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企業(yè)內(nèi)訓課關鍵詞

KEY WORDS OF Corporate Training

培訓地址:
關鍵字:
卓越管理:中層管理技能提升

聯(lián)系我們:
13382173255(Karen鄭老師)

學員背景| Course Background

參加對象:中層管理者

授課形式:內(nèi)訓

授課天數(shù):2 天

課程背景| Course Background

有沒有一個清晰的領導力模式,來指導行動?

有沒有一個明確的領導力標準,來牽引修煉?

有沒有一套實用的領導力工具,來發(fā)揮效用?

有沒有一套科學的領導力方法,來駕馭情境?

……

管理者處在樞紐位置,承上啟下,顯著影響組織運轉(zhuǎn)。管理者就像是三明治,上有領導,下有員工,平級還有跨部門同事,工作范圍大,出現(xiàn)問題通常也較多。管理者需要與上級、下級和平級打交道,因此管理者的領導力,就涵蓋與三個角色打交道能力。

本課程教會領導者:管理能力不是一種與生俱來的天賦,而是一種可以學習掌握的思維模式。本課程揭開管理者管理能力提升的秘密,如何通過影響上司、感染同級、領導下屬,使自己成為團隊的核心,成為被同仁擁戴的全方位領導者。課程中,代入現(xiàn)實管理情境中經(jīng)常發(fā)生的主題。在對上、對下和平行管理的問題情景中,大家積極討論、分析,并結(jié)合實際工作發(fā)散思維,尋找最佳的解決方案,并通過專業(yè)分析,得出發(fā)揮管理策略。

 

課程收益| Program Benefits

● 掌握一套領導力修煉的清晰路徑和方法

● 5個層次打開管理新認知

● 應對領導自我、他人和團隊,一攬子方法用到實處

● 運用向上管理的三原則,應對向上管理的4個場景

● 運用橫向管理的三原則,應對橫向管理的6個場景

● 運用向下管理的三原則,應對向下管理的4個場景

課程大綱| Course Outline

頭腦風暴引入:你在領導的過程中遇到了那些問題與挑戰(zhàn)

 

第一講:管理之道:管理認知,知其所以然

一、更好的管理是領導

1. 領導力的效用

2. 傳統(tǒng)管理者和領導者的6個本質(zhì)區(qū)別

1)聚焦   2)手段   3)關系

4)激發(fā)   5)意愿   6)依托

總結(jié):領導力就是影響力

4. 影響力的3個本質(zhì)

1)溝通   2)影響   3)認可

視頻學習:修女也瘋狂片段

二、領導力的五個層次,解己最重要

1. 職位:人們追隨的原因是因為他們別無選擇,影響力絕不會超越職權范圍

案例:人走茶涼

2. 認可:人們追隨的原因是他們愿意這么做。即使個人權威度不夠,人們?nèi)匀辉敢夥?

案例:說一不二的陳潢

3. 績效:人們追隨的原因是其人為企業(yè)作出了突出貢獻

案例:隋朝楊素

4. 人才培養(yǎng):人們追隨的原因是本人為他人付出

案例:清朝梁啟超

5. 人格魅力:人們追隨的原因是你具有人格魅力和代表意義 

案例:周恩來

測評演練:通過領導力測評,洞察自身領導力層次

 

第二講:管理管理自我、他人和團隊的關鍵要點

一、領導自我

視頻:天下長河靳輔

1. 修煉的4原則

2. 修煉的關鍵

1)關鍵:優(yōu)先次序

工具:帕累托原則

2)要素:誠信

案例:一諾千金的季布

3)標簽:自律

案例:君子慎獨

測評演練:精力管理水平測試

二、領導他人

1. 甄別潛在領導者:五項評估法

2. 培育潛在領導者:BEST法

3. 人才培養(yǎng)五步法

視頻學習:如何培養(yǎng)人才

三、領導組織

1. 共啟愿景三個層次

2. 推動變革的八個步驟

視頻學習:李云龍的愿景激勵

 

第三講:管理之術:管理上級

一、向上領導三原則

原則一:為上司減負

原則二:為人際關系投資

原則三:懂得適時進退

二、應對兩個挑戰(zhàn)

