1.點擊下面按鈕復(fù)制微信號
點擊復(fù)制微信號
珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
聯(lián)系我們：
13382173255（Karen鄭老師）
學(xué)員背景| Course Background
參加對象：招商員
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
授課天數(shù)：3小時 天
培訓(xùn)人數(shù)：100
講師檔期：6月上旬
培訓(xùn)形式：
高效講授：聚焦核心知識點，避免冗長理論。
情景模擬：分組演練接待與宴請場景，強化實操能力。
即時反饋：講師現(xiàn)場點評，快速糾正行為細節(jié)。
課程背景| Course Background
在招商引資工作中，專業(yè)、規(guī)范的商務(wù)禮儀是提升政府服務(wù)形象、增強投資者信任感的關(guān)鍵要素。本課程針對投資促進服務(wù)中心的商務(wù)場景，聚焦“形象禮儀、接待禮儀、宴請禮儀”三大核心模塊，通過精簡實用的內(nèi)容設(shè)計，幫助員工快速掌握職業(yè)形象管理、商務(wù)接待規(guī)范及宴請溝通技巧，助力提升招商引資效率與區(qū)域品牌競爭力。
課程收益| Program Benefits
職業(yè)形象升級：掌握商務(wù)著裝與儀容規(guī)范，塑造專業(yè)、可信的政府服務(wù)形象。
接待能力提升：規(guī)范接待流程與細節(jié)（如稱呼、握手、座次等），體現(xiàn)尊重與專業(yè)性。
宴請溝通優(yōu)化：熟悉中餐宴請禮儀與飲酒文化，避免失禮行為，促進商務(wù)合作達成。
課程大綱| Course Outline
模塊一：商務(wù)形象禮儀（60分鐘）
第一印象的重要性
案例分析：形象對信任感的影響（政府工作人員vs企業(yè)代表）。
職場著裝規(guī)范
男女著裝核心原則：身份適配、場合區(qū)分、細節(jié)禁忌（如西裝色彩、襯衫領(lǐng)帶搭配）。
儀容管理：簡潔大方，避免過度修飾。
互動環(huán)節(jié)：圖片糾錯——“大家來找茬”（常見著裝誤區(qū)分析）。
模塊二：商務(wù)接待禮儀（60分鐘）
接待全流程規(guī)范
稱呼禮儀：職務(wù)優(yōu)先，避免隨意化。
握手與名片禮儀：順序、力度、禁忌（如單手遞接名片）。
引領(lǐng)與座次禮儀：樓梯、電梯、會議室場景實操。
關(guān)鍵細節(jié)強化
“接待三聲”：來有迎聲、問有答聲、走有送聲。
茶飲禮儀：遞送手勢、水溫控制。
情景模擬：分組演練接待客商場景（含即時點評）。
模塊三：商務(wù)宴請禮儀（60分鐘）
中餐宴請核心規(guī)則
座次安排：主賓位識別與常見誤區(qū)。
點菜技巧：兼顧地域偏好與禁忌。
餐具使用：筷子禁忌與轉(zhuǎn)盤禮儀。
飲酒文化溝通
敬酒順序：主次分明，避免越位。
酒量管理：得體拒酒話術(shù)。
西餐簡析（根據(jù)需求可選）：
刀叉擺放、用餐順序、國際慣例。
案例討論：宴請中的“踩雷”行為分析與改進建議。
講師背景| Introduction to lecturers
中科院心理學(xué)研究所 心理咨詢顧問
全國CVCC核心能力認證禮儀指導(dǎo)師
上海財經(jīng)大學(xué)情緒管理特聘專家
上海交通大學(xué)政商禮儀特聘專家
美國卡魯索國際情商學(xué)院授權(quán)講師
中國上海要客大學(xué)奢 侈品管理師
中國沙盤研究院紅色黨建沙盤設(shè)計師
王紫薇老師擁有近十年的培訓(xùn)經(jīng)驗，培訓(xùn)千余場次，為多家企業(yè)進行培訓(xùn)，是中國知名的職場軟實力培訓(xùn)專家，情商導(dǎo)師，心理學(xué)家，以及銀行培訓(xùn)專家和醫(yī)療機構(gòu)專業(yè)人才，至此已經(jīng)設(shè)計制定數(shù)十項培訓(xùn)課程進行教學(xué)培訓(xùn)。
2015年被上海市政府授予“上海市文明美德傳播導(dǎo)師”稱號
2018年獲得了環(huán)球形象禮儀世界峰會組委會“年度禮儀文化傳播杰出人物獎”
2019年獲得中培講師聯(lián)盟“2019年度中國培訓(xùn)行業(yè)標(biāo)桿人物”稱號
2020年獲得中國紅色沙盤論壇“優(yōu)秀紅色文化傳播者”稱號
通用類課程：
《商務(wù)禮儀》
《職場壓力與情緒管理》
《職場魅力女性形象管理課程》
《職業(yè)化形象塑造》
《重走長征情景沙盤模擬課程》
《職場人職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)道德》
《TTT表達與呈現(xiàn)》
《溝通技巧與投訴處理》
《陽光心態(tài)》
《極 致服務(wù)》
《公眾演講與表達呈現(xiàn)》
《基礎(chǔ)服務(wù)英語》
