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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training


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13382173255(Karen鄭老師)
課程大綱| Course Outline
第一單元 管理者的職業(yè)化思維
什么是管理?---日式管理、美式管理與中式管理?
主管的升遷真相:升遷并不代表一定管理能力強(qiáng)
錯(cuò)誤的晉升,“一多一少”
請(qǐng)列舉:優(yōu)秀管理者需要哪些職業(yè)心態(tài)?
管理者的職業(yè)心態(tài)與品格修養(yǎng)
敬畏心:對(duì)公司制度、領(lǐng)導(dǎo)、客戶以及同事的恭敬心;
責(zé)任心:無論是否感興趣,認(rèn)真履行本職工作(職業(yè)化);
堅(jiān)持:簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做(量變到質(zhì)變);
企圖心:有追求,有夢(mèng)想,愛學(xué)習(xí)(自我愿景);
忠 誠(chéng):把企業(yè)發(fā)展與個(gè)人發(fā)展融為一體(平臺(tái)觀);
承受委屈:多大的胸懷,多大的事業(yè)。
勤而行之---管理者的【六力模型】自我修煉
戰(zhàn)略決策力,是領(lǐng)導(dǎo)人戰(zhàn)略遠(yuǎn)景的表現(xiàn);
行動(dòng)執(zhí)行力,是領(lǐng)導(dǎo)人完成超常的績(jī)效;
自我學(xué)習(xí)力,是領(lǐng)導(dǎo)人超速的成長(zhǎng)能力;
部屬教導(dǎo)力,是領(lǐng)導(dǎo)人帶隊(duì)育人的能力;
團(tuán)隊(duì)組織力,是領(lǐng)導(dǎo)人選賢任能的能力;
激勵(lì)影響力,是領(lǐng)導(dǎo)人激勵(lì)人心的能力。
實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀管理者的最佳職業(yè)狀態(tài)
多想想工作能怎樣改善
別光會(huì)抱怨
以辨證的態(tài)度看待問題
學(xué)著喜歡做那些別人討厭做的事,保持勇氣、積極和熱情
公司對(duì)我們管理者的終極期望:
管理者不是只知議論是非的人,而是要把事情變得更好的人
第二單元 管理者的三大角色
思考:管理者的三大角色定位?
【承上】:如何輔佐上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?
【協(xié)作】:如何配合跨部門同事?
【啟下】:如何管理團(tuán)隊(duì)部屬?
角色認(rèn)知,切忌錯(cuò)位---企業(yè)組織行為的“鉆石原則”
管理者角色之一:【承上】,是經(jīng)營(yíng)決策者的“替身”
輔佐上司的核心關(guān)鍵點(diǎn)
1、尊重,給上司面子
2、發(fā)揚(yáng)香蕉文化;
3、毫無怨言的接受上級(jí)布置的任務(wù)
4、提升人際敏感性,舉一反三
管理者角色之二:【協(xié)作】:如何配合跨部門同事
目標(biāo)聯(lián)動(dòng),協(xié)作對(duì)話;
內(nèi)部交易鏈增值;
縱向+橫向思維;
情景模擬:跨部門沖突問題如何解決?
跨部門沖突化解模型
與平級(jí)協(xié)作的核心關(guān)鍵點(diǎn)
雙贏理念,訴求共同的利益
同理心,學(xué)會(huì)換位思考
蘇格拉底法,因勢(shì)利導(dǎo),順勢(shì)而為
記住 4:1法則 ---贊揚(yáng)比批評(píng)更有效
管理者的角色之三:【啟下】:如何管理團(tuán)隊(duì)部屬?
【啟下】,帶好隊(duì)伍就是帶“心”
管理下屬的核心關(guān)鍵點(diǎn)
沉默是金:多聽多問,少講晚講
言之有物:給下屬布置清晰的目標(biāo)
能夠忍受下屬暫時(shí)的不完美
善用臉色,恩威并施
第三單元 管理者如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
案例導(dǎo)入:團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙的區(qū)別
構(gòu)成團(tuán)隊(duì)的三大核心要素
共同的目標(biāo)
明確角色分工
融洽溝通關(guān)系
案例分享:F1賽車停站(Pit Stop)---你看到了什么?
