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這是一個(gè)充滿變化和不確定的時(shí)代，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，產(chǎn)業(yè)快速升級(jí)，企業(yè)不斷創(chuàng)新。企業(yè)所面臨的最大挑戰(zhàn)，不是可持續(xù)的目標(biāo)增長(zhǎng)能力，而是能夠不斷為企業(yè)創(chuàng)造高品質(zhì)成果的卓越領(lǐng)導(dǎo)者。

企業(yè)只有擁有卓越的領(lǐng)導(dǎo)者，才能在他的帶領(lǐng)下，逢山開(kāi)路，遇水搭橋；沖出重圍，邁向成功。中國(guó)著名企業(yè)家柳傳志也深有體會(huì)的說(shuō)過(guò)：“除了需要敏銳的洞察力和戰(zhàn)略判斷力之外，培養(yǎng)人才，選好接替自己的人，恐怕是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者最重要的任務(wù)了。”

卓越的領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)的豐厚的利潤(rùn)和發(fā)展的根本，《麥肯錫領(lǐng)導(dǎo)力》一書指出：卓越的人才擁有高達(dá)8倍以上的生產(chǎn)力，因此，卓越領(lǐng)導(dǎo)者數(shù)量越多，企業(yè)越是能夠創(chuàng)造高品質(zhì)成果。

卓越領(lǐng)導(dǎo)力不是一種與生俱來(lái)的天賦，而是一種可以通過(guò)學(xué)習(xí)掌握的能力。領(lǐng)導(dǎo)者一旦了解其中的秘訣，就能很快擁有卓越領(lǐng)導(dǎo)力。

本課程以古今中外至圣先師的哲學(xué)智慧為根本，以約翰·麥克斯維爾等領(lǐng)導(dǎo)力大師的核心理論為前提，以前沿管理領(lǐng)域先進(jìn)模型工具為內(nèi)容，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期系統(tǒng)研究和自身企業(yè)實(shí)踐應(yīng)用而生成。課程分為五個(gè)部分：向內(nèi)扎根、向上管理、向下領(lǐng)導(dǎo)、橫向溝通、組織變革，360度全方位修煉卓越領(lǐng)導(dǎo)力，學(xué)員易學(xué)易懂易運(yùn)用。

◆ 自主走向卓越——通過(guò)掌握認(rèn)清管理者角色及定位的工具方法，明確自己的發(fā)展?jié)摿?span>，自主邁進(jìn)卓越。

◆ 團(tuán)隊(duì)自動(dòng)自發(fā)——通過(guò)掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)管理實(shí)戰(zhàn)方法和技巧，讓團(tuán)隊(duì)從消極抱怨到主動(dòng)擔(dān)責(zé)，全員自動(dòng)自發(fā)。

◆ 提升績(jī)效成果——通過(guò)掌握有效管理的工作方法、工具和技巧，讓工作進(jìn)展更順暢，工作成果更加顯著。

◆ 人才不斷復(fù)制——通過(guò)掌握人才培育的步驟、工具以及技巧，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員潛能，從單打獨(dú)斗到強(qiáng)將如云。

◆ 全員齊心合力——通過(guò)掌握以人心為根本的團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法，建立生死與共的同志關(guān)系，從一個(gè)人努力到一群人奮斗，讓一個(gè)小團(tuán)隊(duì)激活大組織。

前言：火焰、雪球、面具、和電影，您能否看懂這四個(gè)隱喻？

第一講：向內(nèi)扎根——領(lǐng)導(dǎo)自己走向卓越

場(chǎng)景互聯(lián)：成功實(shí)踐——通過(guò)回顧討論自己領(lǐng)導(dǎo)力的最佳實(shí)踐，探尋自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及優(yōu)勢(shì)

一、發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)——領(lǐng)導(dǎo)者角色認(rèn)知及定位

1. 將者＝智+信+仁+勇+嚴(yán)

