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企業(yè)內訓課關鍵詞

KEY WORDS OF Corporate Training

培訓地址:
關鍵字:
人員管理:班組長教練式管理五法 ——崗位教練技術在班組管理中的應用

聯(lián)系我們:
13382173255(Karen鄭老師)

學員背景| Course Background

參加對象:班組長

授課形式:內訓

授課天數(shù):2 天

課程背景| Course Background

本課程根據ICF(國際教練聯(lián)盟)的11項專業(yè)教練能力與技術,結合管理者的工作實踐,
● 通過學習教練式的管理技術,培養(yǎng)管理者成為一名教練型的管理者,
● 突破傳統(tǒng)的思維與習慣,提升管理者的自我覺察能力;
● 學習培養(yǎng)下屬主動工作習慣的技巧,從而影響整個組織的氛圍與士氣。
● 采用講解、演示,學員小組討論、1對1練習等方式,讓學員在體驗中學習,效果更好;
● 所學的方法馬上可以應用到工作中,并通過實踐潛移默化地提高教練式管理者的管理能力。

課程收益| Program Benefits

學員收益:
● 認識教練型管理與傳統(tǒng)管理的不同;
● 學習教練型班組長的五大技能;
● 通過教練體驗,演練并掌握5大核心管理技術;
● 幫助管理者突破傳統(tǒng)管理思維,建立創(chuàng)新管理思維;
● 學習6大工具系統(tǒng)綜合運用技術,成功幫助班組長轉型為教練型班組長。

課程特色:
● 落地性——課程內容工具化,語言通俗易懂;案例貼近工作;課后無須二次轉化,拿來即用。
● 工具性——將輔導技巧工具化,引入ICF國際教練聯(lián)盟最前沿教練工具,易于操作及掌握。
● 針對性——為管理者度身定制的課程,內容100%貼合管理者的工作實際。
● 實用性——培訓突出實用效果,聚焦管理者工作實踐,通過案例及課堂演練,及導師專業(yè)指導,學員們在課上直接掌握方法。
● 生動性——采用研討、案例、視頻、教練體驗等多種培訓形式,突出課堂的生動性。

課程大綱| Course Outline


第一單元
教練式管理與傳統(tǒng)管理的不同 -活動:體驗教練式領導
-教練式管理與傳統(tǒng)管理的區(qū)別
-教練式管理成功案例分享
-案例2則:IBM案例與NISSAN案例
-教練式管理創(chuàng)造高績效團隊
-檢測管理風格
-教練式管理者的二大核心能力



第二單元
基于愿景的激勵法 -體驗:成功畫面
-工作動力的來源
-激勵的目的
-視頻案例:成功畫面與工作動力
-演練:尋找成功畫面
-學習:SMART目標法
-學習:CUP目標檢測工具
-情境演練:愿景激勵步驟





第三單元
內驅式輔導法 -認識4P風格
-認識人的4種行為特征
-測試:自我4P風格
-討論:4P偏好
-了解下屬的4P風格及長短處
-演練:如何發(fā)揮下屬的長處與行動計劃
-基于4P風格輔導技巧
-學習4P風格的學習特征
-基于4P學習風格的輔導技巧
-學習:糾正行為的4步輔導法
-情境模擬:小張又遲到了
-學習:鞏固及表揚4步輔導法
-情境模擬:小王連續(xù)創(chuàng)業(yè)績第一




第四單元
引導式溝通法 -體驗好的溝通與壞的溝通
-傾聽的3個階段
-學習提升理解他人能力的3F聆聽技術
-案例:體驗 3F聆聽
-演練:3F沖突化解流程
-情境演練:3F式溝通法
-學習:6L促進關系溝通的流程
-演練:6L提問式溝通應用
-行動計劃:教練式溝通改善計劃




第五單元
推動執(zhí)行的督導法 -中心練習,體驗最佳意識狀態(tài)
-體驗:5R高績效督導流程
-演練:5R工具
-體驗:MV雙倍提效執(zhí)行工具
-演練:提效執(zhí)行工具
-體驗:2W工作改善之輪
-演練:2W工具
-情境模擬:下屬周工作督導
-教練實踐

