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企業(yè)內(nèi)訓課關(guān)鍵詞

KEY WORDS OF Corporate Training

培訓地址:
關(guān)鍵字:
人員管理:人才梯隊培育—教練式管理技巧

聯(lián)系我們:
13382173255(Karen鄭老師)

學員背景| Course Background

參加對象:企業(yè)中高層干部和管理人員

授課形式:內(nèi)訓

授課天數(shù):2 天

課程背景| Course Background

教練型領(lǐng)導,就是讓傳統(tǒng)型企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)閷W習型企業(yè),因為學習型企業(yè)是商業(yè)發(fā)展的必然趨勢,這是我在研究中外商業(yè)發(fā)展史時得出的結(jié)論。不能與時俱進的企業(yè),是不具備基業(yè)長青的基本素質(zhì)的。管理學大師彼得·圣吉也曾對此做出經(jīng)典論述:“你未來唯一持久的優(yōu)勢,就是比你的競爭對手學得更快的能力。”作為企業(yè)的領(lǐng)導者,你務必明確你的責任,只有讓企業(yè)員工們成長、成才、成功,你才能有更大的作為,你的企業(yè)才可能實現(xiàn)更大的發(fā)展。
教練這門管理技術(shù)是以人本管理基礎(chǔ),如何在實際應用中發(fā)揮教練的藝術(shù),掌握更多的教練工具,從而在實際中訓練別人如何做事、幫助下屬成長,帶出能夠獨擋一面、忠心耿耿的做你左膀右臂的管理人員,如何成為一個解決問題的高手,平衡生活,快樂工作是本課程的目的。
通過本課程學習教練式領(lǐng)導技術(shù),有助于在企業(yè)內(nèi)部形成一種相互督導、相互支持、相互挑戰(zhàn)、相互競爭的氛圍,有助于提升企業(yè)員工的學習能力,從而實現(xiàn)員工與企業(yè)的雙贏。

課程收益| Program Benefits

● 掌握教練的思維模式、懂得教練的工具
● 提高員工的敬業(yè)度和忠誠度
● 提升洞察人心的能力,做到人盡其才,知人善任
● 改善管理模式,提升領(lǐng)導團隊的效能
● 提高團隊的情緒智能(EQ),改善成員間的溝通和合作 
● 有效地領(lǐng)導和激勵團隊成員,建立高效團隊

課程大綱| Course Outline

第一講:教練式部屬培育理念與策略
一、教練技術(shù)的起源與核心內(nèi)容
故事分享:網(wǎng)球教練添·高威
1. 教練的角色與價值
二、教練的目的、定位與方向
1. 教練技術(shù)的定義
2. 教練的定位與分類
3. 教練的方向與目的
三、教練與培訓、顧問、指導的比較分析
1. 企業(yè)教練與傳統(tǒng)管理者的比較
四、聚焦中心狀態(tài)的訓練
1. 活出別人2~3倍的時間
五、運用團隊平衡輪找出提升的方向
1. 中心狀態(tài)平衡輪
2. 價值觀平衡輪
現(xiàn)場練習:平衡輪的運用
六、運用雙輪CPU探尋教練目標
1. 雙輪CPU:Certainty、Plan、Urgency
現(xiàn)場練習:探尋教練目標

第二講:教練式輔導策略
一、了解你的被輔導成員
1. 界定關(guān)鍵崗位員工
2. 了解員工的關(guān)鍵信息
二、輔導的四個階段和三個層面
1. 工作教導的四個階段
2. 工作教導的三個層面
三、員工培育的三種途徑:OJT、OFF-JT、SD
1. OJT四步法
2. OFF-JT的類型
3. SD的方式
四、輔導問題的歸類及解決方法
1. 5R矩陣圖的運用
2. 雙輪矩陣的輔導工具運用
五、跟蹤輔導幫助行為持續(xù)改進

第三講:教練式激勵策略
一、NLP理解六層次對于身份定位的運用
1. 系統(tǒng)—身份—價值—能力—行為—環(huán)境
二、從馬斯洛需求層次理論看激勵的不同層面
1. 生理—安全—社交—尊重—自我實現(xiàn)
案例分享:這樣的員工如何管理
三、員工的工作動機與工作效能分析
1. KASH模型的認識與運用
2. 不同類型員工的狀態(tài)分析與激勵策略
案例研討:如何管理和激勵這四種員工
視頻鑒賞:教練的價值與意義

