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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
聯(lián)系我們：
13382173255（Karen鄭老師）
學(xué)員背景| Course Background
參加對象：中高層管理者
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
授課天數(shù)：1 天
課程背景| Course Background
21世紀(jì)眾多企業(yè)開始意識到培育管理干部的迫切性和必要性。管理干部的打造需要循序漸進，按步驟、尊體系建立科學(xué)的人才塑造模型。管理者角色認(rèn)知是管理干部打造的第一課也是必修課，只有管理者理解工作范圍、工作核心重點、洞悉管理要素，才可以科學(xué)有效的把管理工作順利開展，從救火式管理向系統(tǒng)化管理順利過渡。
本課程結(jié)合心理學(xué)、管理學(xué)、組織行為學(xué)、全方位幫助學(xué)員認(rèn)知管理工作，梳理管理工作的合理性，建立管理體系。從工作實戰(zhàn)角度幫助管理者認(rèn)識自我，提升管理素質(zhì)，強化駕馭管理的基本能力，從而提升團隊工作效率。
課程收益| Program Benefits
v 全面認(rèn)知管理的工作范圍與工作核心；
v 樹立正確的管理角色，合理開展管理工作；
v 全面認(rèn)知組織運行原理；
v 消除管理工作里的人為因素，科學(xué)區(qū)分員工類型；
v 建立自我管理風(fēng)格，使管理工作科學(xué)開展，建立標(biāo)準(zhǔn)化；
v 發(fā)現(xiàn)管理工作主要障礙并確定對應(yīng)方法；
v 確立自我管理成長的基本流程與技巧。
課程大綱| Course Outline
第一部分：管理者的角色認(rèn)知
一、對管理的基本認(rèn)知
1. 管理的基本概念
(1) 管控已有資源
(2) 理順未有資源
(3) 對管理的深入解讀
2. 管理者對管理的宏觀理解
(1) 組織的運營機制
(2) 不同級別的管理者在組織中的責(zé)任
3. 管理角色的具體體現(xiàn)
(1) 凝聚力組織的管理行為
(2) 成長力組織的管理行為
(3) 文化力組織的管理行為
(4) 執(zhí)行力組織的管理行為
二、做好下級的角色認(rèn)知
1. 明確上級的價值
(1) 上級不是保姆
(2) 上級不是保鏢
(3) 上級不是君王
(4) 上級不是神仙
(5) 上級是資源支配者
(6) 上級是方向把控者
(7) 上級是問題分析者
(8) 上級是信息匯總者
2. 找準(zhǔn)配合上級的時機
(1) 德魯克：輔佐上級的八大技巧
(2) 配合上級工作的七個好習(xí)慣
3. 對上交流與對上溝通
(1) 如何匯報工作
(2) 如何申請資源
三、做好上級的角色認(rèn)知
1. 育人為先
(1) 管理者要當(dāng)教練，而不要去做警察
(2) 把隨時隨地培育員工
2. 聚焦目標(biāo)
(1) 抓住關(guān)鍵，精準(zhǔn)發(fā)力
(2) 重視什么，就得到什么
3. 講明規(guī)則
(1) 規(guī)則的重要性
(2) 類規(guī)則：行為規(guī)則和心態(tài)規(guī)則
第二部分：管理者在管理工作中的角色體現(xiàn)
一、改變管理視角
1. 團隊日常管理的四個重點
(1) 狀態(tài)
(2) 員工行為規(guī)律
(3) 采納意見
(4) 換位思考
2. 管理日志法的建立與使用
(1) 常態(tài)化問題的診斷與應(yīng)對方式
(2) 勝任力問題的辨別與管理方式
(3) 工作態(tài)度問題的辨別與應(yīng)對方式
二、確立管理風(fēng)格
1. 管理的兩大理論基礎(chǔ)
2. 以X理論為基礎(chǔ)的管理風(fēng)格
(1) 指揮式
(2) 教練式
3. 以Y理論為基礎(chǔ)的管理風(fēng)格
(1) 支持式
(2) 授權(quán)式
4. 四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的彈性應(yīng)用
三、管理中的管理底線確立與管理標(biāo)準(zhǔn)化
1. 員工工作動機分析與行為對照
2. 對規(guī)則，流程，標(biāo)準(zhǔn)化的認(rèn)知與調(diào)整
3. 監(jiān)管方式的建立與考核對接
4. 管理標(biāo)準(zhǔn)化的建立