講師背景| Introduction to lecturers

珀菲特顧問|于麗萍老師

講師簡介 / About the Program Leader

于麗萍(Tracy)老師  管理者發(fā)展教練
北京大學心理學碩士研究生
北京大學匯豐商學院領導力研究中心講師
中國企業(yè)聯(lián)合會注冊管理咨詢師
人力資源和社會保障部認證生涯規(guī)劃師
國際教練聯(lián)盟(ICF)認證PCC級教練
國際教練聯(lián)盟(ICF)認證教練導師
美國NLP協(xié)會(ABNLP)認證專業(yè)執(zhí)行師
美國催眠協(xié)會(ABH)認證專業(yè)催眠執(zhí)行師
國際時間線治療協(xié)會(TLTA)認證專業(yè)執(zhí)行師

曾任:北京彼得·德魯克管理學院志愿教師
于麗萍老師擁有29年世界500強企業(yè)培訓與營銷管理經驗,曾任培訓經理、營銷總監(jiān)、區(qū)域業(yè)務發(fā)展負責人等職。擁有10年職業(yè)講師經驗,是最早講授PTT職業(yè)培訓師培訓導師之一。
于麗萍老師在北京大學深圳研究生院學習期間曾到美國加州大學伯克利分校心理學系進修。在工作中專研并實踐德魯克管理思想十幾年,在管理者的培育與能力發(fā)展方面經驗豐富。對目標管理與計劃落實、下屬的培育與激勵、高層管理團隊建設、領導者的能力發(fā)展、知識工作者的生產力以及人才培養(yǎng)方面有獨特的見解。特別是在培養(yǎng)教練型管理者及打造高績效教練型團隊文化方面具有豐富的實踐經驗,積累了大師案例。針對企業(yè)發(fā)展及人才發(fā)展方面,擅長高管教練、中層管理教練及團隊績效教練。
于麗萍老師2011年開始跟隨世界大師級教練(MCC)學習并研究教練技術,先后獲得國際教練聯(lián)盟(ICF)認證的ACC、PCC級專業(yè)教練資格,及教練導師資格。并獲得ICF認證的《5R教練領導力》課程授權講師、ICF認證的《4D卓越領導力》課程授權講師。獲得美國NLP協(xié)會、美國催眠協(xié)會、國際時間線治療協(xié)會的專業(yè)執(zhí)行師資格。從2013年開始,擔任國內專業(yè)教練的培育輔導及評審工作,學員遍布企業(yè)內外?,F(xiàn)在于老師正走在通往MCC的道路上。
從2011年起,于老師重點研究新型管理技術,即將教練技術、德魯克管理理論融匯到課程之中,并通過多年的實踐與檢驗,已經發(fā)展成體系的、具有獨特風格的培養(yǎng)管理者能力的系統(tǒng)化課程:打造基層管理者成為高執(zhí)行力的行動教練;培養(yǎng)中層管理者高解決問題能力的績效教練;修煉高層管理者成為高情商的組織教練。
于麗萍老師熱愛公益事業(yè),參與了《星巴克-北大匯豐青年領導力發(fā)展》項目導師,運用教練技術輔導同濟大學的項目成員,取得優(yōu)異成績。2014年引入教練技術開發(fā)設計了《深圳中學青少年領導力發(fā)展》項目,該項目成為學校的校本課程,進入學分考評系統(tǒng)。該課程受到學校管理層的高度認可,也獲得學生的喜歡,為學校在素質教育方面做出一份貢獻。
近年來于老師深入企業(yè),運用教練式工具及技術,對輔導與培育領導者能力具有100%有效性。于老師為近1000家國內知名企業(yè)提供管理培訓與咨詢服務,已幫助200多家企業(yè)建立了專業(yè)化的培訓師隊伍及高水平的管理團隊,獲得了業(yè)界極高的口碑。已為企業(yè)培養(yǎng)大批教練型管理者,行業(yè)覆蓋:通訊、銀行、保險、證券、汽車、中學生、中小學教師、電力、服裝、物業(yè)、房地產、陶瓷等。同時,擔任企業(yè)內部教練的培養(yǎng)工作以及高管1對1私人教練。

