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360°情景領導力——適應多變環(huán)境的領導智慧

聯(lián)系我們：
13382173255（Karen鄭老師）

學員背景| Course Background

參加對象：企業(yè)中層管理者、核心骨干員工等

授課形式：內(nèi)訓

授課天數(shù)：2 天

課程背景| Course Background

當前商業(yè)世界正經(jīng)歷著前所未有的快速變化。技術革新、市場動態(tài)以及全球化競爭不斷加劇，這些因素共同構成了一個高度不確定且復雜的商業(yè)環(huán)境。對于領導者而言，這意味著需要在持續(xù)變化中找到方向，并有效地引導團隊達成目標。

在這種多變的背景下，企業(yè)面臨著諸多挑戰(zhàn)：員工能力不足導致項目進展緩慢，士氣低落影響工作效率，潛能未被充分挖掘造成資源浪費，職業(yè)發(fā)展路徑不明晰使員工感到迷茫，創(chuàng)意缺失限制了企業(yè)的創(chuàng)新能力，以及能量下降降低了整體團隊的積極性。傳統(tǒng)的一刀切領導模式已無法滿足現(xiàn)代企業(yè)的需求，如何靈活應對不同情境下的具體問題是每個領導者必須面對的課題。

傳統(tǒng)的領導模式往往難以適應多變的情境，而360°情境領導力則強調(diào)領導者需要根據(jù)不同的環(huán)境、團隊和任務情境靈活調(diào)整領導風格。本課程旨在通過沙盤模擬的形式，幫助學員在模擬環(huán)境中實踐和掌握多種領導技能，提升應對復雜情境的能力。作為一名領導者，您將在動態(tài)的工作情景中遇到具有一系列復雜的、具有挑戰(zhàn)性的情景（涵蓋：能力不足、士氣低落、潛能受阻、發(fā)展無望、創(chuàng)意缺失、能量下降等等情景)，您就得需要學會像醫(yī)生一樣：診斷現(xiàn)狀、探究原因、創(chuàng)造策略、靈活選擇合適的領導技能，科學掌握一系列的輔導、激勵、教練、授權、信任、賦能等等技能，實現(xiàn)影響個體與團隊的核心技能，成為一名具有魅力型的卓越領導者，激活個體，賦能組織，驅(qū)動企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。