(1) 管理思維標(biāo)準(zhǔn)化
(2) 管理行為標(biāo)準(zhǔn)化
四、員工問題診斷
1. 員工面對的十個問題
2. 員工的四種形態(tài)
3. 員工成長輔導(dǎo)與優(yōu)劣勢分析
五、管理環(huán)境的建立與推行
1. 發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵人
2. 發(fā)現(xiàn)影響人
3. 發(fā)現(xiàn)你骨干人
4. 發(fā)現(xiàn)標(biāo)桿人
六、建立培訓(xùn)體系模型
1. 定出下屬勝任力模型
2. 選出能力杰出的導(dǎo)師
3. 制定培養(yǎng)能力的周期
4. 建立檢查與考核節(jié)點
5. 鏈接導(dǎo)師與培養(yǎng)者的績效
講師背景| Introduction to lecturers
劉鵬 實戰(zhàn)派管理培訓(xùn)專家
曾任摩托羅拉（中國）DC部經(jīng)理，負(fù)責(zé)運營管理與團隊建設(shè)；在米蓋爾（中國）服裝服飾有限公司任生產(chǎn)總監(jiān)，提升生產(chǎn)效率和質(zhì)量；在皮爾卡丹（中國）服裝服飾有限公司任副總經(jīng)理，推動業(yè)務(wù)增長；在完美科技發(fā)展有限公司任管理顧問，優(yōu)化企業(yè)管理流程。
個人簡介
擁有十三年外企中高層管理經(jīng)驗，中科院高級心理咨詢師，專注于企業(yè)管理培訓(xùn)與咨詢。憑借豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗和深厚的心理學(xué)背景，致力于幫助企業(yè)提升管理效能和個人職業(yè)素養(yǎng)。
核心優(yōu)勢
實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富：在企業(yè)管理、團隊建設(shè)、員工培訓(xùn)等方面擁有豐富的實踐經(jīng)驗和成功案例。
課程體系完善：自主研發(fā)了多套課程體系，涵蓋全員素質(zhì)提升、管理技能工具、組織管理改革等多個領(lǐng)域，滿足不同層次和崗位的需求。
培訓(xùn)效果顯著：通過和諧幽默的教學(xué)方式和深入淺出的案例分析，有效激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣和積極性，幫助學(xué)員深刻掌握課程精華，實現(xiàn)個人和組織的共同成長。
橫向課程體系
全員素質(zhì)提升類
職業(yè)素養(yǎng)思維：《職業(yè)化理念建立》《自我驅(qū)動管理》《職業(yè)道德與職業(yè)責(zé)任》
職業(yè)素養(yǎng)心態(tài)：《職業(yè)化心態(tài)建立》《情緒管理與壓力管理》
職業(yè)素養(yǎng)技能：《高效時間管理》《知人知心溝通》《人際關(guān)系與三級協(xié)作》
職業(yè)素養(yǎng)工具：《輔佐上級的八大技巧》《職業(yè)生涯規(guī)劃管理》《職業(yè)人的自我管理》
職業(yè)素養(yǎng)行為：《職業(yè)人的正行為》《職業(yè)人執(zhí)行力》《人際關(guān)系與歸屬感管理》
職業(yè)素養(yǎng)形象：《職業(yè)化形象全面塑造》
管理技能工具類
自我管理：《角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)換》《非職權(quán)影響力》《高管風(fēng)范與影響力》
下屬管理：《管理心理學(xué)與用人》《溝通式管理與引導(dǎo)》《管理心理學(xué)應(yīng)用》《新生代員工管理》
團隊管理：《高績效團隊建設(shè)與凝聚力》《高績效團隊建設(shè)與管理》《高效執(zhí)行力與團隊建設(shè)》
績效管理：《管理者目標(biāo)與效率管理》《有效授權(quán)與激勵》《團隊執(zhí)行力提升訓(xùn)練》《下屬效率充電站》
組織管理改革類
組織行為管理：《領(lǐng)導(dǎo)者新視角》《領(lǐng)導(dǎo)者決策力與控制力》《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與領(lǐng)導(dǎo)力提升》
組織文化管理：《企業(yè)文化落地，打造職業(yè)團隊》《公司治理與新制度改善》
組織關(guān)系管理：《高情商領(lǐng)導(dǎo)力》《領(lǐng)導(dǎo)新思維建立與領(lǐng)導(dǎo)力》
