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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
聯(lián)系我們：
13382173255（Karen鄭老師）
學員背景| Course Background
參加對象：高層管理人員，領(lǐng)導(dǎo)團隊的中層管理者，項目經(jīng)理和團隊領(lǐng)導(dǎo)者
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
授課天數(shù)：2 天
課程背景| Course Background
企業(yè)管理中，要想把工作干好，讓客戶滿意，使團隊充滿競爭的活力，則離不開執(zhí)行力。管理其實就是兩點：降低成本，提高效率。而效率的提升很大程度上取決于執(zhí)行力的強弱。擁有完美執(zhí)行力的企業(yè)和團隊才能在激烈的市場競爭中處于不敗之地。沒有執(zhí)行力，一切都是空談。企業(yè)常常遇到執(zhí)行上的一些問題：
目標實現(xiàn)困難：如果企業(yè)在設(shè)定的目標或計劃方面經(jīng)常出現(xiàn)困難，并且難以按時或按計劃完成工作，這可能是執(zhí)行力不足的跡象。
資源管理問題：未能有效分配、利用和管理資源，包括人力、資金和時間。這可能表現(xiàn)為過度耗費或浪費資源。
團隊動力低下：缺乏激勵和領(lǐng)導(dǎo)力，團隊成員可能缺乏積極性，導(dǎo)致執(zhí)行力下降，團隊合作和績效降低。
決策困難和拖延：面對挑戰(zhàn)和決策時，企業(yè)可能出現(xiàn)拖延、不作為或者做出不明智的決策，這可能影響業(yè)務(wù)發(fā)展和成果。
溝通不暢：信息流失、傳達不清或溝通障礙可能影響決策和執(zhí)行計劃，導(dǎo)致團隊不協(xié)調(diào)、不完整或不準確地執(zhí)行。
團隊各自為政、缺少協(xié)同，越來越厚的部門墻為企業(yè)帶來極大的內(nèi)耗。
執(zhí)行力包含中高層的領(lǐng)導(dǎo)力，管理者的管理力和團隊的協(xié)同力。中國經(jīng)濟的下半場已經(jīng)到來，精細管理必然代替粗放管理，企業(yè)之間的競爭將越來越依賴于團隊的組織能力，高效執(zhí)行力是團隊能力最重要的體現(xiàn)。華為是如何打造執(zhí)行力的？如何從華為的成功管理實踐中借鑒打造組織執(zhí)行力的優(yōu)秀實踐經(jīng)驗，這是這堂課的核心價值。
課程收益| Program Benefits
● 理解執(zhí)行力的重要性，認識執(zhí)行力是戰(zhàn)略落地的保障；
● 執(zhí)行力的前提是要理解戰(zhàn)略與承接戰(zhàn)略，學會正確地戰(zhàn)略解碼；
● 掌握有效的時間管理和溝通管理技能，有效提升管理者個人能力；
● 學會掌握目標管理的方法與策略，確保實現(xiàn)組織目標；
● 提高團隊激勵和領(lǐng)導(dǎo)力，掌握建立高效的執(zhí)行團隊的方法；
● 理解華為核心價值觀，學會通過文化落地促進團隊執(zhí)行力提升；
● 理解華為的流程文化，確保正確地做事；
課程大綱| Course Outline
第一講：戰(zhàn)略解碼是執(zhí)行力的前提
一、執(zhí)行力決定企業(yè)的競爭力
——執(zhí)行力是企業(yè)管理的黑洞，執(zhí)行力決定企業(yè)生死存亡
一個調(diào)查的結(jié)果：能夠完全實現(xiàn)三年經(jīng)營目標的企業(yè)僅占企業(yè)總數(shù)的5%
案例：DELL與康柏，IBM與施樂
二、戰(zhàn)略解碼
1. 三大原則
1）垂直一致性
2）水平一致性
3）均衡性
工具：BEM模型和平衡記分卡
2. 設(shè)計組織KPI指標集
1）識別CSF，制定戰(zhàn)略地圖
2）導(dǎo)出KPI指標集
工具：戰(zhàn)略地圖
3. 戰(zhàn)略解碼到部門
1）提煉組織關(guān)鍵任務(wù)
案例：華為消費者業(yè)務(wù)和企業(yè)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵任務(wù)