1)上司的限制帶來的壓力:5個影響因素和應對策略

2)平庸無能的上司帶來的挫敗感:7個類型和5個應對辦法

三、向上領導四大場景應對(案例場景模擬)

場景一:面對吹毛求疵的上司

案例:數(shù)據(jù)不足、吹毛求疵、幾經(jīng)折騰

第一步:分類(領導者的4種性格特質(zhì)分析)

第二步:溝通(4種領導者的溝通技巧)

場景二:面對外部經(jīng)驗的新上司

案例:外部經(jīng)驗領導、上司不熟、老板責問

1)迎接新任上司6步法

場景三:面對與上司意見的沖突

案例:我沒時間、欠缺指導、長期困擾

1)面對上司沖突的9個心態(tài)

2)衡量與上司意見沖突的6個步驟

場景四:面對善變的上司

案例:常常變卦、重要任務、改弦易轍

1)事前多爭取與上司研議

2)讓上司隨時掌握情況

3)研擬“事半功倍”的省力點

 

第四講:管理之術:管理平級

一、橫向領導三原則

原則一:贊美比競爭更重要

工具:領導力圓圈

原則二:成為朋友:5個方法

原則三:擴大人脈圈:5個手段

二、應對五個挑戰(zhàn)

挑戰(zhàn)一:與他人共同工作時,混亂的目標會阻礙前進

——應對:明確目標

挑戰(zhàn)二:人越多,無組織思考的危害越嚴重

——應對:學會思考

挑戰(zhàn)三:人越多,越難從實踐中學習

——應對:好學不倦

挑戰(zhàn)四:在一起工作的人越多,人們不專心工作的風險就越大

——應對:專注認真

挑戰(zhàn)五:在一個組織中工作的人越多,組織就越難建立起順暢的上行、下達和橫向反饋通道

——應對:及時反饋

四、領導平級六大場景應對(案例場景模擬)

場景一:建立跨部門項目

案例:跨部門、任務期1個月

1)挑選出人選

2)征求部門主管意見

場景二:小組成員工作不積極

案例:太不不積極、結(jié)果不理想

1)認可和感謝

2)分享項目價值

場景三:小組成員打擊項目信心

案例:不配合、直接泄氣

1)感謝好意

2)解釋收益

場景四:被其他部門無端指責

案例:闖上門、言語指責

1)表示誠意,化解態(tài)度

2)詢問事實何原因

場景五:應對合作部門不滿

案例:抱怨、要求換人、互相指責

1)表達歉意,安撫情緒

2)詢問問題,討論用人標準

場景六:資源搶奪

案例:工作重疊、搶奪功勞、爭取資源和預算

1)一定要主動事前溝通

2)探討共享預算可能性

 

第五講:管理之術:管理下級

一、向下領導三原則

原則一:培養(yǎng)每個團隊成員

原則二:發(fā)揮下屬優(yōu)勢

原則三:根據(jù)結(jié)果進行激勵

二、應對兩個挑戰(zhàn)

挑戰(zhàn)一:影響力挑戰(zhàn):超越職位影響他人困難重重——5個策略

挑戰(zhàn)二:愿景挑戰(zhàn):如果制定愿景沒你的份兒,那就很難真心擁護應對四個問題——6個策略

四、領導下級四大場景應對(案例場景模擬)

角色引入:中層管理者麥克韋爾、他的上司龍有德、下屬蘇瑞理、洪姜明、黃顯斌、藍盈

場景一:對部屬進行指導

案例:指導行動、知易行難、良好轉(zhuǎn)變

1)說明背后的WHY

2)示范給他看,并讓其嘗試

場景二:贊美、激勵部屬

案例:事前顯示信心、時候失去耐心

1)對努力進行肯定

2)示范并鼓勵嘗試

場景三:部屬有良好轉(zhuǎn)變

案例:能力有進步、態(tài)度有轉(zhuǎn)變、效率有提升

1)選擇公眾表揚機會

2)表揚具體進步

場景四:面對下屬消極、不合作的工作態(tài)度

案例:居功自傲、挑撥離間

1)當面讓員工自證功勞,據(jù)此設定激勵目標

2)靜觀其變

講師背景| Introduction to lecturers

珀菲特顧問|孫之行老師

講師簡介 / About the Program Leader

孫之行老師  企業(yè)人才管理實戰(zhàn)專家

19年企業(yè)管理培訓實戰(zhàn)經(jīng)驗

12年世界500強企業(yè)經(jīng)驗

高級人力資源師|高級培訓師

曾任:卓越集團(中國房地產(chǎn)百強)|人力資源中心副總經(jīng)理

曾任:碧桂園集團(世界500強)|培訓總監(jiān)

