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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
發(fā)布人:管理員 發(fā)布日期:2014-12-06 瀏覽數(shù):405
培訓主題:《職場禮儀與溝通的技巧》企業(yè)內訓
培訓時間:06月21日09:00-16:30 講師:唐小婉
為提升無錫某電纜公司全員的職場禮儀,完善并提升公司的公眾形象,珀菲特攜手該公司于06月21日開展了《職場禮儀與溝通的技巧》培訓課程。課程中,講師以“禮儀對工作的影響”開篇,通過與學員的共鳴,啟發(fā)學員對職場禮儀與溝通的技巧的正確認識,進而對“職場禮儀與溝通的技巧”、“標準化服務流程訓練”進行深入講授。
本次課程集眾多案例,并采用情景演練、互動提問、示范指導等多種方式提高學員的積極性,使學員能夠跟隨老師的思路進行學習。課堂氣氛活躍,學員紛紛表示學到了以前不知道的很多知識,能夠運用到工作中,老師的授課給學員留下了深刻的印象。
課程結束后,經統(tǒng)計,學員滿意度高達98.70%,公司領導及學員對本次培訓予以高度的支持和認可,珀菲特在此表示衷心的感謝!


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