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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
聯(lián)系我們：
13382173255（Karen鄭老師）
學(xué)員背景| Course Background
參加對(duì)象：中高層管理者
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
授課天數(shù)：1 天
課程背景| Course Background
非權(quán)力性影響力是由領(lǐng)導(dǎo)干部自身素質(zhì)形成的一種自然性影響力。它既沒有正式的規(guī)定，沒有上下授予形式，也沒有合法權(quán)力那種形式的命令與服從的約束力，但其影響力卻比權(quán)力性影響力廣泛、持久得多。著名的管理學(xué)韋伯在上世紀(jì)30年代第一次提出了非權(quán)力影響的概念，不同于傳統(tǒng)權(quán)利影響不同的是，這種影響力不需要組織給予職位，而與人自己的品格、性格、價(jià)值觀、行為特點(diǎn)等一些自然因素有關(guān)。
非權(quán)力性影響力又稱自然影響力，與權(quán)力影響力不同，它既沒有正式的規(guī)定，也沒有組織授予的形式，它是以個(gè)人的品德、才能、知識(shí)、感情等因素為基礎(chǔ)形成的。
在非權(quán)力性影響力的作用下，被影響者心理和行為更多的是轉(zhuǎn)變?yōu)轫槒暮鸵蕾囮P(guān)系。非權(quán)力性影響力是由領(lǐng)導(dǎo)者的品德修養(yǎng)、知識(shí)水平、生活態(tài)度、情感魅力以及自己的工作實(shí)績(jī)和表率作用等素質(zhì)和行為所形成。它的特點(diǎn)在于它的自然性，它比權(quán)力性影響力具有更大的力量
本課程，匯集豐富的案例，課程從管理實(shí)踐與生活現(xiàn)實(shí)角度出發(fā)，幫助大家全面認(rèn)知并提升影響力，課程涉及心理學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、組織行為學(xué)、性格學(xué)、社會(huì)學(xué)等重要學(xué)科，是管理者提升自我影響力修煉的必修課。
課程收益| Program Benefits
v 認(rèn)知領(lǐng)導(dǎo)力的三大來源，并結(jié)合自身對(duì)照；
v 提升領(lǐng)導(dǎo)者的自我控制能力并行可為范；
v 走進(jìn)下屬內(nèi)心世界，發(fā)現(xiàn)最為有效的管理共識(shí)；
v 鞭策管理以自我素質(zhì)管理為終生提升方向；
v 提升管理者的對(duì)下交流能力并應(yīng)用在實(shí)際管理工作中；
v 協(xié)助管理者繪制自我勝任力模型；
v 發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)劣特性并制定改善計(jì)劃。
課程大綱| Course Outline
第一部分：管理者全面認(rèn)知自我
一、影響力可能的來源
1. 傳統(tǒng)影響力
2. 傳統(tǒng)影響力的優(yōu)劣勢(shì)
3. 傳統(tǒng)影響力主要的應(yīng)用情境
二、權(quán)利影響力
1. 權(quán)利影響產(chǎn)生的不良反應(yīng)
2. 權(quán)利影響力主要應(yīng)用情境
三、非權(quán)力影響
1. 非權(quán)力影響的優(yōu)劣勢(shì)
2. 非權(quán)力影響主要應(yīng)用情境
四、管理者勝任力模型
1. 一個(gè)人哪些要素影響勝任力
(1) 性格特質(zhì)
(2) 自我風(fēng)格
(3) 工作動(dòng)機(jī)
(4) 工作能力
(5) 價(jià)值觀
2. 針對(duì)實(shí)際工作的勝任力模型
(1) 向上管理
(2) 幫助下屬
(3) 團(tuán)結(jié)同事
(4) 合理計(jì)劃
(5) 明確責(zé)任
(6) 高效執(zhí)行
(7) 提升影響
3. 對(duì)人生價(jià)值的認(rèn)知
(1) 個(gè)人價(jià)值觀認(rèn)知
① 馬斯洛需求層次
② 冰山模型理論
③ 納什均衡定律
④ 沃倫達(dá)因素管理
(2) 工作動(dòng)機(jī)認(rèn)知
① 金錢
② 感受
③ 安全
④ 生活
⑤ 價(jià)值
⑥ 成長(zhǎng)
(3) 各階段發(fā)展目標(biāo)認(rèn)知
① 而立
② 不惑
③ 知天命
④ 耳順
⑤ 從心所欲
第二部分：非權(quán)力影響基本流程
一、確定感覺
1. 影響他人的聆聽
(1) 聽出感覺信息
(2) 聽出問題信息
2. 不同對(duì)象的思維模式
(1) 五型性格解析與辨識(shí)系統(tǒng)
(2) 針對(duì)于不同性格人的讀心術(shù)
二、擴(kuò)大事實(shí)
1. 影響他人的提問
(1) 四種提問方式的靈活運(yùn)用
(2) 如何把問當(dāng)成利器
2. 問與引導(dǎo)的相互結(jié)合
(1) 如何確立提問點(diǎn)和影響點(diǎn)
(2) 發(fā)現(xiàn)他人盲區(qū)的主要技巧
三、增加籌碼
1. 提升非權(quán)力影響的主要原則
(1) 喜好
(2) 互利
(3) 承諾
(4) 社會(huì)
2. 確立不同人的價(jià)值層次
(1) 馬斯洛需求層次確定
(2) 個(gè)人六大價(jià)值觀維度
四、一錘定音
1. 誘之以利
(1) 可能
(2) 因果
2. 脅之以害
(1) 來源
(2) 呈現(xiàn)
3. 動(dòng)之以情
(1) 表達(dá)
(2) 影響
第三部分：非權(quán)力影響力的運(yùn)用
