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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
聯(lián)系我們：
13382173255（Karen鄭老師）
學(xué)員背景| Course Background
參加對象：管理者
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
授課天數(shù)：2 天
課程背景| Course Background
面臨的挑戰(zhàn)？
1、公司越做越大，管理的人員越來越多，管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)參差不齊；
2、承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)的管理人員的重要性越來越突出，但角色定位與管理意識尚未樹立；
3、公司管理人員，絕大多數(shù)是“技而優(yōu)則仕”、“銷而優(yōu)則仕”，半路出家，缺乏管理技能；
4、管理人員提升到管理崗位后，往往扔沉迷于原來的工作，不能適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)換，不能找準(zhǔn)自己的位置，使工作陷入困境。
本課程綜合了管理學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué)的精髓，既展現(xiàn)了當(dāng)代企業(yè)管理前沿理念，又結(jié)合了世界上最先進(jìn)的管理模式，以及中國企業(yè)的管理特征，使團(tuán)隊能夠?qū)崿F(xiàn)“知行合一”的跨越。
課程收益| Program Benefits
1、認(rèn)識：知道管理者應(yīng)該做什么，應(yīng)該承擔(dān)什么職責(zé)；
2、學(xué)會：管理工作中常見的角色誤區(qū)，提升管理者的影響力；
3、明確：管理者的當(dāng)責(zé)內(nèi)涵，快速進(jìn)入管理狀態(tài)；
4、掌握：管理者的執(zhí)行力工作效率，加強結(jié)果的輸出。
課程大綱| Course Outline
? 破冰：醫(yī)院經(jīng)營的管理智慧
? 點評：樹立持續(xù)性的經(jīng)營思維；
明確保障性的管理角色認(rèn)知；
強化集體決策型的當(dāng)責(zé)機制
……
第一部分管理之“經(jīng)驗之旅”
1、 “經(jīng)營革命”
2、 管理“心語”
l 案例：應(yīng)對管理的心語
l 演練：管理者心語
目的：讓學(xué)員共識感受彼此的不容易，引起共鳴，達(dá)成共識
成果：各位管理者的不同階段的經(jīng)驗心路歷程，引出多重角色和擔(dān)當(dāng)?shù)脑掝}
第二部分管理者的角色認(rèn)知
一、 角色認(rèn)知
1、 對管理和角色的定義
2、 角色：無時無刻不在進(jìn)行的身份變化
3、 每個人都應(yīng)該正確認(rèn)知自己的角色
二、 角色轉(zhuǎn)變
1、 角色轉(zhuǎn)變困難的四個原因
1) 能力差異
2) 角色慣性與角色惰性
3) 成就感缺失
4) 定位模糊
l 研討：管理的本質(zhì)和管理的范圍
l 工具：喬哈里窗&管理系統(tǒng)思維
2、 管理者的并發(fā)癥
1) 業(yè)務(wù)員
2) 教父
3) 官僚
l 案例：鄧寧克魯格效應(yīng)
l 研討：如何避免角色并發(fā)癥
l 角色：DISC風(fēng)格干預(yù)卡
三、 角色定位
1、 如何與最高層相處
1) 價值度
2) 默契度
3) 執(zhí)行度
4) 忠誠度
2、 如何與下屬相處
1) 價值方面
2) 任務(wù)方面
3) 協(xié)作方面
4) 發(fā)展方面
3、 如何與跨部門相處
1) 價值層
2) 關(guān)系層
3) 協(xié)作層
4) 成果層
l 共創(chuàng)引導(dǎo)：【角色“九宮格”】
四、 角色分工與協(xié)作
1、 分工的原則
l 知識：基于戰(zhàn)略
l 方法：阿喜法則
2、 分工的要素
l 明確職責(zé)
l 清單管理
l 演練：職責(zé)清單梳理
3、 協(xié)作的發(fā)展
l 兩大原則與兩個思想
l 案例：AB過橋的協(xié)作
l 互動：切記個人英雄主義
目的：讓學(xué)員清晰各自需承擔(dān)和應(yīng)承擔(dān)的角色，形成角色互補和角色關(guān)系圖譜
成果：角色職責(zé)清單與角色分工清單，以此輸出角色的成熟度模型
第三部分管理者的當(dāng)責(zé)內(nèi)涵
1. 打造當(dāng)責(zé)體系之一—— 榜樣
1) 好和壞都是學(xué)來的
2) 榜樣的“貼標(biāo)簽效應(yīng)”
3) 榜樣設(shè)置的法制
4) 如何確定最佳“榜樣
2. 打造當(dāng)責(zé)體系之三—— 監(jiān)督
1) 解決缺少監(jiān)督而影響責(zé)任的問題
2) 為什么相信下屬又要檢查下屬？
3) 監(jiān)督檢查平臺的3+3
3. 打造當(dāng)責(zé)體系之四—— 獎懲
1) 制度有力+監(jiān)督有力+獎罰有力=責(zé)任有力
