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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
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13382173255(Karen鄭老師)
學(xué)員背景| Course Background
課程背景| Course Background
全球化競爭加劇,地緣政治沖突頻發(fā),逆全球化趨勢抬頭,區(qū)域保護主義政策(如歐盟碳關(guān)稅、美國《通脹削減法案》)與技術(shù)革命(如AI倫理、數(shù)據(jù)主權(quán)爭議)催生復(fù)雜合規(guī)挑戰(zhàn)。國內(nèi)“一帶一路”倡議推動企業(yè)出海,但外部風險劇增,企業(yè)普遍面臨高失敗率和試錯成本飆升的問題。
企業(yè)在出海過程中存在風險識別盲區(qū)、合規(guī)體系脆弱、供應(yīng)鏈斷鏈危機、文化沖突與信任赤字等問題。同時,應(yīng)急響應(yīng)低效、人才與組織能力不足,導(dǎo)致風險管理滯后,重大風險事件可能吞噬多年利潤甚至使項目夭折。
本課程結(jié)合實戰(zhàn)案例,系統(tǒng)化講解海外運營風險管理框架,幫助企業(yè)掌握AI預(yù)警、區(qū)塊鏈存證等新技術(shù)應(yīng)用,強化多法域合規(guī)能力與本地化資源整合策略,打造國際化風控團隊與標準化工具體系,全面提升企業(yè)應(yīng)對復(fù)雜國際環(huán)境的韌性與競爭力。
課程收益| Program Benefits
1. 掌握全球化風險分類框架,包括政治、法律、市場、運營等各個方面,學(xué)習使用PESTEL分析和國別風險評級工具識別潛在威脅,提升識別國際業(yè)務(wù)環(huán)境中潛在風險的能力,降低因合規(guī)漏洞或政治突變導(dǎo)致的重大損失。
2. 掌握通過風險矩陣量化風險等級的方法,學(xué)習如何利用情景模擬驗證業(yè)務(wù)抗壓能力,提升評估和預(yù)測不同情境下風險影響程度的技術(shù),確保企業(yè)能夠有效應(yīng)對諸如地緣沖突或匯率崩盤等突發(fā)狀況。
3. 學(xué)習設(shè)計符合GDPR、ESG等標準的合規(guī)體系以及采用匯率期權(quán)等對沖工具,掌握供應(yīng)鏈冗余方案的設(shè)計方法,提升企業(yè)在全球化進程中分散風險和增強抗風險能力的戰(zhàn)略布局水平。
4. 掌握建立危機預(yù)警機制與應(yīng)急決策流程的方法,學(xué)習輿情監(jiān)控及政府關(guān)系應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容,以提升快速響應(yīng)并處理國際化運營中可能出現(xiàn)的各種危機的能力,強化企業(yè)的危機管理機制。
5. 學(xué)習解決文化沖突的有效策略,掌握將風控能力轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)略壁壘的方法,如利用合規(guī)先發(fā)優(yōu)勢和構(gòu)建政府關(guān)系網(wǎng)絡(luò),從而提升品牌在東道國的社會認同感,并加速本地化的融入過程。
課程大綱| Course Outline
第一講:企業(yè)出海的趨勢與挑戰(zhàn)
一、全球化趨勢:企業(yè)出海的四大驅(qū)動力
1. 市場增長極轉(zhuǎn)移:新興市場崛起
2. 技術(shù)溢出與產(chǎn)業(yè)升級:中國技術(shù)優(yōu)勢全球化
3. 供應(yīng)鏈區(qū)域化重構(gòu):近岸/友岸外包(Nearshoring & Friendshoring)
4. 數(shù)字化賦能低門檻出海:跨境電商與數(shù)字基建
二、核心挑戰(zhàn):企業(yè)出海的六大生死關(guān)
1. 地緣政治與政策突變
應(yīng)對策略:政治風險對沖
2. 多法域合規(guī)高壓
破局工具:合規(guī)矩陣管理