《燒出你的能動性-服務(wù)意識》
《高端服務(wù)與大客戶維系》
金融課程：
《銀行柜面服務(wù)禮儀》
《銀行客戶經(jīng)理商務(wù)禮儀》
《卓越客戶的體驗之道-深化服務(wù)意識》
《禮遇政務(wù)-銀行高管政務(wù)禮儀》
航空、酒店、汽車、醫(yī)療機構(gòu)、房地產(chǎn)課程：
《汽車4s店服務(wù)禮儀與規(guī)范》
《酒店服務(wù)禮儀與規(guī)范》
《航空服務(wù)禮儀與規(guī)范》
《車展禮儀培訓(xùn)與實操》
《醫(yī)護人員禮儀規(guī)范》
《護士形象與禮儀規(guī)范》
《房地產(chǎn)置業(yè)顧問商務(wù)禮儀》
《商務(wù)禮儀在銷售中的應(yīng)用》
職場精英高端素養(yǎng)課程：
《奢 侈品文化鑒賞》
《茶道社交》
《紅酒品鑒》
《中國六大茶類與鑒賞》
王老師現(xiàn)為多家大學(xué)和培訓(xùn)機構(gòu)特聘為學(xué)術(shù)顧問，客座講師，督導(dǎo)專家；輔導(dǎo)過包括上海航空航天總局、中建一建集團、中建八局、中建三局、上海外高橋造船廠、上海市稅務(wù)局、稽查局、檢察院、法院，警察局等政府部門和企事業(yè)單位；同時也為泰禾集團、融創(chuàng)集團等多家房地產(chǎn)行業(yè)高端培訓(xùn)項目，還包括中國銀行、上海銀行、中國建設(shè)銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、農(nóng)商行、信用社、奔馳集團、永安珠寶等百余家企業(yè)單位授課。學(xué)員超過百萬，深受廣大企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工的喜愛。
項目報價| PROJECT QUOTATION
| 模塊 | 內(nèi)容 | 單價 | 天數(shù) |
| 主題 | 商務(wù)禮儀接待應(yīng)用之道 | 11,000元 | 3小時 |
| 運營費 | 課前調(diào)研、物料采購、課前設(shè)計 | / | 3小時 |
| 推薦講師 | 王老師 | ||
| 合計 | 11,000元（含:調(diào)研費、課程設(shè)計費、講師費、教材、教具、稅費） | ||
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗，并對企業(yè)進行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領(lǐng)域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團隊分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗，具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計咨詢方案，確保項目的順利進行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
累計培訓(xùn)學(xué)員
現(xiàn)有公開課
現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課
現(xiàn)有在線課程
輻射城市
OFFLINE BUSINESS
高層團隊引導(dǎo)工作坊
中層管理內(nèi)訓(xùn)
基層管理內(nèi)訓(xùn)
人才梯隊建設(shè)咨詢項目
工廠運營咨詢項目
TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項目
領(lǐng)導(dǎo)力公開課
精益智造公開課
個人效能公開課
Video Information
【見證企業(yè)成長每一步】
AI效能提升 × HR實戰(zhàn)干貨 × 領(lǐng)導(dǎo)力精要，前沿管理智慧每周更新，
關(guān)注視頻號獲取全場景管理解決方案，讓卓越觸手可及！
企業(yè)視頻號
官網(wǎng)電話：400-008-4600；手機號：13382173255（Karen鄭老師）；網(wǎng)站：www.perfectpx.com
PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO
熱線咨詢
周一至周日9:00-18:00
微信咨詢（注明來意）
周一至周日8:00-20:00
珀菲特咨詢顧問客服助手
Copyright © 2006-2025 PerfectPX All rights reserved. 蘇州珀菲特企業(yè)管理顧問有限公司 版權(quán)所有 蘇ICP備11056827號-1 蘇公網(wǎng)安備 32050702010145號
微信咨詢
關(guān)注公眾號
關(guān)注視頻號