一、全新管理視角
1. 狀態(tài)管理
2. 標(biāo)本兼治
3. 采納諫言
4. 換位思考
二、全新管理思想
1. 駕馭矛盾
2. 搭建關(guān)系
3. 確立重點(diǎn)
4. 鼓勵(lì)思考
三、全新管理診斷
1. 管理日志
2. 管理分類
3. 分類應(yīng)對(duì)
四、全新的資源分配
1. 人
2. 財(cái)
3. 物
4. 權(quán)
5. 信息
6. 方法
講師背景| Introduction to lecturers
劉鵬 實(shí)戰(zhàn)派管理培訓(xùn)專家
曾任摩托羅拉（中國(guó)）DC部經(jīng)理，負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)；在米蓋爾（中國(guó)）服裝服飾有限公司任生產(chǎn)總監(jiān)，提升生產(chǎn)效率和質(zhì)量；在皮爾卡丹（中國(guó)）服裝服飾有限公司任副總經(jīng)理，推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)；在完美科技發(fā)展有限公司任管理顧問，優(yōu)化企業(yè)管理流程。
個(gè)人簡(jiǎn)介
擁有十三年外企中高層管理經(jīng)驗(yàn)，中科院高級(jí)心理咨詢師，專注于企業(yè)管理培訓(xùn)與咨詢。憑借豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和深厚的心理學(xué)背景，致力于幫助企業(yè)提升管理效能和個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)。
核心優(yōu)勢(shì)
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富：在企業(yè)管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、員工培訓(xùn)等方面擁有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和成功案例。
課程體系完善：自主研發(fā)了多套課程體系，涵蓋全員素質(zhì)提升、管理技能工具、組織管理改革等多個(gè)領(lǐng)域，滿足不同層次和崗位的需求。
培訓(xùn)效果顯著：通過和諧幽默的教學(xué)方式和深入淺出的案例分析，有效激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣和積極性，幫助學(xué)員深刻掌握課程精華，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的共同成長(zhǎng)。
橫向課程體系
全員素質(zhì)提升類
職業(yè)素養(yǎng)思維：《職業(yè)化理念建立》《自我驅(qū)動(dòng)管理》《職業(yè)道德與職業(yè)責(zé)任》
職業(yè)素養(yǎng)心態(tài)：《職業(yè)化心態(tài)建立》《情緒管理與壓力管理》
職業(yè)素養(yǎng)技能：《高效時(shí)間管理》《知人知心溝通》《人際關(guān)系與三級(jí)協(xié)作》
職業(yè)素養(yǎng)工具：《輔佐上級(jí)的八大技巧》《職業(yè)生涯規(guī)劃管理》《職業(yè)人的自我管理》
職業(yè)素養(yǎng)行為：《職業(yè)人的正行為》《職業(yè)人執(zhí)行力》《人際關(guān)系與歸屬感管理》
職業(yè)素養(yǎng)形象：《職業(yè)化形象全面塑造》
管理技能工具類
自我管理：《角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)換》《非職權(quán)影響力》《高管風(fēng)范與影響力》
下屬管理：《管理心理學(xué)與用人》《溝通式管理與引導(dǎo)》《管理心理學(xué)應(yīng)用》《新生代員工管理》
團(tuán)隊(duì)管理：《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與凝聚力》《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》《高效執(zhí)行力與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》
績(jī)效管理：《管理者目標(biāo)與效率管理》《有效授權(quán)與激勵(lì)》《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升訓(xùn)練》《下屬效率充電站》
組織管理改革類
組織行為管理：《領(lǐng)導(dǎo)者新視角》《領(lǐng)導(dǎo)者決策力與控制力》《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與領(lǐng)導(dǎo)力提升》
組織文化管理：《企業(yè)文化落地，打造職業(yè)團(tuán)隊(duì)》《公司治理與新制度改善》
組織關(guān)系管理：《高情商領(lǐng)導(dǎo)力》《領(lǐng)導(dǎo)新思維建立與領(lǐng)導(dǎo)力》
縱向課程體系
組織凝聚力：《職業(yè)化理念建立》《人際關(guān)系與三級(jí)協(xié)作》《人際關(guān)系與歸屬感管理》《非職權(quán)影響力》《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與凝聚力》
