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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training


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13382173255(Karen鄭老師)
學(xué)員背景| Course Background
課程背景| Course Background
年中到年終只差幾個(gè)月,但距離完成年初定下的任務(wù)目標(biāo)還是一個(gè)天文數(shù)字,該怎么辦?工作或生活中,年初確定目標(biāo)時(shí)為何不能預(yù)判結(jié)果和偏差率?目標(biāo)與目的傻傻分不清楚?工作中小到部門目標(biāo),大到公司戰(zhàn)略目標(biāo),為何在確定目標(biāo)時(shí)迷茫,結(jié)束時(shí)偏差,最后不了了之,究其原因是目標(biāo)目的區(qū)分不清晰,目標(biāo)落實(shí)不到位,監(jiān)管監(jiān)控形式化,制定計(jì)劃不合理等。
《目標(biāo)管理與計(jì)劃制定》沉浸式體驗(yàn)培訓(xùn),讓員工通過沙盤推演的沉浸式體驗(yàn),從中感悟到目標(biāo)的重要性,意識(shí)到非明確的目標(biāo)是可以讓你的計(jì)劃功虧一簣甚至一落千丈,課程中真正做到了寓教于樂,讓員工主動(dòng)參與學(xué)習(xí)、積極分享,從沙盤推演中認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)目標(biāo)的重要性。
此外,通過推演后復(fù)盤,能夠幫助員工意識(shí)到,目標(biāo)不僅僅出在公司戰(zhàn)略層面,每一個(gè)部門、每一位員工,甚至在生活中每一個(gè)家庭成員都會(huì)對目標(biāo)的不同意造成企業(yè)內(nèi)耗、資源消耗等等,而這些目標(biāo)的意識(shí)到對目標(biāo)認(rèn)知的提升都要從自身做起。
課程收益| Program Benefits
● 重新認(rèn)識(shí)目標(biāo)管理;
● 學(xué)習(xí)PORT模型,區(qū)分本質(zhì)目標(biāo)和表象目標(biāo);
● 掌握目標(biāo)管理的工具;
● 學(xué)習(xí)RSQC模型目標(biāo)制定工具;
● 學(xué)習(xí)SMART目標(biāo)驗(yàn)證工具;
● 提升學(xué)員對目標(biāo)、對工作、對任務(wù)認(rèn)知和思考
課程大綱| Course Outline
熱身互動(dòng):游戲《目標(biāo)清晰嗎?》
引入:職業(yè)化心態(tài)轉(zhuǎn)變
互動(dòng)游戲:《你變了還是我變了》
1. 心態(tài)決定一切——你干這份工作是什么心態(tài)?
1)混 2)生存 3)生活 4)未來……
2. 為何我這么“Mang”?(忙、盲、芒)
案例分享:《買土豆的故事》
沙盤規(guī)則導(dǎo)入
1. 背景介紹
2. 熟悉教具
3. 規(guī)則講解
目標(biāo)管理、決策提升
目標(biāo)管理與認(rèn)知邊界(認(rèn)知對我們的影響與危害、認(rèn)知對于公司業(yè)績會(huì)產(chǎn)生哪些影響?)
第一講:目標(biāo)與目標(biāo)制定
一、目標(biāo)、目的、計(jì)劃的關(guān)系
1. 目標(biāo)是計(jì)劃的終結(jié)
2. 計(jì)劃是目標(biāo)的實(shí)施方案
3. 目標(biāo)是具體可量化的,由目的而生
4. 計(jì)劃是達(dá)成目的的籌劃
5. 任務(wù)是計(jì)劃中的每個(gè)完成點(diǎn)
二、目標(biāo)與目標(biāo)制定的利弊
1. 目標(biāo)管理的定義
2. 為何要制定目標(biāo)
沙盤實(shí)操:初版目標(biāo)制定
3. 目標(biāo)制定不暢有何危害
小節(jié)與復(fù)盤:為何你的目標(biāo)總是發(fā)生偏差
小節(jié)復(fù)盤與點(diǎn)評:引入認(rèn)知模型,講解框架內(nèi)容
第二講:TC關(guān)系模型
1. TA能給我?guī)硎裁矗?
2. 分組決策目標(biāo)偏離嗎?
