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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
聯(lián)系我們：
13382173255（Karen鄭老師）
學員背景| Course Background
參加對象：管理者
授課形式：內(nèi)訓
授課天數(shù)：2 天
課程背景| Course Background
作為管理者，你是否正面臨這樣的難題：
v 為什么軍隊具有強大的執(zhí)行力，而企業(yè)員工卻頻頻出現(xiàn)執(zhí)行不力的問題？
v 為什么家庭能夠產(chǎn)生巨大的凝聚力，而企業(yè)內(nèi)部矛盾滋生內(nèi)耗不斷？
v 為什么學校能夠育人成才，而企業(yè)員工缺少了成長空間？
v 為什么宗教能夠凝聚人心與思想，而企業(yè)員工卻貌合神離？
v 組織不是湊在一起的N個個體，而是具備凝聚力、成長力、執(zhí)行力、文化力的組織
v … …
知識經(jīng)濟時代的主宰將是“知本家”。然而擁有知識就一定能成為業(yè)界翹楚嗎？細想一下，未來的競爭是人才的競爭，實際上則是由人組成的組織的競爭。組織的競爭力依賴于組織的成員，組織的競爭力與其成員的總體素質(zhì)直接相關(guān)，而總體素質(zhì)不等于個人素質(zhì)的簡單相加，而是取決于經(jīng)過協(xié)調(diào)融合的組織素質(zhì)，因為融合整體能得到大于各部分之和的效力。而這個融合的過程不僅僅是智商的整合，更重要的是組織的不斷努力，充分管理與協(xié)調(diào)好組織內(nèi)部、外部的各種關(guān)系，自我完善，形成較高的“組織情商”。分析“愛多”出問題的原因，很大程度上正是由于這些“空降部隊”與企業(yè)組織的磨合時間短，不能充分地融入組織，其思想超越了組織本身所能控制的范圍，導致組織的內(nèi)耗與混亂。組織的內(nèi)耗與混亂使企業(yè)根本無法進行有效的識別自身和反省自身，以及管理創(chuàng)新等，從而使企業(yè)在“組織情商”上大打折扣，競爭力極大地削弱。
培養(yǎng)“組織情商”的目的，一方面，對企業(yè)或組織管理者來說，使他們有一種系統(tǒng)的、全局的眼光來看組織的發(fā)展與管理，突破傳統(tǒng)的直線思考的時空范圍，得以了解問題所在和全方位的思考，既見樹木，更見森林；更以動態(tài)的眼光與思維把握全局，了解系統(tǒng)產(chǎn)生之變化及其背后的整體互動體系，有效地掌握變化，開創(chuàng)新局面。
另一方面，通過對“組織情商”的各要素的分析，組織本身能有效地進行組織診斷，在現(xiàn)今信息快速變動的時代中發(fā)現(xiàn)組織內(nèi)外的問題點和機會點，并根據(jù)實際情況進行組織行為修正。對于一個企業(yè)或組織來說，要想擁有真正的競爭力，組織本身首先就必須有博大的容納力、遠大的戰(zhàn)略目標和充分和諧的境界，這種境界就是“組織情商”的高境界。組織不應僅僅只關(guān)注“智商”，更大程度上應重視“組織情商”的發(fā)展。組織在確立“智商”在本組織的地位的基礎(chǔ)上，充分地培養(yǎng)與提高“組織情商”，以期達到最佳的境界，組織的競爭力、戰(zhàn)斗力才能淋漓盡致地發(fā)揮。
課程收益| Program Benefits
v 正確認識組織情商的特征，與各個要素之間的關(guān)系；
v 認知組織的要素，并通過自我調(diào)整，成為型組織的一部分；
v 透析組織問題，多角度、全方位提升團隊協(xié)作能力，實現(xiàn)組織績效提升；
v 輸出組織的標準，通過管理實施，達成組織改善的結(jié)果；
v 形成延伸性思考，有效改善職場行為，增加組織歸屬感；
v 通過刨析資源主體“人”有效把握提升執(zhí)行力的關(guān)鍵要素；
v 萃取執(zhí)行力提升的方法與工具；
課程大綱| Course Outline
第一部分：認知組織情商與組織發(fā)展
一、什么是組織情商？
二、組織情商對組織未來發(fā)展的意義是什么？
三、組織對個人與企業(yè)的重要意義是什么？
第二部分：全面分析組織情商的基本要素
一、尋找世界上最牛的組織
1. 家庭-凝聚力
2. 學校-成長力
3. 軍隊-執(zhí)行力
4. 宗教-文化力
二、培養(yǎng)組織情商的管理行為調(diào)整
1. 洞悉下屬狀態(tài)
2. 善于抓住關(guān)鍵人
3. 管理者的透明化
4. 明確并化解組織矛盾
5. 從事物管理轉(zhuǎn)向人本管理