課程收益| Program Benefits

1. 面臨六項挑戰(zhàn)情景，提升領導團隊的六項核心技能。

2. 面臨員工能力不足，運用輔導技能，增強員工能力。

3. 面臨員工士氣低落，運用激勵技能，提升員工士氣。

4. 面臨員工潛能受阻，運用教練技能，挖掘員工潛能。

5. 面臨員工成長無望，運用授權技能，發(fā)展員工信心。

6. 面臨員工創(chuàng)意缺失，運用信任技能，信任員工創(chuàng)意。

7. 面臨員工能量下降，運用賦能技能，激活員工能量。

8. 六大工作情景挑戰(zhàn)，運用六項技能，發(fā)揮卓越的影響力。

課程大綱| Course Outline

第一講：沙盤推演——四項決策

一、模擬準備

1. 設置六大工作管理情景，A\B\C\D四項決策推演

2. 每個單元設置工作情景

二、模擬過程

1. 團隊將面臨要完成一個具有挑戰(zhàn)性的管理情景

2. 運用認知概念、理論模型、工具方法、技能實踐，推演相應的知識卡牌

3. 討論、提問、互動、練習、實戰(zhàn)激發(fā)理解與記憶

4. 小組研討情景，完成個人決策達成共識做出團隊決策

三、評估與反饋

1. 積分按照最佳程度，最佳決策為10分-8分-6分-4分進行排名

2. 積極分享實踐案例，貢獻建構為10分-8分-6分-4分-2分-1分

3. 主動貢獻管理工具，價值貢獻為10分-8分-6分-4分-2分-1分

四、總結與展望

第二講：輔導員工——60°員工能力提升加速器

一、什么是輔導

二、為什么輔導

小組研討：現(xiàn)實中員工能力不足你怎么辦

三、輔導的定義

1. 輔助：幫助獲得行業(yè)業(yè)務技術/協(xié)助工作

2. 指導：指出不足，幫助改進和提高

四、輔導員工的三步驟

1. 找到真正原因

2. 診斷分析

3. 選擇輔導技能

五、技能型輔導工具：PESOS

1. （P）準備

2. （E）說明

3. （S）示范

4. （O）觀察

5. （S）督導

六、態(tài)度型輔導工具：GROWT

1. （G）目標

2. （R）事實

3. （0）方法

4. （W）行動

5. （T）信任

七、改進型輔導工具：OCDAC

1. （G）目的

2. （C）現(xiàn)狀

3. （D）方法

4. （A）共識

5. （C）信任

小組練習：改進型輔導工具的應用

單元小結：回顧總結練習

第三講：激勵團隊——120°團隊能力意愿加速器

一、什么是激勵

二、為什么激勵

三、激勵的兩大理論

1. 保健因素：防止團隊產(chǎn)生不滿情緒

2. 激勵因素：激勵團隊工作熱情

四、個人贊美激勵

工具：使用皮格馬利翁效應激勵

五、共啟愿景激勵

1. 明確愿景的定義與要素

1）面向未來：具有前瞻性和挑戰(zhàn)性，激勵團隊成員為之努力。

2）共同利益：愿景的實現(xiàn)應為團隊成員、客戶、企業(yè)等多方帶來共同利益。

3）可感知性：愿景需要是清晰可見的，能夠被團隊成員感知和理解。

2. 共啟愿景的方法

1）團隊參與

2）互動式溝通

3）愿景的可視化

六、標桿榜樣激勵

1. 標桿榜樣激勵步驟

1）明確目標與標準

2）選拔標桿榜樣

3）公開表揚與宣傳

4）提供激勵與支持

5）知識與經(jīng)驗分享

6）持續(xù)反饋與改進

2. 標桿榜樣激勵工具

1）績效評估工具

2）獎勵機制

3）溝通工具

4）培訓與發(fā)展工具

單元小結：回顧總結練習

第四講：教練團隊——180°團隊內(nèi)在潛能加速器

一、什么是教練技術

二、為什么教練

三、教練三大比喻

1. 指南針

2. 鏡子

3. 催化劑

小組研討：當面臨員工潛能受阻你怎么辦

四、教練動力對話技能

1. 看事實

2. 挖掘潛能

3. 成果導向

4. 鼓勵行動

5. 激發(fā)行動

6. 促成承諾

情景練習：兩兩對練教練動力對話

五、5R教練對話工具

1R：關系建立與形成

2R：重新聚焦教練話題

3R：現(xiàn)實關鍵問題

4R：資源解決方法

5R：責任擔責系統(tǒng)

課堂練習：教練實踐

單元小結：回顧總結練習

第五講：授權團隊——240°團隊成長發(fā)展動力加速器

一、什么是授權

二、為什么授權

三、授權的四個層級

1. 命令式

2. 把關式

3. 追蹤式

4. 委托式

小組研討：當面臨團隊成員成長無望時，你怎么辦

四、有效授權的流程

1. 分析

2. 指定

3. 委派

4. 控制

5. 評估

五、有效授權的四個關鍵

1. 跟蹤檢查

2. 保持溝通，互動配合

3. 做好支持和幫助

4. 做好授權管理

單元小結：回顧總結練習

第六講：信任員工——300°員工信心/創(chuàng)意加速器

一、什么是信任

二、為什么信任

1. 提升員工信心

2. 加速創(chuàng)意產(chǎn)生

3. 提高團隊凝聚力

4. 降低管理成本

5. 增強團隊忠誠度

小組研討：當面臨團隊成員信心/創(chuàng)意缺失時你怎么辦

三、信任的三個關鍵

1. 作出并信守對他人的承諾

2. 維護他們的信仰和價值觀

3. 知彼解己共同敞開心胸

四、如何增強信任

1. 建立透明的溝通機制

2. 言行一致，履行承諾

3. 賦予員工自主權

4. 建立公平的激勵機制

5. 培養(yǎng)團隊合作精神

單元小結：回顧總結練習

第七講：賦能員工——360°員工能力意愿加速器

一、什么是賦能

二、為什么賦能

1. 提升團隊能力與意愿

2. 激發(fā)創(chuàng)新與創(chuàng)造力

3. 提高工作效率與團隊協(xié)作

4. 增強團隊忠誠度與滿意度

三、賦能的方法

1. 提供培訓與發(fā)展資源

2. 授權與去中心化管理

3. 建立支持性的工作環(huán)境

4. 激勵與獎勵機制

小組練習：建立信任練習

小組研討：當面臨團隊成員能量下降時你怎么辦

三、有效賦能的五個方向

1. 方向賦能

2. 目標賦能

3. 成長賦能

4. 績效賦能

5. 觀念賦能

案例分享：賦能型企業(yè)海爾人人都是CEO

單元小結：回顧總結

講師背景| Introduction to lecturers

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珀菲特顧問|李佳穎老師

講師簡介 / About the Program Leader

李佳穎老師沙盤應用管理實戰(zhàn)專家

中央黨校函授學院浙江分院碩士

北京大學經(jīng)濟學院石家莊教育基地特聘客座教授

美國ACI認證職業(yè)沙盤講師

英國ALA國際行動學習高級促動師

紅色情景沙盤認證高級講師

工信部人工智能運營師技術導師

現(xiàn)任：中華人民共和國國史教育西柏坡紅色教育學院丨教學部主任

曾任：西柏坡精神協(xié)會丨紅色培訓接待負責人

曾任：寶潔公司（世界500強）大華北區(qū)域丨營銷總監(jiān)