2. 優(yōu)勢(shì)=天賦+知識(shí)+經(jīng)驗(yàn)

工具：發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)的SWOT分析法

3. 個(gè)人優(yōu)勢(shì)速寫六步法：找出自身領(lǐng)導(dǎo)力的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域

5. 領(lǐng)導(dǎo)力的四種風(fēng)格

1）參與型

2）委任型

3）整合型

4）指示型

交互反饋練習(xí)：進(jìn)行學(xué)員領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格測(cè)試，并分享自身測(cè)試結(jié)果，聽(tīng)取對(duì)方建設(shè)性反饋。

二、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)——明確自身潛力并加以利用

1. 高效法則：帕累托20/80法則與優(yōu)先次序

2. 番茄工作法：集中精力聚焦關(guān)鍵任務(wù)

3. 三種決策類型

1）不常見(jiàn)高風(fēng)險(xiǎn)的決策

2）可委托的重復(fù)決策

3）重復(fù)的交叉的決策

4. 高效決策五步法

分辨問(wèn)題→邊界條件→正確決策→有效執(zhí)行→執(zhí)行反饋

5. 發(fā)揮優(yōu)勢(shì)并實(shí)現(xiàn)良好管理

6. COACH高品質(zhì)溝通狀態(tài)：讓心與心連接成為紐帶

交互反饋練習(xí)：通過(guò)聽(tīng)取對(duì)方學(xué)員自身的現(xiàn)狀，給予對(duì)方在領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)揮方面的建設(shè)性反饋。

三、走向卓越——持續(xù)修煉并走向卓越

1. 垂直攀登：卓越領(lǐng)導(dǎo)者的志向

模型：拉姆查蘭領(lǐng)導(dǎo)力階梯

2. 領(lǐng)導(dǎo)力的攀登要素

1）職位  2）認(rèn)可  3）績(jī)效  4）人才培養(yǎng)  5）人格魅力

3. 麥肯錫領(lǐng)導(dǎo)能力學(xué)習(xí)法

1）創(chuàng)造價(jià)值  2）確認(rèn)定位  3）做自己的領(lǐng)導(dǎo)  4）展現(xiàn)魅力

4. 卓越領(lǐng)導(dǎo)力的品格修煉

工具：運(yùn)用5A方法論持續(xù)修煉

交互反饋練習(xí)：通過(guò)討論分享自身領(lǐng)導(dǎo)力的修煉方向，聽(tīng)取對(duì)方建設(shè)性反饋。

第二講：向上管理——與你的領(lǐng)導(dǎo)互相成就

場(chǎng)景互聯(lián)：創(chuàng)造價(jià)值——討論在與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)共事相處方面，在哪些角度能創(chuàng)造價(jià)值？

一、明確策略——讀懂你的領(lǐng)導(dǎo)找準(zhǔn)定位

1. 踏準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)拍：深度認(rèn)知你的領(lǐng)導(dǎo)

2. 參透領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

1）告知型  2）推銷型  3）參與型  4）授權(quán)型

工具：九型人格分析-把握領(lǐng)導(dǎo)的性格

3. 挖掘領(lǐng)導(dǎo)隱藏的深意——互動(dòng)性默契的建立

4. 找準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)溝通的定位

1）擺正位置不越界

2）建立情感深度連接

3）把握進(jìn)與退的智慧

交互反饋練習(xí)：討論分享自己與領(lǐng)導(dǎo)相處時(shí)的最大困惑，并聽(tīng)取對(duì)方的建設(shè)性反饋。

二、管理領(lǐng)導(dǎo)——苦練內(nèi)功并借力打力

1. 另辟蹊徑：將困境變?yōu)闄C(jī)遇

2. 讓自己無(wú)可或缺的四個(gè)關(guān)鍵

1）展示工作成績(jī)

2）站在上級(jí)立場(chǎng)

3）讓領(lǐng)導(dǎo)了解你

4）及時(shí)匯報(bào)成果

3. 人際關(guān)系投資的八大技巧：深度連接你的領(lǐng)導(dǎo)

