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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training


聯(lián)系我們:
13382173255(Karen鄭老師)
課程背景| Course Background
經(jīng)理人的核心任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)下屬團(tuán)隊(duì)向明確的目標(biāo)努力。
一個(gè)優(yōu)秀的經(jīng)理除了具備影響力外,還應(yīng)明確了解本部門的所有崗位的任職資格,清楚把握每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員工作能力及其優(yōu)缺點(diǎn),包括工作心態(tài)是否穩(wěn)定,才能夠有效掌控整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率,確保完成工作目標(biāo)。
現(xiàn)代企業(yè)管理的實(shí)踐證明,人力資源能力是優(yōu)秀經(jīng)理人必備的素質(zhì)。
本課程以實(shí)際操作為導(dǎo)向精心設(shè)計(jì),杜絕花里胡哨不實(shí)用的各種人力資源理論。
課程收益| Program Benefits
通過學(xué)習(xí)本課程您將能夠
了解部門經(jīng)理在企業(yè)人力資源管理中所扮演的重要角色
學(xué)會(huì)處理日常人事問題的重要方法
掌握高效率運(yùn)用人力資源的技巧
學(xué)會(huì)招聘、甄選、留用人才的技巧
獲得有效培訓(xùn)、指導(dǎo)在職員工的方法
把握績(jī)效評(píng)估和公平薪酬設(shè)計(jì)的要領(lǐng)
課程大綱| Course Outline
第一部分 部門經(jīng)理常有的人事難題
第一講 成為部門經(jīng)理心態(tài)及形勢(shì)變更
一、由屬下變成經(jīng)理
二、心態(tài)轉(zhuǎn)變的心結(jié)
案例分析一
三、深刻了解人力資源的好處
案例分析二
第二講 部門經(jīng)理如何與人力資源人員配合
一、了解公司人力資源規(guī)章制度
1、新員工報(bào)到要先讓人力資源部門知道
2、公司是否規(guī)定各職位員工薪資的上限
二、遵守現(xiàn)行人力資源作業(yè)流程
三、明確人力資源部門的功能
1、確定人力資源管理部門
2、人力資源部門的功能
四、公司對(duì)部門人力資源管理的要求
1、管理好公司的資產(chǎn)——人
2、尊重人力資源專業(yè)性的規(guī)章
五、確定人力資源部門能給予的資源
1、人力資源管理專業(yè)的情形
2、部門經(jīng)理與人力資源部門的整合
第三講 部門經(jīng)理的日常人力資源管理
一、創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
二、確實(shí)要深入了解員工
三、指導(dǎo)員工的方法
四、糾正員工錯(cuò)誤的方法
五、公平合理分工
六、保持雙向溝通
小組討論:如何指導(dǎo)個(gè)性孤僻不愿與人合作的員工?
第二部分 部門經(jīng)理人力資源專業(yè)技能培育
第四講 如何做好人力運(yùn)用
一、部門人力分析
1、明確人力配置的現(xiàn)狀
案例分析三
2、列表分析部門工作的情況
二、未來(lái)人力發(fā)展需求
1、問題分析
2、目標(biāo)結(jié)合
案例分析四
三、如何將未來(lái)目標(biāo)與人力計(jì)劃結(jié)合
1、企業(yè)需求與人力評(píng)估
2、企業(yè)發(fā)展與員工成長(zhǎng)
四、人力計(jì)劃階段論
五、制定人力計(jì)劃的步驟
練習(xí):部門人力資源計(jì)劃制定
第五講 高效率人力資源的運(yùn)用
一、核心人力與非核心人力
案例分析五
二、工作時(shí)段的人力運(yùn)用
三、彈性與人力運(yùn)用方法
第六講 招聘人員需求及時(shí)間表
一、確認(rèn)人員需求及時(shí)間表
二、配合人事行政流程
三、如何看履歷
第七講 面談?wù)邕x的技巧
一、如何確定面談對(duì)象
二、如何準(zhǔn)備面談工作
三、如何展開面談步驟
小組討論:面談不投機(jī)應(yīng)該怎么辦?