曾任：絲寶集團（多元化國際集團）石家莊分公司丨銷售總監(jiān)

曾任：河北康輝旅游集團丨副總

擅長領域：沙盤系列——紅色黨建沙盤、黨史黨務沙盤、廉政教育沙盤、企業(yè)經(jīng)營管理沙盤、管理溝通沙盤、團隊管理沙盤、目標計劃沙盤、領導力沙盤……

● “沙盤技術”引領者：李老師專注于沙盤技術和沙盤課程的創(chuàng)新研發(fā)，開發(fā)設計了《筑牢堡壘——新時代黨務工作實操與AI智慧黨建的應用》、《從逆境到走向勝利——重走長征紅色領導力》等12門沙盤課程，將AI技術應用于沙盤課程中，被選為平山黨校、西柏坡學院的精品課程；并認證《企業(yè)全面經(jīng)營管理》、《變革領導力》等10+門國際版權沙盤課程，曾為國家電網(wǎng)、國資委、中信銀行、華中科技等單位等授課，助力企業(yè)解決管理問題，培育3000+名企業(yè)管理人才。

● “沙盤人才”孵化師：李老師擁有12年授課經(jīng)驗，是IPA、IPMA（國際）、中國首席大師班、TTT中國認證講師，同時是北京師范大學、北京大學石家莊教育基地、河北省國資委培訓中心等單位特聘講師，累計授課200+場，成功培養(yǎng)出全國沙盤認證講師62位，其精彩授課曾被湖南日報、洛陽日報和湖南今日頭條報道宣傳，并入選為全國紅色聯(lián)盟副會長。

實戰(zhàn)經(jīng)驗：

01-李老師擁有14年深厚企業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗，歷經(jīng)化妝品、旅游等多行業(yè)錘煉，通過模擬不同的業(yè)務場景，制定切實可行且富有前瞻性的市場策略，助力企業(yè)在激烈的市場競爭中脫穎而出，同時注重培養(yǎng)管理人才，成功培育23位管理精英。

★ 曾擔任寶潔公司大華北區(qū)玉蘭油品牌專柜市場營銷總監(jiān)，成功主導“玉蘭油煥顏護膚狂歡節(jié)”等大型促銷活動項目，帶領300余名商場專柜促銷員團隊進行活動預演，負責區(qū)域月銷售額攀升至全國商場專柜市場首位，榮獲全國銷售冠軍獎項。

★ 曾主導絲寶集團國內(nèi)首個化妝品柜外促銷團隊（60余人）的組建，通過模擬分析不同銷售策略的效果，采用“聯(lián)帶銷售”策略拓展專柜市場，實現(xiàn)商場專柜銷量穩(wěn)居首位，并連續(xù)三個月超越當時行業(yè)龍頭品牌玉蘭油。

★ 曾擔任河北康輝旅游集團副總，專注深耕黨政機關及國有企業(yè)員工福利旅游業(yè)務板塊。通過情景模擬精確地定位市場需求，并優(yōu)化運營管理和產(chǎn)品服務，所在業(yè)務部門年度創(chuàng)造利潤占集團年度總利潤的近47%。

02-李老師依托其豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，精準提煉沙盤在多種業(yè)務場景中的核心運作邏輯，形成一套高效實用的方法論，并提出“AI+黨務”的創(chuàng)新理念，開創(chuàng)了智慧黨建的新模式，為新時代培養(yǎng)具有高素質(zhì)的黨員干部做出了卓越貢獻：

★ 曾擔任西柏坡精神協(xié)會紅色接待負責人，每年接待人數(shù)超過十萬，連續(xù)多年榮獲河北省旅游局和石家莊市旅游局頒發(fā)的“地接接待優(yōu)秀單位”稱號，并屢次獲得政府表彰。