曾任:遠光軟件(A股上市)|人才發(fā)展經(jīng)理

曾任:偉創(chuàng)力(世界500強)|人力資源經(jīng)理

跨越3大行業(yè):高科技制造、IT、房地產(chǎn)行業(yè),打造企業(yè)的行業(yè)專屬的人才培養(yǎng)方案

主導10大型企業(yè)的關鍵管理人才培養(yǎng)項目20+【碧桂園新羽計劃】【碧桂園“未來領袖”計劃】【卓越磐石計劃】【偉創(chuàng)力遠航計劃】……

講授《卓越管理:管理者的八項修煉》、《卓越管理:高效績效團隊管理與激勵》、《卓越管理:中層管理技能提升》等課程累計近1000,賦能40000企業(yè)管理人才

擅長領域:管理技能提升、團隊管理、時間管理、人才管理等系列。課程累計近1000場,賦能近40000企業(yè)管理人才。

 

實戰(zhàn)經(jīng)驗:

?霧化科技企業(yè) 培訓總監(jiān)兼學院副院長

01-建設管理人才梯隊針對企業(yè)內(nèi)部管理人才空缺、管理能力不足,打造【“大鵬”系列人才發(fā)展項目】,制定經(jīng)理、總監(jiān)等管理人才培養(yǎng)策略,開展領導力培養(yǎng)、遴選人才團隊儲干、制定新晉管理者培養(yǎng)課程。提升了層級管理效能,為企業(yè)建立管理人才梯隊,實現(xiàn)管理人才儲備1:1。

02-定制化管理賦能自主構建領導力課程體系,開發(fā)15門領導力課程,賦能企業(yè)管理人員,并定制化打造集團學習平臺,推進上載課程400門,實現(xiàn)集團各層管理者的集中學習+日常學習,90%員工活躍學習。

?碧桂園集團 培訓總監(jiān)

01-培訓人才培養(yǎng)帶領團隊,優(yōu)化設計各專業(yè)學習地圖、建設EIN學習平臺、并通過品牌項目引擎計劃,推進課程資源建設和講師隊伍建設。為企業(yè)培養(yǎng)輸出3位區(qū)域人力管理負責人,2位培訓負責人。

02-管理人才賦能:獨立開發(fā)管理課程6門,承接內(nèi)化4門,賦能集團4000+管理者,提升管理認知、學習管理技能、培養(yǎng)管理者領導力,打造了集團人才品牌業(yè)內(nèi)馳名,項目總/職能管理負責人以上人才內(nèi)供率實現(xiàn)100%

授課經(jīng)驗:

服務企業(yè)

講授課程

授課期數(shù)

 

碧桂園

《組織領袖:組織領導力修煉》《卓越管理:管人管心,高效員工管理》《卓越管理:高效績效團隊管理與激勵》《領導力特訓營》《高情商管理》等

480+期

 

偉創(chuàng)力

《職業(yè)領秀:結(jié)構化表達與匯報》《職業(yè)領秀:時間效能管理》《管理常識》《高情商管理》等

200+期

 

 

《團隊融合》《團隊凝聚力》《管理變革》等戶外拓展主題

64期

 

某霧化科技企業(yè)集團

《組織領袖:組織領導力修煉》《職業(yè)領秀:結(jié)構化表達與匯報》《卓越管理:中層管理技能提升》《卓越管理:非人力資源經(jīng)理人的人力資源管理》等

120+期

 

鳳凰酒店

《組織領袖:組織領導力修煉》《卓越管理:非人力資源經(jīng)理人的人力資源管理》等

75期

 

德信行

《職業(yè)領秀:時間效能管理》《管理常識》等

45期

 

