1.點擊下面按鈕復制微信號
點擊復制微信號
珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
聯(lián)系我們：
13382173255（Karen鄭老師）
學員背景| Course Background
參加對象：各級管理者及儲備干
授課形式：內(nèi)訓
授課天數(shù)：2 天
課程背景| Course Background
為了在當今這個瞬息萬變的商業(yè)中保持企業(yè)長期的競爭力和持續(xù)發(fā)展，各級管理者需要擁有能夠適應不同情境、靈活多變的領導力。然而，傳統(tǒng)的單一固化的領導風格往往難以應對如此復雜多變的情況，這導致員工發(fā)展緩慢、團隊效率低下、業(yè)務增長放緩等一系列問題。
每一位員工都是獨一無二的，他們有著不同的工作能力、工作意愿和發(fā)展階段。同樣，團隊和業(yè)務也會經(jīng)歷不同的發(fā)展階段，每個階段都有其獨特的特征和挑戰(zhàn)。因此，管理者需要具備識別和理解這些差異的能力，并根據(jù)不同的情況采用最合適的領導風格。
這就是這門課程誕生的背景。本課程旨在幫助領導者掌握一套系統(tǒng)化的方法論和實用工具，以便他們能夠根據(jù)員工、團隊和業(yè)務的不同發(fā)展階段，靈活調整自己的領導風格。通過這樣的學習，管理者將能夠更好地激發(fā)員工的潛能、提升團隊的績效，并實現(xiàn)業(yè)務的持續(xù)增長和公司的長遠發(fā)展。
課程收益| Program Benefits
● 員工階段識別：準確識別員工發(fā)展階段，為選擇匹配的領導風格奠定基礎。
● 領導風格掌握：深入理解并有效運用四種領導形態(tài)，提升管理效果和任務完成。
● 風格與員工匹配：靈活調整領導風格，實現(xiàn)與員工需求及工作任務間的最佳匹配。
● 合作伙伴關系建立：用不同領導風格與不同階段的員工建立合作，增強團隊協(xié)作。
● 團隊階段管理：學習塔克曼團隊發(fā)展模型，解決團隊不同階段的挑戰(zhàn)。
● 業(yè)務階段適應：在業(yè)務不同生命周期，識別關鍵挑戰(zhàn)，并運用靈活領導力來引導團隊。
課程大綱| Course Outline
第一講：員工發(fā)展四個階段
一、識別員工的2個維度
1. 工作能力：完成工作任務所需的知識、技能
2. 工作意愿：員工參與工作的積極性和自信心
二、員工發(fā)展的四個階段
1. 新手期
2. 迷茫期
3. 準獨立期
4. 成熟期
三、四階段員工行為特征
1. 新手期：積極學習者
2. 迷茫期：消極學習者
3. 準獨立期：謹慎執(zhí)行者
4. 成熟期：高效完成者
案例解析：《一位聰明且具備晉升潛力經(jīng)理》
四、四階段員工不同需求
1. 積極學習者12個需求
2. 消極學習者10個需求
3. 謹慎執(zhí)行者8個需求
4. 高效完成者6個需求
互動練習：對團隊成員做四階段分類
第二講：四種領導力
一、兩種領導行為
1. 指導行為
2. 支持行為
視頻案例：《諸葛亮與曹操的領導行為》
二、四種領導力解析
1. 指令型領導力
1）指令型領導：高指導+低支持
2）指令型領導的行為特征
——肯定熱情；界定目標、角色；教導示范；舉例說明；檢查/監(jiān)督；反饋
2. 培育型領導力
1）培育型領導：高指導+高支持
2）培育型領導的行為特征
——探索/詢問；解釋說明；分析改進；分享反饋；鼓勵；表揚
3. 鼓勵型領導力
1）鼓勵型領導：低指導+高支持
2）鼓勵型領導的行為特征
——詢問/傾聽；消除顧慮；協(xié)助獨立自主的解決問題；鼓勵反饋；排除障礙；感激
4. 授權型領導力
1）授權型領導：低指導+低支持
2）授權型領導的行為特征
——允許/信任；確認；授權；肯定；感謝；挑戰(zhàn)
三、靈活的領導力
1. 因人而異：不同員工階段
1）新手期員工：指導型領導
案例：新銷售入職試用期一個關鍵轉折點
2）迷茫期員工：培育型領導
案例：一個優(yōu)秀轉崗員工離職教訓
3）準獨立期員工：鼓勵型領導
案例：一個新入職培訓經(jīng)理的離職
4）成熟期員工：授權型領導