3. 文化沖突與本地化陷阱
失敗案例:某奶茶品牌
成功范式:蜜雪冰城
4. 供應(yīng)鏈長鞭效應(yīng)
韌性構(gòu)建:多元采購 &數(shù)字化協(xié)同
5. 人才與組織力短板
解決方案:海爾“人單合一“本土化
6. 技術(shù)標準與知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)
防御策略:標準聯(lián)盟 & 專利布局
三、破局之道:從“趨勢順應(yīng)者”到“規(guī)則定義者”
1. 戰(zhàn)略層
1)動態(tài)風險評估:PESTEL模型
2)生態(tài)化布局:與當?shù)卣献鳎ū葋喌显谔﹪碾妱榆嚿鷳B(tài))
2. 執(zhí)行層
1)敏捷供應(yīng)鏈:區(qū)域化“微供應(yīng)鏈“網(wǎng)絡(luò)
2)文化滲透:設(shè)立本地文化委員會
3. 組織層
1)人才本地化:海外子公司CEO本土化率提高到80%
2)風險儲備金:5%計提風險基金
第二講:企業(yè)出海的風險全景
一、風險分類等級
1. 政治與政策風險
2. 稅務(wù)風險
3. 融資風險
4. 匯率風險
5. 法律合規(guī)風險
6. 市場風險
7. 運營風險
8. 信用風險
二、行業(yè)風險差異
1. 制造業(yè)
1)核心風險:供應(yīng)鏈風險、合規(guī)風險、成本波動
2)管理策略:供應(yīng)鏈多元化、建立本地化合規(guī)團隊
2. 科技與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)
1)核心風險:數(shù)據(jù)隱私與安全、知識產(chǎn)權(quán)爭議、本地化適配
2)管理策略:數(shù)據(jù)本地化部署、專利布局與防御、敏捷迭代測試
3. 金融與保險業(yè)
1)核心風險:監(jiān)管壁壘、匯率與資本管制、信用風險
2)管理策略:合資或收購、動態(tài)匯率監(jiān)控、本地化風控模型:開發(fā)本地化定制評估工具
4. 零售與消費品行業(yè)
1)核心風險:文化差異、渠道競爭、庫存管理
2)管理策略:深度市場調(diào)研、渠道多元化、柔性供應(yīng)鏈小單快反模式,縮短補貨周期
5. 能源與資源行業(yè)
1)核心風險:政治風險、環(huán)境與社會責任、長周期投資回報
2)管理策略:政治風險保險、ESG合規(guī)建設(shè)、政府關(guān)系網(wǎng)絡(luò)搭建
三、綜合評估工具
1. SWOT分析:通過分析優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅,全面評估市場選擇與財務(wù)風險
2. PEST分析:從政治、經(jīng)濟、社會、技術(shù)四個維度評估外部環(huán)境
3. 財務(wù)模型:通過建立財務(wù)模型,模擬不同市場條件下的財務(wù)表現(xiàn),量化風險
四、風險管理策略
1. 風險分散:通過多元化市場布局分散風險
2. 保險機制:購買政治風險、信用風險等保險,降低潛在損失
3. 本地化合作:與當?shù)仄髽I(yè)合作,借助其資源和經(jīng)驗降低風險
第三講:風險的識別與評估
一、風險識別方法論
1. PESTEL分析
——政治、經(jīng)濟、社會、技術(shù)、環(huán)境、法律
2. 國別風險評級工具:如OECD、World Bank數(shù)據(jù)
二、風險評估工具
1. 風險矩陣:量化風險概率與影響
2. 情景模擬與壓力測試(如匯率暴跌、政策禁令)
案例研討:某科技公司因數(shù)據(jù)合規(guī)被罰數(shù)億的教訓(xùn)
案例研討:東南亞某國政策突變導(dǎo)致項目停滯的應(yīng)對策略
第三講:風險的控制策略與落地
一、合規(guī)風險管理
1. 搭建全球合規(guī)體系(如,GDPR、CCPA、跨境稅務(wù))
2. 選擇本地化合規(guī)合作伙伴(如外聘律師事務(wù)所,會計師事務(wù)所、咨詢機構(gòu))
二、政治與法律風險規(guī)避
1. 投資結(jié)構(gòu)設(shè)計(如VIE架構(gòu)、離岸公司)
