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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training


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13382173255(Karen鄭老師)
課程背景| Course Background
管理者對(duì)于下屬在沒(méi)有一個(gè)明確診斷的前提下,很難進(jìn)行工作分配與任務(wù)的管理,從而管理這一活動(dòng)也就失去的意義。員工的勝任力是管理的基本前提,不同勝任力的員工,我們采用的管理方式也截然不同,這就是管理的重要變量。為何說(shuō)管理不是死的而是一種活動(dòng)的過(guò)程,這就是重要原因之一。
員工的勝任力,是根據(jù)素質(zhì)模型去判斷的,那么不同類型的企業(yè)所制定出的素質(zhì)模型也不盡相同,此課程的重要價(jià)值之一就是能夠使管理者針對(duì)企業(yè)特性,自行繪制員工素質(zhì)模型,根據(jù)模型判斷員工的勝任力,從而進(jìn)行層次劃分,采用分層管理,使管理工作更加科學(xué)化。
本課程將幫助你發(fā)現(xiàn)下屬的行為方式,引導(dǎo)下屬打破舊有慣性,明確個(gè)人目標(biāo),排除干擾,全力以赴實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想;同時(shí)幫助你學(xué)會(huì)如何分析下屬的勝任力、發(fā)展層次、心理動(dòng)機(jī),保障管理工作更具科學(xué)性,從員工動(dòng)機(jī)角度重塑管理行為,力求形成新的管理流程,最終能夠?qū)崿F(xiàn)各方面的共贏!
課程收益| Program Benefits
v 確立干部的正確管理角色;
v 提升管理者自身素養(yǎng)提升;
v 消除管理工作中的兩難現(xiàn)象(人情與事物區(qū)分);
v 診斷組織員工表現(xiàn)不佳的現(xiàn)實(shí)情況;
v 引導(dǎo)下屬改善的主要思路;
v 對(duì)規(guī)章制度與監(jiān)管措施的重新認(rèn)知;
v 提升自我執(zhí)行力,全方位復(fù)制;
v 抓住提升組織管理的主要因素;
v 建立管理文化與組織成員素質(zhì)素養(yǎng)教育。
課程大綱| Course Outline
第一部分:下屬行為模式解密
一、對(duì)習(xí)慣的基本認(rèn)識(shí)
1. 習(xí)慣養(yǎng)成的基本土壤
2. 習(xí)慣改善的主要問(wèn)題
3. 習(xí)慣對(duì)工作的影響
二、對(duì)思維的基本認(rèn)知
1. 影響思維的三大重點(diǎn)
2. 轉(zhuǎn)化思維的主要方式
3. 思維觀念對(duì)工作的影響
4. 不同思維下行為的不同特點(diǎn)
三、對(duì)性格的基本認(rèn)知
1. 職場(chǎng)員工的五型性格
2. 性格的來(lái)源
3. 不同性格員工的主要問(wèn)題
4. 不同性格的行為特點(diǎn)
四、對(duì)欲望的基本認(rèn)知
1. 下屬工作的六大欲望動(dòng)機(jī)
2. 欲望的冰山模型
3. 表層欲望與深層欲望的辨析
第二部分:培養(yǎng)下屬的八個(gè)基本動(dòng)作
一、管理者管理視角的糾正
1. 日常管理的四個(gè)視角
2. 管理者系統(tǒng)化診斷管理問(wèn)題
3. 常態(tài)化問(wèn)題與個(gè)性化問(wèn)題的應(yīng)對(duì)
二、管理執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)建立不清晰
1. 組織執(zhí)行思維標(biāo)準(zhǔn)
2. 組織執(zhí)行行為標(biāo)準(zhǔn)
3. 標(biāo)準(zhǔn)化的推行與落地
三、目標(biāo)與任務(wù)的傳達(dá)偏差
1. 目標(biāo)與任務(wù)的傳達(dá)技巧
2. 目標(biāo)向任務(wù)轉(zhuǎn)化的基本問(wèn)題
3. 目標(biāo)傳達(dá)的基本流程
四、執(zhí)行過(guò)程沒(méi)有節(jié)點(diǎn)管理
1. 執(zhí)行節(jié)點(diǎn)的確定方式
2. 節(jié)點(diǎn)控制策略與方法
五、改變管理策略激活下屬的主動(dòng)
1. 布置與創(chuàng)造的不同結(jié)果
2. 創(chuàng)造結(jié)果模板設(shè)立
六、任務(wù)監(jiān)管與工作匯報(bào)
1. 監(jiān)督是執(zhí)行力的靈魂
2. 有效的監(jiān)督方式
3. 如何處理監(jiān)督結(jié)果
七、建立具備凝聚力的團(tuán)隊(duì)
1. 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的六大要素
2. 執(zhí)行文化確立的主要方法
八、欠缺管理問(wèn)題的精準(zhǔn)診斷
1. 如何發(fā)現(xiàn)員工的主要問(wèn)題
2. 如何針對(duì)問(wèn)題做出管理計(jì)劃
第三部分:教育下屬的關(guān)鍵流程
一、確立正確的管理對(duì)象
1. 管理重點(diǎn)人的識(shí)別
2. 管理重點(diǎn)人的兩個(gè)對(duì)待策略
二、預(yù)測(cè)與定義被管理對(duì)象的動(dòng)機(jī)
1. 內(nèi)心需求分析
2. 迂回詢問(wèn)調(diào)查
3. 面對(duì)面溝通試探
三、人際關(guān)系的搭建與感情建立
1. 人際交往的謀
2. 人際交往的交
3. 人際交往的心
4. 人際交往的言
四、面談與溝通
1. 面談溝通的四大技術(shù)
