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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
聯(lián)系我們：
13382173255（Karen鄭老師）
學員背景| Course Background
參加對象：企業(yè)中基層管理者、新晉管理者、核心儲備管理人員
授課形式：內訓
授課天數(shù)：2 天
課程背景| Course Background
企業(yè)的高速發(fā)展需要卓越管理者，可是卓越管理者的管理能力從何而來呢？他們是怎樣成長起來的？有什么有效的方法，可以快速提升管理能力嗎？
其實，職場中的每一個人，只要對自己的未來職業(yè)發(fā)展有著清晰規(guī)劃，并且愿意付出努力去執(zhí)行，都可以提升自己的管理能力，并成長為一名卓越管理者。因為，任何一名管理者，都是從職場小白逐漸磨練成為卓越管理者的，只是他們的成長路徑，各不相同，有的人是自己琢磨、自己領悟，從親身經歷的失敗教訓中，慢慢熬出來的；有的人是靠自學，從書本上學習了理論知識，再結合工作中遇到的管理問題，一邊運用、一邊修正，慢慢地形成了自己的管理風格；而有的人是首先接受了系統(tǒng)化的管理培訓，然后迅速運用到日常工作的實踐中，不斷總結、提煉，因此而快速成長起來，比如說很多知名企業(yè)的管理培訓生，就屬于這種方式，毫無疑問，這是最高效的人才培養(yǎng)方式，成為管理培訓生，也就相當于進入了職業(yè)發(fā)展的快速通道。
然而，在當今的很多國內企業(yè)中，大多數(shù)的管理者并未接受過正式的管理培訓，他們往往只是因為個人業(yè)績出色，就倉促走上了管理崗位，他們通常就只好簡單地模仿自己過去的上司，嘗試憑自己的猜想和模仿來管理團隊，其結果可想而知！而且，就連他們的上司----他們模仿和學習的對象，也未必接受過系統(tǒng)化的管理培訓，于是，企業(yè)管理中常見的“俄羅斯套娃”現(xiàn)象（指從最大的一級開始，往下逐級變小、能力減弱）就越來越普遍。
企業(yè)要培養(yǎng)卓越管理者，其實是有科學方法論的，掌握經實踐驗證的科學方法，企業(yè)在培養(yǎng)管理團隊方面，自然事半功倍。本課程的主講老師，以自己在知名商學院的系統(tǒng)理論知識學習為基礎，再結合其在世界著名企業(yè)所接受的規(guī)范化培訓和管理訓練后的實戰(zhàn)經驗，開發(fā)出這門課程《管理能力提升的三項修煉》，旨在幫助企業(yè)正確而高效地提升核心團隊的管理技能，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
課程收益| Program Benefits
● 掌握卓越管理者管控個人和團隊時間的高效方法
● 形成關注個人和團隊貢獻的新思維
● 掌握五步決策法，運用到工作重大決策中
● 學會激勵團隊的有效方法，并提升團隊的凝聚力
● 學會使用輔導團隊的科學方法，在工作中為團隊成員賦能
課程大綱| Course Outline
第一項修煉：修己——自我管理
導入：何為卓越管理者？何為管理者？什么樣的人可以成為卓越管理者？
第一講：認知調整——角色轉換
一、管理者跟個人貢獻者的差別
1. 個人貢獻者：重視個人工作結果
2. 管理者：重視團隊工作結果
3. 管理者的工作重心：培養(yǎng)團隊成員
4. 卓越管理者：聚平凡人，成非凡事
案例分享：誰是更優(yōu)秀的保險銷售人員個人型VS團隊型
二、管理者的多重角色
1. 對公司：是員工（發(fā)揮自身價值）
2. 對上：是下屬（發(fā)揮輔助作用）
3. 對下：是領導（發(fā)揮帶頭和領導作用）
