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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
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13382173255(Karen鄭老師)
課程背景| Course Background
蓋洛普咨詢公司(Gallup)是全球著名的商業(yè)市場(chǎng)研究和咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu),該公司在25年的時(shí)間里,調(diào)查了幾十個(gè)行業(yè)的數(shù)百家公司,訪談了100多萬名員工、8萬名經(jīng)理人,旨在尋找優(yōu)秀經(jīng)理人和卓越團(tuán)隊(duì)的共同點(diǎn)。最終他們的結(jié)論集中在12個(gè)緯度上,也就是12個(gè)問題上。從這12個(gè)問題中,我們可以看到管理者的核心五項(xiàng)任務(wù)就是:選擇人、要求人、激勵(lì)人、培養(yǎng)人和評(píng)估人。
本課程將集中在管理者日常工作中所面臨的五項(xiàng)核心任務(wù)上,從角色定位講起,重點(diǎn)講授選擇人(選)、要求人(要)、激勵(lì)人(激)、培養(yǎng)人(培)、評(píng)估(評(píng))人五大核心任務(wù),提升各級(jí)管理者的帶隊(duì)能力、人才培養(yǎng)能力,以及領(lǐng)導(dǎo)力和影響力。
課程收益| Program Benefits
2 深化理解:明確管理和領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別,掌握“左手管理,右手領(lǐng)導(dǎo)”的平衡藝術(shù)。
2 角色認(rèn)知:厘清管理者在組織中的角色與定位,清晰了解自身使命、愿景與價(jià)值觀。
2 文化構(gòu)建:學(xué)會(huì)規(guī)劃鼓舞人心的愿景,發(fā)現(xiàn)下屬的價(jià)值觀,營(yíng)造積極向上的團(tuán)隊(duì)文化。
2 環(huán)境優(yōu)化:認(rèn)識(shí)到蓋洛普Q12管理環(huán)境測(cè)評(píng)重要性,并學(xué)會(huì)運(yùn)用其方法改進(jìn)管理實(shí)踐。
2 風(fēng)格識(shí)別:通過測(cè)評(píng),了解自己的溝通風(fēng)格,掌握與不同類型人員高效協(xié)作的策略。
2 任務(wù)委派:掌握分派工作、授權(quán)的具體步驟及流程,以及給予有效反饋的方法。
2 情境適應(yīng):學(xué)會(huì)情境領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)不同情境下的員工需求調(diào)整輔導(dǎo)方式,促進(jìn)個(gè)人發(fā)展。
2 教練技術(shù):學(xué)習(xí)并掌握教練工具如GROW模型,增強(qiáng)作為教練型領(lǐng)導(dǎo)的能力。
2 激勵(lì)策略:了解不同風(fēng)格人員的動(dòng)機(jī)和需求,掌握三十種激勵(lì)方法,激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛力。
2 績(jī)效評(píng)估:掌握對(duì)不同類型員工進(jìn)行績(jī)效評(píng)估的方法,并制定切實(shí)可行的績(jī)效發(fā)展方案。
課程大綱| Course Outline
第一部分:厘清角色定好位 - 認(rèn)知自我,明確定位
1.1 管理與領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)區(qū)別
- 探討管理和領(lǐng)導(dǎo)的不同維度及其在組織中的作用
1.2 領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)涵解析
- 深入理解領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的特質(zhì)和能力
1.3 團(tuán)隊(duì)管理者的角色剖析
- 了解作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者所承擔(dān)的四大關(guān)鍵角色
1.4 建立鼓舞人心的愿景
- 學(xué)習(xí)如何制定并傳達(dá)一個(gè)能激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛力的共同愿景
1.5 找到團(tuán)隊(duì)成員的價(jià)值觀
- 了解下屬的價(jià)值觀并幫助下屬實(shí)現(xiàn),這就是領(lǐng)導(dǎo)力的來源
1.6 蓋洛普Q12管理環(huán)境測(cè)評(píng)的重要性及應(yīng)用方法
- 實(shí)踐利用蓋洛普Q12工具來優(yōu)化管理環(huán)境
第二部分:選對(duì)人 - 知己知彼,因材施用
2.1 面試技巧深化
- 分析面試過程中需考察候選人的三大匹配點(diǎn)