案例：一個新晉升管理者的慘痛教訓
2. 因事而變：不同工作任務
1）根據(jù)任務的特征，調整領導風格
2）根據(jù)員工的反饋和表現(xiàn)，調整領導風格
3）定期與進行一對一會談，了解需求和期望
視頻案例分析：《對癥下藥才有效》，分析視頻中領導如何根據(jù)員工發(fā)展階段調整領導風格
小組討論：分享各自在實際工作中遇到的領導挑戰(zhàn)，探討解決方案
第三講：建立合作伙伴關系
一、合作伙伴關系五大共識
1. 目標共識：確保任務目標一致
2. 發(fā)展階段共識：理解成員發(fā)展階段
3. 領導型態(tài)共識：達成領導風格共識
4. 領導行為共識：明確領導行為選擇
5. 后續(xù)行動共識：明確下一步行動計劃
二、四種合作關系的建立技巧
1. 指令型：確保指令清晰，準確執(zhí)行
2. 培育型：通過提問、傾聽和反饋促進自我發(fā)現(xiàn)
3. 鼓勵型：提供資源和情感支持，幫助克服挑戰(zhàn)
4. 授權型：賦予自主權，激發(fā)創(chuàng)造力和責任心
互動練習：運用四種領導力做好向上管理和向下管理
第四講：團隊發(fā)展階段與領導力
一、塔克曼團隊發(fā)展模型概述
二、團隊發(fā)展階段的領導力應用
1. 團隊形成期
1）形成期團隊特征
a彼此陌生，禮貌和謹慎，少有沖突
b對團隊目標、任務及角色分配不清晰
c依賴于領導指示
2）領導力對策
a指令型領導：目標、任務和角色的明確分配
b培育型領導：促進成員間的了解和信任建立
2. 團隊沖突期
1）沖突期團隊特征
a對任務目標和角色產(chǎn)生不滿和挫折感
b人際沖突和分化開始顯現(xiàn)
c負責人的權威可能受到挑戰(zhàn)
2）領導力對策
a指令型領導：適時調整團隊目標或角色
b培育型領導：傾聽反饋，處理不滿，提供情感支持
3. 團隊規(guī)范期
1）規(guī)范期團隊特征
a成員間關系逐漸穩(wěn)定，互相建立信任
b角色分配和工作流程得到確立
c成員開始形成共同的價值觀和行為準則
2）領導力對策
a鼓勵型領導：通過反饋和傾聽，支持成員成長，認可其貢獻
b授權型領導：逐漸放權，鼓勵自主決策和行動，培養(yǎng)責任感
4. 團隊績效期
1）績效期團隊特征
a團隊作為一個整體高效運作
b成員間相互依賴，高度協(xié)作
c創(chuàng)新能力和自主決策能力增強
2）領導力對策
a鼓勵型領導：持續(xù)提供正面反饋，促進成員間的依賴和協(xié)作
b授權型領導：最大限度授權，鼓勵自主和創(chuàng)新，承擔更多責任
案例分析：谷歌的團隊發(fā)展與靈活領導力
第五講：業(yè)務發(fā)展階段的領導力
一、業(yè)務生命周期理論概述
二、業(yè)務發(fā)展階段的領導力應用
1. 業(yè)務創(chuàng)業(yè)期
1）業(yè)務創(chuàng)業(yè)期的挑戰(zhàn)
a快速迭代產(chǎn)品/服務以滿足市場需求
b創(chuàng)始團隊的穩(wěn)定性和能力
2）領導力對策
a指令型領導：清晰指示目標任務，引導團隊行動
b培育型領導：提升團隊技能，加深對市場與客戶需求理解
c鼓勵型領導：提供情感支持，激勵團隊克服挑戰(zhàn)
d授權型領導：適度放權，激發(fā)團隊創(chuàng)新嘗試
2. 業(yè)務成長期
1）業(yè)務成長期的挑戰(zhàn)
a人才招聘和培養(yǎng)需求變大
b內(nèi)部管理復雜度增加
c保持產(chǎn)品質量和服務水平
2）領導力對策
a指令型領導：調整目標策略，適應變化
b培育型領導：促進合作和知識共享，加速新人融入
c鼓勵型領導：認可團隊成就，激勵團隊持續(xù)努力
d授權型領導：逐漸放權，鼓勵自主，培養(yǎng)責任
3. 業(yè)務成熟期
1）業(yè)務成熟期的挑戰(zhàn)
a尋找新的增長點或市場
b提高運營效率和成本控制
c避免組織僵化，保持創(chuàng)新
2）領導力對策
a指令型領導：優(yōu)化流程和制度，確保高效執(zhí)行
b培育型領導：通過培訓和發(fā)展，提升員工技能
c鼓勵型領導：提供資源和支持，鼓勵探索新機會
