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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
聯(lián)系我們:
13382173255(Karen鄭老師)
課程背景| Course Background
我們每天在工作中遇到很多問題,它們是你提高工作效率和改進工作績效的障礙,有些問題甚至長期困擾著你,有些問題看似表面解決了,但其根源依然存在??梢哉f,解決問題是所有職場人每天工作最重要的模塊之一,它消耗了我們大量的時間,尤其是管理者的工作時間。但大部分職場人解決問題的思路都是“發(fā)現(xiàn)問題-分解問題-逐一解決-復盤評估”;許多解決問題的方法論所教授的思路也是如此。但我們發(fā)現(xiàn),許多問題只是解決了表面癥狀,而未撼動其根源,因此總是不久之后又卷土重來,甚至愈演愈烈,甚至會引發(fā)更嚴重的后遺癥。
因此,結(jié)合學習型組織的核心工具——系統(tǒng)思考,我們期望帶領大家認知和學習的,是從對問題的定義開始,找到錯綜復雜的問題中,最關鍵的撬動點,四兩撥千斤地切入解決問題的方法,而非所有的問題逐一干預。這更需要我們有識全局——見樹又見林的智慧,分析問題之間的相互關聯(lián)和影響,突破盲區(qū),破解棋局。這也是最適用于當今變化快速的市場環(huán)境的解決問題的能力塑造。
課程收益| Program Benefits
1、掌握正確面對問題的思維模式;
2、學會在變化極快的環(huán)境中、復雜矛盾的信息中,厘清問題頭緒,定義核心問題;
3、運用系統(tǒng)思考的冰山模型這項思維工具,掌握深入分析問題的技術;
4、結(jié)合大量案例運用環(huán)形思考有效破解問題及識別關鍵策略。
課程大綱| Course Outline
一、 定義問題
? 商業(yè)環(huán)境的轉(zhuǎn)變與問題的來源
? 現(xiàn)實中管理者常見的四種問題
? 兩種解決問題的思維模式:經(jīng)驗直覺與系統(tǒng)思考
? 問題并非孤立存在
? 還原論 VS 系統(tǒng)論
? 細節(jié)性復雜 VS 動態(tài)性復雜
? 定義問題的思維模式
? 線性思考 VS 系統(tǒng)思考
? 幸存者偏差
? 心智模式的七項原理
二、 分析問題
? 問題背后的問題
? 系統(tǒng)思考的冰山模型
? 區(qū)分“事件”、“趨勢”、“結(jié)構”
? 運用模型進行預測和追溯
? 借助提問與引導
? 開放式問題與封閉式問題
? 追溯事實與根源的提問清單
? 正向探詢
三、 團隊體驗:收獲季節(jié)
活動背景:學員分組模擬在同一片海域捕魚的各支漁船,在即將來臨的捕魚季節(jié)進行10輪捕魚挑戰(zhàn)。在捕魚期間,團隊需要按規(guī)則制定每周捕魚數(shù)量的決策,以盡可能地捕到更多的魚。這是一個為學員營造的模擬多家企業(yè)相互競爭的商業(yè)模式,大家將成為整個商業(yè)模式中的一員,根據(jù)要求來經(jīng)營自己的企業(yè),在規(guī)定的時間里使自己的企業(yè)獲得最大化的利潤。
復盤&學習
2 從數(shù)據(jù)圖表分析決策與結(jié)果的關系
2 從小組目標與更大系統(tǒng)的目標、溝通與談判、博弈論、雙贏問題解決等分析
2 從現(xiàn)象到本質(zhì)地揭示時間滯延、線性思考對游戲結(jié)果產(chǎn)生的巨大影響
2 從游戲中跳脫到游戲外發(fā)現(xiàn)真實世界中的“系統(tǒng)結(jié)構”及結(jié)構對行為的影響
體驗目標&共創(chuàng)方向
2 問題發(fā)生時,為什么我們都 “歸罪于外”?“敵人”到底是誰?
2 為什么需要系統(tǒng)思考?