3. 目標(biāo)偏離的原因(沙盤分析)
小節(jié)與復(fù)盤:從沙盤推演進(jìn)度看企業(yè)目標(biāo)管理。
小節(jié)復(fù)盤與點(diǎn)評:熟悉認(rèn)知模型,引入目標(biāo)管理模型之目標(biāo)識(shí)別模型。
第三講:目標(biāo)制定
一、PORT模型:目標(biāo)與目的;
1)P:目的 2)O:目標(biāo) 3)R:結(jié)果 4)T: 任務(wù)
沙盤實(shí)操:制定計(jì)劃,引入制定目標(biāo)工具;
二、RSQC模型:目標(biāo)制定
1)R:范圍 2)S:進(jìn)度 3)Q:質(zhì)量/標(biāo)準(zhǔn) 4)C:成本
第四講:計(jì)劃
一、計(jì)劃管理三階段
1. 事前計(jì)劃
2. 事中計(jì)劃
3. 事后計(jì)劃
二、計(jì)劃的種類
1. 按時(shí)間跨度分類(長期, 中期,短期)
2. 按范圍分類( 地區(qū),行業(yè), 部門)
3. 按內(nèi)容分類(經(jīng)營計(jì)劃, 產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃, 財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃等)
4. 按呈現(xiàn)形式分類(文字類計(jì)劃,圖標(biāo)類計(jì)劃,文字圖標(biāo)結(jié)合式計(jì)劃)
三、制定計(jì)劃的4個(gè)步驟
1. 目標(biāo)分解
2. 任務(wù)排序
3. 確定方案
4. 撰寫計(jì)劃
工具:XX行動(dòng)方案計(jì)劃表
小節(jié)復(fù)盤與點(diǎn)評:掌握目標(biāo)制定與計(jì)劃的工具,制定3-4種合理計(jì)劃
第五講:目標(biāo)驗(yàn)證
沙盤實(shí)操:制定目標(biāo),并驗(yàn)證;
1. 工具:SMART目標(biāo)驗(yàn)證工具
2. 原則:目標(biāo)驗(yàn)證原則;
小節(jié)復(fù)盤與點(diǎn)評:驗(yàn)證工具與工作結(jié)合
沙盤復(fù)盤:認(rèn)知思維重建與復(fù)盤分享
一、全面復(fù)盤
1. 認(rèn)知概念、認(rèn)知應(yīng)用、三個(gè)模型工具復(fù)盤;
2.增加認(rèn)知技巧、認(rèn)知原則與認(rèn)知使用注意事項(xiàng)
學(xué)員發(fā)言、講師點(diǎn)評、復(fù)盤、分享、理論落地
二、各方面改善:
1. 企業(yè)方利益:改善企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀、增加收入、降低內(nèi)耗;
2. 個(gè)人方利益:減輕壓力、改善關(guān)系、個(gè)人成長、增加收入、提升價(jià)值;
3. 其他方利益:改善關(guān)系、減少麻煩、增加收益、節(jié)約成本;
沙盤總結(jié)、程回顧、制定課后行動(dòng)計(jì)劃
講師背景| Introduction to lecturers
錢思菁老師 企業(yè)管理效能提升教練
澳大利亞聯(lián)邦大學(xué)MBA
高級行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師、高級心理咨詢師
IAA&NAHA高級NLP執(zhí)行師
NLP“核心轉(zhuǎn)換”認(rèn)證執(zhí)行師
華為公司CBG事業(yè)群合作顧問講師
曾任:戈?duì)柨萍迹ㄍ馍酞?dú)資)| 亞太區(qū)人才發(fā)展總監(jiān)
曾任:騰訊科技 | 騰訊學(xué)院外包運(yùn)營項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
曾任:前程無憂(納斯達(dá)克上市) | 培訓(xùn)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人
擅長領(lǐng)域:教練領(lǐng)導(dǎo)力、影響力、管理者技能提升、管理者精力管理、高績效團(tuán)隊(duì)管理、高效溝通、目標(biāo)計(jì)劃管理等
R曾為華為開展服務(wù)中心提供人才培養(yǎng)項(xiàng)目,通過12個(gè)月內(nèi)的周期輪訓(xùn),幫助華為服務(wù)中心的體驗(yàn)顧問和技術(shù)顧問在原基礎(chǔ)上提升“平均客戶滿意度及用戶回復(fù)率”17.5%