4. 對同級：是同僚（同舟共濟，維護共同利益，協(xié)同配合）
第二講：修煉內功——時間管理
一、時間管理的科學方法
1. 記錄自己的時間
2. 合并零碎時間，重新分配
二、用管理思維提升時間的使用效率
1. 對工作按重要性排序
2. 進行發(fā)現(xiàn)根本就不需要做的工作
3. 甄別那些不需要自己做的工作
三、內部時間管理改善：提升團隊的時間使用效率
討論：如何提升時間使用效率
1. 避開管理常見盲區(qū)
2. 團隊效率改進（高效會議）
小組練習：分析工作中哪些是可以授權的部分
第三講：突破瓶頸——有效決策
一、成為卓越團隊的里程碑：高效決策
1. 高效決策的勝負手：落地執(zhí)行
2. 高效決策的科學方法
1）高效決策五步法
第一步：分辨問題的性質
第二步：決策的邊界條件
第三步：確定正確的決策
第四步：決策的有效執(zhí)行
第五步：執(zhí)行的反饋閉環(huán)
2）完美決策：理性處理反對意見
小組練習：如何在工作中運用高效決策的方法？
二、持續(xù)高效決策，成長為卓越團隊
1. 卓越團隊的特點：無智名，無勇功
2. 普通管理者常見特點：忙忙碌碌，一事無成
案例分享：把握普通管理者忽視的機會--裁員是危還是機？
第二項修煉：達人——成就他人
第一講：成就他人的基石——發(fā)揮長處（用人所長）
一、關注長處，好鋼用在刀刃上
1. 個人和團隊發(fā)揮長處：脫穎而出
1）個人：長處夠長，短處消失
案例分享：創(chuàng)業(yè)者如何發(fā)揮個人長處
2）組織：優(yōu)勢互補，所向披靡
案例分享：華為怎樣發(fā)揮組織的長處
2. 組織如何用人
1）卓越組織用人秘訣——用人所長，團隊補短
案例分享：得到大學如何發(fā)揮長處
2）普通組織如何用人——條條框框，一視同仁
二、關注貢獻，讓長處創(chuàng)造最大價值
1. 不同職業(yè)路徑：關注結果VS關注貢獻
1）關注貢獻的關鍵：具有全局意識
案例分享：公司政治動蕩的啟示
2）關注貢獻的價值：獲得職業(yè)安全
案例分享：一位職業(yè)經理人高速成長之路
2. 如何做到關注貢獻：像老板那樣思考
案例分享：銀行客服部經理的故事
小組練習：自己可以為部門會公司做出什么貢獻？
工具：發(fā)揮長處的模型
工具：“標桿效應”方法論
案例分享：華為如何發(fā)揮“標桿效應”
案例分享：馬云怎樣發(fā)揮阿里銷售鐵軍的長處
案例分享：巴林銀行倒閉的教訓
小組練習：制定“標桿效應”行動計劃
第二講：成就他人的致勝關鍵——激勵團隊
一、職場人士的歸屬感
討論：為什么有人會離職（歸屬感缺失）
1. 公司吸引人才的主要因素：歸屬感+價值感
2. 激勵團隊的科學方法（激勵理論模型）
工具：NLP層次模型
小組練習：怎樣贊美他人
二、激勵團隊三大招
1. 外在激勵vs內在激勵
案例分享：德西效應
2. 授權激勵
1）授權的意義和常見困難
2）有效授權的科學方法
案例分享：工作中的授權過程
小組練習：分析工作中哪些是可以授權的部分
3. 提升團隊凝聚力（溝通視窗）
案例分享：不同公司凝聚團隊的有效實踐
小組練習：提升團隊凝聚力的有效演練
第三講：成就他人的實用武器——輔導團隊
一、輔導團隊的方法論（情景領導）
1. 情景領導力，關注每一個人
1）了解員工——員工職業(yè)發(fā)展的階段劃分
2）提升領導力——情景領導力的不同風格
2. 情景領導力的四種類型
1）授權型
2）支持型
3）教練型
4）指導型
案例研習：分析情景領導力的實際使用過程
二、掌握團隊的發(fā)展規(guī)律
認知提升：塔克曼“團隊生命周期理論”
1. 團隊發(fā)展的五大階段
第一階段：組建期
第二階段：激蕩期
第三階段：規(guī)范期
第四階段：執(zhí)行期
第五階段：解散期
2. 掌握不同階段的工作重點