2) 如何正確認(rèn)識獎懲
3) 讓員工在“獎勵超市”自由選擇
4. 打造當(dāng)責(zé)體系之五—— 文化
1) 四招落地責(zé)任文化
? 氛圍：顯化于物 —— 氛圍營造目視明
? 根植：內(nèi)化于心 —— 理念傳播有實招
? 規(guī)范：外化于行 —— 言行一致落實好
? 習(xí)慣：固化于習(xí) —— 習(xí)慣養(yǎng)成最重要
2) 影響責(zé)任文化的三大因素
3) 問題管理中的責(zé)任理念
目的：讓學(xué)員建立正確的管理者當(dāng)責(zé)責(zé)任意識和使命意義
成果：當(dāng)責(zé)管理意識和當(dāng)責(zé)體系圖，以此輸出當(dāng)責(zé)體系模型
第三部分管理者的當(dāng)責(zé)內(nèi)涵
案例：一場鬧哄哄的會議
互動：犯了哪些誤區(qū)與陷阱
點評：執(zhí)行力的盲區(qū)
1、執(zhí)行力的定義
直行率
2、高效落實的工具和方法
1）先敢干后能干----面對困難和挑戰(zhàn)，我們選擇什么態(tài)度？
2）先大家后小家----沒有合作是烏合之眾，不合作企業(yè)怎樣？
協(xié)作致勝
團(tuán)結(jié)就是力量
打造團(tuán)隊精神
團(tuán)隊目標(biāo)，自覺補位
案例：團(tuán)隊共贏的故事
3）先目標(biāo)后方法
從目標(biāo)意識上強化執(zhí)行力
目標(biāo)管理執(zhí)行的計劃
4）先速度后完美
從相對速度觀念看執(zhí)行力
時間顆粒度的應(yīng)用
視頻案例：《理想之城》執(zhí)行力落地的情況
演練：時間管理四象限
3、讓改變發(fā)生——立即行動
1）執(zhí)行力提升的黃金格言
2）531行動計劃表
現(xiàn)場演練：531表
目的：讓學(xué)員提升工作執(zhí)行力效率，加強結(jié)果的輸出
成果：531執(zhí)行力行動計劃表
課后實踐工具轉(zhuǎn)化
1- 管理者工作職責(zé)角色清單
2- 管理者當(dāng)責(zé)矩陣圖
3- 管理者工作執(zhí)行力531表
講師背景| Introduction to lecturers
《U型領(lǐng)導(dǎo)力??》版權(quán)認(rèn)證導(dǎo)師
領(lǐng)越?領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師
國家ISP?認(rèn)證績效改進(jìn)師
引導(dǎo)式?學(xué)習(xí)地圖項目認(rèn)證講師
6Ds將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為商業(yè)結(jié)果版權(quán)認(rèn)證導(dǎo)師
心理咨詢師、企業(yè)培訓(xùn)師、人力資源管理師
中國管理科學(xué)研究院智庫專家
北京大學(xué)MBA江西總裁班特約講師
「非人力資源經(jīng)理的人力資源管理」書籍作者
陳老師曾先后在外資化工企業(yè)、大型建筑民企、互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型企業(yè)等企業(yè)從事管理工作。在十多年的管理歷練中，從企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師到職業(yè)培訓(xùn)師，從人力資源助理到企業(yè)培訓(xùn)總監(jiān)，從優(yōu)秀員工到公司執(zhí)行總經(jīng)理，工作經(jīng)驗豐富并熟知企業(yè)管理模式及組織運營流程，富有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。多年的企業(yè)管理經(jīng)驗及民間專業(yè)協(xié)會高管的長期磨礪，加之對中國企業(yè)的調(diào)研與實踐，使陳老師在組織領(lǐng)導(dǎo)力、企業(yè)人力資源管理和人才傳承發(fā)展等方面具有深厚功底和獨到見解。
陳老師擅長在課堂上使用巔 峰的肢體語言、風(fēng)趣的語言表達(dá)、深刻的人生哲理以及嚴(yán)謹(jǐn)而系統(tǒng)的解決方案組織完成教學(xué)傳授工作。陳老師不僅關(guān)注學(xué)員在課堂中的刻意練習(xí)，同時強調(diào)課后結(jié)果導(dǎo)向的學(xué)習(xí)實踐，以此更好幫助組織進(jìn)行培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化與落地。
【版權(quán)課或產(chǎn)品】
《U型領(lǐng)導(dǎo)力??——企業(yè)熵減之路》 線下親授10天+線上輔導(dǎo)4次
《知識傳承寶??——企業(yè)“傳幫帶”落地六大秘籍》 線下親授6天+線上輔導(dǎo)6次
【返聘率高的課】
《OKR中國式工作法》1-2天
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》 1-2天
《金牌面試官》 1-2天
《激活績效管理》 1-2天
《問題分析與解決》1-2天
《6Ds培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為商業(yè)結(jié)果》2-3天