2）制定部門規(guī)劃與組織績效目標
4. 組織績效目標分解到個人
1）讓員工充分理解組織目標
2）將個人績效關(guān)聯(lián)到組織績效
工具：個人PBC結(jié)構(gòu)
總結(jié)：只有正確地理解組織戰(zhàn)略意圖，提煉出關(guān)鍵任務(wù)，才能做正確的事
第二講：管理者執(zhí)行力提升
一、時間管理
討論：我們的時間用到什么地方去了？
2. 管理時間的三個步驟
第一步：記錄時間耗用的實際情況，月度分析
第二步：找出費時活動，分析原因
第三步：消除費時活動，統(tǒng)一安排時間
3. 時間管理四象限
——做最重要但不緊急的事情
二、高效溝通
1. 溝通的重要性：調(diào)查顯示職場成功75%決定于良好的人際溝通
2. 溝通目標：鼓舞對方達成行動
3. 溝通技巧：正確地傾聽更重要
4. 溝通的原則：指令清晰、信息共享、肯定積極
三、目標管理
1. 目標制定要SMART；
2. 組織目標高于個人目標
3. 用平衡記分卡分解到個人
4. 簽訂個人PBC
5.制定有效推進計劃任務(wù)表
案例：洗車池改造任務(wù)
6.績效考核，結(jié)果導(dǎo)向
案例：某公司績效考核的三種情況
研討+演練：針對公司具體項目任務(wù)，給出計劃任務(wù)表設(shè)計
第三講：團隊執(zhí)行力提升
一、明確責任
——全營一桿槍，協(xié)同作戰(zhàn)
——團隊績效影響個體績效
視頻分析：絕密543片段-全營一桿槍
二、培養(yǎng)下屬
——最優(yōu)秀的人培養(yǎng)更優(yōu)秀的人
1. 訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合，培養(yǎng)實戰(zhàn)能力
2. 績效輔導(dǎo)，目的是改進績效
3. 授權(quán)，讓人才成長
三、賞罰分明
1. 沒有規(guī)矩，不成方圓
2. 賞勤罰懶是最大的公平
3. 效率優(yōu)先，就是公平
案例：不同場景下如何評價他們的績效？
四、氛圍營造
1. 組織氛圍對績效的影響
2. 建立多樣化溝通渠道
3. 組織多樣化的團隊活動
案例：華為的各種團建活動
4. 員工幫扶計劃
討論+演練：結(jié)合本課程的案例，談?wù)勅绾巫龊媒M織氛圍營造，需要從哪些方面思考，給出你的方案。
第四講：文化是執(zhí)行力的基石
一、學習價值觀
1. 以客戶為中心
2. 以奮斗者為本
案例：燒不死的鳥是鳳凰，工匠精神
二、踐行價值觀
1. 從高層向基層，層層傳遞
2. 樹立標桿，榜樣的力量是無窮的
案例：明日之星
三、貫徹價值觀
1. 價值觀融入管理制度
2. 價值觀作為干部選拔標準
3. 價值觀作為行動最高法則
案例：阿里月餅事件
討論演練：我們的核心價值觀是什么？需要如何落地？給出你的初步方案
四、流程文化
1. 流程的價值
2. 流程是戰(zhàn)略落地的保證
3. 華為三大運營流程，保證價值創(chuàng)造
4. 華為戰(zhàn)略運營流程，確保從戰(zhàn)略到執(zhí)行的落地
案例：IPD流程，確保協(xié)同高效
案例：LTC流程，一線呼喚炮火
討論+演練：如何通過流程加強執(zhí)行力建設(shè)？結(jié)合華為的流程實踐，在流程上可以如何改善？
講師背景| Introduction to lecturers
王安輝老師 華為戰(zhàn)略管理專家
西安交通大學碩士（電子與通信工程）
25年IT行業(yè)研發(fā)管理和戰(zhàn)略管理工作經(jīng)驗
12年華為戰(zhàn)略管理實戰(zhàn)經(jīng)驗
曾任：華為丨固網(wǎng)/數(shù)通產(chǎn)品線營銷工程部戰(zhàn)略運營專家
曾任：隆平高科（上市）丨總裁助理
曾任：大唐移動通信設(shè)備有限公司（上市）丨軟件三部經(jīng)理、高級工程師
曾任：中國兵器203研究所丨工程師
01-擅長領(lǐng)域：戰(zhàn)略解碼與執(zhí)行、IPD研發(fā)管理體系構(gòu)建、流程建設(shè)、高績效團隊打造、企業(yè)文化、華為管理體系等