第四講:教練式溝通策略
一、正面語言的運用
1. 正面詞語與反向暗示
2. 困境與突破
二、五步脫困法與時間線的運用
1. 困境—改寫—因果—假設(shè)—行動
現(xiàn)場練習:五步脫困
三、意義換框法與價值轉(zhuǎn)換
1. 因為主管挑剔,所以工作不爽?
現(xiàn)場練習:意義換框
四、配合語言技巧的運用
1. 復述與確認
2. 先跟后帶的教練語言
3. 感性回應
五、提示語言模式的運用
1. 引導式語言
2. 隱藏指令
3. 雙刃式語言
4. 反向建議
5. 肯定與表揚的技巧
1)肯定與表揚的區(qū)別
2)肯定的五種方式
3)肯定的注意事項
現(xiàn)場練習:如何肯定他人

第五講:教練式效能策略
一、團隊目標實現(xiàn)的四大步驟
1. 明確價值觀
2. 以終為始,設(shè)定目標
3. 階段性目標的達成
4. 時間管理與要事第一
二、突破內(nèi)在,提升個人執(zhí)行力
1. 弗洛伊德素質(zhì)冰山模型
2. 意識與潛意識的力量
視頻鑒賞:活出自己的狀態(tài)
3. 克服拖延,提升執(zhí)行效率
1)監(jiān)督與檢查
2)快速行動

講師背景| Introduction to lecturers

珀菲特顧問|張尚老師

講師簡介 / About the Program Leader

實戰(zhàn)教練式管理專家

東華大學/加拿大卡爾頓大學  工商管理 雙碩士

國家二級心理咨詢師

6年培訓管理經(jīng)驗

8年世界五百強企業(yè)管理經(jīng)驗

美國諾特丹大學 IESR 項目認證 東華大學管理學院 MBA 發(fā)展導師

曾任:SANY 三一重工丨采購經(jīng)理/內(nèi)訓師

曾任:QSMC廣達上海制造城(世界500強)丨采購管理師

曾任:KODAK柯達(中國)投資有限公司丨亞太區(qū)高級商品經(jīng)理


張老師聚焦于企業(yè)中高層領(lǐng)導力提升系列課程,根據(jù)自身多年管理經(jīng)驗,以及心理學和教練背景,獨自研發(fā)了《心智領(lǐng)導力?》與《教練領(lǐng)導力?》兩門版權(quán)課程,深受企業(yè)高層管理者的歡迎和喜愛。張老師擅長的課程領(lǐng)域包括管理心理學、組織行為學、教練輔導、溝通激勵、情緒調(diào)控等。服務的諸多客戶中,上海大眾3年返聘輪訓20期、國家電網(wǎng)2年返聘23期、上海煙草集團8年返聘輪訓過百期,湖南中煙4年返聘過百期,為多家大型企業(yè)常年指定為特聘講師。

張老師先后在QSMC(世界500強)、SANY 三一重工、KODAK(中國)等多家知名跨國企業(yè)任職,在管理實踐中不斷研究學習國內(nèi)外大型企業(yè)先進的管理理論和技術(shù),對管理人才的培訓系統(tǒng)開發(fā)與建設(shè)、中高層領(lǐng)導力發(fā)展以及下屬的培育輔導有著深入的研究。近年來,張老師潛心致力于管理心理學及組織行為學的研究,發(fā)現(xiàn)職場員工的心智成熟與人格完善對企業(yè)績效發(fā)展的有著重要的意義,同時將NLP知識運用于企業(yè)管理及職場發(fā)展中,特別是運用教練式管理工具及技術(shù),對輔導與培育領(lǐng) 導者能力卓有成效。

張老師為多家知名企業(yè)提供管理培訓與咨詢服務,服務過的企業(yè)數(shù)百家,被國家電網(wǎng)、工商銀行、上汽集團、大眾汽車、上海匯眾、德國偉巴斯特、報喜鳥服飾集團、臺灣旺旺集團、中鐵十五局、上海郵政集團、國家電網(wǎng)等多家大型國企、央企、民企及上市公司聘為特聘講師。12年累計授課超過1500場,學員超過36000人次,獲得了業(yè)界極高的口碑,課程滿意度高達95%以上,深受企業(yè)和學員們的喜愛,被推崇為最 受歡迎的講師之一。



