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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
聯(lián)系我們：
13382173255（Karen鄭老師）
學(xué)員背景| Course Background
參加對象：管理者
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
授課天數(shù)：2 天
課程大綱| Course Outline
案例引入：小馬為什么最終選擇離職？
什么是激勵
激勵的主要內(nèi)容
激勵的過程模式
激勵的作用
激勵的原則
激勵技術(shù) – 同仁壓力
同仁壓力來自于一次失敗的實(shí)驗(yàn)：霍桑工廠實(shí)驗(yàn)
團(tuán)隊中同仁之間關(guān)系的表現(xiàn)效應(yīng)
團(tuán)隊中的一部分人對組織造成的破壞性
“同仁壓力”的激勵方法
激勵技術(shù) – 鯰魚效應(yīng)
鯰魚效應(yīng)的主要表現(xiàn)方面
鯰魚效應(yīng)的三大作用：帶動、刺激、趕超
尋找企業(yè)“內(nèi)部鯰魚”的方法
“內(nèi)部鯰魚”的挑選標(biāo)準(zhǔn)
鯰魚效應(yīng)的弊端
鯰魚效應(yīng)的實(shí)施前提
鯰魚效應(yīng)的弊端對策
激勵技術(shù) – 強(qiáng)化行為：斯金納的實(shí)驗(yàn)
強(qiáng)化行為對管理者的啟發(fā)
馬斯洛的需求理論：生理、安全、社交、尊重、自我實(shí)現(xiàn)
正強(qiáng)化行為的激勵方式：加薪、證書、獎狀、贊賞等
贊賞部屬的七個原則
案例演練：請通過七個原則贊賞小陳
負(fù)強(qiáng)化行為的激勵方式：調(diào)崗、處罰等
激勵技術(shù) – 末尾淘汰
末尾淘汰的具體操作形式
激勵技術(shù) – 責(zé)任聚集
團(tuán)隊中“責(zé)任分散”與“責(zé)任聚集”的不同表現(xiàn)
“責(zé)任聚焦”的具體實(shí)施
激勵技術(shù) – 榜樣效應(yīng)
樹立群眾榜樣的標(biāo)準(zhǔn)
榜樣的激勵形式：優(yōu)秀員工、經(jīng)驗(yàn)分享、榜樣標(biāo)簽
激勵技術(shù) – 內(nèi)酬動機(jī)
人行為的兩種動機(jī)：內(nèi)酬動機(jī)和外酬動機(jī)
內(nèi)酬動機(jī)的優(yōu)勢
擺脫員工干活對外酬動機(jī)的依賴
提高員工工作興趣的十大方法
如何將“外酬動機(jī)”轉(zhuǎn)化成“內(nèi)酬動機(jī)”
激勵技術(shù) – 期望效應(yīng)
期望效應(yīng)的中心思想
期望效應(yīng)的作且：讓優(yōu)秀員超越自我、一般員工超越優(yōu)秀、較差員工恢復(fù)自信
期望效應(yīng)的應(yīng)用：啤酒模式
激勵技術(shù) - 權(quán)威影響
權(quán)威影響的作用：暗示、權(quán)威大于權(quán)力、輻射
“權(quán)威影響”的激勵方法
激勵技術(shù) – 感覺剝離
運(yùn)用“感覺剝離”技術(shù)：培訓(xùn)機(jī)會、旅游、崗位輪換等
激勵技術(shù) – 情感激勵
部屬內(nèi)心需要：被重視、被關(guān)注、被關(guān)心
“情感激勵”的運(yùn)用：問候、表情、動作等
激勵技術(shù) – 價值保護(hù)
價值保護(hù)的重點(diǎn)
批評員工“漢堡”模式
激勵技術(shù) – 犯錯誤效應(yīng)
如何提升領(lǐng)導(dǎo)的親和力
激勵技術(shù) – 心里預(yù)期
承諾激勵的科學(xué)步驟
激勵技術(shù) – 習(xí)得性無助
激勵技術(shù) - 動機(jī)調(diào)節(jié)
激勵技術(shù) – 自主選擇
激勵技術(shù) – 差別感受
激勵技術(shù) – 讓步效應(yīng)
激勵技術(shù) – 情境控制
講師背景| Introduction to lecturers
精益生產(chǎn)管理專家 | 資 深培訓(xùn)師
13 年世界 500 強(qiáng)制造經(jīng)驗(yàn)?9 年咨詢培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)?一汽大眾常年合作顧問
專業(yè)認(rèn)證：
? 中國高級精益運(yùn)營師 | WFA 國際促動引導(dǎo)師（
? 日本豐田精益培訓(xùn)師 | AI 人工智能授證訓(xùn)練師
行業(yè)顧問：一汽大眾汽車公司常年合作顧問
教育背景：企業(yè)工商管理碩士（MBA）
職業(yè)經(jīng)歷
日本豐田（世界 500 強(qiáng)） | 精益培訓(xùn)師
日本夏普（世界 500 強(qiáng)） | 制造部部長
林達(dá)公司（制造業(yè)企業(yè)） | 制造副總經(jīng)理
典型項目案例
江蘇某民營企業(yè)現(xiàn)場改善項目