四、面談的問題案例
1、引導(dǎo)型問題
2、情境模擬問題
五、整理面談?dòng)涗?nbsp;
第八講 在職培訓(xùn)的安排
一、新進(jìn)人員的前期培訓(xùn)
1、培訓(xùn)的重要性
2、部門經(jīng)理的準(zhǔn)備工作
問題研討:如果你遇到這種情況會(huì)怎么做?
二、新進(jìn)人員在職培訓(xùn)的涵義
1、在積培訓(xùn)的涵義
2、選擇合適的在職培訓(xùn)項(xiàng)目
三、如何建立在職培訓(xùn)體系
第九講 在職培訓(xùn)的指導(dǎo)方法
一、在職培訓(xùn)的步驟
二、工作記錄的培訓(xùn)與指導(dǎo)
三、集會(huì)學(xué)習(xí)
四、自我學(xué)習(xí)的激勵(lì)
五、幫助員工建立培訓(xùn)體系
第十講 如何做好績(jī)效評(píng)估
一、與員工共同訂立目標(biāo)
1、部門經(jīng)理在績(jī)效考核中的職責(zé)
2、層層制定工作目標(biāo)
3、控制工作進(jìn)度
二、確認(rèn)目標(biāo)順序及可行性
三、360度考核法
第十一講 公平薪酬的建立
一、搜集提供資料
案例分析:如何向人力資源部門或公司領(lǐng)導(dǎo)提出薪資建議?
二、建立部門內(nèi)部公平
三、獎(jiǎng)金的設(shè)計(jì)技巧
第十二講 留住員工
一、傾聽與溝通
1、加強(qiáng)溝通管理
2、建立良好的申訴系統(tǒng)
3、處理問題員工
二、傳達(dá)與協(xié)調(diào)
1、傳達(dá)公司的政策
2、部門經(jīng)理任務(wù)
三、離職面談方法
1、員工離職的情況
2、員工被辭退的情況
案例分享:順?biāo)饲?/p>
講師背景| Introduction to lecturers
【講師背景】
同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院碩士
慧材科技(上海)有限公司合伙人
工程師、國(guó)家注冊(cè)審核員、國(guó)家注冊(cè)體系咨詢師
日本MABUCHI株式會(huì)社TQC推進(jìn)室主管、生產(chǎn)課主管、機(jī)工課課長(zhǎng)、設(shè)備保全課課長(zhǎng)
主板某上市公司總經(jīng)理
福建和甲生物有限公司總經(jīng)理
中國(guó)電機(jī)(美國(guó)納斯達(dá)克上市)特別顧問
上海開新汽車服務(wù)有限公司首席戰(zhàn)略官
擔(dān)任清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、中山大學(xué)、中央黨校等總裁班EMBA班特聘教授
2005-2013年,肖斌老師連續(xù)8年被評(píng)為“中國(guó)十大杰出培訓(xùn)師”, 2007年被評(píng)為“十大領(lǐng)導(dǎo)力專家”
【個(gè)人簡(jiǎn)介】
肖斌老師在二十多年的職業(yè)生涯中,經(jīng)歷了國(guó)企,世界五百?gòu)?qiáng)外企,民營(yíng)企業(yè)和創(chuàng)業(yè),從普通管理者做到上市公司總經(jīng)理,是真正從實(shí)踐中走出來(lái)的咨詢師,他擔(dān)當(dāng)過多家企業(yè)總經(jīng)理,成功處理過企業(yè)管理中遇到的各類問題,既通曉世界最優(yōu)秀企業(yè)的管理方法,又對(duì)中國(guó)企業(yè)情況了如指掌,既能理解員工和干部的心理,又熟知總經(jīng)理、老板們的想法。他的所有理論來(lái)源于工作實(shí)踐,經(jīng)受了實(shí)踐的考驗(yàn),對(duì)于面臨競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的企業(yè)尤其寶貴,他專注于企業(yè)中高層管理者能力提升訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理、溝通、企業(yè)文化建設(shè)、高效執(zhí)行力打造、職業(yè)經(jīng)理人塑造等咨詢與培訓(xùn),所有課程都從實(shí)戰(zhàn)進(jìn)行闡述,具有極強(qiáng)的可操作性。
