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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
聯(lián)系我們：
13382173255（Karen鄭老師）
學(xué)員背景| Course Background
參加對象：工段長、班組長、儲備干部、優(yōu)秀員工等
授課形式：50%理論+20%案例講解+20%現(xiàn)場演練+10%點評總結(jié)
授課天數(shù)：2 天
課程背景| Course Background
企業(yè)在發(fā)展到一定階段后，管理變革問題變得尤為關(guān)鍵。早期的管理模式已顯得不夠適應(yīng)當(dāng)前的需求。企業(yè)文化仿若花拳繡腿，難以發(fā)揮應(yīng)有的作用；管理制度中有一大部分變得形同虛設(shè)，高額獎金并未產(chǎn)生實質(zhì)的激勵效果，反而帶來了負(fù)面影響；管理者與員工之間的矛盾日益加劇，管理層缺乏有效執(zhí)行力，推動績效的阻力較大，導(dǎo)致效率低下，甚至出現(xiàn)了管理情緒化、背信棄義等問題。這種困境正在許多企業(yè)中形成惡性循環(huán)。那么，如何才能突破這一發(fā)展瓶頸呢？答案就是執(zhí)行和跟進(jìn)！
課程收益| Program Benefits
1、 掌握執(zhí)行三大工具與消滅借口的4R法則；
2、 掌握執(zhí)行的六大法則；
3、 掌握時間管理的四大原則與六點工作制方法；
4、 掌握目標(biāo)管理的五大原則與分解方法；
5、 掌握如何結(jié)合事情的性質(zhì)安排不同能力的人的思路與方法；
6、 掌握溝通的五大核心內(nèi)容；
7、 掌握激勵的常用的幾種方法與誤區(qū)；
8、 掌握檢查的方法與工具運用；
9、 掌握執(zhí)行力的五種心態(tài)。
【工具/表單】
4R模型 / STOW模型 / 時間管理模型 / 溝通模型圖
目標(biāo)分解表 / 工作計劃表 / PDCA表
課程大綱| Course Outline
第一講：鑄造執(zhí)行力的三大要素
1、 員工和企業(yè)是什么關(guān)系？
視頻案例：喬家大院片段
2、 獲得結(jié)果—2BC原則
3、 執(zhí)行工具--YCYA
二、要素二：責(zé)任邏輯
1、 責(zé)任陷阱
案例分析：別讓猴子跳回你的背上
2、 執(zhí)行工具—3L
3、 消滅借口的4R法
三、要素三：執(zhí)行法則
1、 以服從為天職
視頻案例分析：沖出亞馬遜片段
2、 目標(biāo)法則：瞄準(zhǔn)一只野免
案例分析：打獵
3、 冠 軍法則—做自己擅長的，上帝助你成功
4、 速度法則—先開槍再瞄準(zhǔn)
5、 團(tuán)隊法則--利他就是利己
視頻案例分析：士兵突擊片段
6、 祼奔法則—沒有退路就是出路
第二講：執(zhí)行力提升六種方法
討論：為什么人們總說“很忙”？
一、分清事
1、 時間守恒定律
2、 不良時間分配：救火式管理
3、 最 佳時間分配：永遠(yuǎn)做重要不緊急的事
4、 分清輕重緩急：6點工作制
二、明目標(biāo)
1、用“SMART”法確定目標(biāo)
案例分析：哈佛案例
2、SMART目標(biāo)設(shè)定五要素
3、用“目標(biāo)多杈樹法“分解目標(biāo)
案例演練：計劃多杈樹分解
4、用“6W3H“法分析細(xì)化目標(biāo)
案例演練：目標(biāo)細(xì)化演練
三、用對人
1、成功的公式
2、意愿與能力的模型
3、意愿與能力的分別管理方法
案例演練：全同怎么了
4、不同意愿與能力的員工管理思路
案例演練：測試你是什么樣的領(lǐng)導(dǎo)行為
四、說對話
討論：人生有那四難
1、 溝通目標(biāo)：鼓舞對方達(dá)成行動
2、 溝通步驟：編碼，解碼，反饋