3. 制定團隊發(fā)展的目標：打造卓越團隊
工具：卓越團隊的運作模型（GRPI）
輔導團隊的實操工具/模型：
1）員工的業(yè)績模型
2）輔導角色矩陣
小組練習：團隊輔導
第三項修煉：求卓越——持續(xù)成長
第一講：追求卓越的長青之路——持續(xù)成長
一、成長的認知突破：人生成長方法論
1. 人生成長的不同階段
1）掌握人生成長的基本規(guī)律
2）持續(xù)成長的正確心態(tài)：求知若渴，虛懷若愚
2. 持續(xù)成長催化劑：高效學習的方法論
案例分享：牛人是如何學習的（知行合一）
案例分享：夢想助力計劃
二、駛入成長快車道：外延式成長
1. 成長加油站：構建你的社交圈子
2. 成長終極目標：身份改變--活在未來
小組練習：運用所學方法的實戰(zhàn)運用計劃
講師背景| Introduction to lecturers
蔣裕華老師 管理技能提升實訓專家
16年世界500強企業(yè)管理實戰(zhàn)經驗
北大國際MBA（BiMBA）商學院工商管理碩士
北大國際MBA商學院校友職業(yè)發(fā)展指導老師
曾任：德利多富中國有限公司丨高級銷售經理
曾任：中國惠普丨關鍵業(yè)務服務器渠道部總監(jiān)
曾任：IBM丨互聯(lián)網服務器部業(yè)務經理
曾任：華為丨A8010產品線全國銷售經理
■ 中科數(shù)理、北京鷹瞳科技、成都玩物尚智科技等企業(yè)特邀團隊管理領域賦能講師
■ 累計為企業(yè)輸送數(shù)千名優(yōu)秀的管理者和優(yōu)秀儲備人才
■ 擅長領域：領導力、高效溝通、系統(tǒng)思維、執(zhí)行力、激勵與授權……
實戰(zhàn)經驗：
蔣老師曾歷經大客戶營銷、產品管理、項目管理、渠道拓展等多個管理崗位，在華為、IBM和HP取得職業(yè)成功，擅長將自己的管理實戰(zhàn)經驗融入企業(yè)團隊管理與培訓中。
（1）在HP公司工作期間，曾作為中國惠普商學院的認證講師，為新入職員工及核心儲備干部進行多次培訓，也曾實施對全公司銷售人員的產品培訓，有效地提升了他們的實戰(zhàn)能力。曾領導公司級別跨多個業(yè)務部門的重大項目，克服了重重困難，最終實現(xiàn)了25倍的業(yè)務增長！他的跨部門溝通和協(xié)作的能力、高效執(zhí)行力、領導力都得到了實際的磨練和驗證。
（2）從2014年開始自主創(chuàng)業(yè)，親自經歷了創(chuàng)始合伙團隊的組建與磨合、公司初創(chuàng)期核心管理團隊的招募和培訓、新業(yè)務從0到1的拓展、業(yè)務轉型的關鍵決策、以及團隊的授權與激勵等，結合多年經驗，最終形成了一套務實、可落地執(zhí)行的管理技能提升實訓體系。
蔣老師在多家世界知名科技公司扎根16年，對國內外企業(yè)不同的管理體系、跨地域業(yè)務運作模式、矩陣式復雜業(yè)務的管理及團隊有效激勵與管理，形成了自己獨特的有效方法。
（1）曾負責德利多富（中國）在金融領域的分銷業(yè)務；成果：針對性為團隊賦能，提升團隊的思維、溝通、執(zhí)行等能力，完成年度銷售目標的142%。
（2）曾負責中國惠普BCS產品在區(qū)域市場的銷售；成果：優(yōu)化區(qū)域銷售團隊、制定新的銷售政策，助力團隊超30%完成年度業(yè)績目標，個人榮獲公司年度優(yōu)秀管理者及亞太區(qū)MVP獎勵。
（3）曾負責華為新產品A8010全國的銷售業(yè)務；成果：帶領團隊在跟當時國際知名企業(yè)（Lucent、Cisco、3Com等）的產品銷售競爭中獲勝，華為的A8010產品獲得了當年全國新建項目的第一名。
部分授課案例：
※ 講授《卓越管理者的三項修煉》課程，累計25期：百度公司、上海昆侖芯片科技有限出司、歡聚時代（YY語音）公司、星辰萬有科技有限公司、中科數(shù)理科技有限公司、成都玩物尚智科技有限公司……
