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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
聯(lián)系我們:
13382173255(Karen鄭老師)
課程背景| Course Background
在當今競爭激烈的市場環(huán)境中,企業(yè)之間的競爭歸根結底是人才的競爭。管理者必須認識到,通過部屬的培育與輔導,企業(yè)才能獲得源源不斷的人才,實現持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新。
現在企業(yè)存在著部分管理者在晉升為管理職位后,未能及時調整和轉換角色,對部屬培育的重要性認識不足,導致“培育方法不足,工具欠缺”的困惑。下屬的績效水平參差不齊,如何針對不同類型、不同績效水平的下屬進行有效的培育與輔導,是管理者面臨的重要挑戰(zhàn)。
企業(yè)的發(fā)展離不開管理者的技能培養(yǎng)與提升,更離不開管理者對于下屬的持續(xù)培養(yǎng)。本課程主要以管理者培育下屬為重點,通過有效的培育與輔導,提升下屬的工作能力、積極性和穩(wěn)定性,進而提升團隊的整體績效。
課程收益| Program Benefits
1、掌握部屬培育的定義與流程,包括從做好規(guī)劃到監(jiān)督復盤的各個環(huán)節(jié),明確培育方針、確定資格條件、評估能力狀況等,提升培育的系統(tǒng)性。
2、學會分析員工培育各方面學會對培育對象、目標、內容和環(huán)境進行全面分析,了解培育誰以及其特點,確定知識、技能和態(tài)度目標,明確培育重點和難點,把握硬件和軟件環(huán)境。
3、掌握團隊成員在培育中的三種行動狀態(tài),理解其行動背后的事實與演繹、目標與需求,學會解決團隊需求不滿的技巧與區(qū)分管理需求的方法。
4、學會將部屬培育與在職培訓(OJT)和非在職培訓(OFFJT)相結合,掌握其實施著眼點和指導的六大必要原則,明確培育注意事項。
5、掌握員工培育輔導的邏輯、節(jié)點控制、三大關鍵和四大要點,學會輔導的開展流程,提升培育效果,保障員工成長。
課程大綱| Course Outline
第一講:部屬培育之基礎認知——開啟高效培育之旅
一、部屬培育的四個方面
1. 知識
2. 技能
3. 態(tài)度
4. 習慣
二、培育的兩個效果
1. 結果——員工的全面提升
2. 過程的效果——建立良好的信賴關系
三、員工培育的流程--將部屬培育標準化
第一步:做好規(guī)劃
1)明確培育方針
2)確定工作資格條件
3)評估能力的實際狀況
4)明確培育的要點
5)制定培育計劃
第二步:做好監(jiān)督與復盤
1)按標準實施
2)把控成果
3)跟蹤指導
4)自檢職務內容
5)適應環(huán)境
案例分析:新員工王小英
第二講:員工培育之深入分析——洞察團隊成長關鍵
一、培育的四個板塊分析
板塊一:對象
討論:培育誰?有什么特點?
板塊二:目標
——知識+技能+態(tài)度
板塊三:內容
板塊四:環(huán)境
工具:某企業(yè)某崗位員工的培育分析表
案例分析:難以晉升的郭大源
二、團隊成員的行動管理
1. 工具化管理
2. 目標化管理
3. 人性化管理)
三、理解團隊成員在培育中的行動
1. 事實與演繹
2. 目標與需求
——刺激-需求-行動
四、解決團隊需求不滿的技巧與方法
1. 換位思考
2. 細心觀察
3. 溝通交流
五、區(qū)分管理需求的方法
1. 從目標上區(qū)分
2. 從事實上區(qū)分
3. 從演繹上區(qū)分
案例練習:如何把握員工的需求
第三講:員工培育之注意要點——把握部屬培育關鍵事項
一、部屬培育與OJT的結合
1. OJT的實施與著眼點
1)發(fā)掘部屬/成員的成長可能性并引發(fā)動機
2)協(xié)助部屬/成員增進工作能力
3)提供機會使部屬/成員發(fā)揮自己的能力
4)讓部屬/成員嘗到完成工作的喜悅感
2. OFFJT的實施與著眼點