視頻案例分析：家有喜事片段
3、 溝通底線：說對方想聽的，聽對方想說的
4、溝通策略：不戰(zhàn)而屈人之兵（親和力）
5、溝通策略：運疇惟幄，志在必得（同理心）
視頻案例分析：大秦帝國片段
6、溝通關(guān)鍵：明確就是力量/執(zhí)行十不知
五、善激勵
案例討論：為什么士氣低落
案例討論：你會激勵人嗎？
1、需求—動機(jī)：行為之馬斯諾需求
案例分析：從唐僧團(tuán)隊看人的需求與行為
2、因人而異：有效激勵兩大基本要求
案例分析：猴子試驗
3、激勵方法
討論：我們需要掌握哪些激勵的方法
案例分析：某日企班組激勵方法
4、班組激勵的常用方式
案例分析：劉邦與諸葛亮
案例分析：某日企情感激勵方法
六、常檢查
1、PDAC與SDCA
2、檢查與總結(jié)
第三講：執(zhí)行力的核心在心態(tài)
一、到位不到位，相差一百倍
1、要想發(fā)展快，工作先到位
2、要想沒問題，工作先到位
3、要想效益高，工作先到位
4、工作不到位的四大誤區(qū)
視頻案例分析：他為什么沒被提升
二、確保工作到位的五大心態(tài)
1、責(zé)任心態(tài)：自己為重？工作為重！
視頻案例分析：士兵突擊片段
2、稱職心態(tài)：一定努力？一定得力！
3、主動心態(tài)：要我到位？我要到位！
4、專業(yè)心態(tài)：差不多？零缺陷！
案例分析：海爾日清日結(jié)
5、空懷心態(tài)：自大自滿？時刻歸零！
總結(jié)，答疑！
講師背景| Introduction to lecturers
?在Cummins履行運營總監(jiān)職責(zé)，負(fù)責(zé)COS系統(tǒng)的落實和工廠
擅長的領(lǐng)域
?創(chuàng)新性TTT的培訓(xùn)和輔導(dǎo)，幫助學(xué)員掌握TTT的方法和技巧，提升培訓(xùn)的效果和績效；
部分實戰(zhàn)績效
?幫助三九藥業(yè)從現(xiàn)場5S與目視化管理、員工培養(yǎng)體系、TPM、精益管理、車間標(biāo)準(zhǔn)化管理體系構(gòu)建等項目的培訓(xùn)和輔導(dǎo)，將不同基地培養(yǎng)成上述課題的樣板，并且總結(jié)成功經(jīng)驗推廣到集團(tuán)的所有基地，最終建立屬于三九的精益運營體系；
?在美贊臣，開展了兩期咨詢項目，分別是“5S與目視化管理”和“員工崗位上崗認(rèn)證體系”；其中，5S與目視化管理咨詢項目取得了如下成果：辦公室、實驗室、生產(chǎn)現(xiàn)場、倉庫、維修部、雜物間等區(qū)域提升為目視管理的樣板區(qū)域，并指導(dǎo)制定符合美贊臣流程的5S管理體系和目視化標(biāo)準(zhǔn)等運行文件；另外，員工崗位培訓(xùn)認(rèn)證體系咨詢項目取得了如下成果：建立了員工崗位培訓(xùn)認(rèn)證的六大模塊，大幅縮短員工培養(yǎng)周期，降低現(xiàn)場人為錯誤發(fā)生率，打通員工職業(yè)生涯通道，為細(xì)化的員工績效考核打下堅實基礎(chǔ)；
?在伊利乳業(yè)的液態(tài)奶事業(yè)部、奶粉事業(yè)部，指導(dǎo)事業(yè)部精益管理體系（伊利TPM體系），并且在樣板工廠建立運營體系的管理模塊，分別有：5S與目視化、一線管理人員能力提升、員工崗位培訓(xùn)體系，精益工廠項目等，幫助客戶進(jìn)行關(guān)鍵產(chǎn)能有效產(chǎn)出改善活動, 有效產(chǎn)出增加 42%，生產(chǎn)周期下降 27%， 訂單達(dá)交績效(DDP) 99%；
?在阿雷斯提汽車配件公司，幫助客戶構(gòu)建了整體的工廠運營體系，包含5S與目視化體系、員工崗位培訓(xùn)體系、KPI量化考核體系等咨詢項目的輔導(dǎo)，并且在這個過程中培養(yǎng)了12位5S內(nèi)部講師，20位培訓(xùn)員等企業(yè)骨干人員，使所建體系能夠真正的持續(xù)運轉(zhuǎn)；構(gòu)建整體績效考核體系，提升員工效率25.3%；