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的四大誤區(qū)
小組討論:你認(rèn)為目前團(tuán)隊(duì)管理出現(xiàn)哪些問題?
【十步成真】----讓團(tuán)隊(duì)成員人盡其才的實(shí)戰(zhàn)步驟
第一步,主動(dòng)營(yíng)造組織的危機(jī)感,讓員工永遠(yuǎn)如履薄冰!
第二步,給下屬設(shè)立清晰量化的SMART目標(biāo)
第三步,層層分解目標(biāo),反復(fù)溝通宣講
第四步,與員工共同商討具體可操作的行動(dòng)計(jì)劃
第五步,鼓勵(lì)員工以現(xiàn)有資源立即行動(dòng)
第六步,執(zhí)行中隨時(shí)優(yōu)化流程ECRS,效率改善
第七步,【頻繁檢查】:人之初,性本懶
第八步,執(zhí)行中隨時(shí)淘汰調(diào)整消極人員,營(yíng)造正能量
第九步,樹立樣板典型,表彰先進(jìn)成果
第十步,定期復(fù)盤,反饋溝通,持續(xù)改進(jìn)
課程總結(jié)與回顧
講師背景| Introduction to lecturers
【丁堅(jiān)老師簡(jiǎn)介】
丁堅(jiān) (Kevin Ding),資深咨詢專家,實(shí)戰(zhàn)性培訓(xùn)專家,企業(yè)變革管理專家。北京師范大學(xué)工商管理博士,南京大學(xué)工商管理碩士MBA。
清華大學(xué)研究院、上海交通大學(xué)海外教育學(xué)院、浙江大學(xué)企業(yè)管理中心特聘客座教授;
上海國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院、上海工商管理學(xué)院、國(guó)際金融保險(xiǎn)學(xué)院MBA研修班特聘高級(jí)講師;
國(guó)家注冊(cè)高級(jí)培訓(xùn)師、高級(jí)人力資源管理師、精益生產(chǎn)管理師、中企聯(lián)注冊(cè)管理咨詢師;
名仕領(lǐng)袖學(xué)院簽約講師、亞太人力資源管理中心簽約講師、影響力教育集團(tuán)簽約講師,深圳聚成資訊簽約講師、時(shí)代光華簽約講師;
曾任埃森哲咨詢Accenture、美世咨詢MercerConsulting高級(jí)顧問;
美國(guó)管理咨詢協(xié)會(huì)(IMC)會(huì)員,國(guó)際職業(yè)資格系列認(rèn)證主訓(xùn)導(dǎo)師;
《世界經(jīng)理人文摘》、《上海經(jīng)理人》、《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》、《人力資本》、《培訓(xùn)師》、AMT研究院及中國(guó)管理傳播網(wǎng)、華夏管理網(wǎng)特約評(píng)論專家;
影響力、時(shí)代光華、易中創(chuàng)業(yè)、中國(guó)海爾大學(xué)、上海起航咨詢、深圳聚成資訊、深圳智慧同盟、智聯(lián)招聘、IMI國(guó)際、上海杠桿、南昌一佳咨詢、出色財(cái)智、上?;视钆嘤?xùn)集團(tuán)、INNOVA(中國(guó))培訓(xùn)中心、中華培訓(xùn)網(wǎng)、慧泉國(guó)際、上海升鼎咨詢、佑佐咨詢、北京凱洛格、世紀(jì)東方、萊茵咨詢、浙江艾嘉咨詢、廈門中銳培訓(xùn)、北京光裕國(guó)際、博盟咨詢、成都創(chuàng)博培訓(xùn)中心、上海競(jìng)馳咨詢、廣州顧博司創(chuàng)、index培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、中國(guó)培訓(xùn)師大聯(lián)盟、華夏世紀(jì)經(jīng)濟(jì)研究院、上海眾科國(guó)際、解放教育傳媒學(xué)網(wǎng)、南海生產(chǎn)力、上海經(jīng)邦咨詢、威克特管理咨詢、巨擘天成咨詢、上海銳柏咨詢、上海競(jìng)馳企業(yè)管理等多家機(jī)構(gòu)特邀講師。
丁堅(jiān)老師曾在大型國(guó)企及外資制造業(yè)擔(dān)任中高階主管,在人力資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、集團(tuán)管理模式設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)流程重組、企事業(yè)單位改制重組以及政府課題研究等方面主持了數(shù)十個(gè)咨詢項(xiàng)目。丁堅(jiān)老師非常了解國(guó)內(nèi)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,精通運(yùn)用前沿管理技術(shù)解決企業(yè)實(shí)際問題的策略及實(shí)務(wù),對(duì)不同行業(yè)、不同企業(yè)高效組織與人力資源體系、集團(tuán)化風(fēng)險(xiǎn)管控體系的構(gòu)建及企業(yè)不同發(fā)展時(shí)期高效開展組織變革與人力資源工作的難點(diǎn)、瓶頸等有系統(tǒng)的研究及豐富的經(jīng)驗(yàn)。
