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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training


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13382173255(Karen鄭老師)
學(xué)員背景| Course Background
課程背景| Course Background
PDCA是由管理大師戴明提出的著名工作管理方法---戴明環(huán),以戴明環(huán)為基礎(chǔ)的工作執(zhí)行和控制,將幫助管理者大幅提升執(zhí)行力,達(dá)成更好的管理績(jī)效。
《PDCA-高執(zhí)行力工作技能》課程從戴明環(huán)的應(yīng)用出發(fā),幫助管理者理清目標(biāo),明確工作標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)高效的計(jì)劃制定方法,用結(jié)構(gòu)化溝通技能將目標(biāo)計(jì)劃有效傳達(dá)至工作伙伴,達(dá)成團(tuán)隊(duì)成員的高度共識(shí)和有效配合、高效協(xié)作,并學(xué)習(xí)用職業(yè)熟練的匯報(bào)總結(jié)技能改善工作績(jī)效,完成PDCA的完美循環(huán),達(dá)成卓有成效的管理成果。
《PDCA-高執(zhí)行力工作技能》課程粹取了最精典的實(shí)戰(zhàn)內(nèi)容,調(diào)整管理者的管理意識(shí)、行為等日常工作狀態(tài)。從本質(zhì)通透高效執(zhí)行力的方法和工具,用十分有效和實(shí)戰(zhàn)的心理行為學(xué)方法演繹PDCA,讓學(xué)員在工作中充滿正能量,盡顯管理風(fēng)采,讓企業(yè)的團(tuán)隊(duì)更具戰(zhàn)斗力、績(jī)效倍增。

課程收益| Program Benefits
★ 學(xué)習(xí)PDCA執(zhí)行的理念,提升執(zhí)行力的認(rèn)知和意識(shí)
★ 高執(zhí)行力心態(tài)建設(shè),認(rèn)清職業(yè)化、責(zé)任與能力等PDCA實(shí)施的基礎(chǔ)
★ 掌握目標(biāo)管理的核心技能,做“以終為始”的PDCA
★ 學(xué)會(huì)計(jì)劃的妙用,將“P”發(fā)揮到真正的有效
★ 掌控執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)制定方法,讓“D”有據(jù)可依
★ 學(xué)習(xí)執(zhí)行檢查的步驟和技能,用“C”保障成果
★ 洞察反饋改善的技能和方法,把“A”的潛能激發(fā)到極致
★ 掌握高效溝通與協(xié)作技能,配合PDCA的有效發(fā)揮
★ 學(xué)會(huì)A3報(bào)告工具,掌握A3邏輯,提升執(zhí)行成果
課程大綱| Course Outline
第一部分 PDCA的基礎(chǔ)思維
一、PDCA有效的三大思維模式
案例啟示:誰(shuí)造就了他們的失敗
1 . PDCA實(shí)施的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力
1)行為由思維決定
2)思維由認(rèn)知構(gòu)建
3)行動(dòng)意愿決定行為成果
互動(dòng)講授:思維是你頭腦中的“windows”
2 . PDCA在管理中運(yùn)用的理性思維與感性思維
1)理性分辨 “觀點(diǎn)”與“事實(shí)”
2) 用“5why”法探究真相
3 . PDCA系統(tǒng)化思維的重點(diǎn)和內(nèi)涵
1)以 “終”為始的PDCA
2)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的系統(tǒng)思維特點(diǎn)
第二部分、以終為始的PDCA---目標(biāo)管理
一、執(zhí)行要到位,目標(biāo)必明確
游戲互動(dòng):搶分比賽
1.目的和標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)確內(nèi)涵
2. 目標(biāo)不清晰,執(zhí)行無(wú)基礎(chǔ)
3. 目標(biāo)的兩大核心目的
1) 激勵(lì)
2) 控制
二、目標(biāo)確認(rèn)與分解
1.高層與組織的目標(biāo)制定
2.部屬目標(biāo)確認(rèn)與分解方法
1)SMART目標(biāo)制定步驟
2)引導(dǎo)目標(biāo)制定的公式
三、讓生動(dòng)化的目標(biāo)幫助執(zhí)行
1.游戲化目標(biāo)設(shè)定的技能
1)從王者榮耀到工作榮耀
2.通過(guò)目標(biāo)與成就感提升執(zhí)行效率
第三部分、PDCA的實(shí)戰(zhàn)技能
一、制定有效計(jì)劃的實(shí)戰(zhàn)方法(P)
視頻案例:韓信憑什么做出完美計(jì)劃
1 . 計(jì)劃的實(shí)質(zhì)
1)計(jì)劃是思考用的工具
2)計(jì)劃不是想法是行動(dòng)
2 . 計(jì)劃制定的實(shí)戰(zhàn)
1)制定計(jì)劃的視野和格局
2)制定計(jì)劃必備的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)
3)制定計(jì)劃必備的能力和工具(5W2H)應(yīng)用
二、執(zhí)行與檢查的實(shí)戰(zhàn)技能(D、C)
情境案例:我們想要的執(zhí)行力
3 . 執(zhí)行力必備三大基礎(chǔ)
1)執(zhí)行意愿
2)執(zhí)行能力
3)成果保障
4 . 執(zhí)行力評(píng)價(jià)
1)用事實(shí)和數(shù)據(jù)評(píng)價(jià)執(zhí)行力(執(zhí)行力改善表)
5 . 檢查執(zhí)行成果的工具
1)事前檢查、事中檢查與事后檢查(檢查執(zhí)行表)
2)執(zhí)行檢查的7個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
三、反饋復(fù)盤(pán)的實(shí)戰(zhàn)技能(A)
6 . 反饋復(fù)盤(pán)改善執(zhí)行成果
1)復(fù)盤(pán)的宗旨
2)復(fù)盤(pán)的四大步驟
3)復(fù)盤(pán)提升執(zhí)行成果
四、PDCA高效執(zhí)行力提升實(shí)戰(zhàn)
1 . 指導(dǎo)到位提升執(zhí)行 --- 成果掌控的執(zhí)行力
1)指導(dǎo)的步驟
2)指導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)方法
2 . 良好溝通提升執(zhí)行 --- 高效執(zhí)行力的潤(rùn)滑劑
1)以PDCA為導(dǎo)向的溝通技能
2)績(jī)效傳達(dá)與溝通協(xié)作
3 . 善做授權(quán)提升執(zhí)行 --- 能應(yīng)對(duì)變化的執(zhí)行力
1)用人所長(zhǎng)的授權(quán)保障執(zhí)行成果
2)授權(quán)的原則和技巧
五、A3實(shí)戰(zhàn)工作步驟與方法
1 . A3報(bào)告的核心本質(zhì)
1)總結(jié)與匯報(bào)的邏輯
2)促進(jìn)信息溝通和團(tuán)隊(duì)合作
2 . A3報(bào)告的要求
1) 簡(jiǎn)潔、明了、工具、干凈
3 . A3報(bào)告的關(guān)鍵點(diǎn)
1) 報(bào)告制作的核心步驟
2) A3報(bào)告的實(shí)戰(zhàn)格式
講師背景| Introduction to lecturers
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過(guò)程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識(shí),又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn),我們積累了豐富的案例庫(kù),涉及18個(gè)領(lǐng)域,近千個(gè)案例,并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前,我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇,根據(jù)客戶需求及問(wèn)題,定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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