2 加強大局意識,不謀大局者不足以某一隅
2 更新思考模式,去除溝通障礙
2 結(jié)構影響行為
四、 解決問題
? 問題的邊界
? 阻力最小之路
? 結(jié)構影響行為
? 理解與順應結(jié)構
? 尋找和撬動杠桿解
? 解決問題的系統(tǒng)工具:系統(tǒng)環(huán)路圖
? 兩個基本環(huán)路:增強環(huán)路與調(diào)節(jié)環(huán)路
? 增強環(huán)路(成長引擎)戰(zhàn)略投放
? 調(diào)節(jié)環(huán)路(限制成長)戰(zhàn)略挑戰(zhàn)
? 練習:環(huán)路的理解與繪制
? 時間滯延:時間滯延在系統(tǒng)環(huán)路圖中的意義及重要性
? 關鍵要素的分析與探討
五、 案例練習與研討
講師背景| Introduction to lecturers
講師背景:
ì 現(xiàn)任J&S創(chuàng)始人,10年以上創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗
ì 18年咨詢公司銷售以及銷售管理經(jīng)驗
ì 游戲化管理專家、企業(yè)管理沙盤設計師
ì 《團隊領導力沙盤》認證講師
ì “五項修煉企業(yè)高級教練班”認證講師
ì 《第五項修煉》零壓讀書會產(chǎn)品核心研發(fā)者和引導師
ì 《啤酒游戲—企業(yè)經(jīng)營決策沙盤》Master Trainer
ì MTQ心理韌商認證講師
ì 《卓越經(jīng)理人—啟航》認證講師
ì STC(System Change)系統(tǒng)性變革認證講師
ì 《管理教練》認證講師
ì 長三角擬上市企業(yè)服務聯(lián)盟咨詢顧問
ì 香港九龍珠集團、CN-TALENT長寧人才發(fā)展集團長期戰(zhàn)略顧問
ì 上海交通大學、復旦大學、同濟大學、財經(jīng)大學、南昌大學、中歐在線等高??妥v師
ì 上海開放大學創(chuàng)業(yè)營導師
ì 云學堂、凱洛格、前程無憂、KNX、獵聘、北森、眾創(chuàng)云集、金雞湖創(chuàng)業(yè)長廊、蘇州園區(qū)培訓管理中心、外灘商學院、匯人網(wǎng)商學院、新交海、丁盛云學堂等機構合作講師
授課特點:
ì 陳老師是一位擁有豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗的專業(yè)講師,曾擔任銷售、管理等多個關鍵崗位,能夠精準洞察客戶面臨的核心問題,為課程內(nèi)容的深度與實用性提供堅實支撐。具備多年商業(yè)培訓背景,陳老師專注于為企業(yè)量身定制契合實際需求的學習解決方案以及案例。近十年來,持續(xù)深耕《第五項修煉:學習型組織建立》領域,尤其在系統(tǒng)思考、心智模式、團隊學習、愿景領導等方向積累了豐富的授課與組織長期陪伴經(jīng)驗。
ì 陳老師的授課風格輕松幽默、深入人心,善于以故事化的表達激發(fā)共鳴,使學習過程更具吸引力與沉浸感。他將十多年“第五項修煉”的組織實踐智慧融入教學,以系統(tǒng)思考和心智模式為理論基石,結(jié)合學員個體差異與組織文化,靈活設計學習路徑,引導學員在體驗中達成認知躍遷,實現(xiàn)個人成長與團隊進化。
ì 陳老師課程的最大亮點是強調(diào)體驗式學習,以高度參與感激發(fā)成人學員的內(nèi)在驅(qū)動力,將知識點巧妙融合于多樣化的互動教學之中,幫助學員由“知”到“行”逐步內(nèi)化轉(zhuǎn)化。他倡導自主學習精神,善用游戲、案例、引導等方式,營造積極、開放、富有能量的學習氛圍,深受客戶好評。截至目前,累計授課時數(shù)已突破10,000小時。
1. 學習型組織的五項修煉系列:
? 系統(tǒng)思考——跳出癥狀看全局
? 心智模式——溝通從了解人性開始
? 團隊學習——開放的集體智慧
? 愿景領導——組織動力的源頭
? 自我超越——培育創(chuàng)造性張力
? 《五項修煉的故事》系列組織文化共修項目
2. 中層管理者管理能力提升—管理領導力加速器
? 管理者角色認知與角色轉(zhuǎn)換
? 卓越團隊管理與建立信任關系
? 有效授權技巧
? 目標管理與有效共識
? 有效輔導與反饋技巧
? 績效評估與績效面談
3. 沉浸式體驗學習系列:
? 《速度與激情,目標與行動》團隊賽車搭建競速與復盤學習
? 《電影風云之創(chuàng)世紀》團隊微電影攝制及團隊文化落地工作坊
? 《共繪藍圖》團隊拼畫及愿景共識工作坊
? 《沙漠掘金與團隊建設》、《吉塔行星沙盤》團隊目標與執(zhí)行力
? 《啤酒游戲經(jīng)營決策沙盤》、《收獲的季節(jié)與團隊協(xié)作》系統(tǒng)思考與團隊決策
? 《模擬聯(lián)合國沙盤》跨部門溝通
? 《AI欣賞式探尋》、《AI引爆團隊優(yōu)勢》
4. 組織輕咨詢系列:
? 《組織目標共識與戰(zhàn)略解碼》引導工作坊
? 《肯定工作價值,清晰內(nèi)在動力》引導工作坊
? 《金魚缸對話與深度匯談》引導工作坊
? 《組織戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與戰(zhàn)略地圖》引導工作坊