丁堅(jiān)老師至今已有十五年以上的人力資源管理工作與咨詢經(jīng)驗(yàn);七年以上職業(yè)講師實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),輔導(dǎo)過數(shù)百家大型企業(yè)集團(tuán)的培訓(xùn)、咨詢和管理變革項(xiàng)目。
丁堅(jiān)老師善于解答學(xué)員疑問,上課形式多樣,風(fēng)趣幽默,深入淺出,具很強(qiáng)的互動(dòng)性,深受客戶好評(píng)。他利用在系統(tǒng)思維、企業(yè)學(xué)習(xí)與知識(shí)管理方法、整合企業(yè)變革能力方面的豐富實(shí)操經(jīng)驗(yàn),向各界優(yōu)秀企業(yè)源源不斷地輸出管理新理念、新技術(shù)和操作方案。他的培訓(xùn)五大特色:
啟發(fā)式教學(xué) — 充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性,強(qiáng)化學(xué)員的創(chuàng)新性和主動(dòng)性;
案例式教學(xué) — 講解式(印證式)案例和討論式(探究式)案例研究;
互動(dòng)式參與 — 融知識(shí)于學(xué)員體驗(yàn)中,行為再?gòu)?fù)制及知識(shí)應(yīng)用度高;
強(qiáng)化文化式 — 從學(xué)員思維形式上、心智模式上將企業(yè)文化融入知識(shí)中;
情境教學(xué)式 — 角色互換、情境模擬、團(tuán)隊(duì)游戲式的知識(shí)傳遞、“誤區(qū)診斷”,使學(xué)員對(duì)教學(xué)內(nèi)容有更深刻的認(rèn)識(shí),在娛樂之后有更多感悟。
1《非人力資源部門的人力資源管理》
2《高效招聘與面試技巧》
3《目標(biāo)管理與績(jī)效考核技巧》
4《工作分析、職位評(píng)估與薪酬福利體系設(shè)計(jì)技巧》
5《基于平衡計(jì)分卡BSC的戰(zhàn)略行動(dòng)與考核評(píng)估》
6《企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師(TTT)訓(xùn)練》
7《專業(yè)演講技巧》
8《MTP主管核心管理技能提升》
9《工匠精神塑造---員工職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)》
10《如何打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》
11《有效溝通與協(xié)作》
12《高效能人士的時(shí)間管理》
代表客戶主要有代表客戶主要有中國(guó)石油天然氣集團(tuán)、中國(guó)海爾集團(tuán)、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)醫(yī)藥集團(tuán)、北京住總集團(tuán)、中國(guó)廣廈集團(tuán)、中國(guó)南車集團(tuán)、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)農(nóng)村信用社、中國(guó)銀行、中國(guó)建行、中國(guó)工行、3C科技(中國(guó))集團(tuán)、戴爾DELL(中國(guó))、林德叉車(中國(guó))、VAG(中國(guó))、三一重工、北汽福田、江淮客車集團(tuán)、正泰集團(tuán)、天馬集團(tuán)、廣東慧谷集團(tuán)、上海供電局、上海保集集團(tuán)、上港集箱、上海蘇爾壽、上海信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、上海百勝軟件、上海九隆房地產(chǎn)、上海龍宇控股、山東平安保險(xiǎn)、SGS(中國(guó))通標(biāo)、浙江寶億集團(tuán)、新加坡超級(jí)食品集團(tuán)、中國(guó)航天科技集團(tuán)、東方航空、江蘇開元集團(tuán)、江蘇牧羊集團(tuán)、浙江天能集團(tuán)、上海航道勘察設(shè)計(jì)研究院、上海東捷電力集團(tuán)、南京地鐵公司、江蘇貝爾地板、江蘇艾貝服飾、浙江中捷集團(tuán)、中國(guó)汽車技術(shù)研究中心、廈門港務(wù)船務(wù)公司、浙江太子龍服飾、