2.2 行為風(fēng)格理論
-介紹行為風(fēng)格分類及其對(duì)企業(yè)招聘決策的影響
2.3 自我認(rèn)知與溝通風(fēng)格測(cè)試
- 通過專業(yè)測(cè)試了解自身溝通偏好,并學(xué)習(xí)與不同風(fēng)格人員有效交流的方法
2.4 構(gòu)建信任關(guān)系
- 探討建立和維持團(tuán)隊(duì)內(nèi)部信任的關(guān)鍵要素
第三部分:要求人 - 界定結(jié)果,因人委派
3.1 明確任務(wù)分配要點(diǎn)
- 掌握分配任務(wù)時(shí)需要澄清的三個(gè)核心問題
3.2 工作分配策略
- 學(xué)習(xí)四種不同的工作分配方式及其適用場(chǎng)景
3.3 跟進(jìn)機(jī)制設(shè)計(jì)
- 制定有效的跟進(jìn)計(jì)劃以確保任務(wù)按時(shí)完成
第四部分:培養(yǎng)人 - 啟發(fā)引導(dǎo),自動(dòng)自發(fā)
4.1 情境領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
- 根據(jù)員工發(fā)展階段調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)
4.2 成為教練型領(lǐng)導(dǎo)者
- 理解教練理念,掌握成為優(yōu)秀教練所需的基本條件和教練技術(shù)
4.3 授權(quán)流程優(yōu)化
- 實(shí)踐授權(quán)對(duì)話五步驟,提高團(tuán)隊(duì)自主性
第五部分:激勵(lì)人 - 激發(fā)動(dòng)機(jī),促使行動(dòng)
5.1 激勵(lì)機(jī)制構(gòu)建
- 分析員工士氣低落的原因,并探索激勵(lì)背后的原理
5.2 多元化激勵(lì)手段
- 學(xué)習(xí)三種分類下的六大激勵(lì)方法,以及如何根據(jù)員工需求定制激勵(lì)方案
5.3 洞察背后的需求和動(dòng)機(jī)
- 使用激勵(lì)的DNA測(cè)試,讓學(xué)員了解激勵(lì)自己的激勵(lì)因素和沮喪因素
第六部分:評(píng)估人-面向發(fā)展,真誠(chéng)反饋
6.1反饋在管理中的作用
- 探討有效反饋是管理者不可或缺的一項(xiàng)技能,以及它對(duì)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人發(fā)展的深遠(yuǎn)影響
6.2 高質(zhì)量反饋的標(biāo)準(zhǔn)
- 分析構(gòu)成高質(zhì)量反饋的關(guān)鍵要素,并學(xué)習(xí)如何構(gòu)建有效的反饋機(jī)制
6.3 識(shí)別反饋機(jī)會(huì)
- 學(xué)習(xí)通過細(xì)致的觀察和積極的傾聽來發(fā)現(xiàn)需要提供反饋的機(jī)會(huì),掌握如何捕捉關(guān)鍵時(shí)刻
6.4 實(shí)施有效反饋的步驟
- 運(yùn)用BAR技術(shù)和BARar技術(shù)進(jìn)行有效反饋,幫助員工持續(xù)進(jìn)步。
講師背景| Introduction to lecturers
2 領(lǐng)越®領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證導(dǎo)師、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展教練
2 《AI第一課·職場(chǎng)降本增效的智能神器》國(guó)內(nèi)認(rèn)證導(dǎo)師
2 美國(guó)出版集團(tuán)Wiley版權(quán)課程《Everything DiSC》認(rèn)證導(dǎo)師
2 美國(guó)宇航局4D領(lǐng)導(dǎo)力課程認(rèn)證培訓(xùn)導(dǎo)師、教練
2 美國(guó)Table Group版權(quán)課程《克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五種障礙》認(rèn)證導(dǎo)師
2 瑞士企業(yè)文化研究院《企業(yè)文化設(shè)計(jì)-用文化圖譜構(gòu)建企業(yè)文化》的翻譯作者,國(guó)內(nèi)首批認(rèn)證導(dǎo)師
2 加拿大埃里克森教練學(xué)院認(rèn)證教練
2 中國(guó)人力資源開發(fā)研究會(huì)特聘專家
2 深圳清華大學(xué)研究院總裁班講師
2 曾任中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會(huì)職業(yè)經(jīng)理人資質(zhì)認(rèn)證地方試點(diǎn)總體方案國(guó)家課題組副組長(zhǎng)
2 20余年中外企業(yè)高管經(jīng)歷:曾任中資駐美國(guó)公司總經(jīng)理;世界500強(qiáng)Office Depot亞太區(qū)人力資源總監(jiān)、Office Depot中國(guó)區(qū)副總裁、亞商在線副總裁等職
2 紫星信息技術(shù)有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人、執(zhí)行副總裁