4. 借力打力的三個(gè)維度：讓領(lǐng)導(dǎo)成為你的資源

維度一：向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)

維度二：打開(kāi)人脈圈

維度三：擴(kuò)大影響力

交互反饋練習(xí)：通過(guò)分享自己與領(lǐng)導(dǎo)溝通的方式，聽(tīng)取對(duì)方的建設(shè)性反饋。

三、成就領(lǐng)導(dǎo)——互增價(jià)值與不斷進(jìn)步

1. 為領(lǐng)導(dǎo)減負(fù)

2. 信任領(lǐng)導(dǎo)

3. 忠誠(chéng)領(lǐng)導(dǎo)

4. 成就領(lǐng)導(dǎo)

5. 不斷進(jìn)步

交互反饋練習(xí)：在與領(lǐng)導(dǎo)相處方面，“我還能做些什么？”，“什么時(shí)候行動(dòng)？”

第三講：向下領(lǐng)導(dǎo)——領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)走向卓越

場(chǎng)景互聯(lián)：成功團(tuán)隊(duì)——播放《亮劍》視頻片段，提煉成功團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵是什么？

一、絕對(duì)聚焦——確保團(tuán)隊(duì)聚焦到重要目標(biāo)上

1. 部門優(yōu)勢(shì)SWOT分析：聚焦在只有我們部門能做好的事情上

2. 部門目標(biāo)設(shè)定的SMART原則：制定清晰的關(guān)鍵目標(biāo)

3. 目標(biāo)優(yōu)先次序3R法則

4. 制定計(jì)劃的五個(gè)步驟

明確目標(biāo)→掌握事實(shí)→深度思考→制定計(jì)劃方案→決定計(jì)劃

5. PDCA循環(huán)管理：掌握管理的流程及關(guān)鍵動(dòng)作

交互反饋練習(xí)：分享部門關(guān)鍵目標(biāo)及優(yōu)先次序，聽(tīng)取對(duì)方建設(shè)性反饋。

二、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行——一群人一條心一起拼一定贏

1. 核心圈法則：領(lǐng)導(dǎo)者的潛力由最接近他的人決定

2. 三個(gè)維度打造高效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)

維度一：方向一致

維度二：溝通良好

維度三：更新意識(shí)

3. 高效執(zhí)行的五個(gè)修煉

修煉一：互相信任

修煉二：高度投入

修煉三：無(wú)懼沖突

修煉四：無(wú)懼沖突

修煉五：聚焦成果

4. 領(lǐng)導(dǎo)者的四個(gè)基本行為

1）明確目標(biāo)  2）持續(xù)跟進(jìn)  3）賞罰分明  4）問(wèn)題及改善

課堂測(cè)評(píng)：《團(tuán)隊(duì)五大障礙》測(cè)評(píng)并分享測(cè)評(píng)情況，聽(tīng)取對(duì)方贊賞性與建設(shè)性的反饋。

三、培育人才——讓團(tuán)隊(duì)人才濟(jì)濟(jì)強(qiáng)將如云

1. 爆炸性倍增法則：培育潛在領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)現(xiàn)績(jī)效倍增

2. 培育潛在領(lǐng)導(dǎo)者四步驟

甄別人才→培育人才→補(bǔ)給資源→發(fā)展人才

模型：培育人才的能力模型

3. 培育人才的四種方式

1）師徒方式

2）培訓(xùn)教育

3）教練輔導(dǎo)

4）員工的自我啟發(fā)

交互反饋練習(xí)：分享自己培育潛在領(lǐng)導(dǎo)者方面的計(jì)劃，聽(tīng)取對(duì)方建設(shè)性反饋。

第四講：橫向溝通——構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展的人際關(guān)系網(wǎng)