導師論管理培訓:
彼得·德魯克在書中告訴我們:“管理是一種實踐。在管理實踐中,管理者必須做到卓有成效。而卓有成效是后天習得的一種習慣,且必須通過學習才能獲得?!?br/>我的使命是影響更多的管理者建立正確的管理理念,教練管理者養(yǎng)成良好的工作習慣,培養(yǎng)他們成為卓有成效管理者。                                    ---于麗萍

實戰(zhàn)經驗:
     曾任LG電子(惠州)公司任人事主管,負責對外事務、招聘、績效考核,了解生產加工行業(yè)的運用及HR的基本工作流程及內容并參與HPI績效持續(xù)改善小組。并負責員工從入職到晉升的全部培訓,以及公司培訓計劃的制定及執(zhí)行,內訓講師的培訓與輔導,累計為企業(yè)培訓員工達2000多名。 
曾任平安保險(惠州)公司任營銷培訓經理,當期入職新人的最大額保單創(chuàng)造者,獲廣州分公司優(yōu)秀專業(yè)培訓講師、PTT專職壽險講師、PTT專職團隊講師、平安總部頒發(fā)的專職講師證書等榮譽。
     曾任AIG集團(美國國際集團)旗下友邦保險(AIA)深圳分公司培訓經理,作為培訓部第一位培訓主管,從公司籌建至高速發(fā)展階段,負責業(yè)務人員及培訓講師的全面培訓與輔導工作,為公司在市場高速發(fā)展提供了最高效及時的人才培育工作,為公司培育了后備培訓講師及培訓管理人員。
曾任光大集團旗下光大永明北京公司培訓總監(jiān)及海淀營銷服務部負責人。 
曾任宏利金融旗下中宏保險深圳分公司營銷總監(jiān)/廣東省公司業(yè)務發(fā)展與招聘經理,運用管理教練技術對下屬160多名營銷人員進行培訓,業(yè)績承擔深圳分公司的50%多的比例,帶領團隊獲得廣東省業(yè)務PK賽第一名的成績,開發(fā)了多渠道及多種方式,因成績顯著,調任為廣東省業(yè)務發(fā)展招聘經理,負責廣東部分城市機構的發(fā)展,督導各機構業(yè)務總監(jiān)的招聘活動開展及新業(yè)務員的產能提升工作。

認證成果:
2013年成為彼得德魯克管理學院的認證講師,主講《八項基本管理技能》,為西貝餐飲開發(fā)設計《一線主管雛鷹計劃》之《六項管理技能》。為都市麗人企業(yè)訓練中層管理者《八項基本管理技能》;為房地產精英企業(yè)花樣年集團桂林分公司主講《八項基本管理技能》等。
參加國際教練聯(lián)盟ICF認證課程《ACTP專業(yè)教練課程》、《5R教練領導力》、《NLP-TTT培訓》、《CEO高管教練課程》、北大匯豐《六維領導力》認證培訓,獲《4D領導力》課程認證培訓師、美國FOCCUS機構認證婚戀促進師、ABNLP美國NLP協(xié)會認證NLP專業(yè)執(zhí)行師、美國催眠協(xié)會(ABH)及時間線療法協(xié)會(TLTA)認證專業(yè)執(zhí)行師。

授課風格:
于老師融中西方先進培訓方法于一身,擅長運用引導技術與教練技術,注重學員體驗,以達到培訓效果。于老師在授課過程中,基于熟悉行業(yè)特點及學員的需求,課程實戰(zhàn)性強,邏輯層次豐富,授課風格深入淺出,通俗易懂。語言鮮活幽默,授課內容豐富實用,案例真實生動,生動的現(xiàn)場氛圍獲得企業(yè)和學員的一致好評。



培訓課程 / Training courses

《情境領導力》
《MCC教練技術》4D
《班組長教練式管理五法》 2D
《賦能的教練領導力》(國際版權課程)
《5R教練式領導力》(國際版權課程)
《六維領導力》(北大匯豐版權課程)
《做教練型上司:下屬輔導與激勵》2D
《帶教導師輔導技能提升訓練》2D