★ 現(xiàn)擔任中華人民共和國國史教育西柏坡紅色教育學院教學部主任，專注于新時代黨員干部使命意識與責任擔當?shù)呐嘤ぷ?，?chuàng)新性地將沙盤模擬和AI技術引入到干部教育培訓體系中，自主研發(fā)12門高質(zhì)量的沙盤模擬課程，這些課程現(xiàn)已成為平山黨校、西柏坡學院的精品課程，廣受好評。

授課風格：

→ 知識引導性強：通過沙盤模擬、現(xiàn)場促動、實際案例、影片觀摩、游戲互動，更好幫助學員自己總結出理論知識點，老師在過程中只做知識引導和補充，實現(xiàn)以學員為主、讓學員參與的課堂教學。

→ 課堂氛圍活躍：幽默風趣的教學風格，出口成章，包袱不斷，媲美單口相聲，使學習過程既輕松又充滿樂趣。

→ 課程內(nèi)容實用：有引導才能促思考，有工具才能強落地。老師在授課中給到方法、工具、表單、練習，結合企業(yè)案例，讓模型工具下落到工作中，真正幫助企業(yè)解決問題。

→ 教學方式靈活：根據(jù)學員狀態(tài)實時調(diào)整教學策略，特別是在沙盤模擬中，提供即時反饋和支持，確保每位學員都能獲得最大化的學習效果。

→ 專業(yè)定制服務：針對企業(yè)具體需求設計專屬培訓方案，深入調(diào)研培訓背景和目標，為企業(yè)量身定制最合適的解決方案。

培訓課程 / Training courses

《新質(zhì)生產(chǎn)力背景下的國企黨建與業(yè)務融合》沙盤

《崢嶸歲月——從黨史中汲取智慧和力量》沙盤

《新長征再出發(fā)——堅定理想信念，走好新長征路》沙盤

《筑牢堡壘——新時代黨務工作實操與AI智慧黨建的應用》沙盤

《速度與激情——跨部門溝通協(xié)作與沖突管理》沙盤

《360情境領導力——適應多變環(huán)境的領導智慧》沙盤

《運籌帷幄·未戰(zhàn)先贏——企業(yè)全面經(jīng)營管理與創(chuàng)新》沙盤

《決戰(zhàn)市場·營銷致勝——打造銷售鐵軍》沙盤

代表性客戶 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

河北省國資委、河南省國資委、山東萊州政府城港辦事處、山東黃金集團、洛陽華潤華電、中國華電河南分公司、中國華電湖南分公司、天津國家電網(wǎng)、湖南國家電網(wǎng)、武漢超高壓、長春天然氣集團、北京供水公司、河北航空集團、北京軌道交通、河北城投集團、河北旅投集團、河北建投集團、內(nèi)蒙文旅集團、綏化教育學院、河南省委黨校、邢臺隆堯黨校、息烽黨校、湖北黃梅黨校、陜西寶雞革命博物館、河北聯(lián)通、揚子江藥業(yè)集團、羅氏制藥、山東萊玉化工集團、廈門中信銀行、邢臺農(nóng)業(yè)銀行、深圳清華大學研究院、中山大學、吉林大學、衡水中學、河北54所、河北勘探院、山西大同電力、君樂寶集團、湖北華中科技……

開課地點

開課時間

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珀菲特顧問|李佳穎老師

講師簡介 / About the Program Leader

培訓課程 / Training courses

代表性客戶 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

服務流程

服務優(yōu)勢

對行業(yè)特性的深刻理解

豐富的案例庫及落地方案

經(jīng)驗深厚的咨詢團隊

關于珀菲特顧問

我們是？人才培養(yǎng)與智能制造解決方案提供商。

我們做什么？承接組織績效提升與人才學習發(fā)展業(yè)務。

服務的客戶：世界五百強企業(yè)、合資工廠、國有企業(yè)、快速發(fā)展的民營企業(yè)、行業(yè)領頭企業(yè)。

2011年成立

6000+

600000+

1500+

10000+

800+

20+

線下業(yè)務

內(nèi)訓課

項目咨詢

公開課

視頻資訊

培訓的客戶涵蓋多個行業(yè)的知名企業(yè)

數(shù)字化搭建企業(yè)學習平臺，加速人才培養(yǎng)

解決方案

企業(yè)內(nèi)訓

企業(yè)公開課

企業(yè)在線平臺

400-008-4600

我們是？人才培養(yǎng)與智能制造解決方案提供商。

我們做什么？承接組織績效提升與人才學習發(fā)展業(yè)務。

服務的客戶：世界五百強企業(yè)、合資工廠、國有企業(yè)、快速發(fā)展的民營企業(yè)、行業(yè)領頭企業(yè)。

6000⁺

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