02-曾作為華為大學金牌講師：為華為大學青訓(xùn)班講授《產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃》《IPD研發(fā)管理》《敏捷項目管理》等主題的課程，累計30+場，為華為輸送1500多位專業(yè)績優(yōu)人才
03-曾主導(dǎo)并參與管理10多個戰(zhàn)略管理/產(chǎn)品研發(fā)項目：無線OSS M2000/CME/TD-OMC、數(shù)通NE40E/NE5000、固網(wǎng)U2000/SingeleOSS、數(shù)通SingeleOSS項目等
實戰(zhàn)經(jīng)驗：
王安輝老師歷任華為研發(fā)、戰(zhàn)略與Marketing、運營管理等專家崗位，經(jīng)歷了華為的變革期，具有豐富的大型流程變革項目實踐經(jīng)驗，并將其融入到項目實操+企業(yè)培訓(xùn)當中，使成果更加顯著：
——任職隆平高科期間——
1）曾參與公司組織變革項目，導(dǎo)入華為DSTE戰(zhàn)略規(guī)劃流程，對子公司高管和經(jīng)營班子進行培訓(xùn)賦能，通過導(dǎo)入華為DSTE/BLM方法，梳理公司戰(zhàn)略和運營體系，從戰(zhàn)略規(guī)劃到執(zhí)行落地的經(jīng)營分析，梳理相關(guān)決策機制與管理流程，構(gòu)建二級運營管理體系，推進變革項目落地。
——成果：系統(tǒng)構(gòu)建了公司戰(zhàn)略到執(zhí)行的管理運營體系，促進公司經(jīng)營管理與效率提升，促使公司在2022年水稻、玉米、蔬菜等多個品種排名國內(nèi)市場份額第一。
2）曾負責研發(fā)領(lǐng)域IPD流程變革項目，梳理研發(fā)流程，建設(shè)玉米PDP研發(fā)流程1.0，梳理相關(guān)決策機制與指標體系，系統(tǒng)推進變革項目落地。
——成果：極大促進了研發(fā)效率提升，打通了跨部門高效協(xié)作，公司在2022年玉米種業(yè)領(lǐng)域國內(nèi)市場份額第一。
3）曾負責公司培訓(xùn)體系建設(shè)，根據(jù)公司整體發(fā)展規(guī)劃，擬定人才發(fā)展計劃，并提供《華為企業(yè)文化》《華為戰(zhàn)略管理DSTE》《IPD研發(fā)管理》《華為績效管理》《華為執(zhí)行力》《華為流程優(yōu)化與組織變革》《華為任職資格與人才培養(yǎng)管理》等主題的培訓(xùn)。
——成果：為公司輸送近百名管理+績優(yōu)人才，做好后備人才儲備
——任職華為期間——
1）曾參與支撐固網(wǎng)/數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品線戰(zhàn)略規(guī)劃與運營管理，圍繞DSTE流程組織產(chǎn)品線SP/BP規(guī)劃和戰(zhàn)略解碼，戰(zhàn)略執(zhí)行與項目監(jiān)控管理，戰(zhàn)略閉環(huán)管理推進和產(chǎn)品線KPI目標達成，組織績效評估與管理，戰(zhàn)略目標達成。
——成果：固網(wǎng)/數(shù)通產(chǎn)品線在存量市場穩(wěn)健增長，其中光網(wǎng)絡(luò)10G PON等解決方案各項性能指標超越思科等競爭對手，全球第一，在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)高端路由器領(lǐng)域，NE5000/NE9000等產(chǎn)品性能遙遙領(lǐng)先超越思科，全球第一。固網(wǎng)產(chǎn)品線營收突破200億美金，成為無線產(chǎn)品線之后公司第二大基本盤現(xiàn)金牛。
2）曾作為產(chǎn)品線PMO負責IPD8.0/8.1流程變革重點項目，完成IPD體系中的敏捷產(chǎn)品開發(fā)與交付的流程和研發(fā)交付管理問題解決方案，支撐產(chǎn)品線IPD8.x解決方案與數(shù)字化運營落地閉環(huán)，完成IPD體系的持續(xù)優(yōu)化和建設(shè)。