R從0到1組建騰訊學(xué)院外包運(yùn)營項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),6個(gè)月完成團(tuán)隊(duì)3→30位的成員能力“復(fù)制”
R美國戈?duì)柟救虬l(fā)展團(tuán)隊(duì)中唯一的中國成員,服務(wù)亞太地區(qū)的7個(gè)國家,11個(gè)地區(qū)的員工人才發(fā)展,亞太地區(qū)連續(xù)2年被評為“全球最佳文化先鋒地區(qū)”。
R著作有書籍《教練式領(lǐng)導(dǎo)力》,自有版權(quán)課程《教練式領(lǐng)導(dǎo)力》
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
■ 曾任騰訊學(xué)院外包運(yùn)營項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:6個(gè)月內(nèi)通過優(yōu)秀能力復(fù)制,培養(yǎng)近30位項(xiàng)目運(yùn)營人員,成功從0到1組建了項(xiàng)目運(yùn)營團(tuán)隊(duì),輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員外包轉(zhuǎn)正編,實(shí)現(xiàn)3倍薪水增長。
——團(tuán)隊(duì)業(yè)績:服務(wù)騰訊全國7個(gè)城市所有業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)項(xiàng)目,業(yè)務(wù)部門對此培訓(xùn)項(xiàng)目交付的運(yùn)營服務(wù)滿意度常年保持在98%,項(xiàng)目連續(xù)3年被評為騰訊集團(tuán)人力資源部最有影響力的項(xiàng)目之一
■ 曾任戈?duì)柨萍?/u>亞太區(qū)人才發(fā)展總監(jiān):與全球領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)小組,共同開發(fā)“Leadership Core Program(關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)力)”
——項(xiàng)目成果:從一線經(jīng)理的培養(yǎng)計(jì)劃到高級管理者的成長計(jì)劃,培養(yǎng)300+名管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力,“Leadership Core Program(關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)力)”成為戈?duì)柨萍伎鐕鴧^(qū)域高級管理人員的必修課
部分培訓(xùn)/項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn):
★ 某地產(chǎn)招商的公司——“七步打造高績效團(tuán)隊(duì)”企業(yè)輔導(dǎo)項(xiàng)目,幫助客戶在“市場環(huán)境不變,產(chǎn)品不變,人員不變,客戶群不變”的情況下,4個(gè)月幫助實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)業(yè)績目標(biāo)增長42%(50%提升至91.75%)。
★ 昂納科技集團(tuán)——“領(lǐng)導(dǎo)力提升”訓(xùn)練的系列課程,幫助公司的總監(jiān)們快速提升領(lǐng)導(dǎo)力,加強(qiáng)有效授權(quán),杜絕企業(yè)老好人,小白兔現(xiàn)象,獲得公司CEO和業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可。
★ V8音視頻——《中層管理者的八大核心技能》“研討會(huì)”,帶領(lǐng)學(xué)員共創(chuàng)出團(tuán)隊(duì)成員激勵(lì)、跨部門溝通、項(xiàng)目制管理相關(guān)等方向等12個(gè)問題的解決的方法和思路
★ 中國石油——《卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升》《非職權(quán)影響力塑造》等課程,培訓(xùn)10期.
