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華為實踐——人才管理心法

聯(lián)系我們：
13382173255（Karen鄭老師）

學(xué)員背景| Course Background

參加對象：中高層管理者

授課形式：內(nèi)訓(xùn)

授課天數(shù)：2 天

課程背景| Course Background

眾所周知，人才是企業(yè)第一資源，但是人才是企業(yè)的核心競爭力嗎？早在2006年的時候，華為總裁任正非就給出了自己獨有的哲學(xué)思考：對人才的有效管理才是企業(yè)真正的核心競爭力，2020年營業(yè)9000億人民幣，世界500強53位，企業(yè)之間的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭，

華為的管理在招聘、培養(yǎng)、晉升、用人、激勵等方面有著卓越的實踐和創(chuàng)新，這既保障了華為業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展，也構(gòu)筑了華為“用好人才能力”的特色。

本課程以華為人才管理實踐為主線，結(jié)合阿里、騰訊、京東、吉利等知名企業(yè)在人才的選、育、用、留等環(huán)節(jié)創(chuàng)新實踐為穿插，啟發(fā)并訓(xùn)練學(xué)員的人才管理思維，既有理論的高度，又有名企落地的實操，他人之石，可以攻玉，通過名企實戰(zhàn)案例講解以及學(xué)員各環(huán)節(jié)結(jié)合企業(yè)實踐深度研討，戰(zhàn)訓(xùn)結(jié)合，通過科學(xué)、有效的人才管理方法幫助學(xué)員企業(yè)提升選、育、用、留等人才管理方面的實戰(zhàn)能力，相信聽者一定有豁然開朗的感受

課程收益| Program Benefits

● 了解人才管理核心價值

● 了解華為人才管理模型

● 掌握華為在甄選方面優(yōu)秀實踐

● 掌握華為在培養(yǎng)方面優(yōu)秀實踐

● 掌握阿里、京東等企業(yè)盤點實踐

● 掌握華為在激勵方面優(yōu)秀實踐

課程大綱| Course Outline

第一講：認(rèn)知篇——人才管理價值

人才不是企業(yè)的核心競爭能力，對人才的有效管理才是企業(yè)真正的核心競爭力

--任正非2006

人力資本的增值目標(biāo)要優(yōu)先于財務(wù)資本的增值目標(biāo)

---華為基本法1998

一、衡量人力資本投資回報率（ROI）

1. 人力資本的重要性

1）人才是業(yè)績成長的動力源

2）人才培養(yǎng)是戰(zhàn)略性投入

2. 投入產(chǎn)出比指標(biāo)

1）人崗匹配度：國內(nèi)勝任率平均30%

2）人才成長速度：加速器

3）人效提升：華為工資高但是比競爭對手賺的多

二、如何快速提升人力資本ROI

1. 試用期員工管理：20%調(diào)整或辭退

2. 1-3年,30%差異化的待遇和機會

3. 3-5年，三分天下，退出機制，能上能下

4. 5個人或3個人干發(fā)5個人的錢：三項非工資性支出：培訓(xùn)投資、公共費用、管理成本

三、華為人才管理3+3系統(tǒng)模型

1. 三個重點

1）選配要準(zhǔn)：團隊組建

2）育人要快：不拔苗助長

3）激勵有效：如獎金如何分配

案例：一個漂亮的水花

2. 三個基礎(chǔ)

1）角色管理

2）能力管理

3）業(yè)績管理

三、華為人才管理管理方針

1. 系統(tǒng)思考

2. 重點突破

3. 持續(xù)改善

四、華為人才管理三部曲

1. 人事行政邁向人力資源基礎(chǔ)管理

2. 人力基礎(chǔ)邁向人力資本增值

3. 人才增值邁向創(chuàng)造業(yè)務(wù)價值

第二講：入口篇——華為人才配置

小故事：任正非談?wù)衅福阂杂脼橄?