代表性客戶 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

銀行:山西省農信、北侖農信聯(lián)社、工行深圳分行;交通銀行運營中心(南寧);嘉興建行、長沙農業(yè)銀行、農業(yè)銀行廣東省行;浦東發(fā)展銀行深圳分行;光大集團總部、光大銀行廣東省行;深圳發(fā)展銀行總部及深圳中心支行;中國銀行湖南省分行、中行四川省行、中行北京分行、中行馬鞍山分行、中國銀行廣東分行、廣州中行、中行河南省行、中行江蘇分行;福建海峽銀行;建行湖南省分行;深圳銀雁金融;河南郵儲、郵儲梅州分行;杭州農信社;中信銀行卡中心總部、中信銀行襄陽分行、河南省郵儲、江蘇郵政EMS等;華夏銀行內蒙分行、泰州郵政、貴州銀行遵義分行;交通銀行襄陽分行、新疆庫爾勒銀行總行、郵儲北京分行……
證券及擔保:招商證券、國金基金總部、光大證券;安信證券;中信建投;中蘭德?lián)9尽?br/>保險業(yè):安誠財產保險股份有限公司、中國人壽廣東省分公司、北京分公司、浙江金華分公司、昆明分公司,中國人保財險、恒安標準人壽、英達泰和人壽保險、生命人壽湖南省公司、珠江人壽、富德生命人壽總部、華夏保險浙江分公司;君龍人壽總部等、重慶大地保險等……
通訊行業(yè):傳音控股總部、中國移動深圳分公司;中國移動廣東呼叫中心、中國移動廣東省公司、佛山分公司、中國移動湖南分公司、中國移動成都分公司、中國移動陜西咸陽分公司、中國移動四川綿陽分公司、中國移動山西分公司、中國移動大連、廣東卓維網絡公司、廣東億訊科技有限公司、通信產業(yè)服務有限公司湖南分公司;中國電信廣州分公司、中國電信昆明分公司、中國電信深圳分公司、中國聯(lián)通深圳分公司、廣西省移動等……
水電業(yè):華潤電力西南分公司、大唐黑石寨火電廠;國網陜西分公司;雅礱江水電集團、佛山電力設計院、南寧水利電力集團、葛洲壩水電集團、上海水務集團等…
汽車業(yè):東風汽車商用業(yè)公司、東風汽車發(fā)動機公司;一汽大眾成都分公司 ;江鈴集團新能源公司;一汽大眾銷售公司等。
煙草業(yè):廈門煙廠、梅州煙廠、廣東省煙草公司、山東煙草公司等;
采礦業(yè):馳宏鋅鍺股份、昆鋼集團大紅山礦業(yè)、攀枝花鋼鐵集團;
IT行業(yè):南京信息技術、廣東億訊科技廣州與武漢分公司;
制藥業(yè):馬應龍制藥、三九藥業(yè)河北與湖北分公司、南京恒生制藥;
制造業(yè):川鐵集團、沈飛集團、深高速、美國戈爾公司、創(chuàng)維集團光電公司、中聯(lián)重科、富士康集團蘇州分公司、都市麗人、中糧集團金帝巧克力、浙江華東鋼業(yè)集團、新中源集團、南儲倉儲管理有限公司、志高空調有限公司、貴陽高速、廣州地鐵、瀘州老窖、輝創(chuàng)重型工程、廣州愛機、玖龍紙業(yè)集團、美國史丹利百德、深圳愛升精密電路科技有限公司等……
房地產業(yè):華潤置地青島、金地房地產華南區(qū)、龍光地產、廣州時代地產、華夏幸?;鶚I(yè)總部、山東可林奇集團、金宇物業(yè)、深圳超聯(lián)集團、花樣年廣西公司、阜陽新華地產、保利物業(yè)深圳公司、深圳鵬基物業(yè)、中聯(lián)地產、廣州長江集團、廈門大唐地產……
酒店餐飲業(yè):西貝餐飲集團華南分公司、中航格蘭云天酒店管理集團……
商學院及大學:華耐集團華耐商學院、歐神諾營銷學院、沃歌商學院、中商國際管理研究院、廣外德魯克青年社團、中南財大德魯克青年社團、上海商學院德魯克青年社團、香港理工大學、新華商智、北京大學匯豐商學院……