【授課風格】

在張尚老師的課程中,大量采用特色講授、情景案例、角色扮演及游戲等形式,注重理論技巧與企業(yè)的實際情況相結(jié)合,強調(diào)學員心得交流及經(jīng)驗分享,通過體驗式教學啟發(fā)和引導學員思路,并運用NLP心理學技術(shù),在輕松幽默的參與氛圍中使學員逐漸改變觀念、提升職場技能和個人修養(yǎng)。




培訓課程 / Training courses

中高層領(lǐng)導力提升系列:
01-《心智領(lǐng)導力》?(版權(quán)課程) 
02-《教練領(lǐng)導力》?(版權(quán)課程) 
03-《管理心理學與識人用人》
04-《員工激勵的心理學藝術(shù)》
05-《心理學在管理中的運用》 
06-《高情商領(lǐng)導力》 
07-《領(lǐng)導導師化項目》
08-《企業(yè)文化萃取與落地》
09-《高效組織模式》
10-《職場與生活的平衡》

中基層管理技能提升系列:
01-《MTP實務管理技能提升》 
02-《教練式輔導策略與工具運用》
03-《德魯克八項基本管理技能》
04-《卓越管理者六項修煉》
05-《溝通魔方——跨部門溝通與協(xié)作技巧》
06-《向上溝通與向下溝通》
07-《溝通策略與語言藝術(shù)》
08-《情緒與壓力管理》 09-《職業(yè)化心態(tài)調(diào)整》
10-《積極心理學在工作中的運用》 

11-《新員工角色轉(zhuǎn)變與職業(yè)素養(yǎng)全面提升》




代表性客戶 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO


銀行金融類客戶:

工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行、中國銀行、江蘇銀行、招商銀行(上海、湖南、南京、北京32期)、江蘇省農(nóng)商行(兩年12期)、江南商業(yè)銀行、江西上饒銀行、云南富滇銀行、杭州民生銀行、北京浙商銀行、浙江泰隆銀行、浙江民泰銀行、民泰商業(yè)銀行紹興分行、寧波銀行北京分行(2期)、長沙招行、北京招行(2期)、無錫招商銀行信用卡中心、上海民生銀行、上海招行、民生銀行太原分行、浦發(fā)銀行蘭州分行、云南國際信托上海分公司、上海浦東郵政、湛江郵政、中國郵政集團浙江省分公司、上海郵政集團、四川郵政公司(2期)、廣州平安普惠金融、上海平安普惠、寧波永贏金融租賃、上海嘉銀投資、上海錢拓金融有限公司、上海鑫羨資產(chǎn)有限公司、上海凱鵬財富、普惠金融股份有限公司、上海涌信金融、上海鑫數(shù)投資、江蘇丹融投資、大陸金融、海通證券、上海紅歆財富、上海玖那里投資等。

 

保險證券類客戶:

上海太平人壽保險、廣州太平人壽保險、浙江杭州太平人壽保險、江蘇常州太平人壽保險、吉林長春太平人壽保險、吉林松原太平人壽保險、天津太平人壽保險、石家莊太平人壽保險、張掖太平人壽保險、黑龍江太平人壽保險、新疆烏魯木齊太平人壽保險、新疆昌吉太平人壽保險、上海北大方正人壽保險、西安北大方正人壽保險、沈陽太平人壽保險、太平洋保險公司、天安人壽保險、新華保險、太平保險上海分公司、人民人壽集團、西安中華保險、大地財產(chǎn)保險、海通證券公司、中泰證券公司、英大證券公司、財通證券公司、云南國際信托上海分公司等。

 

生產(chǎn)制造業(yè)客戶:

上海石油化工股份有限公司、韓國浦項鋼鐵集團、麥格思維特(上海) 流體工程有限公司、德邦照明、山東日照鋼鐵控股集團、山東勝利方圓公司、青島煉油化工有限責任公司、重慶天原化工有限公司、山西中煤集團、柯達(中國)投資有限公司、北京中航智科技、博眾精工科技股份有限公司、上海眾材工程檢測、上海溢輝集團、力合科技(湖南)股份有限公司、上海水成環(huán)保科技、上海秀樂化工、愛沛精密模塑(上海)、三浦工業(yè)(中國)有限公司、沖電氣軟件技術(shù)(江蘇)有限公司、武漢小松工程機械有限責任公司、浙江凱瑞博科技有限公司、浙江卓力集團、杭州同創(chuàng)頂立機械有限公司、貴州航天精工制造、成都乘風閥門、上海喬治費歇爾管路系統(tǒng)有限公司等。

 

汽車行業(yè)客戶:

上汽集團、上海大眾汽車、上海匯眾汽車、北京汽車股份有限公司、東風悅達起亞汽車有限公司、湖北東風集團、中國重汽集團濟南卡車、南京依維柯汽車有限公司、揚州亞普汽車部件、徐工集團、德國偉巴斯特Webasto、東方汽車、上汽通用五菱汽車(2期)、海馬汽車、上海菲格瑞特汽車科技股份有限公司、科力美汽車動力電池、康明斯動力技術(shù)有限公司、上海運圖投資有限公司、廣州誠易二手車等。

 

煙草行業(yè)客戶:

上海煙草集團、湖南中煙集團、山東青島煙草局、山東泰安煙草、山東東營煙草、吉林通化煙草、吉林白山煙草、上海浦東煙草、上海靜安煙草、上海徐匯煙草、江蘇中煙、江蘇蘇州煙草局、江蘇淮安卷煙廠、江蘇鹽城煙草局、云南中煙、云南煙草實業(yè)公司、云南保山香料煙、云南迪慶州煙草局、福建中煙、福建寧德煙草局、福建龍巖煙草局、福建三明煙草局、浙江中煙、浙江普陀煙草、江西中煙、江西南昌卷煙廠、江西井岡山卷煙廠、貴州煙草省局、貴州畢節(jié)卷煙廠、四川成都卷煙廠、四川都江堰煙草局、安徽蕪湖煙草局、安徽安慶煙草局、陜西咸陽煙草局、山西太原煙草局、河南天昌復烤廠、河南信陽煙草局、廣西中煙、廣西南寧卷煙廠、廣西柳州卷煙廠、廣西貴港煙草局、廣西玉林煙草局、新疆吐魯番煙草局、廣東湛江卷煙廠、廣東韶關(guān)卷煙廠、廣東江門煙草局等。

 

通訊與互聯(lián)網(wǎng):

上海電信(8期)、上海移動公司、北京移動公司(2期)、上海聯(lián)通公司、上海理想信息產(chǎn)業(yè)(集團)有限公司、江蘇省廣電有線網(wǎng)絡(luò)、江蘇無錫電信、浙江溫州電信、貴州省廣播電視(2期)、廣仁鐵塔制造、泉州鐵塔、中國聯(lián)通哈爾濱軟件研究院、上海德比軟件、號百商旅電子商務有限公司、上海NCS恩士迅、科路英服信息科技、東方網(wǎng)升科技、杭州廣穗電子商務等。

 

半導體電子行業(yè):

臺積電(TSMC南京)、韓國SK海力士半導體、上海維安半導體、上海諾基亞貝爾通訊、上海賽路客電子、美國唯秀電子、上海廣達集團、上海富士康科技集團(2期)、南京國睿科技股份有限公司、蘇州克斯寶德電子、關(guān)西氈子電子(上海)有限公司、臺灣定穎電子股份有限公司等。

 

電網(wǎng)電力行業(yè):

南方電網(wǎng)公司、湖北宜昌葛洲壩集團(6期)、中國能建集團、三峽電力集團、北方電網(wǎng)客服中心(天津)、吉林延邊電網(wǎng)(3期)、吉林四平電網(wǎng)、江蘇電力公司、國家電網(wǎng)長春分公司(8期)、吉林市電網(wǎng)、淮北申皖發(fā)電、國網(wǎng)潛山市公司、大唐河南發(fā)電、三門電力公司、江蘇電力設(shè)計院(2期)、廣西電力設(shè)計研究院等。

 

建筑&物業(yè)公司:

重慶協(xié)信地產(chǎn)、上海海怡建設(shè)集團、上海強榮建設(shè)集團、江蘇華宇集團、蘇州圓融地產(chǎn)、中鐵十五局、中建八局(2期)、杭州市新州房屋開發(fā)公司、南昌中環(huán)地產(chǎn)、泰州市文化旅游發(fā)展集團、山西建投集團、上海企福集團、江蘇美城建筑規(guī)劃設(shè)計院、天津城建公司、襄陽建設(shè)投資集團、襄陽土地儲備供應中心、上海市楊浦第一房屋征收事務所、上海顯尚裝飾、北京交換空間、江蘇金滿城裝飾、泉州興世紀旅游文化公司、杭州云起商用置業(yè)公司、上海瑞創(chuàng)物業(yè)、中海物業(yè)、綠城物業(yè)公司、珠海華發(fā)物業(yè)管理公司、河南萬廈物業(yè)管理公司、中電建物業(yè)管理有限公司等。