《崗位經(jīng)驗萃取實戰(zhàn)應(yīng)用》2-3天
《團(tuán)隊引導(dǎo)式教練輔導(dǎo)與激勵》 2-3天
《3T中層管理精進(jìn)訓(xùn)練營》3-5天
《TTT內(nèi)訓(xùn)師黃埔集訓(xùn)營》3-5天
《從專業(yè)到職業(yè)，從校園到職場》2天
制造業(yè)：國家能源（準(zhǔn)能集團(tuán)）、中建三局、中國兵器研究所、中海油（渤海）、中國石油（上海）、中石化（江蘇）、LG化工（北京）、寶鋼集團(tuán)(南京)冷軋廠、杭蕭鋼構(gòu)、唐山鋼鐵、一汽（長春）、蘇州金龍、東風(fēng)汽車（襄陽）、五征集團(tuán)（日照）、江鈴汽車（江西）、長安福特（重慶）、上海大眾（儀征）、宜家工廠（南通）、偉星管業(yè)（臺州）、戈美琪鞋業(yè)（溫州）、新憶迪安防（蘇州）、常鋁股份（常熟）、合肥經(jīng)緯、雷柏科技、菲利華玻璃、康迪克電機、英利奧器材、敏華實業(yè)、杭州聯(lián)川生物、泰州巨鯊、艾蘭得醫(yī)藥、國藥集團(tuán)、千金藥業(yè)、航天738基地（無錫）、華海藥業(yè)、華潤醫(yī)藥、華健醫(yī)藥、精華藥業(yè)、山西振東藥業(yè)、圣象地板、靈山實業(yè)、恒生陽光集團(tuán)（合肥）、南京康道建筑、南京中新地產(chǎn)、神華集團(tuán)寧煤公司、華東地質(zhì)勘探局、南京四建、鎮(zhèn)江凱邇必、蘇州星諾奇、昆山佳途、康佳集團(tuán)（昆山）、萬寶至馬達(dá)（蘇州）、英格斯模具（杭州）、圣得曼汽車零配件（上海）等.......
金融業(yè)：人民銀行（常州中心支行）、農(nóng)行（遼寧省行、南通分行）、中行（南京分行）、郵儲行（北京分行）、交通銀行（湖北省行、海南省行）、廣發(fā)銀行（上海）、光大銀行（煙臺）、浙商行、農(nóng)商行（湘潭、南潯、吳江）、江西銀行、大都會（蘇州）、華夏保險（山東、陜西）等.......
通訊業(yè)：中國移動（浙江、四川、江蘇、廣東、廣西、河北）、中國電信（安徽、湖南、云南、浙江、貴州等）、中國聯(lián)通（海南、廣東）、中通服（新疆）、NSB（上海貝爾）、華為（西安）等.......
電力電網(wǎng)：國家電網(wǎng)（天津、四川、江西、江蘇、南京、無錫、宜興、安吉、甘孜州、涼山州）、南方電網(wǎng)（云南、廣西）、華電（濰坊）、大唐電力（長春）、葛洲壩（宜昌）等.......
服務(wù)業(yè)：廣州白云機場、順豐快遞（上海）、前程無憂、智聯(lián)招聘、新安人才網(wǎng)、匯通人才網(wǎng)、無錫新新人力資源、中北集團(tuán)（南京）、印象城（常熟）、靈山經(jīng)營（無錫）、廣汽順捷物流（長沙）、國際服裝招商城（常熟）、保時捷汽車、南京港集團(tuán)、廣西路橋集團(tuán)、浙江交投集團(tuán)、貝殼集團(tuán)等.......
其他：北京大學(xué)、上海交大、武漢大學(xué)、吉林大學(xué)、上海財大、南昌大學(xué)、蘇州大學(xué)、江南大學(xué)、江蘇海洋大學(xué)、內(nèi)蒙古科技大學(xué)、常熟理工大學(xué)、亞太建筑研究院、寧夏銀川經(jīng)信委、長沙經(jīng)開區(qū)、江西省人才市場、丹陽市人才市場、蘇州市吳江區(qū)人力資源局、湖州市吳興區(qū)人力資源局、寧波江東區(qū)政府、金華金西區(qū)經(jīng)信委、常熟黨校、湖州黨校、人才金港（江陰、鹽城）、無錫市濱湖區(qū)高層人才中心、桂林高新區(qū)、鎮(zhèn)江經(jīng)濟干部學(xué)校、泉州國資委、湖北隨州組織部、無錫地鐵集團(tuán)、無錫第二中醫(yī)院、蘇州園區(qū)人力資源部、哈爾濱鐵路局、湖南中小企局、南京水務(wù)、蕪湖水務(wù)等.......
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗，并對企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領(lǐng)域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗，具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計咨詢方案，確保項目的順利進(jìn)行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
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累計培訓(xùn)學(xué)員
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高層團(tuán)隊引導(dǎo)工作坊
中層管理內(nèi)訓(xùn)
基層管理內(nèi)訓(xùn)
人才梯隊建設(shè)咨詢項目
工廠運營咨詢項目
TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項目
領(lǐng)導(dǎo)力公開課
精益智造公開課
個人效能公開課
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