三、高情商組織的七大特征
1. 以人為本
2. 以人的教育為核心
3. 以心理與思想教育為重點
4. 以引導教育為手段
5. 以完善的教育體系與工具為基礎(chǔ)
6. 以情感鏈接為方式，不以報酬來激勵
7. 管理者都是導師
四、高情商組織里的高情商管理
1. 建立提前管理，消滅救火管理
2. 建立引導管理，消滅控制管理
3. 建立人際管理，糾正事務管理
4. 建立科學管理，糾正隨機管理
5. 建立成長管理，減少獎懲管理
6. 建立透明管理。減少錯層管理
第三部分：建立組織情商的四項認知
一、全面的認知資源系統(tǒng)
1. 資源的分類
2. 資源如何成為系統(tǒng)
3. 定位系統(tǒng)的出入口
4. 確立資源核心要素
二、全面認知人才勝任模型
1. 職業(yè)人的性格認知
2. 性格識別術(shù)
3. 性格駕馭術(shù)
4. 性格溝通術(shù)
三、職業(yè)人的工作動機分析
1. 金錢
2. 感受
3. 安全
4. 生活
5. 成長
6. 價值
四、職業(yè)人的工作能力定義
1. 專業(yè)
2. 素養(yǎng)
3. 經(jīng)驗
五、全面認知組織矛盾
1. 對下級的管理矛盾
2. 對上級的認知矛盾
3. 對平級的協(xié)作矛盾
4. 對組織的資源矛盾
六、全面認知管理標準
1. 思維標準化
2. 行為標準化
第四部分：組織情商轉(zhuǎn)向高情商團隊
一、高情商團隊的六大要素
1. 人際基礎(chǔ)
2. 資源共享
3. 合理分工
4. 共同標準
5. 清晰定位
6. 目標統(tǒng)一
二、團隊發(fā)展不同階段的管理輔助
1. 組建期
2. 過度期
3. 成熟期
4. 表現(xiàn)期
三、建立高情商組織的管理工具集
1. 工作簡報
2. SWOT分析
3. 資源申請八步法
4. 工作分配計劃表
5. 工作任務跟進記錄表
6. 管理工作日志
講師背景| Introduction to lecturers
劉鵬 實戰(zhàn)派管理培訓專家
曾任摩托羅拉（中國）DC部經(jīng)理，負責運營管理與團隊建設(shè)；在米蓋爾（中國）服裝服飾有限公司任生產(chǎn)總監(jiān)，提升生產(chǎn)效率和質(zhì)量；在皮爾卡丹（中國）服裝服飾有限公司任副總經(jīng)理，推動業(yè)務增長；在完美科技發(fā)展有限公司任管理顧問，優(yōu)化企業(yè)管理流程。
個人簡介
擁有十三年外企中高層管理經(jīng)驗，中科院高級心理咨詢師，專注于企業(yè)管理培訓與咨詢。憑借豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗和深厚的心理學背景，致力于幫助企業(yè)提升管理效能和個人職業(yè)素養(yǎng)。
核心優(yōu)勢
實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富：在企業(yè)管理、團隊建設(shè)、員工培訓等方面擁有豐富的實踐經(jīng)驗和成功案例。
課程體系完善：自主研發(fā)了多套課程體系，涵蓋全員素質(zhì)提升、管理技能工具、組織管理改革等多個領(lǐng)域，滿足不同層次和崗位的需求。
培訓效果顯著：通過和諧幽默的教學方式和深入淺出的案例分析，有效激發(fā)學員的學習興趣和積極性，幫助學員深刻掌握課程精華，實現(xiàn)個人和組織的共同成長。
橫向課程體系
全員素質(zhì)提升類
職業(yè)素養(yǎng)思維：《職業(yè)化理念建立》《自我驅(qū)動管理》《職業(yè)道德與職業(yè)責任》
職業(yè)素養(yǎng)心態(tài)：《職業(yè)化心態(tài)建立》《情緒管理與壓力管理》
職業(yè)素養(yǎng)技能：《高效時間管理》《知人知心溝通》《人際關(guān)系與三級協(xié)作》
職業(yè)素養(yǎng)工具：《輔佐上級的八大技巧》《職業(yè)生涯規(guī)劃管理》《職業(yè)人的自我管理》
職業(yè)素養(yǎng)行為：《職業(yè)人的正行為》《職業(yè)人執(zhí)行力》《人際關(guān)系與歸屬感管理》
職業(yè)素養(yǎng)形象：《職業(yè)化形象全面塑造》
管理技能工具類
自我管理：《角色認知與轉(zhuǎn)換》《非職權(quán)影響力》《高管風范與影響力》
下屬管理：《管理心理學與用人》《溝通式管理與引導》《管理心理學應用》《新生代員工管理》
團隊管理：《高績效團隊建設(shè)與凝聚力》《高績效團隊建設(shè)與管理》《高效執(zhí)行力與團隊建設(shè)》