2. 政府關(guān)系管理(與利益相關(guān)者溝通、CSR策略)
三、財務(wù)風險對沖
1. 匯率風險管理工具(遠期合約、期權(quán))
2. 供應(yīng)鏈多國分散策略
四、文化沖突與團隊管理
1. 跨文化溝通實戰(zhàn)(宗教禁忌、管理風格差異)
2. 本地化團隊建設(shè)與激勵制度
案例分析:騰訊投資海外的機制與工具
第四講:危機管理與應(yīng)急預(yù)案
一、危機響應(yīng)流程設(shè)計
1. 危機預(yù)警信號識別(輿情、供應(yīng)鏈異常)
2. 應(yīng)急決策小組與溝通機制
實戰(zhàn)演練
1. 突發(fā)政治動亂下的員工撤離計劃
2. 輿論危機公關(guān)(如環(huán)保爭議、勞工權(quán)益事件)
案例復(fù)盤
1. 某車企海外工廠罷工事件的處理得失
2. 某快消品牌因文化敏感問題引發(fā)的市場抵制
第五講:數(shù)字化風控與行業(yè)定制化風險管理
一、數(shù)字化風控
1. 技術(shù)賦能風控
1)大數(shù)據(jù)監(jiān)控(地緣政治輿情、供應(yīng)鏈風險)
2)AI在合規(guī)審查與合同管理中的應(yīng)用
2. 長期戰(zhàn)略優(yōu)化
1)動態(tài)調(diào)整市場進入策略(輕資產(chǎn)VS重資產(chǎn))
2)建立風險儲備金與保險機制(如中信保)
二、行業(yè)定制化風險案例
1. 制造業(yè)
1)痛點:海外工廠環(huán)保違規(guī)被關(guān)停
2)解決方案
a學(xué)習寧德時代德國工廠的“零碳供應(yīng)鏈”設(shè)計,通過綠電采購+碳捕捉技術(shù)規(guī)避歐盟碳關(guān)稅
b輸出《制造業(yè)海外投資ESG合規(guī)指南》,降低10%-20%環(huán)境治理成本
2. 互聯(lián)網(wǎng)與科技企業(yè)
1)痛點:數(shù)據(jù)跨境傳輸被罰
2)解決方案
a拆解TikTok數(shù)據(jù)“三方托管”模式,掌握“數(shù)據(jù)主權(quán)”爭議下的合規(guī)生存法則
b使用AI合規(guī)審查工具,將合同風險識別效率提升80%
3. 消費品行業(yè)
1)痛點:宗教文化禁忌導(dǎo)致產(chǎn)品召回
2)解決方案
a復(fù)制蜜雪冰城東南亞“文化適配清單”(如印尼門店禁用豬形象IP)。
b建立本地化產(chǎn)品合規(guī)審查流程,新品上市周期縮短30%。
課后總結(jié)與專屬診斷
1. 總結(jié)
2. 反饋
3. 收集意見表
4. 附加服務(wù):企業(yè)專屬風險診斷咨詢
講師背景| Introduction to lecturers
劉松老師 企業(yè)出海與運營管理實戰(zhàn)專家
美國圣路易斯華盛頓大學(xué)工商管理碩士(新常春藤聯(lián)盟)
可中英文雙語授課
上海華東理工大學(xué)客座講師
伊藤忠全球四級領(lǐng)導(dǎo)力體系認證(GNP/GSP/GLP/GEP)
——?25年跨國企業(yè)管理與戰(zhàn)略布局實戰(zhàn)經(jīng)驗?——
曾任:伊藤忠(中國)集團(世界500強,日本著名大商社之一)丨東亞區(qū)開發(fā)投資部部長、西南地區(qū)董事總經(jīng)理、廣州子公司副總經(jīng)理
曾任:美商海陸船運(中國)(世界500強,全球第一大集裝箱船公司)丨銷售經(jīng)理
曾任:美安醫(yī)藥公司丨副總經(jīng)理、首席運營官
曾任:樂意液體倉儲有限公司丨港口船務(wù)調(diào)度主管
擅長領(lǐng)域:全球戰(zhàn)略規(guī)劃、國際供應(yīng)鏈管理、跨國并購整合、海外市場拓展、跨文化管理、企業(yè)運營效率提升……
?是跨境貿(mào)易與產(chǎn)業(yè)出海的實戰(zhàn)派領(lǐng)航者:深諳國際市場壁壘與產(chǎn)業(yè)鏈痛點,創(chuàng)新構(gòu)建“研發(fā)-生產(chǎn)-物流-營銷-服務(wù)”全鏈條出海體系,形成覆蓋貿(mào)易全周期的戰(zhàn)略實施框架,累計實現(xiàn)海外市場銷售額突破42億美元,其中帶領(lǐng)伊藤忠東亞區(qū)能源化學(xué)品營業(yè)額突破35億美元,推動美安醫(yī)藥海外年度銷售額達6億元,實現(xiàn)多領(lǐng)域全球化布局突破。
