guó)進(jìn)出口銀行
服裝零售行業(yè)：米蓋爾、阿瑪尼、皮爾卡丹、凌志時(shí)裝、北京科拉思納服飾有限公司、特步中國(guó)福建公司、國(guó)美集團(tuán)、博洛尼家居用品（北京）股份有限公司、方太廚具、歐派家居
保險(xiǎn)地產(chǎn)行業(yè)：中國(guó)平安、中國(guó)出口信用保險(xiǎn)公司、海泰集團(tuán)、銀基房地產(chǎn)、大連新星集團(tuán)、光大永明、泰康人壽、中國(guó)人壽北京總公司、正達(dá)物業(yè)管理公司、賽特購(gòu)物中心、百榮商廈、金隅地產(chǎn)等等。
學(xué)校學(xué)院：清華大學(xué)MBA、青島大學(xué)MBA、北京北達(dá)建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)院、中國(guó)城市規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院、北京大學(xué)總裁班、中國(guó)北方車輛研究所、中國(guó)電力科學(xué)院
生產(chǎn)制造業(yè)：中國(guó)寰球工程公司、長(zhǎng)春一汽、天津南玻工程玻璃公司、現(xiàn)代汽車、乾元浩生物、佳俊公司、萬(wàn)都底盤、空客政府事業(yè)部、海天塑機(jī)、一汽解放、海天塑機(jī)、三星電視機(jī)、三星電機(jī)、霍尼韋爾、中國(guó)國(guó)際航空貨運(yùn)公司
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過(guò)程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識(shí)，又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn)，我們積累了豐富的案例庫(kù)，涉及18個(gè)領(lǐng)域，近千個(gè)案例，并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前，我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇，根據(jù)客戶需求及問(wèn)題，定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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中層管理內(nèi)訓(xùn)
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工廠運(yùn)營(yíng)咨詢項(xiàng)目
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領(lǐng)導(dǎo)力公開(kāi)課
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