2. 如何打開(kāi)心里的結(jié)
3. 確立與下屬溝通的流程
五、固話與習(xí)慣
1. 下屬的四個(gè)層次
2. 不同層次下屬的管理策略
講師背景| Introduction to lecturers
劉鵬 實(shí)戰(zhàn)派管理培訓(xùn)專家
曾任摩托羅拉(中國(guó))DC部經(jīng)理,負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè);在米蓋爾(中國(guó))服裝服飾有限公司任生產(chǎn)總監(jiān),提升生產(chǎn)效率和質(zhì)量;在皮爾卡丹(中國(guó))服裝服飾有限公司任副總經(jīng)理,推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng);在完美科技發(fā)展有限公司任管理顧問(wèn),優(yōu)化企業(yè)管理流程。
個(gè)人簡(jiǎn)介
擁有十三年外企中高層管理經(jīng)驗(yàn),中科院高級(jí)心理咨詢師,專注于企業(yè)管理培訓(xùn)與咨詢。憑借豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和深厚的心理學(xué)背景,致力于幫助企業(yè)提升管理效能和個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)。
核心優(yōu)勢(shì)
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富:在企業(yè)管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、員工培訓(xùn)等方面擁有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和成功案例。
課程體系完善:自主研發(fā)了多套課程體系,涵蓋全員素質(zhì)提升、管理技能工具、組織管理改革等多個(gè)領(lǐng)域,滿足不同層次和崗位的需求。
培訓(xùn)效果顯著:通過(guò)和諧幽默的教學(xué)方式和深入淺出的案例分析,有效激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣和積極性,幫助學(xué)員深刻掌握課程精華,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的共同成長(zhǎng)。
橫向課程體系
全員素質(zhì)提升類
職業(yè)素養(yǎng)思維:《職業(yè)化理念建立》《自我驅(qū)動(dòng)管理》《職業(yè)道德與職業(yè)責(zé)任》
職業(yè)素養(yǎng)心態(tài):《職業(yè)化心態(tài)建立》《情緒管理與壓力管理》
職業(yè)素養(yǎng)技能:《高效時(shí)間管理》《知人知心溝通》《人際關(guān)系與三級(jí)協(xié)作》
職業(yè)素養(yǎng)工具:《輔佐上級(jí)的八大技巧》《職業(yè)生涯規(guī)劃管理》《職業(yè)人的自我管理》
職業(yè)素養(yǎng)行為:《職業(yè)人的正行為》《職業(yè)人執(zhí)行力》《人際關(guān)系與歸屬感管理》
職業(yè)素養(yǎng)形象:《職業(yè)化形象全面塑造》
管理技能工具類
自我管理:《角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)換》《非職權(quán)影響力》《高管風(fēng)范與影響力》
下屬管理:《管理心理學(xué)與用人》《溝通式管理與引導(dǎo)》《管理心理學(xué)應(yīng)用》《新生代員工管理》
團(tuán)隊(duì)管理:《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與凝聚力》《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》《高效執(zhí)行力與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》
績(jī)效管理:《管理者目標(biāo)與效率管理》《有效授權(quán)與激勵(lì)》《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升訓(xùn)練》《下屬效率充電站》
組織管理改革類
組織行為管理:《領(lǐng)導(dǎo)者新視角》《領(lǐng)導(dǎo)者決策力與控制力》《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與領(lǐng)導(dǎo)力提升》
組織文化管理:《企業(yè)文化落地,打造職業(yè)團(tuán)隊(duì)》《公司治理與新制度改善》
組織關(guān)系管理:《高情商領(lǐng)導(dǎo)力》《領(lǐng)導(dǎo)新思維建立與領(lǐng)導(dǎo)力》
縱向課程體系
組織凝聚力:《職業(yè)化理念建立》《人際關(guān)系與三級(jí)協(xié)作》《人際關(guān)系與歸屬感管理》《非職權(quán)影響力》《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與凝聚力》
組織執(zhí)行力:《職業(yè)化心態(tài)建立》《職業(yè)人執(zhí)行力》《高效執(zhí)行力與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》《管理心理學(xué)應(yīng)用》《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升訓(xùn)練》