績效管理：《管理者目標與效率管理》《有效授權(quán)與激勵》《團隊執(zhí)行力提升訓練》《下屬效率充電站》
組織管理改革類
組織行為管理：《領(lǐng)導者新視角》《領(lǐng)導者決策力與控制力》《領(lǐng)導藝術(shù)與領(lǐng)導力提升》
組織文化管理：《企業(yè)文化落地，打造職業(yè)團隊》《公司治理與新制度改善》
組織關(guān)系管理：《高情商領(lǐng)導力》《領(lǐng)導新思維建立與領(lǐng)導力》
縱向課程體系
組織凝聚力：《職業(yè)化理念建立》《人際關(guān)系與三級協(xié)作》《人際關(guān)系與歸屬感管理》《非職權(quán)影響力》《高績效團隊建設(shè)與凝聚力》
組織執(zhí)行力：《職業(yè)化心態(tài)建立》《職業(yè)人執(zhí)行力》《高效執(zhí)行力與團隊建設(shè)》《管理心理學應用》《團隊執(zhí)行力提升訓練》
個人領(lǐng)導力：《高管風范與影響力》《領(lǐng)導藝術(shù)與領(lǐng)導力提升》《高情商領(lǐng)導力》《領(lǐng)導決策力與控制力》
個人勝任力：《自我驅(qū)動管理》《職業(yè)人的正行為》《角色認知與轉(zhuǎn)換》《高管風范與影響力》
團隊創(chuàng)造力：《職業(yè)生涯規(guī)劃管理》《管理心理學與用人》《知人知心團隊溝通》《有效授權(quán)與激勵》
團隊穩(wěn)定力：《跨部門溝通與沖突管理》《情緒與壓力管理》《新生代員工管理》《情緒管理與壓力釋放之領(lǐng)袖心態(tài)》
企業(yè)發(fā)展力：《高效時間管理》《輔佐上級的八大技巧》《高績效團隊建設(shè)與管理》《領(lǐng)導者新視角》《領(lǐng)導新思維建立與領(lǐng)導力》
企業(yè)文化力：《企業(yè)文化落地，打造職業(yè)團隊》《公司治理與新制度改善》《職業(yè)道德與職業(yè)責任》《職業(yè)化形象全面塑造》
能源行業(yè)：房山供電公司、石家莊電力局、徐州電力培訓中心、新疆電力公司、國家核電集團、愛協(xié)林供熱系統(tǒng)、中興能源有限公司、河北電力、內(nèi)蒙古聚祥煤業(yè)集團、神華煤業(yè)集團、中海油、中石油、中石化、神華集團、神華國華孟津發(fā)電有限公司、中冶科工、許昌神火集團、準格爾旗能源集團、天津電力、北京電力
金融行業(yè)：北京銀行、工商銀行北京分行、建設(shè)銀行、民生銀行、工商銀行商務中心區(qū)支行、中信銀行股份有限公司濟南分行、農(nóng)業(yè)銀行溫州支行、北京銀監(jiān)局、中信銀行南京分行、四川金融投資集團、瀚海國際投資集團、銀帝科技、中國泛?？毓杉瘓F有限公司、華熙集團、興業(yè)銀行濟南支行、中國進出口銀行
服裝零售行業(yè)：米蓋爾、阿瑪尼、皮爾卡丹、凌志時裝、北京科拉思納服飾有限公司、特步中國福建公司、國美集團、博洛尼家居用品（北京）股份有限公司、方太廚具、歐派家居
保險地產(chǎn)行業(yè)：中國平安、中國出口信用保險公司、海泰集團、銀基房地產(chǎn)、大連新星集團、光大永明、泰康人壽、中國人壽北京總公司、正達物業(yè)管理公司、賽特購物中心、百榮商廈、金隅地產(chǎn)等等。
學校學院：清華大學MBA、青島大學MBA、北京北達建筑規(guī)劃設(shè)計院、中國城市規(guī)劃設(shè)計研究院、北京大學總裁班、中國北方車輛研究所、中國電力科學院
生產(chǎn)制造業(yè)：中國寰球工程公司、長春一汽、天津南玻工程玻璃公司、現(xiàn)代汽車、乾元浩生物、佳俊公司、萬都底盤、空客政府事業(yè)部、海天塑機、一汽解放、海天塑機、三星電視機、三星電機、霍尼韋爾、中國國際航空貨運公司
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗，并對企業(yè)進行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領(lǐng)域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團隊分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗，具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計咨詢方案，確保項目的順利進行。
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