?是跨國企業(yè)人才培養(yǎng)的標桿實踐者:曾為伊藤忠,美安醫(yī)藥等企業(yè)搭建跨國團隊的高效協(xié)作體系,針對跨國業(yè)務(wù)痛點,開展《收并購案例分析與風險管控》《跨國團隊協(xié)同與文化融合》等培訓(xùn),累計培養(yǎng)核心管理人才超200人,打造出具備國際競爭力的實戰(zhàn)型團隊,榮獲伊藤忠東亞集團最佳組織獎、樂意液體倉儲有限公司優(yōu)秀團隊獎。
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
劉松老師擁有25年豐富的跨國公司管理經(jīng)驗,是兼具全球化戰(zhàn)略視野與落地實操能力的企業(yè)出海運營專家。他致力于幫助企業(yè)制定全球化戰(zhàn)略,擅長依托其深厚的跨文化管理積淀、供應(yīng)鏈優(yōu)化經(jīng)驗及技術(shù)轉(zhuǎn)移整合能力,為企業(yè)提供從戰(zhàn)略布局到運營提效、從供應(yīng)鏈重構(gòu)到團隊賦能的全鏈條出海解決方案。
?全球化戰(zhàn)略破局:從區(qū)域深耕到跨境生態(tài)構(gòu)建?
═擔任伊藤忠首位中國人總經(jīng)理,以本地化戰(zhàn)略思維重構(gòu)西南區(qū)域業(yè)務(wù)體系,賦能消費驅(qū)動型業(yè)務(wù)增長,成功實施業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,重塑西南地區(qū)多元化產(chǎn)業(yè)合作生態(tài),連續(xù)4年實現(xiàn)區(qū)域業(yè)務(wù)扭虧為盈,打破此前長期虧損局面。
═主導(dǎo)伊藤忠東亞區(qū)能源化學(xué)品業(yè)務(wù)開發(fā),構(gòu)建中部、東北、西南新興市場全球化營銷網(wǎng)絡(luò),成功打通中國吉林乙醇直供日韓酒廠的跨境通道,實現(xiàn)5萬噸年度出口量、創(chuàng)收2.1億元人民幣,強化區(qū)域市場滲透與跨境貿(mào)易能力。
═全面統(tǒng)籌美安醫(yī)藥中國及REX新西蘭公司戰(zhàn)略,主導(dǎo)新西蘭核心生產(chǎn)技術(shù)本土化轉(zhuǎn)移至無錫并獲中國藥監(jiān)局注冊許可,重組美英澳新等海外團隊,削減75%運營費用(年節(jié)省2000萬元),構(gòu)建“海外技術(shù)輸入-中國轉(zhuǎn)化落地”的跨境戰(zhàn)略閉環(huán)。
?國際供應(yīng)鏈效能革新:全鏈條優(yōu)化驅(qū)動全球化運營升級?
═曾為伊藤忠中國重構(gòu)化工及食品內(nèi)外貿(mào)供應(yīng)鏈管理體系,制定涵蓋及時交貨率、庫存周轉(zhuǎn)率、物流成本控制的全鏈條管理標準;其中,在化工能源供應(yīng)鏈領(lǐng)域,針中國私營制造業(yè)本地化生產(chǎn)需求向上游整合資源,成功開發(fā)中東、美國甲醇/丙烷供應(yīng)基地,構(gòu)建跨境穩(wěn)定供應(yīng)網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)年銷售量2萬噸,實現(xiàn)供應(yīng)鏈效率與銷售業(yè)績雙提升。
═曾為美安醫(yī)藥英國子公司構(gòu)建「技術(shù)轉(zhuǎn)移-生產(chǎn)迭代-成本優(yōu)化」三位一體供應(yīng)鏈管理體系,通過中國技術(shù)本土化落地、跨區(qū)域產(chǎn)能協(xié)同整合全球供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)中英技術(shù)對接效率提升30%、供應(yīng)鏈綜合成本降低25%,提升庫存周轉(zhuǎn)率,保障企業(yè)全球化運營安全。
?跨文化領(lǐng)導(dǎo)力實踐:從團隊再造到業(yè)績逆勢突圍?