小故事：人才辨識度比較

人才分類：人才、人財、人材、人裁

一、內(nèi)部人才選拔與配置

1. 團隊搭建八字方針：價值趨同、優(yōu)勢互補

2. 能力特長互補：用其所長、輔其所短

案例：技術(shù)水平高管理水平低

案例：無后備人才頂替

案例：新建部門用什么人才

3. 干中選才

1）能力-晉升

2）業(yè)績-獎金

二、外部人才甄選及融合

1. 外部精準(zhǔn)選材工具：STAR

案例：經(jīng)驗和素質(zhì)哪個更重要

案例：如何避免裙帶關(guān)系

2. 新進(jìn)人才的“思想導(dǎo)師制”

3. 高級管理人才“降落傘”計劃

讓新人循序漸進(jìn)到目標(biāo)崗位：2-3個月適應(yīng)期

最高領(lǐng)導(dǎo)人溝通其他高管：防范各種排異

4. 高級人才引入系統(tǒng)性解決方案的三要素

要素一：先做專家（首席專家，融入了以后）

諾基亞-趙科林：諾基亞中國區(qū)總裁（上面有余承東）研究消費者關(guān)系和建立渠道

要素二：調(diào)離不和的主管

要素三：獨立成長

三、人才退出機制

1. 輔業(yè)分流

2. 角色轉(zhuǎn)換

3. 提前退休

4. 內(nèi)部創(chuàng)業(yè)

第三講：評價篇——人才定期盤點

一、人才盤點四維度：能力、潛力、績效、價值觀

二、三步，做好人才盤點

1. 資料收集

2. 確定盤點對象

3. 確定標(biāo)準(zhǔn)（能力素質(zhì)建模）

三、人才盤點的三大策略

策略一：時機

策略二：崗位

策略三：角色

案例：京東人才盤點

4. 人才盤點結(jié)果輸出

1）群體畫像

2）九宮格

3）人才地圖

4）IDP-個人成長計劃

5）PIP-績效改進(jìn)計劃

小組練習(xí)：針對“業(yè)績-價值觀”矩陣下屬，列舉發(fā)展策略

案例分享：華為人才盤點九宮格

案例分享：阿里人才盤點九宮格

案例分享：京東人才盤點九宮格

現(xiàn)場演練：DISC個人性格測評

第四講：賦能篇——人才快速培養(yǎng)

練兵唯一的衡量標(biāo)準(zhǔn)是戰(zhàn)斗力——習(xí)主席沙漠閱兵

一、人才培養(yǎng)方針：學(xué)以致用+因材施教

二、華為培養(yǎng)制度

1. 不能培養(yǎng)崗位接班人的中高層管理者，不能被提拔

2. 將人才培養(yǎng)成效作為管理者重要的KPI指標(biāo)20%

3. 將人才培養(yǎng)能力作為衡量管理者勝任力的重要標(biāo)準(zhǔn)

三、高層后備人員培養(yǎng)——人才加速器

1. 任命上司做導(dǎo)師

2. 聚焦需提升的兩個方面，非短板

實戰(zhàn)中選擇制定培養(yǎng)方案：以賽帶練，訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合

四、關(guān)鍵人才培養(yǎng)——標(biāo)準(zhǔn)化+復(fù)制

案例：華為少將班長20-180人

案例：某連鎖集團店長20-50家

問題：關(guān)鍵成功因素5-8個是什么

優(yōu)秀管理層分享成功關(guān)鍵點：5=8點，取重合點（ROI高）

整合培訓(xùn)流程：優(yōu)秀管理層分工主題

實戰(zhàn)：牛店長開新店或去培養(yǎng)人才做老店或老店長扶新店長上馬走一程

第五講：驅(qū)動篇——人才有效激勵

一、人才激勵的目標(biāo)-敬業(yè)度

二、影響敬業(yè)度的重要因素

1. 職業(yè)發(fā)展機會

2. 上級管理水平

3. 公司認(rèn)可

4. 福利待遇

案例：認(rèn)可小故事

案例：面子小故事

三、90后員工激勵

1. 允許突顯個性——氛圍營造

2. 張揚自我機會——從命令式到參與式

3. 讓工作有價值——使命感

四、華為四位一體的薪酬策略

1. 固定薪酬：工資

2. 變動薪酬：績效獎金和單項獎

3. 長效激勵：TUP和虛擬受限股

4. 福利：法定和差異化

五、如何平衡新老員工薪酬差異

1. 獎金

2. 津貼

3. 長期激勵

4. 2-3年小步快跑

六、績效管理價值與目標(biāo)