 

快消品行業(yè):

中儲糧集團、臺灣旺旺集團、新加坡福達食品集團、光明乳業(yè)集團、上海麥優(yōu)食品、上海都市余味食品、上海泉盛餐飲(食其家)、上海浦東商業(yè)發(fā)展集團、上海楊浦商貿(mào)集團、、絕味鴨脖(上海)、浙江紅石梁集團、隴西潤通民生集團、報喜鳥服飾集團、寧波大千紡織品公司、上美化妝品(韓束)、上海宜儂化妝品有限公司、無錫御庭嵐錦、大慶婚紗、蘇州木蓮莊酒店、杭州喜來登酒店、杭州開元名都酒店等。

 

交通物流行業(yè):

中國南方航空公司、上海國際機場有限公司、浦東機場安檢護衛(wèi)保障部、虹橋機場地服部門、山東民航空管分局、中遠海運租賃、中航總公司708研究所、上海港口集團(2期)、上海申通地鐵集團、上海地鐵維護保障有限公司、寧波軌道交通集團、湖南雷鋒交通發(fā)展集團、武漢一起好汽車租賃蘇州分公司、上海運圖投資有限公司、云南云輝物流公司、絕配柔性供應鏈等。

 

醫(yī)藥醫(yī)療行業(yè):

上海醫(yī)藥集團、上海信宜天一藥業(yè)有限公司、上?,F(xiàn)代制藥(揚子江藥業(yè)集團)、上海泰美醫(yī)療器械有限公司、歐蒙醫(yī)學診斷(中國)公司、杭州美亞藥業(yè)股份有限公司、上海泓博智源醫(yī)藥股份有限公司、上海皓元醫(yī)藥股份有限公司、上海奧普生物醫(yī)藥股份有限公司、九紫生物科技、新瞳(上海)醫(yī)院管理有限公司等。

 

高校、政府、協(xié)會類客戶:

上海交通大學、上海財經(jīng)大學、上海同濟大學、中國人民大學、浙江大學、南京大學、中國石油大學、東華大學、華東理工大學、江西財經(jīng)大學、南昌航空航天大學、廣西大學、中央民族干部學院、上海立信會計學院、四川通信學校、常州職業(yè)技術(shù)學院、長沙經(jīng)濟和信息化委員會、江蘇宿遷市委黨校、山東泰安市委黨校、北京外企德科上海公司、江蘇中關(guān)村科技產(chǎn)業(yè)園、昆山工業(yè)技術(shù)研究院、江蘇省軟件協(xié)會、沈陽武戈文化傳媒公司、新東方教育科技集團等。




服務流程

Service Procedure

  • 提交需求
  • 溝通診斷
  • 項目調(diào)研
  • 方案設(shè)計
  • 達成共識
  • 項目實施
  • 持續(xù)跟蹤
  • 效果評估

服務優(yōu)勢

Service Advantages

  • 對行業(yè)特性的深刻理解

    我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗,并對企業(yè)進行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。

  • 豐富的案例庫及落地方案

    我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗,我們積累了豐富的案例庫,涉及18個領(lǐng)域,近千個案例,并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。

  • 經(jīng)驗深厚的咨詢團隊

    我們的咨詢團隊分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗,具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前,我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進行比對選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計咨詢方案,確保項目的順利進行。

關(guān)于珀菲特顧問

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我們是?人才培養(yǎng)與智能制造解決方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我們做什么?承接組織績效提升與人才學習發(fā)展業(yè)務。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服務的客戶:世界五百強企業(yè)、合資工廠、國有企業(yè)、快速發(fā)展的民營企業(yè)、行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

  • 2011年成立

    10年更懂你

  • 6000+

    中大型企業(yè)共同選擇

  • 600000+

    累計培訓學員

  • 1500+

    現(xiàn)有公開課

  • 10000+

    現(xiàn)有內(nèi)訓課

  • 800+

    現(xiàn)有在線課程

  • 20+

    輻射城市

線下業(yè)務

OFFLINE BUSINESS

  • 內(nèi)訓課

    高層團隊引導工作坊

    中層管理內(nèi)訓

    基層管理內(nèi)訓

  • 項目咨詢

    人才梯隊建設(shè)咨詢項目

    工廠運營咨詢項目

    TTT內(nèi)訓師咨詢項目

  • 公開課

    領(lǐng)導力公開課

    精益智造公開課

    個人效能公開課

視頻資訊

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