1)及時了解員工工作后的想法
2)及時制定本職工作外的提升方案
3)及時給予工作后的肯定
3. 指導的六大必要原則
原則一:及時性
原則二:準確性
原則三:通俗性
原則四:完整性
原則五:互動性
原則六:啟發(fā)性
4. 部屬培育的注意事項
1)培育目標設置合理
2)培育方法運用得當
3)檢驗節(jié)點設置準確
4)成果評估準確無誤
案例分析:國網某公司員工的煩惱
二、培育的三要素
要素一:澄清
要素二:共識
要素三:糾偏
案例分析:南網某局王明經理的問題
第四講:員工培育之輔導秘籍——保障培育卓越效果
一、輔導的邏輯
——從DO轉換為HOWTODO
二、輔導中的節(jié)點控制
1. 輔導的開始
2. 障礙的確定
3. 掌握的程度
4. 考核的方式
三、輔導中的三大關鍵
關鍵一:方法
關鍵二:障礙
關鍵三:技巧
四、輔導中的四大要點
1. 新手易錯點
2. 老手易漏點
3. 操作訣竅點
4. 嚴謹犯錯點
五、輔導的開展流程
第一步:輔導準備
第二步:傳授要點
第三步:嘗試練習
第四步:檢驗成效
輔導的現場實操練習:某國企的大型項目操作
1. 培育與輔導的最終結果
2. 明確工作的范疇與標準
3. 形成及時補位的意識
4. 提升自我的工作效能
5. 養(yǎng)成核心的工作習慣
案例分析:草坪的管理
分享與總結
講師背景| Introduction to lecturers
陳雨老師 人才發(fā)展管理教練
11年企業(yè)實戰(zhàn)管理經驗
AACTP國際職業(yè)培訓師
日本產業(yè)訓練協(xié)會MTP訓練認證授權指導師
中國人力資源標準化人才管理中心高級企業(yè)培訓師
中電聯(lián)大賽廣西決賽命題與考評專家
《The Leader’sEdge》(管理者之劍—問題分析與解決)授權認證講師
曾任:比音勒芬股份有限公司(上市)|南區(qū)市場部營銷總監(jiān)
——擅長領域:管理者能力提升、企業(yè)人才培養(yǎng)、執(zhí)行力提升、目標制定與執(zhí)行
——連續(xù)9年與南方電網、國家電網、多城市供電局合作,主導【內訓師培養(yǎng)大賽項目】;
——累計為企業(yè)輸送了1000+名優(yōu)秀的專業(yè)人才:為國家電網、南方電網、中國郵政、中煙集團、中國建筑、成飛集團、西飛集團、中國石油、中國石化、四川航空、中國電信、中國移動、中國聯(lián)通等企業(yè)授課,累計800場;
實戰(zhàn)經驗:
——■企業(yè)實戰(zhàn),經驗豐富多元■——
——在上市公司任職長達十年,擔任南區(qū)總監(jiān)兼督導部經理,積累了豐富的管理與培育經驗
1)企業(yè)管理效能提升:曾帶領團隊針對公司南區(qū)13個自營店,做深入市場分析,并從目標管理、溝通技巧、落地執(zhí)行等維度入手,制定精準的員工賦能方案+營銷策略,強化了店鋪的個性化服務,提升品牌吸引力;促使13個自營店總業(yè)績每年位列公司前5位。(其中:成都仁和春天店開業(yè)當年年度業(yè)績均超2500萬,加盟店訂貨量每年提升10%,遠超公司8%的要求;四川達州店、西藏拉薩店、貴州興義店業(yè)績均超千萬,突破公司新開門店的業(yè)績記錄)
2)組織精英人才培養(yǎng):曾根據業(yè)務需求建立完善的內部培訓與考評體系,并且每年針對產品與市場情況開發(fā)改進督導課程,為店長與區(qū)經制定并執(zhí)行培訓計劃,為企業(yè)輸送了10+名店長+區(qū)域經理,為企業(yè)發(fā)展做好人才儲備。
3)專業(yè)人才的賦能輔導:曾以滿足企業(yè)不同崗位人員的能力提升需求,開發(fā)多門精品課程-《管理者的綜合能力提升》、《高效溝通技能提升》、《區(qū)經管理技能》通過互動式教學、實地考察、數據分析角色扮演、情境模擬等,聚焦企業(yè)崗位能力與需求,開展100+場課程賦能,累計培養(yǎng)專業(yè)專精人才1000+名。
授課風格:
案例實踐導向:以豐富多樣的實際案例為引導,注重將案例分析與實踐應用緊密結合,引導學員把所學運用到實際工作中,真正做到理論聯(lián)系實際,提高解決實際問題的能力。