1. 績效管理常見問題

1）做不到橫向協(xié)同

2）考核模式單一

2. 績效指標(biāo)設(shè)計中的困惑與解決之道

1）挑戰(zhàn)性原則

2）外部可比性原則

3）內(nèi)部持續(xù)改進(jìn)原則

4）剛中帶柔原則

3. 績效管理價值

1）衡量價值貢獻(xiàn)

2）尋找差距持續(xù)改善

3）統(tǒng)一思想統(tǒng)一行動

4. 華為的增量考核

1）提升關(guān)鍵短板

2）補強，發(fā)揮優(yōu)勢

第六講：借鑒篇——因地制宜

一、文化和機制相融合

1. 與價值觀一致的考核體系

2. 考核結(jié)果與物質(zhì)及精神雙向結(jié)合

3. 文化認(rèn)同與職業(yè)發(fā)展結(jié)合

小故事：1）避免多做多錯 2）考核與客戶價值導(dǎo)向

二、中小企業(yè)五種激勵方式

方式一：愿景-夢想

方式二：成長-能力

方式三：分享-金手銬

方式四：氛圍-文化

方式五：成就-事業(yè)

案例：中芯梁孟松-蔣尚義

三、三種管理模式

1. 目標(biāo)管理-粗放

2. 標(biāo)準(zhǔn)化-密集型

3. KPI或OKR-規(guī)范型

四、人才管理三大趨勢

1. 聚焦干部、超優(yōu)和高潛

2. 個人成長，組織激活

3. 從我所有到我所用

課程總結(jié)

講師背景| Introduction to lecturers

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珀菲特顧問|丁曉劍老師

講師簡介 / About the Program Leader

丁曉劍老師戰(zhàn)略管理實戰(zhàn)專家

上海交大MBA業(yè)界導(dǎo)師

上海交通大學(xué)管理學(xué)碩士/工商管理博士（DBA）

國家注冊管理咨詢師

曾任：賽格集團（中國500強）丨銷售副總、常務(wù)副總

曾任：西蒙電氣（外資）丨市場經(jīng)理

★鹽鋼集團、延長油田、生久集團長期企業(yè)戰(zhàn)略管理顧問

★復(fù)旦大學(xué)、浙江大學(xué)、新疆大學(xué)等學(xué)校特聘戰(zhàn)略講師

★先后主導(dǎo)操刀近80個企業(yè)戰(zhàn)略運籌、企業(yè)文化建設(shè)、集團管控、人力資源管理等項目

擅長領(lǐng)域：企業(yè)增長戰(zhàn)略、組織創(chuàng)新、企業(yè)文化、績效管理……

實戰(zhàn)經(jīng)驗：

丁曉劍老師擁有15年企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，擅長戰(zhàn)略發(fā)展、企業(yè)文化、組織創(chuàng)新等領(lǐng)域，曾服務(wù)過阿里巴巴、特銳德、金大地地產(chǎn)集團等100+家企業(yè)，

→曾為西蒙電氣市場經(jīng)理，負(fù)責(zé)OEM新產(chǎn)品拓展，通過對產(chǎn)品實施差異化戰(zhàn)略定位，助力新產(chǎn)品拓展從0到1的突破

→曾為賽格集團工程副總，為企業(yè)針對性的制定增量經(jīng)營戰(zhàn)略，使得二年內(nèi)業(yè)績增加50%

→曾為江蘇雷利（代碼：300660）搭建【戰(zhàn)略及人力資源】項目，成果：協(xié)助企業(yè)完成五年戰(zhàn)略方向規(guī)劃、核心管理層測評、人才盤點以年度績效指標(biāo)，為公司IPO上市提供管理保障

→曾為浙富控股（代碼：002266）搭建【戰(zhàn)略、組織、人力】項目，成果：明確企業(yè)發(fā)展方向，并搭建組織設(shè)計以及崗效薪管理體系，助力企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)。

→曾為申萬宏源（代碼：000166）搭建【企業(yè)文化】項目，成果：搭建一套新的企業(yè)文化統(tǒng)一團隊思想，使近萬名團隊重新盤活，實施效果黨委及領(lǐng)導(dǎo)班子的認(rèn)可

