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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
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13382173255（Karen鄭老師）
學員背景| Course Background
參加對象：企業(yè)基層管理者、企業(yè)中層管理者
授課形式：內訓
授課天數：2 天
課程背景| Course Background
部屬培育與激勵課程培訓，建立培育部屬的正確認知與觀念，化管為教，掌握OJT（在職訓練）實施的步驟與方法，提高OJT訓練的效益，學習有效激勵部屬的技巧，提高工作的積極性，旨在使學員在部屬培育與激勵課程培訓里掌握技能。
課程收益| Program Benefits
1、全面了解部署培育及激勵的方法與提升技巧
2、明晰下屬的類型、層次與成熟度
3、針對不同下屬，采用不同的培育及激勵的管理方法
4、掌握權威的育人技巧，造就精英下屬
5、掌握多種激勵藝術，挖掘下屬潛力
6、學會不同的培育下屬的方法以及要點
7、掌握激勵的不同層面以滿足不同需求的員工
課程大綱| Course Outline
第一篇 培育與激勵：管理者的應盡職責
* 管理者的產品就是員工的行為
* 不良的行為來自不良的管理
* 培育下屬就是培育自己的未來
* 下屬為何缺乏激勵與培育？
* 管理者的激勵培育工作目標
* 成為下屬改變行為的一面鏡子
* 成為打開下屬心門的一把鑰匙
* 成為一份加速團隊成長的催化劑
案例討論：我該如何輔導不同的部屬？
第二篇 培育與激勵部屬的基礎能力
* 聆聽：弄清下屬的目標和現狀
* 聆聽技巧
* 注視下屬—專注地聽—適時提問—復述引導
* 發(fā)問：幫助下屬挖掘自身盲點
* 發(fā)問技巧
* 批判式與啟發(fā)式發(fā)問
* 開放式與封閉式發(fā)問
* 問關聯性的問題
* 區(qū)分：使下屬明確真正目標
* 區(qū)分技巧
* 事實/真相/演繹
* 目標/渴望/障礙/成果
* 回應：及時反饋下屬的真實狀態(tài)
* 回應技巧
* 忠告—解釋—支持—探索—反饋
案例討論：趙經理請員工這頓飯該不該吃？
第三篇 培育部屬的能力訓練
* 培育部屬職業(yè)心態(tài)
* 責任、成本、服務、創(chuàng)新意識
* 促進改變：指導部屬進步
* 約哈利窗的應用
* 通過讓部屬發(fā)現自己的盲點而改變
* 培育部屬的三種途徑
* OJT（On the Job Training）：工作中教導
* OFF JT（Off the JobT）：工作外訓練
* SD（Self Development）：自我發(fā)展
* 培育部屬的四個階段
* 準備—示范—試做—指導
* 培育部屬的五個時機
* 各不同階段部屬的培育
* 各不同類型部屬的培育
* 培育部屬的禁忌方式
案例討論：王強說目標無法達成怎么辦？
第四篇 激勵部屬的有效方法
* 成功激勵四步驟：需要、動力、目標、滿足
* 準確了解員工需要
* 利用優(yōu)勢需要，激發(fā)工作熱情
* 區(qū)分激勵員工的保健因素與激勵因素
* 赫茨伯格雙因素激勵的管理應用
* 公平激勵的管理應用
* 有效的激勵方式
* 威脅—獎勵—發(fā)展
* 實用的激勵技巧
* 情感、個性、及時、區(qū)別激勵
案例討論：王經理該如何去激勵劉三？
講師背景| Introduction to lecturers
早年畢業(yè)于同濟大學，后赴德國學習，獲得ULM大學工業(yè)工程學碩士學位， 并進入德國Mannasman公司實踐，并接受其嚴格的專業(yè)培訓。同時張先生是東華大學管理學碩士，其先后在財富500強的兩家美資、多家英、德資企業(yè)工作，歷任生產經理、供應鏈經理，廠長，公司總經理等重要職務。