組織執(zhí)行力：《職業(yè)化心態(tài)建立》《職業(yè)人執(zhí)行力》《高效執(zhí)行力與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》《管理心理學(xué)應(yīng)用》《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升訓(xùn)練》
個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力：《高管風(fēng)范與影響力》《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與領(lǐng)導(dǎo)力提升》《高情商領(lǐng)導(dǎo)力》《領(lǐng)導(dǎo)決策力與控制力》
個(gè)人勝任力：《自我驅(qū)動(dòng)管理》《職業(yè)人的正行為》《角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)換》《高管風(fēng)范與影響力》
團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力：《職業(yè)生涯規(guī)劃管理》《管理心理學(xué)與用人》《知人知心團(tuán)隊(duì)溝通》《有效授權(quán)與激勵(lì)》
團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定力：《跨部門溝通與沖突管理》《情緒與壓力管理》《新生代員工管理》《情緒管理與壓力釋放之領(lǐng)袖心態(tài)》
企業(yè)發(fā)展力：《高效時(shí)間管理》《輔佐上級(jí)的八大技巧》《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》《領(lǐng)導(dǎo)者新視角》《領(lǐng)導(dǎo)新思維建立與領(lǐng)導(dǎo)力》
企業(yè)文化力：《企業(yè)文化落地，打造職業(yè)團(tuán)隊(duì)》《公司治理與新制度改善》《職業(yè)道德與職業(yè)責(zé)任》《職業(yè)化形象全面塑造》
能源行業(yè)：房山供電公司、石家莊電力局、徐州電力培訓(xùn)中心、新疆電力公司、國(guó)家核電集團(tuán)、愛協(xié)林供熱系統(tǒng)、中興能源有限公司、河北電力、內(nèi)蒙古聚祥煤業(yè)集團(tuán)、神華煤業(yè)集團(tuán)、中海油、中石油、中石化、神華集團(tuán)、神華國(guó)華孟津發(fā)電有限公司、中冶科工、許昌神火集團(tuán)、準(zhǔn)格爾旗能源集團(tuán)、天津電力、北京電力
金融行業(yè)：北京銀行、工商銀行北京分行、建設(shè)銀行、民生銀行、工商銀行商務(wù)中心區(qū)支行、中信銀行股份有限公司濟(jì)南分行、農(nóng)業(yè)銀行溫州支行、北京銀監(jiān)局、中信銀行南京分行、四川金融投資集團(tuán)、瀚海國(guó)際投資集團(tuán)、銀帝科技、中國(guó)泛?？毓杉瘓F(tuán)有限公司、華熙集團(tuán)、興業(yè)銀行濟(jì)南支行、中國(guó)進(jìn)出口銀行
服裝零售行業(yè)：米蓋爾、阿瑪尼、皮爾卡丹、凌志時(shí)裝、北京科拉思納服飾有限公司、特步中國(guó)福建公司、國(guó)美集團(tuán)、博洛尼家居用品（北京）股份有限公司、方太廚具、歐派家居
保險(xiǎn)地產(chǎn)行業(yè)：中國(guó)平安、中國(guó)出口信用保險(xiǎn)公司、海泰集團(tuán)、銀基房地產(chǎn)、大連新星集團(tuán)、光大永明、泰康人壽、中國(guó)人壽北京總公司、正達(dá)物業(yè)管理公司、賽特購(gòu)物中心、百榮商廈、金隅地產(chǎn)等等。
學(xué)校學(xué)院：清華大學(xué)MBA、青島大學(xué)MBA、北京北達(dá)建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)院、中國(guó)城市規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院、北京大學(xué)總裁班、中國(guó)北方車輛研究所、中國(guó)電力科學(xué)院
生產(chǎn)制造業(yè)：中國(guó)寰球工程公司、長(zhǎng)春一汽、天津南玻工程玻璃公司、現(xiàn)代汽車、乾元浩生物、佳俊公司、萬(wàn)都底盤、空客政府事業(yè)部、海天塑機(jī)、一汽解放、海天塑機(jī)、三星電視機(jī)、三星電機(jī)、霍尼韋爾、中國(guó)國(guó)際航空貨運(yùn)公司
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識(shí)，又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn)，我們積累了豐富的案例庫(kù)，涉及18個(gè)領(lǐng)域，近千個(gè)案例，并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前，我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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中層管理內(nèi)訓(xùn)
基層管理內(nèi)訓(xùn)
人才梯隊(duì)建設(shè)咨詢項(xiàng)目
工廠運(yùn)營(yíng)咨詢項(xiàng)目
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精益智造公開課
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