★ 富士康集團(tuán)IDSBG——《溝通與協(xié)調(diào)能力訓(xùn)練》,培訓(xùn)4期
★ 愛的番茄電競——《高效能人士的習(xí)慣塑造》,培訓(xùn)4期
★ 美團(tuán)——《七步打造高績效團(tuán)隊(duì)》課程輪訓(xùn),課后培訓(xùn)效果調(diào)查顯示滿意度高達(dá)100%。
★ 廣東核電——《教練式領(lǐng)導(dǎo)力》課程培訓(xùn),學(xué)員的反饋好評達(dá)到99%。
★ 中東國家阿曼國防部司令——《領(lǐng)導(dǎo)者財(cái)商訓(xùn)練》課程培訓(xùn),深獲客戶好評。
授課風(fēng)格:
錢老師的授課風(fēng)格,結(jié)合中西管理思想,內(nèi)容充實(shí)新穎、培訓(xùn)氣氛活躍、案例經(jīng)典、分析深刻、引人入勝!可結(jié)合不同行業(yè)的實(shí)際特點(diǎn),靈活把握授課風(fēng)格,有超強(qiáng)的控場能力!通過混搭的體驗(yàn)式教學(xué)方法,將后現(xiàn)代心理學(xué)NLP的技巧融入課程中,運(yùn)用啟發(fā)性的練習(xí)和活動(dòng)幫助學(xué)員達(dá)成行為上的轉(zhuǎn)變從而提升生命質(zhì)量和工作績效
※ 實(shí)操性:直指問題,改進(jìn)落地。
※ 思維性:中西觀念,轉(zhuǎn)化思維。
※ 互動(dòng)性:啟發(fā)思考,自我驅(qū)動(dòng)。
※ 有效性:案例豐富,拓寬格局。
《非職權(quán)影響力塑造》
《教練式領(lǐng)導(dǎo)力》
《中層管理者能力提升》
《領(lǐng)導(dǎo)者精力管理》
《高效執(zhí)行七步法(沙盤版)》
《七步打造高績效團(tuán)隊(duì)(工作坊)》
《目標(biāo)管理與計(jì)劃制定(沙盤版)》
《打破部門壁壘—跨部門溝通與協(xié)作》
通信、高科技行業(yè):華為、中國移動(dòng)(湖北、廣西、云南、新疆、河北、張家界、東莞、信陽、安陽)、中國電信(山東、上海、青海、岳陽、張家界)湖北聯(lián)通、廣西鐵塔……
互聯(lián)網(wǎng)、科技:騰訊科技、美團(tuán)網(wǎng)、愛的番茄網(wǎng)、V8音視頻、杭州黑巖網(wǎng)絡(luò)、學(xué)而思兔玩公司、華科聚智商學(xué)院、英派科特、柔宇科技、蘇州維信電子、W.L.Gore & Associates、莊信萬豐、Jabil捷普科技、新意科技、安芯易電子商務(wù)、深圳雷迪奧視覺技術(shù)、愛德數(shù)智、深圳敏華控股、Orbotech奧寶科技……
金融:工商銀行(佛山樂從支行、連云港分行、廣西南寧區(qū)行、呼和浩特分行)、平安銀行深圳分行、交通銀行新疆分行、廣州農(nóng)商行荔灣支行、徽商銀行、東莞銀行、中國太平、平安大學(xué)、京東鼎鼎金融、鑫山保代、招商證券、Morgan Stanley摩根士丹利投資銀行……
制造業(yè):三星(中國)半導(dǎo)體、湖南中車集團(tuán)、康佳研究院、佛山精工制造、富士康集團(tuán)、小槳科技……
電力/能源行業(yè):浙江三門核電廣汽研究院、北方能源控股集團(tuán)、廣東核電、陽江核電、浙江電力、三門核電、中核集團(tuán)、蘭州供電公司、長春電力、中國石油培訓(xùn)中心……
其他:貴州省煙草集團(tuán)、新疆新農(nóng)集團(tuán)、浙江綠城置地、北京兔玩電競、好萊客全屋定制、ITT工業(yè)集團(tuán)、IKEA宜家、ATKINS、AECOM Unicorn紐約奧倫納素 、Edaward Life Science……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),并對企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識(shí),又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn),我們積累了豐富的案例庫,涉及18個(gè)領(lǐng)域,近千個(gè)案例,并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前,我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進(jìn)行比對選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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中大型企業(yè)共同選擇
累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員
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現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課
現(xiàn)有在線課程
輻射城市
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高層團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)工作坊
中層管理內(nèi)訓(xùn)
基層管理內(nèi)訓(xùn)
人才梯隊(duì)建設(shè)咨詢項(xiàng)目
工廠運(yùn)營咨詢項(xiàng)目
TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項(xiàng)目
領(lǐng)導(dǎo)力公開課
精益智造公開課
個(gè)人效能公開課
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