肖老師的《突破性領(lǐng)導(dǎo)力》、《中高層卓越領(lǐng)導(dǎo)力》、《精益領(lǐng)導(dǎo)力》《中高層管理技能提升(MTP)》、《高效管理溝通》、《跨部門溝通與協(xié)作》《中高層實(shí)戰(zhàn)執(zhí)行力打造》、《職業(yè)經(jīng)理人塑造》等課程采用了“培訓(xùn)+練習(xí)”相結(jié)合的模式,讓學(xué)員把學(xué)習(xí)從課堂延伸到工作中,將學(xué)到的知識(shí)、技能直接運(yùn)用到工作當(dāng)中。肖老師培訓(xùn)過的企業(yè)從制造業(yè)到工程,從金融到地產(chǎn)橫跨十幾個(gè)行業(yè),足跡遍布全國(guó)。
【肖老師曾應(yīng)邀主導(dǎo)并參與下列項(xiàng)目】
一航某電機(jī)廠NPS項(xiàng)目運(yùn)作一年,幫助工廠提升生產(chǎn)效率達(dá)60%。
寧波某汽配公司綜合競(jìng)爭(zhēng)力提升項(xiàng)目,項(xiàng)目運(yùn)作二年,一年內(nèi)公司由虧損變盈利,第二年銷售增長(zhǎng)40%,通過工程改善生產(chǎn)效率提升30%,通過削減成本活動(dòng)使制造成本降低22%,通過品管體系的實(shí)施和員工OJT教育使產(chǎn)品合格率由74%提升至85%。
東莞某精機(jī)公司成本壓縮項(xiàng)目,項(xiàng)目運(yùn)作一年,削減各類成本數(shù)千萬(wàn)元。
深圳某機(jī)電有限公司人力資源管理咨詢項(xiàng)目,項(xiàng)目運(yùn)作一年幫助公司構(gòu)建企業(yè)文化,建立績(jī)效管理系統(tǒng)。使人均產(chǎn)值提升15%,員工流失率下降80%,員工薪資提升10%。
參與上海嘉加集團(tuán)混合所有制改造項(xiàng)目
輔導(dǎo)上市公司珀萊雅中高層年度戰(zhàn)略目標(biāo)管理與計(jì)劃制定項(xiàng)目
主導(dǎo)江蘇晟泰集團(tuán)精益管理項(xiàng)目
參與新疆阿勒泰千里畫廊項(xiàng)目
參與上海某公司B輪融資項(xiàng)目
……
【培訓(xùn)風(fēng)格】
肖老師最大的特點(diǎn)就是幽默,充滿激情。善于解答學(xué)員疑問,上課形式多樣,深入淺出,具很強(qiáng)的互動(dòng)性,深受客戶好評(píng)。
【肖老師培訓(xùn)五大特色】
啟發(fā)式教學(xué) — 充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性,強(qiáng)化學(xué)員的創(chuàng)新性和主動(dòng)性;
案例式教學(xué) — 講解式(印證式)案例和討論式(探究式)案例研究;
互動(dòng)式參與 — 融知識(shí)于學(xué)員體驗(yàn)中,行為再?gòu)?fù)制及知識(shí)應(yīng)用度高;
強(qiáng)化文化式 — 從學(xué)員思維形式上、心智模式上將企業(yè)文化融入知識(shí)中;
情境教學(xué)式 — 角色互換、情境模擬、使學(xué)員對(duì)所學(xué)課題有更多感悟。
《中高層綜合管理技能提升(MTP)》(2-6天)
《新晉中高層管理者角色轉(zhuǎn)換與管理技能提升》
《OJT高效能部屬培訓(xùn)》
《責(zé)任心與職業(yè)素養(yǎng)提升》
《從專業(yè)人才走向管理高手》
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《高效管理溝通》
《高效會(huì)議管理與溝通》
《高效時(shí)間管理與效能提升》
《企業(yè)中高層卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升》
《如何打造高績(jī)效管理團(tuán)隊(duì)》
《贏在執(zhí)行—煅造100%執(zhí)行力》
《中高層管理人員的IQ EQ AQ 提升》
《跨部門溝通與協(xié)調(diào)》
《目標(biāo)管理與計(jì)劃制定》
《突破性領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練》
《精益領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練營(yíng)》
《壓力和情緒管理》
《化干戈為玉帛的智慧——沖突管理》
《問題分析與解決》
《客戶服務(wù)溝通》
《管理者的任務(wù)職責(zé)與角色扮演》
《如何塑造領(lǐng)導(dǎo)魅力》
金融通信:中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)工商銀行、京信通信、浦發(fā)銀行、華廈銀行、農(nóng)業(yè)銀行、廣州金控集團(tuán)—廣金基金、肥城農(nóng)商行、廣東南方通信集團(tuán)、東方融資網(wǎng)