——成果：IPD8.0支撐研發(fā)項目快速響應(yīng)客戶需求，產(chǎn)品發(fā)布周期從一年2個版本到月度發(fā)布版本，效率大大提升。固網(wǎng)產(chǎn)品線營收突破200億美金，成為無線產(chǎn)品線之后公司第二大基本盤現(xiàn)金牛。
3）曾作為PMO負責DSTE平臺數(shù)字化項目，支撐戰(zhàn)略管理、競爭力管理等數(shù)字化特性快速上線，收集業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，分析統(tǒng)計形成洞察分析與決策意見，形成報告與指導(dǎo)決策
——成果：網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品線在2017年和2018年連續(xù)2年在P&S排名第一名，達成產(chǎn)品線KPI，榮獲P&S突出貢獻個人獎-數(shù)字化產(chǎn)品管理貢獻獎。
4）曾負責華為2012實驗室OSS產(chǎn)品線領(lǐng)域相關(guān)外包項目管理與交付，協(xié)調(diào)內(nèi)部項目資源，E2E保障項目團隊人力穩(wěn)定和能力建設(shè)。
——成果：使得項目任務(wù)完成率100%，一次性通過率96%，離岸交付項目占比達到68%，獲公司獨立交付能力建設(shè)一等獎，同時培養(yǎng)SE/MDE專家隊伍人員13名，持續(xù)集成構(gòu)建覆蓋率90%以上，大大提升了自動化測試效率，項目測試周期從2周縮短到了2天，效率提升了85%。
《華為持續(xù)領(lǐng)先的戰(zhàn)略管理》
《華為持續(xù)爆款的IPD產(chǎn)品研發(fā)管理》
《向華為學績效管理》
《華為企業(yè)文化與管理之道》
《華為執(zhí)行力——戰(zhàn)略落地的保障》
《如何成為一名優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理》
中國移動、中國聯(lián)通、中國中車、中國鐵路、中化集團有限公司、中國石油化工股份有限公司、隆平高科、三安光電、長春金賽藥業(yè)有限責任公司、湖南湘研種業(yè)有限公司、湖南亞華種業(yè)科學研究院、安徽華皖種業(yè)有限公司、北京聯(lián)創(chuàng)種業(yè)有限公司、河北巡天農(nóng)業(yè)科技有限公司、安瑞光電、中鋁股份有限公司、航空工業(yè)集團有限公司、中國建筑材料集團有限公司、一汽集團、中國北車集團、中軟國際有限公司、美宜佳控股有限公司、烽火通信科技股份有限公司、隆平高科信息技術(shù)(北京)有限公司、雙胞胎（集團）股份有限公司、大唐移動通信設(shè)備有限公司、西安思倍網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、安徽華皖種業(yè)有限公司、湖北惠民農(nóng)業(yè)科技有限公司、廣西恒茂農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司、隆平生物技術(shù)（海南）有限公司、成都寬域信息安全技術(shù)有限公司、天津市德瑞特科技發(fā)展有限公司、三瑞農(nóng)業(yè)科技股份有限公司、中電華通科技有限公司等
Service Procedure
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我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗，并對企業(yè)進行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領(lǐng)域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團隊分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗，具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計咨詢方案，確保項目的順利進行。
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