※ 講授《贏在執(zhí)行——打造團隊執(zhí)行力》課程，累計9期：新東方北京分校、杭州智屏科技有限公司、北京智嗨科技有限公司、友邦保險北京分公司……
※ 講授《高績效團隊是如何煉成的》課程，累計9期：杭州智屏科技有限公司、成都玩物尚智科技有限公司、北京智嗨科技有限公司、中國建設銀行……
※ 講授《保持高能狀態(tài)——經理人的情緒壓力管理》課程，累計8期：中國移動集團、北京星辰萬有科技有限公司、成都玩物尚智科技有限公司……
※ 講授《賦能團隊——管理者的激勵與授權》課程，累計7期：星辰萬有科技有限公司、中科數(shù)理科技有限公司、合普天成有限公司……
※ 講授《MTP精要——管理者的角色定位認知》課程，累計5期：成都玩物尚智科技有限公司、北京智嗨科技有限公司、合普天成有限公司……
《團隊溝通與高效執(zhí)行》
《管理能力提升的三項修煉》
《贏在執(zhí)行—全面提升團隊執(zhí)行力》
《保持高能狀態(tài)—經理人的情緒壓力管理》
《高績效團隊是如何煉成的》
《提升思考能力—系統(tǒng)思維與科學決策》
《MTP精要—管理者的角色定位認知》
《賦能團隊—管理者如何做好激勵與授權》
電子/科技行業(yè)：百度公司、上海昆侖芯片科技有限出司、歡聚時代（YY語音）公司、浙江正泰安能電力系統(tǒng)有限公司、上海國網公司、北京星辰萬有科技有限公司、北京鷹瞳科技發(fā)展有限公司、合普朗潤數(shù)據(jù)科技有限公司、杭州星辰大?？萍加邢薰?、杭州捍鷹科技有限公司、西安華創(chuàng)有為信息技術有限公司、北京思信飛揚信息技術有限公司、西安網思訊達信息技術有限公司、北京中聯(lián)鈥信有限公司等
電商行業(yè)：成都玩物尚智科技有限公司、北京智嗨科技有限公司、杭州智屏科技有限公司等
金融行業(yè)：中國建設銀行北京分行、河南省某農信社、合普天成等
其它：新東方、中國移動、中國煤炭科工集團、北京華宇建業(yè)建筑工程有限公司、北鵬建材集團、陽光建設工程質量檢測公司、北京京能熱力發(fā)展有限公司等
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經驗，并對企業(yè)進行深度研究和剖析，總結出一系列深入的觀點和經驗。
我們的咨詢方案的設計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實操性。經過多年的經驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結合。
我們的咨詢團隊分布于各大領域，擁有多年的業(yè)內從業(yè)經驗，具備豐富的企業(yè)管理實操經驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內咨詢師，供客戶進行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設計咨詢方案，確保項目的順利進行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
累計培訓學員
現(xiàn)有公開課
現(xiàn)有內訓課
現(xiàn)有在線課程
輻射城市
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高層團隊引導工作坊
中層管理內訓
基層管理內訓
人才梯隊建設咨詢項目
工廠運營咨詢項目
TTT內訓師咨詢項目
領導力公開課
精益智造公開課
個人效能公開課
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