挑戰(zhàn)：車間布局混亂、庫存積壓嚴(yán)重、人工效率低下
解決方案：
? 重新規(guī)劃物流路線，實(shí)施 “單件流” 生產(chǎn)模式，減少無效搬運(yùn) 1800 次 / 日。
? 導(dǎo)入看板管理系統(tǒng)，建立標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)組合票，優(yōu)化 30 + 崗位作業(yè)流程。
成果：當(dāng)年節(jié)約成本并創(chuàng)造收益 1200 萬元，生產(chǎn)效率提升 30%，庫存周轉(zhuǎn)率提高 50%。
某汽車零部件企業(yè)精益轉(zhuǎn)型項目
動作：設(shè)計 “班組自主改善” 機(jī)制，開展 TWI（督導(dǎo)人員訓(xùn)練）培訓(xùn)，建立 QC 七工具應(yīng)用流程。
數(shù)據(jù)：員工改善提案年均增長 300 項，不合格率從 0.8% 降至 0.3%，客戶交付準(zhǔn)時率從 85% 提升至 98%。
?
精益課程類： 《TPM - AM 自主保養(yǎng)》 《TPM–KAIZAN 個別改善》 《TPM – PM 計劃保養(yǎng)》 《LP - 精益生產(chǎn)》 《LP – 單件流》 《LP–VSM 價值流》 《LP–SMED 快速切換》 《LP – 七大浪費(fèi)》 《LP – KANGBANG 看板拉動》 《LP –POKEYOKA 防呆管理》 《LP – 生產(chǎn)線平衡&布局》 《LP – 改善與A3 報告》 《LP – 標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)》 《標(biāo)準(zhǔn)工時管理》 《6S 管理》 《PMC 生產(chǎn)計劃與物料控制》 《IE – 工業(yè)工程》 《5S 之可視化管理》 《從精益戰(zhàn)略到精益運(yùn)營》 《精益物流》 《精益改善周》 《精益 3P 新工廠設(shè)計》 《基于企業(yè)現(xiàn)狀打造自動化工廠》 領(lǐng)導(dǎo)力類：
《MTP – 中層主管訓(xùn)練》 《SST – 基層主管訓(xùn)練》 《從技術(shù)走向管理》 《PMP 工廠項目管理》 《有效溝通》 《TTT – 內(nèi)部講師培訓(xùn)》 | 一線班組建設(shè)類： 《TWI – JI 工作教導(dǎo)》 《TWI – JR 工作關(guān)系》 《TWI – JM 工作改善》 《TWI – JS 工作安全》 《新生代員工管理》 《一線主管 TPM 設(shè)備管理》 《一線主管計劃管理》 《一線主管交期物料管理》 《一線主管六項技能訓(xùn)練》 《一線主管品質(zhì)管理》 《一線主管現(xiàn)場沖突管理》 《一線主管綜合技能訓(xùn)練》 《一線主管團(tuán)隊建設(shè)》 《一線主管自我管理》 《一線主管時間管理》 《一線主管成本管理》 質(zhì)量管理類： 《6 西格瑪綠帶培訓(xùn)》 《品質(zhì)意識提升》 《TQM 全面品質(zhì)管理》 《問題分析與解決》 《 8D 問題分析與解決》 《PDCA 實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用》 《QC 七大手法》 《新 QC 七大手法》 《解決品質(zhì)問題技巧》 《QCC 品管圈》 《 DFMEA 失效模式與后果分析》 《PFMEA 失效模式與后果分析》 《SPC 過程統(tǒng)計控制》 《APQP 先期質(zhì)量策劃程序》 |
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并對企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn)，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領(lǐng)域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計咨詢方案，確保項目的順利進(jìn)行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
累計培訓(xùn)學(xué)員
現(xiàn)有公開課
現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課
現(xiàn)有在線課程
輻射城市
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高層團(tuán)隊引導(dǎo)工作坊
中層管理內(nèi)訓(xùn)
基層管理內(nèi)訓(xùn)
人才梯隊建設(shè)咨詢項目
工廠運(yùn)營咨詢項目
TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項目
領(lǐng)導(dǎo)力公開課
精益智造公開課
個人效能公開課
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