互動式教學:善于采用多種互動教學方式,促使學員積極思考、分享觀點,并從其他學員的經驗和見解中獲得啟發(fā)。通過互動,學員不再是被動的知識接受者,而是主動參與到課程內容的構建和探索中,極大地增強了學習效果。
深入淺出講解:擅長將復雜的理論知識進行簡化處理,用通俗易懂的語言和直觀的表達方式呈現給學員。在簡化理論的基礎上,緊密聯(lián)系實際操作,讓學員能夠輕松理解抽象概念的同時,迅速將理論知識應用到實際的工作場景中,實現理論與實踐的完美融合。
管理效能提升系列課程:
《跨越障礙——高效溝通技能提升》
《助力下屬成長——部屬培育與輔導》
《引導激發(fā)無限潛能——教練型領導力》
《明確目標,高效落地——目標管理與執(zhí)行》
《挖掘根源,精準破局——問題分析與解決》
《凝聚合力,共創(chuàng)卓越業(yè)績——高績效團隊建設》
《全方位塑造卓越管理者——管理者的綜合能力提升》
內訓師能力提升系列課程:
《打造卓越內訓師——TTT內訓師的綜合技能提升》
《巧匠能師——技能內訓師綜合技能提升》
《內訓師大賽輔導項目》
央企:中國郵政、中國石油、新華文軒、成達集團、中鈔集團公司、成都農產品集團,中國煙草等;
通信行業(yè):中國移動四川公司、移動綿陽公司、移動德陽公司、移動阿壩公司、中國電信巴中公司、電信德陽公司、電信南充公司、電信成都公司、中國聯(lián)通四川公司等;
電力行業(yè):國網資陽公司、國網昌都供電公司、國網自貢公司、國網內江公司、國網攀枝花公司、國網武漢分公司、國網十堰分公司、國網恩施分公司、國網孝感公司、國網常德公司、國網婁底公司、國網林芝公司、國網達州公司、國網南充公司、國網杭州公司、國網涼山州公司、國網雅安公司、國網成都公司、三峽集團向家壩電站、南網云南公司、南網廣西公司、南網貴州公司、南網廣州公司等;
航空行業(yè):成飛集團、中國航天、西飛集團、四川航空等;
地產行業(yè):恒大地產、恒邦地產、新希望集團等;
金融行業(yè):中國工行銀行、中國建設銀行,農業(yè)發(fā)展銀行,中國人保等;
建筑行業(yè):華西二建、華西六建、成都二建、中國建筑,四川路橋等;
制造行業(yè):南玻集團、長虹集團、九州電器、凱爾特集團等;
機械和家電行業(yè):凱爾特集團、九洲電器、長虹集團等;
醫(yī)藥行業(yè):華西醫(yī)院、濟世藥業(yè)、葛蘭素史克等;
酒行行業(yè):五糧液、瀘州老窖、六和液、郎酒、黃鶴樓集團等;
其它行業(yè):創(chuàng)一品牌、白家食品、軟通動力、樂山HR俱樂部、超品集團、重慶德莊、四川省農科院、簡陽市工商聯(lián)、四川就業(yè)服務中心、重慶機場等;
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎、多行業(yè)數據庫、多年的行業(yè)經驗,并對企業(yè)進行深度研究和剖析,總結出一系列深入的觀點和經驗。
我們的咨詢方案的設計過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項目的實操性。經過多年的經驗,我們積累了豐富的案例庫,涉及18個領域,近千個案例,并將案例與咨詢項目完美結合。
我們的咨詢團隊分布于各大領域,擁有多年的業(yè)內從業(yè)經驗,具備豐富的企業(yè)管理實操經驗。在定制咨詢方案前,我們會為客戶匹配多位業(yè)內咨詢師,供客戶進行比對選擇,根據客戶需求及問題,定制化地設計咨詢方案,確保項目的順利進行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
累計培訓學員
現有公開課
現有內訓課
現有在線課程
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基層管理內訓
人才梯隊建設咨詢項目
工廠運營咨詢項目
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