個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力:《高管風(fēng)范與影響力》《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與領(lǐng)導(dǎo)力提升》《高情商領(lǐng)導(dǎo)力》《領(lǐng)導(dǎo)決策力與控制力》
個(gè)人勝任力:《自我驅(qū)動(dòng)管理》《職業(yè)人的正行為》《角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)換》《高管風(fēng)范與影響力》
團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力:《職業(yè)生涯規(guī)劃管理》《管理心理學(xué)與用人》《知人知心團(tuán)隊(duì)溝通》《有效授權(quán)與激勵(lì)》
團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定力:《跨部門(mén)溝通與沖突管理》《情緒與壓力管理》《新生代員工管理》《情緒管理與壓力釋放之領(lǐng)袖心態(tài)》
企業(yè)發(fā)展力:《高效時(shí)間管理》《輔佐上級(jí)的八大技巧》《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》《領(lǐng)導(dǎo)者新視角》《領(lǐng)導(dǎo)新思維建立與領(lǐng)導(dǎo)力》
企業(yè)文化力:《企業(yè)文化落地,打造職業(yè)團(tuán)隊(duì)》《公司治理與新制度改善》《職業(yè)道德與職業(yè)責(zé)任》《職業(yè)化形象全面塑造》
能源行業(yè):房山供電公司、石家莊電力局、徐州電力培訓(xùn)中心、新疆電力公司、國(guó)家核電集團(tuán)、愛(ài)協(xié)林供熱系統(tǒng)、中興能源有限公司、河北電力、內(nèi)蒙古聚祥煤業(yè)集團(tuán)、神華煤業(yè)集團(tuán)、中海油、中石油、中石化、神華集團(tuán)、神華國(guó)華孟津發(fā)電有限公司、中冶科工、許昌神火集團(tuán)、準(zhǔn)格爾旗能源集團(tuán)、天津電力、北京電力
金融行業(yè):北京銀行、工商銀行北京分行、建設(shè)銀行、民生銀行、工商銀行商務(wù)中心區(qū)支行、中信銀行股份有限公司濟(jì)南分行、農(nóng)業(yè)銀行溫州支行、北京銀監(jiān)局、中信銀行南京分行、四川金融投資集團(tuán)、瀚海國(guó)際投資集團(tuán)、銀帝科技、中國(guó)泛??毓杉瘓F(tuán)有限公司、華熙集團(tuán)、興業(yè)銀行濟(jì)南支行、中國(guó)進(jìn)出口銀行
服裝零售行業(yè):米蓋爾、阿瑪尼、皮爾卡丹、凌志時(shí)裝、北京科拉思納服飾有限公司、特步中國(guó)福建公司、國(guó)美集團(tuán)、博洛尼家居用品(北京)股份有限公司、方太廚具、歐派家居
保險(xiǎn)地產(chǎn)行業(yè):中國(guó)平安、中國(guó)出口信用保險(xiǎn)公司、海泰集團(tuán)、銀基房地產(chǎn)、大連新星集團(tuán)、光大永明、泰康人壽、中國(guó)人壽北京總公司、正達(dá)物業(yè)管理公司、賽特購(gòu)物中心、百榮商廈、金隅地產(chǎn)等等。
學(xué)校學(xué)院:清華大學(xué)MBA、青島大學(xué)MBA、北京北達(dá)建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)院、中國(guó)城市規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院、北京大學(xué)總裁班、中國(guó)北方車(chē)輛研究所、中國(guó)電力科學(xué)院
生產(chǎn)制造業(yè):中國(guó)寰球工程公司、長(zhǎng)春一汽、天津南玻工程玻璃公司、現(xiàn)代汽車(chē)、乾元浩生物、佳俊公司、萬(wàn)都底盤(pán)、空客政府事業(yè)部、海天塑機(jī)、一汽解放、海天塑機(jī)、三星電視機(jī)、三星電機(jī)、霍尼韋爾、中國(guó)國(guó)際航空貨運(yùn)公司
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過(guò)程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識(shí),又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn),我們積累了豐富的案例庫(kù),涉及18個(gè)領(lǐng)域,近千個(gè)案例,并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前,我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇,根據(jù)客戶需求及問(wèn)題,定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員
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現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課
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中層管理內(nèi)訓(xùn)
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領(lǐng)導(dǎo)力公開(kāi)課
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