作為德資公司的生產經理,張先生參與了公司在上海的籌建,開業(yè)和發(fā)展,對公司從開始到正常運作有完整的經驗和體會;作為供應鏈經理,張先生主要負責公司的采購、物流、倉儲、公司運作計劃及供應商的評估等工作,直接參與MRPII的推行, DFT的生產管理和先進外資企業(yè)的管理模式和中國國情的融和；
作為美國標準公司上海工廠的廠長，張先生協調生產部門、物料部門及質量控制，計劃等部門之間的各種問題，全面負責公司的每日生產運作，提高生產效率。在生產領域積累了豐富的經驗，就質量控制和生產率的提高而言，張先生僅用1年的時間，將整個產品流程的累積一次通過率從50%提高到了80%，生產效率提高了近50%。在改善的過程中，大量運用6Sigma的工具對流程進行改善；張先生還參加了American Standard 集團公司組織的安全培訓師的培訓，成績優(yōu)異得到CEO的嘉獎和培訓師認證。成為公司領導和培訓員工遵守和建設安全環(huán)境的領導。
作為德資閥安格水處理系統有限公司的總經理，張先生完成一家公司從零到成長發(fā)展的全部過程， 對人力資源，供應商管理，產品開發(fā)和國產化，質量控制，問題的解決，生產流程的設計，成本控制和績效管理等方面都積累了相當的經驗；同時全面管理和監(jiān)督安全作業(yè)的實施和管理。
作為著名的加拿大模具制造公司的總經理，其公司產品大量運用于汽車制造業(yè)，為大眾，通用及其他汽車制造商提供一流的產品和一流的全方位解決方案，非常熟悉對汽車制造業(yè)特定的技術要求及行業(yè)特點。
作為一名專業(yè)盡職的講師與顧問，曾在多家咨詢公司擔任特聘講師，獲得廣泛好評，具有較豐富的企業(yè)咨詢和培訓經驗，并運用現代培訓手段和互動式教學方式，將其現實中的實務經驗在課堂中很生動的傳達，培訓內容充實、條理清楚，富有感召力。
《MTP》、《5S》、《6S》、《6 Sigma 》、《時間管理》
《倉儲管理》《快速換?！?br/>《IE工業(yè)工程》
《精益生產管理》
《工廠車間管理》
《從技術走向管理》
《高效領導力和執(zhí)行力》
《精益價值流分析與設計》
《團隊管理和現場培訓》
《生產成本控制與績效管理》
《新進經理的培訓課程(5天)》
《TWI一線管理人員技能提升》
《現場領導技能的培訓（軟硬環(huán)境）》
《如何作好生產計劃與物料控制管理》
《生產流程的改善和生產效率的提高》
《多品種小批量的生產計劃與排程管理》
《提升生產經理的管理技能與技巧（高階管理）》
張先生有18年的授課經驗， 累計講課時間超過1700天； 他曾為300多家國內外知名企業(yè)進行生產及相關技能的培訓， 其中有美國通用電氣、寶鋼集團、上汽集團、唐山機車、上海貝爾、阿爾卡特、博世、西門子、霍尼韋爾、考斯特、延峰偉世通、大眾離合器、ZF、華陽-科士達、唐納森、朗訊、梅特勒-托利多、日立半導體、蒂森克虜伯、赫比電子、飛利浦、先靈葆雅、紫江集團、立邦、杜邦、芬歐匯川紙業(yè)等知名企業(yè)，并受到公司的好評。
張先生現為企業(yè)管理咨詢有限公司高級培訓講師。
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎、多行業(yè)數據庫、多年的行業(yè)經驗，并對企業(yè)進行深度研究和剖析，總結出一系列深入的觀點和經驗。
我們的咨詢方案的設計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實操性。經過多年的經驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結合。
我們的咨詢團隊分布于各大領域，擁有多年的業(yè)內從業(yè)經驗，具備豐富的企業(yè)管理實操經驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內咨詢師，供客戶進行比對選擇，根據客戶需求及問題，定制化地設計咨詢方案，確保項目的順利進行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
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