場(chǎng)景互聯(lián)：人脈圈——分享戴爾卡耐基的成功故事，探索成功的人生還有哪些秘訣？

一、通力合作——團(tuán)結(jié)同事并通力合作

1. 平衡競(jìng)爭(zhēng)與合作

2. 領(lǐng)導(dǎo)力修煉的核心邏輯

3. 與同事溝通的七個(gè)技巧

1）關(guān)懷  2）了解  3）欣賞  4）貢獻(xiàn)  5）表達(dá)  6）影響  7）利人利己

4. 成為朋友，避免辦公室政治

交互反饋練習(xí)：通過(guò)分享跨部門溝通的成功實(shí)踐，聽(tīng)取對(duì)方贊賞性和建設(shè)性的反饋。

二、提升創(chuàng)意——讓閃光的創(chuàng)意脫穎而出

1. 創(chuàng)意是企業(yè)的生命線

2. 讓閃光創(chuàng)意脫穎而出的六個(gè)技巧

1）聽(tīng)取一切創(chuàng)意

2）不滿足單個(gè)創(chuàng)意

3）不尋常處發(fā)現(xiàn)創(chuàng)意

4）不以性格牽絆創(chuàng)意

5）保持創(chuàng)造型人才及創(chuàng)意

6）不因他人拒絕自己創(chuàng)意而視為私人恩怨

3. 創(chuàng)造性思考的四階段

1）儲(chǔ)備期  2）孵化期  3）啟發(fā)期  4）驗(yàn)證期

4. GE-群策群力方法

交互反饋練習(xí)：通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)群策群力練習(xí)，分享提升創(chuàng)意方面還有哪些方法？我如何行動(dòng)？

三、擴(kuò)大人脈圈——與舍得來(lái)的正能量建立關(guān)系

1. 提升自己的利用價(jià)值

2. 80/20法則：聚焦核心圈擴(kuò)展人脈圈

3. 擴(kuò)展人脈圈的方法

1）突破核心人際圈

2）超越自己專長(zhǎng)

3）超越自己優(yōu)勢(shì)

4）超越個(gè)人偏見(jiàn)

5）超越常規(guī)活動(dòng)

4. 擴(kuò)展人脈圈的六個(gè)要點(diǎn)

第五講：組織激活——影響組織走向卓越

場(chǎng)景互聯(lián)：組織能力——分析《豐田F1賽事》視頻，討論什么是組織能力？

一、組織變革——成為組織變革的關(guān)鍵力量

1. 系統(tǒng)增長(zhǎng)：打造落地戰(zhàn)略的敏捷組織

2. 組織架構(gòu)類型：直線組織、功能組織、直線參謀組織

3. 小團(tuán)隊(duì)激活大組織

案例分享1：華為鐵三角

案例分享2：海爾創(chuàng)客模式

案例分享3：韓都衣舍三人小組

交互反饋練習(xí)：討論如何通過(guò)自身行使職能實(shí)現(xiàn)組織資源增效？

二、文化變革——成為文化變革的先鋒

1. 心即理也：以心為本的管理之道

2. 人的行動(dòng)模式：刺激、需求、行動(dòng)、目標(biāo)

模型1：馬斯洛需求層次與KITA激勵(lì)法

模型2：韋爾奇用人模型與人事管理三張臉

3. 建立一致的文化：理念、愿景、使命、價(jià)值觀

4. 稻盛流“空巴”：建立坦誠(chéng)開(kāi)放的對(duì)話

課堂練習(xí)：通過(guò)分享與團(tuán)隊(duì)深度溝通方面的現(xiàn)狀，聽(tīng)取對(duì)方贊賞性與建設(shè)性的反饋。

三、自我變革——從成就自己到成就他人的學(xué)習(xí)過(guò)程

1. 自我變革：從EGO（自我）到ECO（生態(tài)）的進(jìn)化

2. 修煉卓越領(lǐng)導(dǎo)力：領(lǐng)導(dǎo)者之間的相生相長(zhǎng)

3. 知行合一：制定卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升計(jì)劃