汽車行業(yè):寶馬汽車、上汽大通、上汽大眾、一起奧迪、一汽集團、豐田汽車、通用汽車、沃爾沃汽車銷售、上汽通用、康明斯發(fā)動機、延鋒彼歐、濰柴動力、舍弗勒中國、勞士領……
金融地產(chǎn)航空行業(yè):匯豐銀行、中國平安、交通銀行、上海銀行、工商銀行、上海浦發(fā)銀行、上海浦發(fā)銀行信用卡中心、花旗金融技術、平安人壽、太平人壽、工銀安盛人壽保險、安信農(nóng)業(yè)保險、友邦保險、國耀融匯融資租賃、上海期貨交易所、上海期貨信息技術、中證指數(shù)、燦谷投資、合肥乾行科技、上海張江創(chuàng)投、中原地產(chǎn)、紅星美凱龍、魔方公寓、東湖集團、靜安置業(yè)集團、黃埔城市發(fā)展集團、上海地產(chǎn)集團、上海南房集團、新城悅服務、上海地產(chǎn)住房發(fā)展、廈門思明城建集團、春秋航空、東方航空……
通信行業(yè):上海電信、中國電信、中國電信上海公司云中臺、中國鐵塔股份有限公司上海市分公司、中國聯(lián)通、華為技術、新華三、華勤技術、
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè):百度研發(fā)中心、度小滿、水羊科技、云從科技、馬上消費、信業(yè)科技、上海銀行數(shù)據(jù)中心、工商銀行數(shù)據(jù)中心、優(yōu)矩互動、均瑤科技、聯(lián)蔚數(shù)科、阿里巴巴、希音集團、衛(wèi)寧健康、胡潤百富、閱文集團、領悅技術、全通智匯、美鷹家具、Bybit……
電子及制造業(yè):泰克電子、英業(yè)達、臺積電上海、OPPO、老虎表面技術新材料、帝斯曼-芬美意、克虜伯中國、隆基綠能、仁寶電子、泰科電子、德星技術、立邦涂料、恩福(中國)、旭化成精細化工、紫江集團、紫丹印務、偉創(chuàng)力科技、上海電氣、三菱電梯、圣戈班、海立電器集團、阿特拉斯、艾斯瑪太陽能、京西重工、華生化工、山東重工集團、滬東中華造船、東航技術、冰輪環(huán)境、CHINA POOL運營管理公司、上海海立電器……
醫(yī)藥及醫(yī)療器械行業(yè):金賽藥業(yè)、GSK、禮來制藥、復宏漢霖、華東醫(yī)藥、貝達藥業(yè)、濟民可信集團、葫蘆娃藥業(yè)、國藥集團、上海醫(yī)藥、國藥化學試劑、愛瑯(上海)醫(yī)療器械、三鑫醫(yī)療科技、上海生物制品研究所……
快速消費品行業(yè):可口可樂、農(nóng)夫山泉、養(yǎng)生堂、歐萊雅、康寶萊、御泥坊、百事公司、嘉士伯啤酒、亞瑟士、聯(lián)合利華、Gap、貝泰妮、凱愛瑞、光明乳業(yè)、羅技、億滋食品……
連鎖零售行業(yè):第一食品、九龍珠集團、豫園集團、寶珠餐飲、兔寶寶裝飾新材、面包新語、美的集團、蜜雪冰城、海爾集團、英孚教育、嘉榮集團、中國黃金、華住集團、耐克、StellaLuna、摩特超技能源、OPPO、一兆韋德……
教育行業(yè):上海閔行區(qū)教育局、51Talk、新東方教育集團、光華教育集團、上海開放大學、上海復旦大學、上海財經(jīng)大學、上海交通大學、上海同濟大學、浙江工業(yè)大學、南京河海大學、南昌大學、
大型國企及事業(yè)單位:國電投、國家核電、國家電網(wǎng)、申能集團、上海造幣廠、光明集團、上海城投水務、上海電力、上海電氣集團、上海燃氣市北銷售有限公司、中糧貿(mào)易、上海港海鐵聯(lián)運、上海紅雙喜股份、上海汽車資產(chǎn)、上海浦東工程建設、國家電投集團內(nèi)蒙古能源有限公司、上海申能新能源、上海新國際博覽中心、航空工業(yè)濟南特種結(jié)構研究所、上海建工四建集團、上海新虹橋企業(yè)有限公司、江西天然氣、經(jīng)緯集團、湖北宜化集團、中遠海運能源、上海寰宇物流裝備、上飛集團、老鳳祥銀樓、滬東集裝箱碼頭、上海市青浦區(qū)重固鎮(zhèn)、新建元(蘇州)、上海浦東新國際博覽中心、中海油、東航集團、新建元集團、上海浦東建筑集團、婦聯(lián)聯(lián)合會、中國郵政集團江西省分公司……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗,并對企業(yè)進行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設計過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗,我們積累了豐富的案例庫,涉及18個領域,近千個案例,并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團隊分布于各大領域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗,具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前,我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進行比對選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設計咨詢方案,確保項目的順利進行。
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