江蘇交通規(guī)劃設(shè)計(jì)院、浙江華庭房地產(chǎn)集團(tuán)、浙江森森集團(tuán)、浙江興業(yè)集團(tuán)、華潤(rùn)集團(tuán)、寧波球冠電纜、安徽泰華集團(tuán)、江蘇省農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)長(zhǎng)城資產(chǎn)管理公司、舟山煙草、舟山自來水、煙臺(tái)供電、宜興供電、博格華納汽車零部件(中國(guó))、浦東電信、通用線纜(中國(guó))、閥安格水處理(中國(guó))、臺(tái)橡(南通)、上汽集團(tuán)安吉物流、四川棉麻集團(tuán)、武漢中石化、牧羊集團(tuán)、海力士-意法半導(dǎo)體(中國(guó))、長(zhǎng)春電力設(shè)計(jì)院、天津康師傅集團(tuán)等大型企業(yè)單位。
“丁堅(jiān)老師的培訓(xùn)充滿激情。在他的指導(dǎo)下,我們通過角色互換、情境模擬、團(tuán)隊(duì)游戲,學(xué)到許多有效的人力資源管理的技巧?!?br/>陳先生, 人力資源部, 中國(guó)醫(yī)藥集團(tuán)公司
“通過丁老師精彩的授課,讓我們更加深刻地掌握了集團(tuán)公司管控的精髓,同時(shí)也被丁老師的敬業(yè)精神所折服。”
蓋處長(zhǎng), 資本運(yùn)營(yíng)部, 中石油天然氣集團(tuán)公司
“丁堅(jiān)先生的極具推動(dòng)力的咨詢變革能力給我們留下了深刻的印象,對(duì)提高我們的人力資源管理水平具有很強(qiáng)的借鑒意義?!?br/>張女士, 海爾大學(xué)培訓(xùn)中心,中國(guó)海爾集團(tuán)
“在我看來,丁堅(jiān)先生是非常專業(yè)、值得信賴和富有創(chuàng)新精神的,我非常愿意將他推薦給身邊的企業(yè)家朋友?!?br/>袁先生, 副總經(jīng)理, 北京住總集團(tuán)
“我們感謝您出色的卓有成效的培訓(xùn)演講,我和員工都為您的風(fēng)格、方法、內(nèi)容和技巧所折服?!?br/>李先生, 人力資源部, 中國(guó)移動(dòng)浙江公司
“學(xué)員們都反應(yīng)你的課程很深動(dòng),互動(dòng)性特強(qiáng),內(nèi)容也很實(shí)用,希望今后有更多的合作!”
劉先生, 人力資源部, 中國(guó)航天科技集團(tuán)公司
“課程深動(dòng)風(fēng)趣,希望丁堅(jiān)老師接下來與我們長(zhǎng)期合作,推薦更多的好課程。比如溝通課程也是我們很需要的……”
趙先生, 人力資源部, 安徽江淮客車集團(tuán)
“丁堅(jiān)老師能把150人的課程上得如此活躍、實(shí)戰(zhàn),真是不容易!這樣的課程應(yīng)該多聽,我們會(huì)把相應(yīng)的課程推薦給其它供電公司?!?br/>王先生, 人力資源部, 上海市區(qū)供電局
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識(shí),又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn),我們積累了豐富的案例庫,涉及18個(gè)領(lǐng)域,近千個(gè)案例,并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前,我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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中大型企業(yè)共同選擇
累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員
現(xiàn)有公開課
現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課
現(xiàn)有在線課程
輻射城市
OFFLINE BUSINESS
高層團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)工作坊
中層管理內(nèi)訓(xùn)
基層管理內(nèi)訓(xùn)
人才梯隊(duì)建設(shè)咨詢項(xiàng)目
工廠運(yùn)營(yíng)咨詢項(xiàng)目
TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項(xiàng)目
領(lǐng)導(dǎo)力公開課
精益智造公開課
個(gè)人效能公開課
Video Information
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