d授權型領導：授權團隊多創(chuàng)新，推動組織變革
4. 業(yè)務衰退期（轉型期）
1）業(yè)務轉型期的挑戰(zhàn)
a重組和成本削減
b尋找新的業(yè)務模式或轉型機會
c管理員工士氣和期望
2）領導力對策
a指令型領導：明確轉型方向，快速執(zhí)行新戰(zhàn)略。
b培育型領導：培養(yǎng)新環(huán)境的適應能力，促進技能提升
c鼓勵型領導：提供資源和情感支持，助力團隊渡難關
d授權型領導：鼓勵團隊探索新業(yè)務，激發(fā)創(chuàng)造力
案例分析：Netflix的領導力演變與業(yè)務發(fā)展轉型
講師背景| Introduction to lecturers
吳錚力老師 綜合管理實戰(zhàn)專家
20年企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗
北京創(chuàng)業(yè)酵母、哈啰出行等多家企業(yè)的創(chuàng)始人之一
曾任：阿里巴巴 | B2B鐵軍+銷售主管
曾任：嘉興智淘網(wǎng)絡科技有限公司 | CEO
曾任：北京藍馬車網(wǎng)絡技術有限公司 | CEO
曾任：北京創(chuàng)業(yè)酵母 | 杭州負責人
曾任：哈啰出行 | 組織與人才發(fā)展總監(jiān)
擅長領域：團隊管理、銷售管理、DISC領導力、變革領導力、打造變革型領導團隊、組織文化重塑和革新、企業(yè)文化變革……
《銷售團隊管理·三板斧》
《文化變革：組織轉型的力量》
《領導力：情景管理智慧》
《優(yōu)勢領導力：打造變革型團隊》
《中層管理者：六個核心管理技能》
《跨部門協(xié)作：超越溝通的5個機制》
淘天1688、菜鳥網(wǎng)絡、阿里巴巴國際站、釘釘、貝殼、海馬體、獨立日，紅杏林、杭州銘師堂，愛回收，南京道群醫(yī)藥、杭州帕科科技、生科云選、安節(jié)科技、浙江飛越機電、杭州森那美、江波龍電子、北京恒潔、浙江航天信息……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗，并對企業(yè)進行深度研究和剖析，總結出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結合。
我們的咨詢團隊分布于各大領域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗，具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設計咨詢方案，確保項目的順利進行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
累計培訓學員
現(xiàn)有公開課
現(xiàn)有內(nèi)訓課
現(xiàn)有在線課程
輻射城市
OFFLINE BUSINESS
高層團隊引導工作坊
中層管理內(nèi)訓
基層管理內(nèi)訓
人才梯隊建設咨詢項目
工廠運營咨詢項目
TTT內(nèi)訓師咨詢項目
領導力公開課
精益智造公開課
個人效能公開課
Video Information
【見證企業(yè)成長每一步】
AI效能提升 × HR實戰(zhàn)干貨 × 領導力精要，前沿管理智慧每周更新，
關注視頻號獲取全場景管理解決方案，讓卓越觸手可及！
企業(yè)視頻號
官網(wǎng)電話：400-008-4600；手機號：13382173255（Karen鄭老師）；網(wǎng)站：www.perfectpx.com
PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO
熱線咨詢
周一至周日9:00-18:00
微信咨詢（注明來意）
周一至周日8:00-20:00
珀菲特咨詢顧問客服助手
Copyright © 2006-2025 PerfectPX All rights reserved. 蘇州珀菲特企業(yè)管理顧問有限公司 版權所有 蘇ICP備11056827號-1 蘇公網(wǎng)安備 32050702010145號
微信咨詢
關注公眾號
關注視頻號