→曾為中鶴集團搭建【戰(zhàn)略、品牌、營銷】項目，成果：公司面臨新業(yè)務(wù)規(guī)劃及營銷策略不足的瓶頸，從頂層設(shè)計、品牌規(guī)劃、連鎖管理體系、激勵體系設(shè)計等方面系統(tǒng)規(guī)劃，支撐新業(yè)務(wù)走向，明確新業(yè)務(wù)成為公司新增長點

培訓(xùn)課程 / Training courses

《差異化定位——增長戰(zhàn)略與落地執(zhí)行》

《最佳實踐——華為核心競爭力構(gòu)建道法術(shù)》

《組織變革與商業(yè)模式創(chuàng)新》

《企業(yè)文化建設(shè)》（工作坊）

《目標(biāo)導(dǎo)向的落地式績效管理》

《華為實踐——人才管理之道》

代表性客戶 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

上海交大、復(fù)旦大學(xué)、浙江大學(xué)、新疆大學(xué)、中國汽車工程研究院、桂林銀行、民生銀行、中國郵政儲蓄銀行、國藥控股、博世汽車、輝門汽車、天納克、東光微電、浙富股份、華光股份、正泰電器、吉利汽車、上海建工、溫州工程公司、溫州環(huán)境發(fā)展公司、溫州公用集團、溫州新邦集團、東冉地產(chǎn)、上海楊浦科創(chuàng)集團、臺灣格雷蒙集團、長業(yè)建設(shè)集團、金大地地產(chǎn)集團、徐州阿卡集團、上海紐貝滋集團、南京國圖、江蘇聯(lián)鑫、三星電子、北京市委宣傳部、中教華影院、西蒙電器、中船集團、韓國LS、上海第一機床廠、雷利集團、云南華電、華能長興電廠、延安熱力、正榮地產(chǎn)、利時地產(chǎn)、東方園林、四川富邦、青島特銳德、銅陵有色、銅陵市商務(wù)局、圣達(dá)股份、富邦集團、智慧集團、上海地產(chǎn)集團、上海楊浦云基地、山東海王、上海國亭、安亭置業(yè)、上海新雅、上海茗居網(wǎng)絡(luò)、上海大微物流、利童（上海）商貿(mào)、戴爾易安信、綠城管理集團、匠謙健康管理、愛芯機電科技、星童醫(yī)療技術(shù)、上海翔電自動化亞特化工、藍(lán)星化工、延長油田、甘谷驛采油廠……

開課地點

開課時間

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珀菲特顧問|丁曉劍老師

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代表性客戶 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

服務(wù)流程

服務(wù)優(yōu)勢

對行業(yè)特性的深刻理解

豐富的案例庫及落地方案

經(jīng)驗深厚的咨詢團隊

關(guān)于珀菲特顧問

我們是？人才培養(yǎng)與智能制造解決方案提供商。

我們做什么？承接組織績效提升與人才學(xué)習(xí)發(fā)展業(yè)務(wù)。

服務(wù)的客戶：世界五百強企業(yè)、合資工廠、國有企業(yè)、快速發(fā)展的民營企業(yè)、行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)。

2011年成立

6000+

600000+

1500+

10000+

800+

20+

線下業(yè)務(wù)

內(nèi)訓(xùn)課

項目咨詢

公開課

視頻資訊

培訓(xùn)的客戶涵蓋多個行業(yè)的知名企業(yè)

數(shù)字化搭建企業(yè)學(xué)習(xí)平臺，加速人才培養(yǎng)

解決方案

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)

企業(yè)公開課

企業(yè)在線平臺

400-008-4600

我們是？人才培養(yǎng)與智能制造解決方案提供商。

我們做什么？承接組織績效提升與人才學(xué)習(xí)發(fā)展業(yè)務(wù)。

服務(wù)的客戶：世界五百強企業(yè)、合資工廠、國有企業(yè)、快速發(fā)展的民營企業(yè)、行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)。

6000⁺

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數(shù)字化搭建企業(yè)學(xué)習(xí)平臺，加速人才培養(yǎng)