部分大型教練項目:
沃歌商學院《總裁教練領導力》課程,打造服裝行業(yè)的企業(yè)老板成為教練型老板
華夏幸福基業(yè)《高管教練領導力》課程
昆明電信《準ACC專業(yè)教練訓練課程》教練實踐輔導項目
昆明電信《管理者教練技術》課程
是源醫(yī)藥中層管理者《賦能的教練領導力》課程
中國移動湖南分公司中高層管理者《管理者教練技術》項目
中國電信廣東分公司中層管理者《管理者教練技術》項目
中國移動汕頭呼叫中心中高層領導《教練技術》項目
格蘭云天酒店集團《高管教練領導力》項目
東風商用汽車中高層《教練領導力》課程
東風發(fā)動機中高層《教練領導力》課程
深圳商會《教練領導力》大講堂
馬應龍中層管理者《教練技術》輔導項目
傳音控股《基于教練技術的目標管理》教練輔導項目
山西農商行《基于教練技術的目標管理》課程
中國銀行河南省行全省支行長《教練型管理者塑造》項目
光大銀行廣東省支行長《賦能的教練領導力》課程
中國農業(yè)銀行湖南省行支行長《教練領導力》課程
中國電信深圳分公司《教練式班組長五項訓練》
中國移動深圳分公司、廣東省公司《翻轉課堂-基于教練技術的目標管理》
華夏保險浙江省分公司總經理《教練型管理者塑造》
川鐵集團《高管教練領導力》課程
中國移動山西呼叫中心《教練技術與下屬輔導》
中信建設《管理者教練技術》
中投證券總部《教練技術與下屬輔導》
太平洋人壽湖北省公司中支《教練領導力》課程
廈門大唐地產中高層《教練型管理者塑造》
南京恒生制藥《打造教練型管理者》課程
華潤三九河北省三九商道《教練領導力》項目
深圳易品集設計《高管教練領導力》輔導項目
梅州煙廠《教練領導力》課程
廈門大學經濟學院EDP中心《教練領導力》項目等


服務流程

Service Procedure

  • 提交需求
  • 溝通診斷
  • 項目調研
  • 方案設計
  • 達成共識
  • 項目實施
  • 持續(xù)跟蹤
  • 效果評估

服務優(yōu)勢

Service Advantages

  • 對行業(yè)特性的深刻理解

    我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎、多行業(yè)數(shù)據庫、多年的行業(yè)經驗,并對企業(yè)進行深度研究和剖析,總結出一系列深入的觀點和經驗。

  • 豐富的案例庫及落地方案

    我們的咨詢方案的設計過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項目的實操性。經過多年的經驗,我們積累了豐富的案例庫,涉及18個領域,近千個案例,并將案例與咨詢項目完美結合。

  • 經驗深厚的咨詢團隊

    我們的咨詢團隊分布于各大領域,擁有多年的業(yè)內從業(yè)經驗,具備豐富的企業(yè)管理實操經驗。在定制咨詢方案前,我們會為客戶匹配多位業(yè)內咨詢師,供客戶進行比對選擇,根據客戶需求及問題,定制化地設計咨詢方案,確保項目的順利進行。

關于珀菲特顧問

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我們是?人才培養(yǎng)與智能制造解決方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我們做什么?承接組織績效提升與人才學習發(fā)展業(yè)務。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服務的客戶:世界五百強企業(yè)、合資工廠、國有企業(yè)、快速發(fā)展的民營企業(yè)、行業(yè)領頭企業(yè)。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

  • 2011年成立

    10年更懂你

  • 6000+

    中大型企業(yè)共同選擇

  • 600000+

    累計培訓學員

  • 1500+

    現(xiàn)有公開課

  • 10000+

    現(xiàn)有內訓課

  • 800+

    現(xiàn)有在線課程

  • 20+

    輻射城市

線下業(yè)務

OFFLINE BUSINESS

  • 內訓課

    高層團隊引導工作坊

    中層管理內訓

    基層管理內訓

  • 項目咨詢

    人才梯隊建設咨詢項目

    工廠運營咨詢項目

    TTT內訓師咨詢項目

  • 公開課

    領導力公開課

    精益智造公開課

    個人效能公開課

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官網電話:400-008-4600;手機號:13382173255(Karen鄭老師);網站:www.perfectpx.com

培訓的客戶涵蓋多個行業(yè)的知名企業(yè)

PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

數(shù)字化搭建企業(yè)學習平臺,加速人才培養(yǎng)

專屬云大學,一鍵部署,智能配課,千人千面

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