2 現(xiàn)任恒嘉(深圳)教育科技有限公司總經(jīng)理
1、個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力國(guó)際版權(quán)課程《領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力》:是一門關(guān)于個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力提升的課程,講的是從五項(xiàng)卓越行為來提升個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力:以身作則、共啟愿景、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、使眾人行、激勵(lì)人心。適合學(xué)員對(duì)象:中高層。
2、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力國(guó)際版權(quán)課程《4D領(lǐng)導(dǎo)力及卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)》:是一門關(guān)于團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力提升、卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)的課程,講的是通過改變團(tuán)隊(duì)的文化氛圍/場(chǎng)域,改變?nèi)说男闹悄J胶托袨槟J剑瑒?chuàng)造新的團(tuán)隊(duì)文化氛圍,提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效。從個(gè)性、行為、文化、情緒和語(yǔ)言五個(gè)方面來提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力、打造卓越團(tuán)隊(duì)。適合學(xué)員對(duì)象:中高層。
3、團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作國(guó)際版權(quán)課程:《克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五種障礙》:講的是團(tuán)隊(duì)核心管理班子成員之間的協(xié)作,需要克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作中的五大障礙:缺乏信任、懼怕沖突、缺乏承諾、逃避責(zé)任、忽視結(jié)果。適合學(xué)員對(duì)象:真實(shí)團(tuán)隊(duì)(團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人+直接下屬)或者是同級(jí)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者參加。
4、教練技術(shù)管理課程:《教練式領(lǐng)導(dǎo)》:講的是如何培養(yǎng)教練型的領(lǐng)導(dǎo)者,是一門管理技能課程,可以歸類為管理他人序列。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該是用教練的方式來領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)和團(tuán)隊(duì)。課程講授和現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)五大實(shí)用教練工具。適合學(xué)員對(duì)象:中高層。
5、綜合管理技能課程:《高效管理者核心五任務(wù)》:是一門綜合管理技能課程,講的是1個(gè)角色定位+五項(xiàng)管理技能:選擇人、要求人、輔導(dǎo)人、激勵(lì)人、評(píng)估人。適合學(xué)員對(duì)象:中基層。
6、企業(yè)文化設(shè)計(jì)課程《企業(yè)文化設(shè)計(jì)-用文化圖譜解鎖企業(yè)文化的力量》:是一門企業(yè)文化分析和設(shè)計(jì)的課程。本課程用七色圖譜勾勒企業(yè)現(xiàn)狀文化,設(shè)計(jì)公司目標(biāo)文化圖譜,制定文化落地的具體舉措,助力公司戰(zhàn)略落地和領(lǐng)導(dǎo)力提升。針對(duì)公司企業(yè)高層管理者、HR、組織發(fā)展、企業(yè)文化負(fù)責(zé)人、數(shù)字化轉(zhuǎn)型負(fù)責(zé)人等。
2 李錦記下屬公司無限極高管團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力課程班
2 先鋒金融中高層領(lǐng)導(dǎo)力課程班
2 博世西門子家電中層領(lǐng)導(dǎo)力課程班
2 奧鵬教育校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力提升班
2 西安科技局“小巨人”企業(yè)家培訓(xùn)班