═擔任廣州伊藤忠商事副總經(jīng)理期間,主導(dǎo)中日跨文化團隊改造華南塑料部,搭建覆蓋中、港、日等多國及地區(qū)成員的高效協(xié)作體系,提升職員忠誠度與團隊向心力,帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)稅后利潤從2016年負45萬美元到2017年85萬美元的正增長業(yè)績逆轉(zhuǎn),最終榮獲評伊藤忠東亞集團“最佳組織獎”。
═擔任美安創(chuàng)新醫(yī)療科技副總裁期間,精準診斷英國子公司在跨文化運營中暴露的管理機制沖突、技術(shù)轉(zhuǎn)化滯后及區(qū)域銷售瓶頸,主導(dǎo)搭建中英協(xié)同管理平臺,推動英國子公司運營效率提升40%,帶領(lǐng)國際銷售團隊實現(xiàn)歐洲市場年度銷售額增長65%。
授課風格:
? 戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)雙融教學(xué):憑借深厚的專業(yè)背景和豐富的實操經(jīng)驗,能在“戰(zhàn)略高度”與“戰(zhàn)術(shù)顆粒度”間自由切換;兼顧文化敏感性,為學(xué)員提供全面的學(xué)習體驗。
? 定制化實戰(zhàn)教學(xué):根據(jù)學(xué)員的具體需求量身定制課程內(nèi)容,有效滿足不同背景學(xué)習者的需求;通過深入分析企業(yè)或個人面臨的實際挑戰(zhàn),提供切實可行的解決方案。
? 工具方法論整合:結(jié)合強有力的方法論框架,培養(yǎng)其系統(tǒng)性思維能力,注重理論與實踐相結(jié)合,確保學(xué)員能夠立即將所學(xué)應(yīng)用于工作場景中,提升工作效率與成果質(zhì)量。
?互動式敏捷教學(xué):采用數(shù)據(jù)支持、直擊問題核心的教學(xué)方式,促進深層次的理解與記憶;重視學(xué)員反饋,耐心解答每一個問題,確保每一位學(xué)員都能充分吸收知識要點。
《新出海浪潮——企業(yè)出海戰(zhàn)略與全球布局》
《企業(yè)出海之企業(yè)海外運營管理》
《企業(yè)出海之收購并購全流程實戰(zhàn)》
《企業(yè)出海之企業(yè)海外運營風險管理實戰(zhàn)》
《企業(yè)出海之全球供應(yīng)鏈管理》
《企業(yè)出海之國際市場營銷管理》
《企業(yè)出海之綠地投資——從零開啟海外版圖》
《企業(yè)出海的生死線——跨文化管理》
江蘇美安醫(yī)藥股份有限公司、美安雷克斯外骨骼機器人有限公司、美安創(chuàng)新科技有限公司、英國RD Biomed Ltd.、新西蘭REX Bionic Ltd.、浙江物產(chǎn)化工有限公司、陜煤化工集團有限公司、杭州馬蘭頭科技有限公司、湖南乾康醫(yī)療科技有限公司、南京朗虹科技有限公司、上海華東理工大學(xué)、蘇州博進生物技術(shù)有限公司、廈門天力進出口有限公司、江蘇長三角生物醫(yī)藥有限公司、佛山宏川化工有限公司、貴州龍頭馬酒業(yè)有限公司等
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗,并對企業(yè)進行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗,我們積累了豐富的案例庫,涉及18個領(lǐng)域,近千個案例,并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團隊分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗,具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前,我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進行比對選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計咨詢方案,確保項目的順利進行。
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