大型國(guó)有企業(yè):寧夏天地奔牛集團(tuán)、長(zhǎng)春一汽集團(tuán)、中國(guó)石油化工集團(tuán)、中糧集團(tuán)、上海汽車集團(tuán)、中國(guó)鐵建、中鐵鋼構(gòu)、中建三局、中國(guó)鐵通、東風(fēng)汽車、南玻集團(tuán)、凌云集團(tuán)、上海海彎石化、神華國(guó)化壽電
上市公司:南玻A000012、凌云股份600480、天地科技600582、東風(fēng)汽車600006、蘇泊爾002032、康尼機(jī)電603111、神火股份000933、世龍實(shí)業(yè)002748
外資企業(yè):日本鐵和株式會(huì)社、日資村田電子、富士康集團(tuán)、韓國(guó)三星電子集團(tuán)、日本沖電氣(深圳)(OKI)、日本NSK轉(zhuǎn)向器、日本精工(廣州)(SEIKO)、美國(guó)TTI集團(tuán)、沃爾瑪、和雅株式會(huì)社、三洋微型馬達(dá)、廣日電梯、南通寶泰菱、TOSHIBA常州變壓器、三井高科、海太半導(dǎo)體(無(wú)錫)有限公司、力士半導(dǎo)體(中國(guó))有限公司、康明斯發(fā)電機(jī)技術(shù)(中國(guó))有限公司、格特拉克(江西)傳動(dòng)系統(tǒng)
教育行業(yè):江西師范大學(xué)、浙江大學(xué)、寧波大學(xué)、中山大學(xué)、上海同濟(jì)大學(xué)、上海交大
電子電器:美的集團(tuán)、金霸王電池、諾基亞電子、富士康集團(tuán)、韓國(guó)三星電子集團(tuán)、香港偉易達(dá)集團(tuán)、日資村田電子、海爾集團(tuán)、駱駝蓄電池、蘇泊爾電器、蘇州三星液晶顯示器、南京康尼、寧波泌園集團(tuán)
汽車汽配:浙江吉利控股集團(tuán)、廣州本田/豐田、上海開新汽車、寧波恒邦隆汽配、長(zhǎng)春一汽集團(tuán)、上海汽車集團(tuán)、東風(fēng)汽車、協(xié)和新能源集團(tuán)
家居建材:歐派集團(tuán)、成都九天家私、浙江夢(mèng)天木業(yè)、浙江華悅木業(yè)、美涂士化工、廣東龍馬化學(xué)、
建筑地產(chǎn):萬(wàn)科集團(tuán)、恒大集團(tuán)、上海公租房、珠海市晟華園林建設(shè)管理、揚(yáng)州建委、浙江建工西南公司、重慶城市交通研究院、歐堡利亞集團(tuán)、東方裝飾、中建二局、中建三局
其他:江西世龍實(shí)業(yè)股份、杭州迪普科技股份、浙江奧康集團(tuán)、四川華豐集團(tuán)、虎彩集團(tuán)、香港偉盈集團(tuán)、方正集團(tuán)、上海東方有線、萬(wàn)順昌集團(tuán)、貴州華烽電機(jī)、建滔集團(tuán)、歐堡利亞集團(tuán)、諾維亞(青島)公司、山東德益乳業(yè)、江蘇晟泰集團(tuán)、珀萊雅化妝品、云南省元江縣永發(fā)水泥有限公司、恒企教育集團(tuán)、賽得利化纖、寧波特賽亞、深圳卡爾丹頓服飾、僑益集團(tuán)、昆明北方夜視科技集團(tuán)
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識(shí),又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn),我們積累了豐富的案例庫(kù),涉及18個(gè)領(lǐng)域,近千個(gè)案例,并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前,我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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中層管理內(nèi)訓(xùn)
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工廠運(yùn)營(yíng)咨詢項(xiàng)目
TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項(xiàng)目
領(lǐng)導(dǎo)力公開課
精益智造公開課
個(gè)人效能公開課
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