2 神華物資集團(tuán)中高層
2 新疆國(guó)家電力總公司
2 中國(guó)郵政集團(tuán)四川南充郵政局中高層
2 北京合縱科技股份有限公司
2 北京大學(xué)醫(yī)藥總裁班
2 美國(guó)卡特彼勒公司經(jīng)銷商中高層(兩年)
2 北京勘察設(shè)計(jì)研究院有限公司中高層
2 中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行蘭州分行高管及支行長(zhǎng)
2 電通藍(lán)標(biāo)(北京)公關(guān)關(guān)系顧問有限公司核心管理團(tuán)隊(duì)
2 天津企業(yè)家協(xié)會(huì)會(huì)員(高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證培訓(xùn)班)
2 民生銀行信用卡中心下屬鴻泰鼎石資產(chǎn)管理公司全國(guó)分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人
2 華潤(rùn)電力新能源華北公司中高層
2 中國(guó)電信增值業(yè)務(wù)中心中高層
2 北京汽車新能源公司中高層
2 中國(guó)銀行數(shù)據(jù)中心(兩期)
2 世紀(jì)優(yōu)優(yōu)(天津)文化傳播有限公司
2 國(guó)藥控股(河南)公司高層管理者
2 法爾勝泓昇集團(tuán)中高層管理者
2 福田戴姆勒汽車中層管理者
2 長(zhǎng)虹集團(tuán)中層管理者
2 澳洋集團(tuán)中高層管理者
2 蘇州寶化炭黑有限公司高層管理者
2 博望科技公司中高層管理者
2 蘇州阿特斯能源中高層管理者
2 山東科瑞集團(tuán)中高層
2 河北隆基泰和集團(tuán)中高層
2 山東信得科技股份中高層
2 廣州好太太集團(tuán)中層管理者
2 金茂集團(tuán)上海地區(qū)高層管理者
2 EO創(chuàng)業(yè)家協(xié)會(huì)北京地區(qū)/華東地區(qū)CEO
2 獨(dú)角獸企業(yè)滿幫集團(tuán)CEO團(tuán)隊(duì)
2 新東方前途出國(guó)中高層
2 ARM中國(guó)深圳和上海研發(fā)管理者
2 新東方M3級(jí)別經(jīng)理
2 新華三網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品線經(jīng)理人
2 筑森設(shè)計(jì)院各分院院長(zhǎng)
2 新東方前途出國(guó)上海地區(qū)中高層
2 傳化化學(xué)高層后備
2 京東方合肥工廠中高層
2 吉利汽車供應(yīng)鏈系統(tǒng)高管
2 合肥長(zhǎng)鑫存儲(chǔ)有限公司中高層
2 吉利集團(tuán)供應(yīng)鏈系統(tǒng)中高層管理者
2 一汽奔騰中層管理者
2 時(shí)代一汽中高層管理者
2 寧德時(shí)代中層管理者
2 中信信用卡中心中層干部
2 京東商城中層管理者
2 深圳改革開放干部學(xué)院國(guó)有企業(yè)高管培訓(xùn)班
2 京城機(jī)電直屬企業(yè)新任中層培訓(xùn)班
2 中國(guó)艦船研究院總高層培訓(xùn)班
2 中國(guó)化工信息中心公司中高層培訓(xùn)班
2 大連冰山集團(tuán)及下屬公司中層培訓(xùn)班
2 沈陽(yáng)招商銀行中層干部
2 博商馬來西亞海外總裁班
2 浙江加西貝拉中高層
2 國(guó)藥瑞德上海醫(yī)療器械中高層
2 廣西投資集團(tuán)下屬公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員
2 海爾控股上海新時(shí)達(dá)電器股份公司總監(jiān)及高級(jí)經(jīng)理
2 深圳美通供應(yīng)鏈中高管
2 阿里國(guó)際站區(qū)域銷售經(jīng)理
……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識(shí),又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn),我們積累了豐富的案例庫(kù),涉及18個(gè)領(lǐng)域,近千個(gè)案例,并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前,我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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中層管理內(nèi)訓(xùn)
基層管理內(nèi)訓(xùn)
人才梯隊(duì)建設(shè)咨詢項(xiàng)目
工廠運(yùn)營(yíng)咨詢項(xiàng)目
TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項(xiàng)目
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精益智造公開課
個(gè)人效能公開課
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