卓越運營管理體系 | 1）卓越運營體系設(shè)計 2）員工績效體系構(gòu)建 3）流程梳理和崗位職責(zé)設(shè)定 4）數(shù)據(jù)化管理實踐訓(xùn)練營 |
精益管理體系 | 1）精益戰(zhàn)略和導(dǎo)入 2）精益模擬工廠訓(xùn)練營 3）IE工業(yè)工廠與效率 4）服務(wù)業(yè)全流程價值流圖VSM |
行動學(xué)習(xí)促動與領(lǐng)導(dǎo)力 | 1）行動學(xué)習(xí)促動師訓(xùn)練營 2）群策群力工作坊 3）高效團(tuán)隊之決策與執(zhí)行力訓(xùn)練營 4）中層管理者綜合能力提升 |
一線管理者能力體系 | 1）一線主管綜合能力訓(xùn)練 2）TWI 4項能力課 3）卓越班組長能力訓(xùn)練營 |
電子：菲尼克斯電氣、北京宇翔電子、艾尼克斯電子、燕東微電子、中晶科技、三重電子、萊爾德電子、長城金融、奧蘭若、晶瑞電子、欣茂鑫、愛德克斯、金邦達(dá)......
家電：海信冰箱、TCL空調(diào)、奧馬冰箱、合肥海爾冰箱、美的、格力、小天鵝、威靈電機(jī)、前衛(wèi)表業(yè)、康達(dá)、安吉爾......
機(jī)械：克虜伯電梯、衛(wèi)華集團(tuán)、中鐵軌道、美的中央空調(diào)、杭州大和熱磁、阿海琺電器、勤美達(dá)工業(yè)、快速電梯、時代新材、大和、彩龍五金、德瑪克、無錫中惠、勤基......
汽車零部件：上海汽車、東風(fēng)本田、諾維汽車、白木汽車零部件、阿雷斯提汽車配件、皮爾金頓、本田制鎖、本田發(fā)動機(jī)、麥格米特、安波福、東本發(fā)動機(jī)、新材博戈......
醫(yī)療醫(yī)藥：三九藥業(yè)、順峰藥業(yè)、華瑞制藥、仁和醫(yī)藥、神華藥業(yè)、東阿阿膠、力生制藥、萬晟藥業(yè)、恩華藥業(yè)、金花藥業(yè)、甘李藥業(yè)、方盛醫(yī)藥、北京資生堂......
煙草：淮陰卷煙廠、南京卷煙廠、綿陽煙草物流中心、寧波卷煙廠、青州卷煙廠......
化學(xué)：拜爾作物、華峰集團(tuán)、道達(dá)爾、新天安玉、紫江集團(tuán)......
食品：伊利乳業(yè)、美贊臣、紅牛、六合集團(tuán)、山東龍大、中糧金帝、黑玫瑰......
服務(wù)：北京金吉列、杭州銀行、易德、廣州地鐵傳媒、鎮(zhèn)江水務(wù)、寧波人力資源培訓(xùn)......
家具：顧家工藝、歐派家居、曲美家居、皇朝家私、林氏木業(yè)......
其他：中船三井、吳江南玻、豪特耐、創(chuàng)隆實業(yè)、益群塑膠、中核集團(tuán)、中材葉片、時代新材、晶盛機(jī)電、樂萌壓力、晶鴻精密、魯碧建材、中國核建、申能科技、黃埔船廠、國電聯(lián)合、國際精工、延晟機(jī)械、白云電器......
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗，并對企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領(lǐng)域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗，具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計咨詢方案，確保項目的順利進(jìn)行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
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中大型企業(yè)共同選擇
累計培訓(xùn)學(xué)員
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