博智林機器人

《卓越管理:管人管心,高效員工管理》等

25期

 

廣東騰越

《心理學在管理中的應用》《卓越管理:非人力資源經(jīng)理人的人力資源管理》等

16期

 

順茵綠化

《職業(yè)領秀:時間效能管理》《卓越管理:高效績效團隊管理與激勵》等

15期

 

授課風格:

■ 邏輯嚴謹:一語中的,能用簡要語言詮釋清晰,降低學員理解難度

■ 功底深厚:精于國學,能古今對照演繹,也能中西邏輯驗證,給學員帶來深度啟發(fā)

■ 幽默風趣:語言風格活潑優(yōu)化,肢體語言表達豐富,實現(xiàn)學習氣氛持續(xù)活躍、不冷場

■ 務實利他:客戶化意識高,關于用案例和演練,關注學員問題和使用場景,確保學以致用



培訓課程 / Training courses

《高效溝通技巧》

《高效能的時間管理》

《卓越管理者的八項修煉》

《高效績效團隊的激勵管理》

《管人管心-高效員工管理》

《職業(yè)化修煉提升訓練》

《非人力資源的人力資源管理》

《高情商的領導力修煉》

《卓越管理:中層管理技能提升》

《組織領袖:組織領導力修煉》



代表性客戶 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

碧桂園集團、碧桂園服務集團、天津鳳凰酒店有限公司、卓越置業(yè)集團有限公司、廣東博智林機器人有限公司、廣東騰越建筑工程有限公司、廣東博意建筑設計院有限公司、佛山順茵綠化設計工程有限公司、深圳市昇輝照明有限公司、深圳市麥克兄弟科技有限公司、博實樂教育控股有限公司、遠光軟件股份有限公司、廣東鴻業(yè)管樁有限公司、北京師范大學珠海分校、珠海職業(yè)技術學院、汕尾職業(yè)學院、廣東南方職業(yè)學院


服務流程

Service Procedure

  • 提交需求
  • 溝通診斷
  • 項目調(diào)研
  • 方案設計
  • 達成共識
  • 項目實施
  • 持續(xù)跟蹤
  • 效果評估

服務優(yōu)勢

Service Advantages

  • 對行業(yè)特性的深刻理解

    我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗,并對企業(yè)進行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。

  • 豐富的案例庫及落地方案

    我們的咨詢方案的設計過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗,我們積累了豐富的案例庫,涉及18個領域,近千個案例,并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。

  • 經(jīng)驗深厚的咨詢團隊

    我們的咨詢團隊分布于各大領域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗,具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前,我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進行比對選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設計咨詢方案,確保項目的順利進行。

關于珀菲特顧問

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我們是?人才培養(yǎng)與智能制造解決方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我們做什么?承接組織績效提升與人才學習發(fā)展業(yè)務。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服務的客戶:世界五百強企業(yè)、合資工廠、國有企業(yè)、快速發(fā)展的民營企業(yè)、行業(yè)領頭企業(yè)。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

  • 2011年成立

    10年更懂你

  • 6000+

    中大型企業(yè)共同選擇

  • 600000+

    累計培訓學員

  • 1500+

    現(xiàn)有公開課

  • 10000+

    現(xiàn)有內(nèi)訓課

  • 800+

    現(xiàn)有在線課程

  • 20+

    輻射城市

線下業(yè)務

OFFLINE BUSINESS

  • 內(nèi)訓課

    高層團隊引導工作坊

    中層管理內(nèi)訓

    基層管理內(nèi)訓

  • 項目咨詢

    人才梯隊建設咨詢項目

    工廠運營咨詢項目

    TTT內(nèi)訓師咨詢項目

  • 公開課

    領導力公開課

    精益智造公開課

    個人效能公開課

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官網(wǎng)電話:400-008-4600;手機號:13382173255(Karen鄭老師);網(wǎng)站:www.perfectpx.com

培訓的客戶涵蓋多個行業(yè)的知名企業(yè)

PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

數(shù)字化搭建企業(yè)學習平臺,加速人才培養(yǎng)

專屬云大學,一鍵部署,智能配課,千人千面

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Karen /鄭老師