縱向課程體系
組織凝聚力：《職業(yè)化理念建立》《人際關(guān)系與三級協(xié)作》《人際關(guān)系與歸屬感管理》《非職權(quán)影響力》《高績效團隊建設(shè)與凝聚力》
組織執(zhí)行力：《職業(yè)化心態(tài)建立》《職業(yè)人執(zhí)行力》《高效執(zhí)行力與團隊建設(shè)》《管理心理學(xué)應(yīng)用》《團隊執(zhí)行力提升訓(xùn)練》
個人領(lǐng)導(dǎo)力：《高管風(fēng)范與影響力》《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與領(lǐng)導(dǎo)力提升》《高情商領(lǐng)導(dǎo)力》《領(lǐng)導(dǎo)決策力與控制力》
個人勝任力：《自我驅(qū)動管理》《職業(yè)人的正行為》《角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)換》《高管風(fēng)范與影響力》
團隊創(chuàng)造力：《職業(yè)生涯規(guī)劃管理》《管理心理學(xué)與用人》《知人知心團隊溝通》《有效授權(quán)與激勵》
團隊穩(wěn)定力：《跨部門溝通與沖突管理》《情緒與壓力管理》《新生代員工管理》《情緒管理與壓力釋放之領(lǐng)袖心態(tài)》
企業(yè)發(fā)展力：《高效時間管理》《輔佐上級的八大技巧》《高績效團隊建設(shè)與管理》《領(lǐng)導(dǎo)者新視角》《領(lǐng)導(dǎo)新思維建立與領(lǐng)導(dǎo)力》
企業(yè)文化力：《企業(yè)文化落地，打造職業(yè)團隊》《公司治理與新制度改善》《職業(yè)道德與職業(yè)責(zé)任》《職業(yè)化形象全面塑造》
能源行業(yè)：房山供電公司、石家莊電力局、徐州電力培訓(xùn)中心、新疆電力公司、國家核電集團、愛協(xié)林供熱系統(tǒng)、中興能源有限公司、河北電力、內(nèi)蒙古聚祥煤業(yè)集團、神華煤業(yè)集團、中海油、中石油、中石化、神華集團、神華國華孟津發(fā)電有限公司、中冶科工、許昌神火集團、準(zhǔn)格爾旗能源集團、天津電力、北京電力
金融行業(yè)：北京銀行、工商銀行北京分行、建設(shè)銀行、民生銀行、工商銀行商務(wù)中心區(qū)支行、中信銀行股份有限公司濟南分行、農(nóng)業(yè)銀行溫州支行、北京銀監(jiān)局、中信銀行南京分行、四川金融投資集團、瀚海國際投資集團、銀帝科技、中國泛?？毓杉瘓F有限公司、華熙集團、興業(yè)銀行濟南支行、中國進出口銀行
服裝零售行業(yè)：米蓋爾、阿瑪尼、皮爾卡丹、凌志時裝、北京科拉思納服飾有限公司、特步中國福建公司、國美集團、博洛尼家居用品（北京）股份有限公司、方太廚具、歐派家居
保險地產(chǎn)行業(yè)：中國平安、中國出口信用保險公司、海泰集團、銀基房地產(chǎn)、大連新星集團、光大永明、泰康人壽、中國人壽北京總公司、正達物業(yè)管理公司、賽特購物中心、百榮商廈、金隅地產(chǎn)等等。
學(xué)校學(xué)院：清華大學(xué)MBA、青島大學(xué)MBA、北京北達建筑規(guī)劃設(shè)計院、中國城市規(guī)劃設(shè)計研究院、北京大學(xué)總裁班、中國北方車輛研究所、中國電力科學(xué)院
生產(chǎn)制造業(yè)：中國寰球工程公司、長春一汽、天津南玻工程玻璃公司、現(xiàn)代汽車、乾元浩生物、佳俊公司、萬都底盤、空客政府事業(yè)部、海天塑機、一汽解放、海天塑機、三星電視機、三星電機、霍尼韋爾、中國國際航空貨運公司
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗，并對企業(yè)進行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領(lǐng)域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團隊分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗，具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計咨詢方案，確保項目的順利進行。
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